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第44章 麦克劳林媒体集团

主要负责人

巴里·麦克劳林,麦克劳林集团总裁。在他的领导下,麦克劳林集团如今已经成为北美最成功的传播培训公司之一。

麦克劳林是一位知名的作家、公共演说家及传播培训专家。二十多年来,他的客户遍及《财富》500强企业、政府机构及行业协会。此外,麦克劳林还是一位颇负盛名的专栏作家,他曾为《公关新闻》(PR News)开设专栏,专门讨论战略传播方面的问题,并因此荣获1998年APEX卓越出版奖。

麦克劳林于1983年毕业于哈佛公共管理专业,获硕士学位。

劳拉·派克

麦克劳林集团副总裁,共同创始人之一,知名传播顾问,公共演说家。

劳拉曾经担任过播音员及教师,每年举行超过二百次的关于传播活动各个方面的研讨会。她还是《运动及选举》(Campaigns and Elections)等出版物的长期撰稿人。

劳拉毕业于达尔霍斯大学,先后获得文科学士(1977年)及教育学学位(1978年)。

自1984年成立以来,麦克劳林媒体集团已经在战略传播咨询及媒体培训项目等领域确立了自己的国际声誉。该公司的培训师全部接受过麦克劳林集团特有传播技巧的培训,每年为北美多家企业、政府机构及各种协会举办研讨培训,并通过相关授权机构为全球范围的客户提供服务。

所有培训项目均经过专门制定,重在有效提高受训者的实际技能。

麦克劳林多媒体出版有限公司

成立于1995年,属于麦克劳林集团的下属子公司,主要负责出版当今最先进的传播工具。

有力沟通传播工具

“强力沟通”系列收录了巴里·麦克劳林的三本口袋提示书,其中包括:

·《麦克劳林教你应对媒体——媒体公关的策略与技巧》——与媒体进行有效沟通的策略及技巧;

·《麦克劳林教你公开演讲——如何进行有效演示》——如何规划及准备演示、演讲以及录像演示等;

·《麦克劳林教你危机沟通——风险传播及危机传播》——在组织遇到危机时如何跟内部员工、股东、客户、立法者及主要利益相关人进行沟通。如何让你的销售人员变得更可信任……如何让对方接受你的咨询策略……如何降低人们的恐惧心理及其对变革的抵制情绪等等。

有力沟通研讨班

麦克劳林媒体集团的授权讲师可以为世界上任何地点的任何组织提供量身定制的培训服务(通常为期一到两天时间)。其培训项目主要包括录像模拟培训,以及针对你的组织的需求专门设计的课程。

·应对媒体——教你学会如何就接受采访跟媒体进行协商;准备接受采访时所应采取的主要步骤;在接受媒体采访时如何构思答案;如何有计划地让媒体引用你的原话或声音片段;如何在不同的信息之间建立联系;如何应付采访过程中出现的麻烦;如何放松;如何掌握不同风格的采访技巧;如何控制你的声音及肢体语言等。

·危机传播——教你学会如何预测危机事件的发生,如何在危机出现的时候跟媒体、公众、股东、特殊利益团体、政客以及利益相关的人进行沟通。

·高级媒体技巧——主要适用于高级执行人员及组织发言人。教你学会如何在压力环境下进行沟通,比如说在接受媒体采访的时候,在新闻发布会上,在突机性采访、远程采访或者是跟其他评论家共同接受采访的时候。

·风险传播——教你学会如何对风险事件(会影响生命、健康、安全、环境及金融投资)进行定位,如何理解风险以及风险传播策略的本质。其中包括了一些个性化的模拟演练及规划练习。

·进行有效演示——教你学会如何利用视觉工具来准备一场活泼生动的演示;其中包括了一系列关于如何进行演示及公共演讲的具体技巧。

·与员工沟通——在员工及同事当中建立信任对于提高团队效率及凝聚力至关重要。在本研讨班上,经理人们将学会如何让员工接受变革、如何有效引导及参与各种会议,如何有效化解紧张情绪以及如何进行有效倾听的具体技巧。

·与客户沟通——教你学会理解及加强客户沟通的策略和技巧。其中包括:如何应对客户的抵制情绪,如何解决问题,如何跟客户实现双赢等等。

·参加会议——教你学会如何参加立法及各种常规委员会的会议。其中包括:如何准备信息,如何控制你的紧张情绪,如何发表开场致辞,如何通过语调及肢体语言来传达你的自信,如何回答问题,以及如何最大限度地利用和处理视觉工具。

·战略传播管理——该课程采用个性化方式设置,极具实际指导意义。它主要谈论如何针对组织内部及外部受众进行关键事件的管理。教会你如何赢得主要利益相关人、客户以及公众的支持;如何克服误解及怀疑,以及如何制定一份战略传播计划。

1-800-663-3899或1-613-230-9235

电子信箱:communicate@mclomedia。com

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