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第4章 女人爱事业,就是爱自己(3)

面试:对待面试考官,应保持稳重端庄的仪态,言辞举动大方得体,避免虚伪造作、过分谦卑、过分热情等表现。面试的形式有很多种,你可能会单独面对两个以上的面试官,也可能和其他应试者一起面试。如果是多人一起面试,你一定要大胆表现自己,而不要害怕开口。这种情况下,不说话比说错话更可怕,第一轮被淘汰的往往就是不说话的人。当你有机会单独面试时,会遇到这个职位所在部门的负责人,他们的目标是通过提问来判断你是否有能力和诚意担任你所申请的职位。在这个过程中,要注意察言观色,并保持自然诚恳的态度,认真倾听对方的问题,判断其提问的目的,从而作出简明清晰的回答。在提到你从前的工作经历时,千万不要用含贬义的词语来谈论你以前的上司或公司。在回答问题时,可讲述生动的实例来佐证你的观点。当对方向你提起薪资问题时,说明你已经在他的考虑范围之内了。不过你申请职位的薪资标准对方早已确定,此时主要是听听你的想法。正确的对策应该是以守为攻,反问对方该职位在公司的大致薪资水平。作为结束语,面试官通常会询问你有什么问题,你可以询问公司的运作状况,所申请职位的具体工作内容等,表现出你对公司有一定兴趣和诚意。

等待:面试官一般会说在一周内给你答复,此时你可再确认一下自己的联系方式。最好在面试结束后一周内,主动打电话或去信询问面试结果,就算得知自己落聘了,也最好写一封感谢信,感谢公司给你提供了笔试、面试的机会,使你获得了求职经验。一方面体现了你的礼貌,另一方面也是给自己的未来创造机会,表明自己仍有到该公司就业的诚意。

6.提升职业素养,不做职场新女人

经历了求职的准备和面试的历练,你顺利入职,进入了试用期阶段。除了一丝欣喜,你的内心还充满了对陌生环境的拘谨,以及对新工作不熟悉的忐忑。如果你在不同的公司、不同的岗位,都着重培养自己的职场经验,将自己打造成为一个职业人,那么职业场所的转换,对于你来说,就像换一家商场购物一样轻松了。对于一份新的工作,如何才能尽快进入角色呢?一个人需要技巧和智慧,但最不能缺少的,是原则和信念。

快速了解你的团队成员

这个团队是你日后赖以栖身的工作团体,与你的关系最为密切,所以你要迅速与每个成员熟识起来,特别是你的直接领导及其他层级的管理者。包括姓名、籍贯、工作经历、学历、为人处事作风、技术特长、管理风格等。你需要做的是多观察,多与同事们沟通,尽快找到自己在团队中的位置。

找出现有工作流程

接手一项工作,首先要了解工作流程,并且进行熟悉,如果能够拿到流程文件,要多学多看,同时与相关人员进行沟通咨询,便于了解团队中的实际工作作风。经过一段时间的磨合后,可结合自身经验,以征询的方式提出几点有待改善的合理化建议。最好做到观点新颖,即使不能改变现有流程,也能让领导看到你的价值所在,但要注意不可提出太多批评意见,要适可而止。

尽快学习业务知识

公司的老板不是学校的老师,他招聘你是为了让你给公司创造效益,而没有义务教你如何去做工作,除去公司的常规培训,你必须要有意识地主动学习。除了请教身边的同事,还要不动声色地学习那些不会有人告诉你的业务。工作中的实践经验最宝贵,所以尽管你入职不久,也不要只做旁观者,而要争取自己动手来做,哪怕只是接手项目中的一部分工作。

工作过程要有职业素养

进入实际工作这一环节,不要总觉得自己是新人而不受现有规则的约束,也不要慢条斯理地对待尚有些陌生的工作。不仅要从衣着到言行举止都与团队一致,而且在开展工作时要做到像熟练工一样要求自己,积极干练。用自己良好的职业素养,从内到外给这个团队注入一股新鲜血液。

争取跟同事们共进午餐

别小看一起吃饭这件事,在这个比工作环境相对轻松的氛围中,同事之间更容易相互了解,并且能给对方留下良好的印象。还能在闲谈中了解到公司的企业文化,并且学习组织特有的语言和潜规则。另外公司和部门组织的活动聚会也要积极参加,借此融入这个团队。

谦虚做人,低调做事

不管你在公司担任的是什么职位,免不了与领导和同事接触。礼貌周到地对待新同事是非常有必要的。在工作过程中,每个人都有自己的长处和弱项,当你感觉新环境的同事不如你时,也不要过早下结论。不妨放下以前形成的习惯和眼光,重新看待现有的同事和工作,并且针对新环境中的问题,结合自身的长处,将能力发挥出来,让新同事们从内心认可自己。

对待琐事要有耐心

一位在这一岗位上相对缺乏经验的新职员,自然无法在短时间内得到公司委派的重要任务,所以新入职者刚刚工始接手的工作往往以一般的杂务居多。这种情况对于工作经验不够丰富的人来说很常见,从公司的角度来讲,培养一名新人必然由基础开始,让她们一点一滴地学习工作内容,等达到一定熟练程度后,才会逐渐委以重任。在这一时期,你不仅要有足够的耐心,还要耐得住寂寞。

做一个有时间观念的女人

无论是完成一项工作,还是与客户进行邀约洽谈,时间的偏差都会带来不可估量的损失。在预定的时间内按时完成任务,或是准时出现在谈判地点,都会给你的职场形象加分不少。如果工作中出现了困难与挫折,也要积极地寻求解决方法,如果无法按时完成,也要提前跟领导进行沟通。

工作时间避免闲聊

女人有爱聊天的天性,但并非每个场合、任何时间都适于聊天,尤其在工作时间应绝对避免。工作中的闲聊不但会影响你个人的工作进度,同时也会影响其他同事的工作情绪。如果有事需要接打手机,最好到工作环境以外,而不要在同事身边煲电话粥。

整洁的办会桌让你看起来很职业

有时从办公桌上物品的摆放,可以看出一个人的办事效率及态度。如果桌上物品任意堆置,一副杂乱无章的样子,相信桌子的主人工作效率不会很高,工作态度也略显随便。如果办公桌收拾得井井有条,显得干净而利落,想必桌子的主人是个态度谨慎、讲究效率的人。事实也的确如此,一张整洁的公办桌能够提高员工的工作效率。同时也能让同事们对你产生良好的印象,认为你是一个做事有条理的女性。

妥善保管工作资料

有时你会遇到这样的情况,工作进行一半时因为上司召唤、客人来访或其他临时事件而暂时离开座位。在这样情况下,哪怕时间短促,也必需将桌上的重要文件或资料等收拾妥当。不仅如此,还要将自己手中掌握的资料进行归类管理,如果上司突然需要哪些文件,你可以非常迅速地找出来上交。

7.职场晋升,不是女人的梦

在职场中,女性因为认真和勤恳的天性,更多地担当着命令执行者这一角色。有时,她们甚至认为尽职尽责地完成自己手中的任务,便是工作的全部。然而,当身边一同奋斗的男同事接到一纸调令,顺利升职后,知识与能力并不比其逊色的女人们心里,难免会荡漾起一丝酸酸的涟漪。

经历一次又一次这看似“不公平”的提拔,不要再暗自抱怨或是麻木逃避了。你应该大声问问自己,为什么晋升的那个人不是我?要想回答这个问题,不妨先仔细想一想——当你已经适应了一份工作,并且能够驾轻就熟之时,你有没有想过继续向前发展?当你面前出现了一个管理层空位时,你有没有勇气去争取这个上岗机会?面对工作上更大的责任与压力,你是否根本不愿承担?

也许经历了这一连串的自问自答,你就会发现,至今没有晋升的症结所在,便是自己根本没有想过要在事业上进一步发展,要挖掘自身更大的潜力。因为完全没有这方面的意识,所以你从来没有去努力过,晋升的名额也自然不会落在你的头上。女性追求安定平稳的生活是天性,她们不愿承受过多的压力,更愿意从事辅助性的工作,这种天性在职场上的表现与发挥却往往阻碍了女性在事业方面的发展。

决定一个人是不是高手的根本因素不都是技术,技术到了一定的程度,大家都是一样,能分出高下的是人的心——爱心、信心和责任心。既然你已经知道了问题的根本原因,就要在心里告诉自己,不改变现状突破自我,就只能做一个普通职员,永远无法体现自己的真正价值。而改变无非是两种结果,一种是变好,一种是变坏。只要你能够在内心给自己一个升职的动力,并且使自己在职场中的表现越变越好,那晋升的日子还会远吗?

保持优秀的工作作风

自信:就像永远怀疑自己太胖一样,女人也容易对自己的工作能力缺乏信心。其实每个人都各有优缺点,最重要的是如何发挥自己的长处,并且及时修补自己的短处,如果你能清楚地了解自己,并且做到取长补短,那就没有不自信的理由。

乐观:情绪是能够感染人的,乐观更具有春风化雨的魔力。平日里表现出的友善与尊敬,能够让你营造出轻松愉快的工作氛围,使身边的同事和上司都感觉跟你一起工作非常舒服。遇到难题时你的支持和鼓励,更能稳定人心,凝聚战斗力。在同事看来,能够与乐观的你共事,真是一种福气。

主动:工作永远是自己的,而不是同事或者上司的,明白这一点,就不要再推脱或者搪塞,马上进入工作状态吧!主动工作的人知道工作的价值所在,所以更懂得努力和争取。

谨小慎微意味着故步自封

上司观察某员工是否值得提拔时,不仅会看重其优点,也会总结其缺点。别以为当你表现非常完美时,就离晋升不远了,上司的眼睛可是雪亮的。大多数明智的上司都认为,如果一个员工从不出错,只能说明其缺乏创造力和开拓精神,终日局限在重复昨天的工作上,却不去考虑创新和发展,这种安于现状、谨小慎微的员工肯定是不能胜任高层职位的。所以,别以为如果上司发现了自己的弱点,那么晋升机会就将化为乌有,于是谨慎行事,避免冒险以及承担责任,这恰恰会成为你晋升路上最大的障碍。请记住,老好人不是好人,因为好人也会犯错误,而老好人则永远都不犯错误。

晋升意味着行使权力,这就是说,有时人也会做错事,而女人应该学会承受错误。

适时表现,推出自己

即使你有非凡的才华与能力,也不要指望着别人来发现你。“千里马常有而伯乐不常有”的古训,对今日的职场生涯也是非常生动的写照。不要试图对上司抱有极强的依赖性,认为默默无闻的你作了什么努力他都非常清楚,也许有朝一日上司能够看到你勤奋工作的样子,进而发现、提拔你,但也许这个等待的过程非常漫长,甚至毫无尽头。聪明的做法是要学会适时地表现自己,让公司里更多的人认识你、了解你,欣赏你,让他们知道你的努力与结果,这样的口口相传,会使你在公司内部建立不错的口碑。当上司也了解到这一切并肯定了你的敬业精神之后,你就可以适时讲出自己真正的需要,将自己推上晋升的台阶。

晋升需要扛起更大的压力

不少员工认为只要做好本职工作就能得到晋升,其实他们完全不懂上司的心思。上司总是希望每位下属都勤勤恳恳,但真正让上司动心的,是某一员工的工作表现超过了上司的一般要求。当其出色地完成工作,上司便会想到对其进行提拔。然而,上司的意图决不仅仅是对员工过去成绩的肯定,而是期待提升后的员工能在将来做得比现在还好。这种越来越高的要求,以及越来越高的职务,使不断晋升的人能够更充分地完善自我,为上司所用,创造出更大的价值,同时也将自己历练得更加成熟,更加职业化。

看来,成功不仅需要不懈地努力,更需要一些技巧和勇气。女人,只要你能勇敢地克服惧怕心理,迎接挑战,相信自我,职场晋升就不再是个梦。

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