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第30章 与同事和谐相处的10条准则

同事之间要肯帮忙。

即使是一些鸡毛蒜皮的小事,也要肯帮忙。只要你处处肯帮忙,同事会记住你的帮助的。

人的一生中,除了与家人相处以外,同事之间便是相处频率最高、时间最多的了。因此,增强与同事的交流沟通,促使相互之间关系和谐,便显得十分重要。

第1条准则:保持距离。

有人把同事交往的距离准则比作“刺猬理论”,这是很有道理的。因为同事之间观念、文化、知识、性格等方面的差异,必然会影响到自身的处世态度和交际方式。如果同事之间交往过于亲密,有时相互的个性差异会发生碰撞,反而会损害彼此间的关系。同事之间虽是事业的合作者,却又是利益的竞争者,在名和利的面前,往往会充当掣肘者。所以,同事相处,既要密切配合,又要保持适当的距离,这样才能减少不必要的摩擦,使彼此少受伤害。

第2条准则:“心热脑冷”。

“心热脑冷”,是对同事要有一颗温暖的心,相处时充满着热情,而在同事面前说话处事又需要有一副冷静的头脑,切不可凭着自己的个性,心血来潮、为所欲为,这样才能赢得良好的人际关系。

第3条准则:切忌张狂。

现代社会虽然崇尚个性彰显,但你在同事面前最好不要张狂自负,不要处处炫耀自己的能耐。如果你张狂自负,不仅会引起同事的反感,而且会招致嫉妒,这样你的人际环境将会变得非常糟糕。

第4条准则:平等待人。

无论同事的主、客观条件孰优孰劣,在你与同事相处时,都一定要注意做到平等待人,尤其是在人格上要一视同仁。如果你在与同事相处中明显地表现出趋炎附势,甚至为了一己之利,势力地搞起了小圈子和小山头,那么你势必会遭到另一部分同事的反感,甚至憎恨。这样就等于在你的人际环境中埋下了隐患,一旦条件发生戏剧性变化,那么,你将在自己缔结下的同事关系中尝到苦果。对待即将退休的同事和新来的同事也要平等相待。

第5条准则:不要过于敏感。

由于一些原因,同事之间必然有亲疏之分。有时你常会发现志趣、情趣、性格相投的同事也许会接触得多一些,交谈得多一些,而对志趣、情趣、性格不那么相近的同事可能就会交谈的少一些。有时你见别人谈得投机、融洽,可是你一旦去接近时,别人却又缄口不谈了。这时,你千万不要神经过敏,不要以为他们准是在议论你了。倘若你如此敏感多疑,就会影响你与同事之间的关系。

第6条准则:尊重他人。

同事之间的交际也要多加施礼。例如,早晨上班,进了工作场所或办公室打个招呼、问一声好,这时切忌把家庭之中的不快情绪带到工作场所里。同事帮了你的忙,要诚心地表达你的谢意。下班前,若有事要先走人,应与同事说一声:“对不起,我有点事,先走一步!”因为你对同事十分尊重,彼此之间就多了一份亲密感,这对人际关系的构建是有助益的。

第7条准则:不蓄意伤害人。

蓄意制造矛盾、设陷阱,坑害、中伤、打击同事。比如,有意披露同事的隐私,中伤贬损别人;到领导面前进谗言或离间同事间的关系,伤害同事间的感情等等。这些行为,既坑了同事,也害了自己,也一定不会得到老板对你的赏识。

第8条准则:说话有度。

同事之间交际,如果彼此比较信得过、合得来,可以多谈一些,谈深一些,但也不可信口雌黄。如果面对同事中某些关系较疏远的人,交谈时你就更需要谨慎一些。你如果口无遮拦,就有可能被人利用而身受其害。所以,对某些还不很信任的同事,你只能“逢人只讲三分话,不可全抛一片心。”

第9条准则:避免争吵。

同事间若是发生争吵,麻烦就比较大了。因为同事之间争吵之后仍然要在一起共事,甚至要相互竞争,这种特别的交际关系,使得同事间的交际情感相对比较脆弱,彼此争吵后的情感裂缝比较难以弥合,情感创伤也难以平复,情感龃龉相对难以消除,它将使同事间的人际环境长时间地蒙上阴影。所以,同事之间倘若发生矛盾,要忍一忍、让一让,尽量避免发生不愉快。

第10条准则:肯于帮助人。

同事之间要肯帮忙。比如,同事工作中有困难,要及时到场,积极协助解决。这样,同事会记住你的恩情。即使是一些鸡毛蒜皮的小事,也要肯帮忙。只要你处处肯帮忙,同事会记住你的帮助的。

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