“眼泪”这个名词常常代表着委屈和示弱，求怜和伤怀，所以人们也常常利用它得到别人的同情。
眼泪就是一把结结实实的软刀子，大多数人对这类“软刀子”往往掉以轻心，总以为它不如“硬刀子”那样可怕。但事实上却正好相反，“软刀子”往往具备更大的杀伤力。
有些人声称：“我少年失父，母兼父职，经历过千辛万苦”或“我年少失父，母病甚笃，靠我一个人来养活一家老小……”他们将这类极其悲惨的遭遇在适当的时机向人道出。有人认为这是一种常识性的技巧，是利用所谓心理上的压迫感来得到他人的同情。
又如女性职员在公司最容易使用弱者的攻势。当她因不称职遭到批评时，就会把哭泣作为武器———你无法同一个已经哭泣的女人较量。想想你自己在这方面的经历：你在和你的孩子谈一个什么问题时，你立场正确，理由充足，最后所有的有利因素都归于你，突然间，他们的眼眶涌出了泪水，一颗颗泪珠顺着他们的脸颊向下滑落。你会有什么反应？你决不会想：我要制服他，继续前进，将他逼死。
大多数人遇到这种情况时都会说：“噢，对不起，别哭嘛，我不是故意的，或许我火气大了些。”甚至更进一步到“别哭了，我答应你就是了，你要怎么做就怎么做好了。钱在桌子上自己拿去买点东西吧？”却很少有人说：“好啊，这会儿你无话可说，任凭我发落了吧！”
人非草木，孰能无情。人心都是肉长的，没有哪个人会面对别人的眼泪无动于衷。因此用眼泪作为“武器”来打动人心不失为一种妙法，只是这种方法需要自己放下面子，并且要把握好时机和分寸，方能屡试不爽。
眼泪成就了一代皇后
当拿破仑在意大利和埃及战场浴血搏斗时，新婚不久的妻子约瑟芬却与一个叫夏尔的中尉偷情私通，对拿破仑毫无忠贞可言。她原以为拿破仑会战死在沙漠中，已经不打算他回来了。
可是人算不如天算，1799年10月，拿破仑从埃及回到法国并受到人们热烈欢迎的消息传到巴黎后，约瑟芬惊呆了。拿破仑成了欧洲最知名的人物，法国的救星，前程无量，她开始后悔了。
于是约瑟芬不辞辛苦，坐着马车，长途跋涉，去法国南部的里昂迎接拿破仑。她想在拿破仑与家人见面前见到他，并趁着他的兴奋蒙骗住他，不使自己的丑事暴露，以便使自己以后可以享受无上的荣耀和富贵。
约瑟芬好不容易到达里昂，可是拿破仑从另一条路走了，并与家人会合。拿破仑对妻子的不贞早有耳闻，当证实约瑟芬对他不忠时，他暴跳如雷，下定决心与其离婚。
约瑟芬知道大事不好，日夜兼程赶回巴黎。
拿破仑吩咐仆人不让她走进家门。她费尽口舌最后终于勉强进了门，但却不知怎样来应付与丈夫见面的场面。片刻之后，她静下神来，决定壮着胆子去见丈夫。
约瑟芬来到拿破仑的卧室门前，轻轻敲门，没有回答。
她再次敲门，并温柔而哀婉地呼唤，拿破仑没有理睬。
她失声大哭，短促呻吟，拿破仑无动于衷。
她哭着，用双手捶打着门，请求他原谅，承认自己因一时的轻率、幼稚而犯下了错误，并提起他们以前的海誓山盟……说如果他不能宽恕，她就只有一死。这仍然不能打动拿破仑。
约瑟芬哭到深夜，拿破仑也没理她，她忽然想起孩子们，眼睛一亮，燃起了希望之光。
她知道，拿破仑爱她的两个孩子奥当丝和欧仁，尤其喜欢欧仁，这是打动拿破仑心肠的好办法。倘若孩子们求他，他可能会把心肠软下来的。
孩子们来了，天真而笨拙地哭着哀求说：“不要抛弃我们的母亲，她会死的……还有我们，我们怎么办呢？……”
人心都是肉长的，约瑟芬这一招终于成功了。拿破仑虽然觉得约瑟芬已背叛了他，然而她的哭声在他的脑海里泛起他们相爱时的美好回忆。奥当丝和欧仁的哭声冲破了他心中设下的防线，他已热泪盈眶。
于是，房门打开了，拿破仑与约瑟芬重归于好。后来拿破仑登基时，约瑟芬成了皇后。
约瑟芬的眼泪为她赢得了法国皇后的尊荣，看来用眼泪作武器不失为一种处世妙法。
不仅是女人的眼泪，男人的眼泪在某些地方也是非常管用的。这是因为，一般人都相信“男儿有泪不轻弹。”所以，男人一旦哭起鼻子来，那一定会使在场的人丢盔卸甲而逃。
“常流泪”的领班
一家酒店曾经用一年时间来解雇一位高大魁梧的领班。想要解雇一位努力工作的人并不是说句“你被解雇了”那么简单，通常酒店会经由人事部门的经理安排与职员会晤，然后解释酒店的立场并介绍一些其他工作供其选择。员工在接到暗示后，通常会自行另谋发展，甚至替酒店省下一笔遣散费。经过是这样的：在过去的12个月当中，人事经理与这位领班会晤了4次。而每次都在尚未进入主题时，领班已经泣不成声了。也许他有演戏的天分，但是对这位人事经理已经达到了绝佳的效果。每次经理部都对酒店领导说：“如果必须开除他，你们自己去说吧，我办不到。”
就这样，领班一直在那家酒店做了下去。
这位领班巧妙地利用眼泪这一软武器，让找他谈话的人都碰了软钉子。一个大男人声泪俱下、声情并茂地把自己的困难说出来，这样的场景能不打动人吗？可以这样说，眼泪是打动他人恻隐之心的最好“武器”。
看看，人家都流泪了
汽车巨头亨利·福特公司的贸易业务很忙，他的桌子上总是堆满了各种催账单。福特每次都是大概看一眼后，就把账单扔在桌子上，对经理说：
“你们看着办吧，我也不知道该先付谁的好！”
但是有一次，他从一大堆的催账单中抽出一张对财务经理说：
“马上付给他！”
这是一张传真来的账单，除了列明货物标的、价格、金额外，在大面积空白处还画着一个头像，头像正在滴着眼泪。
“看看，人家都流泪了，”福特说，“以最快的方式付给他吧！”
这个催账人是否真的在流泪我们不得而知，他之所以急着催账，可能另有苦衷或急需资金，他的几滴眼泪迅速引起了对方的重视，以最快的速度要回了大笔货款。这样看来，这眼泪的威力实在是无与伦比！
人人都有同情心，谁也不是铁石心肠。所以在求人办事的关键时刻，学会不失时机、可怜兮兮地滴下几滴眼泪，会很容易调动起对方的同情心，首先使彼此在感情上靠近，产生共鸣，这就为问题的解决打下了基础。
