对于老娘舅的那本账,杜组长成章先生是既买又不是百分之百买。
买老娘舅账的那部分是,老娘舅说话做事干脆利落,用老街人的比喻,刀快头光一呱两响。老街公益,什么修桥补路扶贫帮困的事情,老娘舅当主任前后,一样积极热心,掏腰包,比谁都敏捷。
不买账那部分,老娘舅毕竟是行伍出身,虽说官至解放军的一名连级基层指挥员,但文化素养和基础理论不行。很多问题你同他沟通,向他解释,他始终固执己见,就让杜先生这秀才碰上兵,再多深刻或浅显的理论都道不清、讲不明,关键在于老娘舅倚老卖老根本听不进。
杜先生曾对中外管理史作过一番比较研究,认为中国近代之前不仅经济总量独执世界牛耳,成为名副其实的泱泱中国,很多领域的实用科学技术水平也一直保持全球领先。但是,近代以来,中国落后了,还常常挨打,无论是世界列强还是次列强和非列强们,都可以在中国横行不法,胡作非为。
究其原因有两点,制度和科技后进。
制度后进,原因之一是中国农业文明历史过于悠久,国人,特别是当局者,农业文明受益过于丰厚,就此长期原地转圈,无法寻找突破口。任何国家,常态后进,尚且无虑,一旦面临社会转型期,就完全不同了。最为典型的是近代工业革命,由此拉开的国家距离,不要说后续赶超,就是跟进都相当费劲。
科技后进,在皇权和儒学的双重挤压下,科学技术始终找不到合适的位置,孤苦伶仃地偏离理论干道,在实用支路上长期漫游。
近代西方国家何以脱颖而出,发展一日千里,远非实用科学的牵引,而是靠基础科学理论的支持。
假如没有牛顿将天上人间的力学组装成一个完整的系统,人类可能还在自然科学领域的黑暗中摸索。
为此,英国著名诗人波普曾经赞美牛顿说:
自然和自然的规律,隐藏在黑夜里。
上帝说:“生一个牛顿吧!”
于是,一切都光明了。
正是仰仗门捷列夫化学元素周期表的指示,人们加快了发现新元素的步伐。
所以,毛主席的概括非常精辟,没有革命的理论,就没有革命的实践。
联系老街居委会工作实际,历届领导的问题之一就是不重视理论,只注重行动,常常深陷实用主义泥潭不能自拔。长此以往,是会迷失方向、走弯路、跌跟斗的。
杜组长成章的话传到了居委会主任的老娘舅耳里,老娘舅说,我不懂理论,只凭感觉。
这话再度反馈到杜组长那边,杜成章一如既往地摇晃着瘦削肩膀上的小脑袋说,你看看,还不是个别工农干部的历史性局限。
杜组长曾经炮制过理论,经典就是他那个C点管理理论的博士论文。
据他自己介绍,其理论的核心部分,通过定量分析,形成一个理论模型,基本框架是,任何社会组织都有一条价值水平线,其成员由于自身价值的价格形式不同,可以形成一条整体向右上方倾斜的曲线,这条曲线会在某个点上与社会整体的价值水平线相交,于是,水平线的上下两个方面会形成缺口。
根据杜成章博士的解释,水平线下方者倾向依赖组织,对这部分人员主要是管理引导;水平线上方的那部分成员,人数虽然不多,但能量不容小觑,由于组织对其具有相当程度的依赖倾向,对这部分人员的管理约束尤为重要。
杜成章认为,经过他的理论模型验证,老街上众多的家庭明显处于所谓的C点下方,所以,作为第一小组组长的他,以及老娘舅执掌的居委会,有责任通过有效管理引导,一是提高他们的效率和效益;二来需要拓展横向渠道,尽可能便于他们有序发挥潜能。杜先生坚信,他那套杜氏理论如获成功,作为管理和被管理的各方,完全可以实现正和游戏中的双赢。
老娘舅的观点恰恰相反,他认为,整条老街上的人表现的就是自发谋生的本能,你看看从老街的东头到西头:
东西两头,自小就随父母从扬州来到老街的大小剃子,他们负责人们的脑袋和脸面生意;赵家种田主要搞吃,林顶峰缝纫全面管穿;五桂姑娘,特别是三姑娘的长春饭馆提供丰富吃喝的花式品种;还有搭碗的小江西姚国光、开竹器家什店的黄福祥;张家豆腐店;以屠宰谋生以算命为副业的张林祥张杀羊铁嘴;负责人们身后事的陆家棺材铺;沟通天上人间一南一北的青龙道观和陈文庵;再有就是拾荒的阿福,把他的行为吹捧上天,也只是弄点废弃的破铜烂铁维持简单生计。
管理,你杜成章既没有实力,也没有这能力。
老娘舅以大、小剃子为实例,弟兄俩人分家后,在街的东西两头摆开了理发店,你杜成章要管理,是划分地段,还是分配人头。小剃子业务竞争取得优势仍然选择转型,跨行业弄了个大饼油条摊点,又怎么着你了。还有,扬州那把剃刀是何等著名,自从季家落户以后,再没其他扬州剃头师傅做出同样选择,你说又是为什么。
现在政府提倡减少土葬,直接影响了陆记棺材铺子的业务生计。至于陆老先生坚持寿器产销,还是转向同类的木制家具,或者干脆关门打烊,去北京投奔儿子儿媳,关你杜成章什么事。
如果要管理,你杜家的被褥租赁业务,管出个样子给我看看,是租被子事前需要报备,还是租赁价格需要审批,或者定期派人上门检验你的被褥质地,清洁包括细菌含量什么的,趁机再收点管理费,可以让你这个组长连带我这主任手头活络点。
老街上的活路,例如吃饭拉屎,各人自便。
你这个组长包括我这主任在内,一旦人家实在业务凋敝,无法再混下去了,上门求助,作为组织代表及时援手才是正理。还有,剩下可做的事情是,你认真搞好你家那被褥租赁业务,也算为老街上众多的自谋职业者起个示范带头作用,一旦连你自己的简单业务都搞不定,还高调管理别人,人家听你几句,是给你脸面,就是呛你个灰头土脸,反驳,你也未必有理。
老娘舅劈头盖脸,言语犀利,就此将杜成章的满腹经纶,成功拦截在肚里,即使具有麻省理工博士头衔的杜成章有心反扑,也早已软绵无力,只剩两个字: 吃瘪。