⊙连续三次在《财富》的“亚洲50位女强人”中位列前十
⊙具有亚洲传统女性的美丽、贤淑,还有职业女性的干练、坚忍
⊙拥有英国伦敦大学帝国学院物理学学士与计算机科学硕士学位
她说,一家企业业绩不能增长,其中一个原因是没有好的指标,好的指标好比健康指标。当一个人检查身体时,发现血压不对,就必须采取措施来降低血压。管理企业不应像管理一个家庭一样,一件事情今天你来做,明天他来做,今天你去管理财务,明天却去做研发,这样的企业是很难实现全球化的。
连萧思个人档案
1949年,出生于新加坡,家里排行老六,有4个姐姐、1个哥哥。
1971年,南洋大学物理系毕业,随后到伦敦大学深造。
1978年,进入惠普,开始了事业生涯。
1984年,被任命为东南亚地区的应用工程经理。
1995年,被任命为整个亚太地区软件服务和支持经理,在她的领导下,公司顺利度过1997年的亚洲金融危机。
1998年,出任惠普亚太地区副总裁兼客户支持部总经理。
2000年6月,任惠普亚太地区总裁兼董事总经理。
2006年9月,从惠普亚太地区总裁位置上卸任。
掌握变化的女人
社会和时代总是处于变化中,人只有跟随着环境的变化而变化,才能真正立于不败之地。比如在美国做生意,要考虑美国的国情,广告用语要注意体现平等,不能歧视;在德国要保持严谨的思维,少开玩笑;而在中国呢,中国是有中国特色的,那些在中国发展很好的企业都是把握好了中国国情的,比如肯德基在汉堡加可乐的纯西方模式下,不断推出粥、油条……
到一个地方做生意就要适应当地的国情,连萧思很早就注意到了适应的重要性。作为惠普亚太区的负责人,连萧思一有机会就往中国跑,拜访客户,发现商机。为了让惠普服务在中国的领先优势保持下去,她非常注重与中国本地合作伙伴和中国政府部门的紧密合作,力求缩短彼此的距离。她来中国参加会议时,身穿一袭黑色中式套装走进会议室,让每一个人都感受到她的干练和精力充沛;出席中国四川九寨沟举行的会议时,她就穿上一身漂亮的九寨本地特色藏装出现在答谢晚宴,在与客户的觥筹交错中,每个人都会感受到她的热忱和亲和力;她一直努力使用并不熟练的中文讲话,她的声音尖而细,有的时候甚至不和谐,但是让人感到很亲切,没有距离感。
这一切都要归功于她非凡的适应能力。她一直改变自己来适应这个市场,而不是用一成不变的思路来开拓中国的市场。出生在新加坡的连萧思对中国市场非常了解。在全球IT服务市场,IBM一直是龙头老大,但是在中国IT市场,调查显示惠普处于领先的地位。连萧思认为惠普服务在中国的成功,就是因为对本地客户需求的了解,帮助客户实现增值。在她看来,用本地化的思路做IT服务才能成功。
除了自己主动适应变化外,连萧思也帮助旗下的员工积极适应改变。在连萧思看来,一个企业像人的生命过程一样,在不同阶段需要运用不同的管理方式。“管一个3岁的小孩跟管12岁的小孩、管20岁的年轻人需要不同的方式,所以我觉得惠普成立以来,在不同阶段我们有过不同的方针。虽然有不同的领导,表面形式上可能有一些不同,但是在总的方面,我觉得我们做得最好的地方就是我们能够帮助我们的员工,在不同时候、在不同阶段,让他们觉得自己永远都在进步,永远都在提高。”
这一点,对于即将步入社会的年轻人来说十分重要。如果我们在别人面前缺乏自信,处理不好人际关系,不能很好地适应这个社会,即使我们拥有聪明的头脑、卓越的能力,也还是难以找到用武之地,无法发挥自己的才能。所以,我们一定要学会适应这个社会,像连萧思那样自如地遨游。
时刻保持学习的热情
1978年,连萧思从伦敦大学毕业以后,作为系统工程师进入惠普,这是她事业的起步。之后,她在新加坡、东南亚和亚太地区先后担任了诸多管理职务。在此期间,她成为惠普亚太区担任副总裁的首位女性。即使有了如此卓越的成就,她依然没有放弃学习,54岁时她还在攻读剑桥大学的博士学位。对于自身素质的提高,她丝毫不放松。作为工作了28年的“老惠普”,不断适应变化的环境不是件很容易的事情。为了做到这一点,她说要“永远不断地学习,永远把你自己做得更灵活,跟公司一起成长,能做到这样,无论公司怎么改变也应该不会觉得有什么大的困难”。她认为惠普“动成长企业”理念,用在自身的成长体会上也很适用。“动成长企业”理念也就是说,企业要主动创新业务模式,追求永续成长;个人也应当如此,不断充实和更新自己,才是可持续发展之道。
学习对于我们每个人来说都很重要,连萧思在54岁的时候仍然不忘去学习充电,让很多年轻人觉得汗颜。其实中国历史上也从来不缺乏激励人学习的故事和警句。孔子“入太庙,每事问”的故事,也是他虚心学习的表现。孔子来到周公庙,每件事情都要刨根问底问个水落石出。有人感到很奇怪,便说:“谁说孔子懂礼啊,他到了太庙的时候,什么事都要请教别人。”孔子回答说:“正因为我不耻下问,才能知道的事情多一些啊,这不正是礼吗?”
从连萧思身上,我们发现一个现代女性的魅力所在,那就是学会选择并适应社会的能力,而这些能力的获得往往是在日常生活中积累而成的。由此可见,学习对于我们是多么重要。只有终生学习、不断学习,才能成为真正的强者,才能更好地实现自身的价值。
连萧思带给女人的启示
时代在变化,环境在转变,如果你不变就必然被历史的巨轮抛在后面。
要有“活到老,学到老”的精神,不断学习新技术和新知识,特别是要掌握信息科技的发展,不断提升自己。
连萧思写给女人的幸福提醒
创意应该包括三部分:首先是有一个好的想法,其次是有一个将想法变成现实的过程,第三是企业家精神,那就是将产品商品化,三者缺一不可。
如果你不知道自己追求什么,那么你还想从生命中获得什么?如果你想在家庭、事业和个人生活方面都有大的发展,那么,你的目标应当是明确清晰的,并且要分成多个较易处理的部分。确定自己想达成的目标,限定日期,明确方法,定时检验进展,若有必要则修正方向,并且绝对不要放弃。
如果你没有能维持良好体魄和个人生活的意志力,那么你同样会欠缺意志力去维持在重要机遇中足以控制生命的积极心态。
你工作的质量加上你工作的态度,会决定你的报酬和职务。当你能清楚地决定永远以积极的态度做事,直到事情完成,那么,你正为自己的未来迈出了重要的一步。
今天的环境,一个人很容易就想要放弃。人生的困难很多—工作不容易、大环境不好、家庭问题、健康问题,你要怎么持之以恒?拿出信心解决问题。如果你对自己没有信心,别人怎么对你有信心?
连萧思的财智法则之一:掌握应变的能力。
连萧思的财智法则之二:家庭事业两不误。