·用麦克风回答听众问题的时候，要面向提问者所在的方向，但与麦克风的斜角不要超过45度，因为如果你把头完全转到一边，听众很可能就会听不到你讲话的声音。
·如果提问者没有麦克风或者声音不够大，一定要首先重复一下问题的核心再回答。
·回答每个问题的时间不超过60秒钟，回答完之后问对方：“这回答了你的问题吗？”
·不要在某个特定的问题上纠缠——要考虑到所有在场的听众，如果有人纠缠不清的话，建议你和此人会后继续交流，或者将其推荐给其他能够回答这个问题的人。
不应做的……
·不要为自己辩解。
·不要认为提问者在跟你作对。
·不要对你已经谈到的问题表示出不耐烦——相反，你可以利用这个机会来重申自己的观点。
·不要唾沫横飞。
·不要听起来像在背诵“政党语录”。
·不要双臂交叉。
·不要发脾气。
·不要随便应付。
应做的……
·有礼貌地接受所有的问题。
·用词谦虚，保持热情。
·倾听。
·确定你听懂了问题。
·如有必要，让对方澄清问题，或重新陈述。
·答案一定要简短，最多不超过一分钟。
·回答完之后问对方：“这回答了你的问题吗”？
