诚如先哲所言：人是社会的人，每个人都必须同其他人发生这样或那样的交往和接触。
公共场所就是人与人发生交往和接触的地方，也是为社会公众提供服务的地方，诸如电影院、图书馆、医院、公园、商店等。这些地方由于人们往来频繁，人群结构不固定，人们之间相互不了解，往往容易发生争执。为了维护正常的秩序，定立公约和制度来约束众人的行为是非常必要的。
一个人在公共场所的表现，更能说明这个人的道德、文化程度及修养的水平。一位有教养的人，不光要在同亲友团聚时彬彬有礼，在与陌生人相处的公共场所里，也要尊重他人，讲究礼貌。一个国家的公民在公共场所表现出的道德修养水平，可以真实地反映整个社会的精神文明程度，所以整个社会应该大力提倡以社会公德为基础的礼仪规范。
社会公德，指的是社会生活中的公共道德、准则，也是一种礼让他人的美德，包括：待人礼貌、平等待人、助人为乐、和睦相处、尊老爱幼、尊重妇女、尊重民俗、团结友爱等。公共场所的礼仪规范，是在社会公德的基础上形成的。只有人们不断提高自身的道德修养水平，才能创造社会文明的氛围，共建人类美好的家园。
日常基本礼仪
一、在街上：自己走好也让别人走好
走路谁都会，但要想走好就不那么容易了，大街上人来人往、熙熙攘攘，无形中要与许多不认识也不想认识的人打交道。怎样走好，有些事就需要注意了。
并行：中小学生上下学或是外出游玩、逛街，多是结伴而行，如果人多而街道又不宽的话，就不必显示你们“队伍的壮大”，因为这样既容易碰撞对面来的人，又挡了后面的人。因此可以分成几组，每组二三个人，既保证安全，又给别人提供了方便。并行时，如果你是个小男子汉，最好走在外侧，而把内侧留给女同学，可以显示你的体贴与勇敢，当然这并不意味着让你离马路外侧太近，自找危险。如果是两男一女，女子走在中间，因为两边都有保护。
手上提着东西，为不妨碍迎面而来的行人，要提在右手上，跟同伴一块儿走，提东西的人通常走在右边。男女同行，男同学要帮女同学提拿重物。行路时遇到友人，要主动打招呼互致问候，但不能高声尖叫，以免影响路人，若遇到久别的老友，寒暄之后如果想多交谈，应走至路边，不能站在道路当中或人多拥挤的地方，更不能堵塞路口，妨碍他人行走。当然如果行进方向相同，那么边走边谈好了。记住，遇到久别重逢的朋友，不管你多么激动，都不要在大街上表现得太夸张，否则，会引起别人的侧目。
让路：路就那么宽，走的人那么多，相向而行的话，对面有人来，就要往右侧避让，有时人行道太窄了，前面来了老者和小孩，可以暂时退到道旁甚至迈出人行道给对方让路，这是有良好风度的体现。争先恐后、横冲直闯，并不显示强者的风采，而只能破坏你的形象。
冲突：没办法，路太窄了，人太多了，尽管小心翼翼，还是踩了别人的脚或碰掉了别人的东西，这时应及时向对方道歉，一句真诚的“叔叔，对不起”或“阿姨，真抱歉”一般会获得原谅的。如果对方口出怨言，你也仍应态度温和，小心赔礼；碰到口出秽言、胡扰蛮缠的人，也不必跟他计较，顶多多说几声对不起，路人是会分辨孰是孰非的。如果自己被别人碰了、踩了，更不要介意，说声“没关系”，想想自己也有碰着别人的时候呢。
问路：大街小巷，不可能条条都熟，难免要向别人打听道路，老一辈总教导我们：“路在嘴上”。但如何问路还真需要点艺术，否则，保不准南辕北辙。
问路看似小事，却也是有求于人，礼貌不可少。既然是请教别人，就要用求教的口吻“叔叔，您好，请问去××怎么走？”或“阿姨，打扰了，请问××路车站在什么地方？”碰到这样有礼貌的问话，只要对方知道，一定不会拒绝帮助你，相反，大声的“喂”，命令式的问法，实在不相宜，弄不好，还会激怒别人。别人指路后，理应道谢，扬长而去太没礼貌。
自己碰到问路的人，应尽可能给他一些指引，如果自己也不熟悉，说一声“对不起，我也不太清楚”或“真抱歉，我也不熟”，请他再问问别人，不能因为自己有急事，就显示出不耐烦来，更不可以以不实之言欺人，毕竟谁都有求人的时候。
禁忌：走在路上，最大的禁忌是边走路边吃东西。走路走得饿了、渴了，可以上小餐馆或冷饮厅，如在路上吃，也要在售货亭或货摊旁吃完再走，一边走，一边手捧着冰淇淋之类，嘴巴一张一合，既不雅观，也不卫生。尤其是人来人往的狭窄街道，只顾吃东西，一不小心，碰了别人，既可能碰掉食物，也可能把对方衣物弄脏，搞得大家都不愉快。至于边走边吃瓜子、花生一类，不停地往街上抛撒废弃物，是对街道卫生环境的破坏及对行人的不敬。
如果路遇车祸或其他变故，不要围观。遇到外宾也不要指指点点，或尾随其后。
途经临街的私人住宅时，不论其中有人或无人，均不能扒在门口或窗口向内观望，也不要逗弄人家饲养的动物。
遵守交通规则：城市街道人来人往，车水马龙。行路中一定要遵守交通规则，注意交通信号灯的指示，保证安全。过马路一定要走人行横道线，避让来往车辆，在较为拥挤的地方要循序而行、不挤不抢。雨雪等恶劣天气，尤须注意安全。对意外跌倒碰伤的人要尽力相助。
骑自行车更要严格遵守有关交通规则，服从交通警察的指挥，特别注意礼让机动车和行人，以保证安全，更不能在马路上骑快车、赛车，否则出了危险后患无穷。
二、在车船上：与人方便自己方便
出门几乎离不了交通工具。近的，上下班、上下学乘公共汽车、电车；远的，旅行乘火车、飞机、轮船等。这些交通工具组成了特殊的空间，不少素不相识的人被集合在一起，固定在一定的位置，被动地相处自然难以避免，甚至要共度不短的时光。这时，以礼相待、减少摩擦是最好的办法。
（一）乘汽车的礼节在公共汽车站，有那么一类人，刚才还在悠然自得地踱步，公共汽车一进站，便一个箭步冲到车门口，推开众人，抢上去占了座位。这种人缺乏社会公德，为人所不耻。
交通紧张的状况，不是乘客所能解决的，但若大家都遵守一些乘车的礼仪规则，紧张的气氛或许可以缓解一些。
1.上下车：排队，等车停稳后，下车的乘客下完了，再上车，让妇女、老人、小孩和残疾人先上车，上车后往里走，堵在车门口，后面的人就上不来了。碰到雨天，上车后应脱去雨衣，收好雨具。携带的物品放在适当的位置，避免碰触他人。特别是硬、尖、脏、湿的东西带上车的话，提醒周围的乘客注意。危险品就不用说了，根本不应该带。
下车前，提前做好准备，移到车门口，车停稳后，再有秩序地下车。
2.让座：给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女主动让座，让座时应面带愉快的表情，不要显示勉强的样子，说话和气有礼，别让外人感觉有“恩赐”的味道。
3.购票：尊重车上的司机、售票员，主动买票，有月票的，主动向售票员出示，逃票的行为无异于偷窃，不是现代青少年所应有的行为。
4.禁忌：在公共汽车上不要到处乱扔纸屑、果皮，否则公共汽车就可能变成公共垃圾箱。
互相交谈时要轻声轻语，高声谈笑、旁若无人，是缺乏修养的表现。公共汽车上往往比较拥挤，加上经常会有急刹车的情景，所以难免会碰着、磕着或者踩着别人的脚，此时，应有礼貌地及时向对方道歉，如果别人碰了或踩了自己，切忌出言不逊。
患点小感冒谁都免不了，但在车上不要毫无顾忌地打喷嚏、咳嗽，而应用手纸或手帕掩住口鼻。
有了座位的，应把脚放端正，不要伸到通道上，妨碍别人通过。前面有乘客在看书报，也许很吸引人，但也不应凑过头去溜上几眼，以免引起别人反感。
（二）乘火车的礼节登上火车后，不能见座就坐，更不宜抢座，若非对号入座，且遇上两个并排的座位早已坐着一个人，那么在就座前应有礼貌地征得对方的同意。例如，可以问：“对不起，阿姨，这个座位没人吧？”或“请问，叔叔，我可以坐在这里吗？”待其允许后，方能入座。去餐车就餐时，寻找座位也应该这么做。
进入车厢后，不一定非向在座的人作自我介绍不可，客客气气地向邻近的乘客点头致意就行了，或简单地问声“叔叔好”、“阿姨好”，临别时应向其他乘客道再见，不过不要主动要求别人留下地址，这样是不礼貌的。
在车上可以与其他乘客交谈，但应以不妨碍他人为宜，有时碰上同龄人，可能谈论的话题会很多，但假如身旁有乘客正在阅读书刊或闭目养神，就不要大声谈笑或喧闹，以免干扰别人。未经允许，不要取阅他人的书刊。
在火车上吃的东西，最好不要带刺鼻的气味，以免引起他人难受，果皮纸屑不要随手乱扔，投向窗外也不合适，而应集中放在小桌上的果核盘里。
（三）乘客轮的礼节在江河湖海之上旅行，是一件富有诗意的事情。然而要想真正地在客轮上生活得心情舒畅，要求每一位乘客都必须以礼待人，遵守社会公德。
客轮的舱位是分等级的。我国的客轮舱位大体上分特等舱、一等舱、二等舱、三等舱、四等舱、五等舱几种，并实行提前售票，对号入座，每人一个铺位，游览船或游艇也实行对号入座，所以大家上船时不必争先恐后去抢铺位，而应有秩序地排队上船。有的船上扶梯比较陡，也比较多，应留意照顾同行的年老者或小孩，并使之上船时走在前面，以便保护。
购买散席票的乘客，要听从客轮工作人员的安排，不要任意挑选和挪动位置，更不要到特等舱、一等舱、二等舱等较好的客房去探头探脑；凡标明“旅客止步”之处，多为船员工作或休息的场所，因此也不要去妨碍人家。船上各种各样的电路、蒸汽开关很多，禁止随意触动。
如果晕船，应立即吃一些晕海宁，要吐的话，应该到洗手间去，不要吐在舱内或甲板上。
在航行中应遵守有关的规则，不要因无知而制造麻烦。白天舞动花衣服或手帕，会被其他船只误认作打旗语。晚上拿着手电筒乱晃，也有可能被当成灯光信号。雾天能见度很低，船员们有时要凭借耳朵来听清楚周围的动静，此时不宜大声喧哗，也不能在甲板上大声听收音机或录音机。
出入舱口或在甲板上漫步之时，要为老人和小孩让路，与同性或同龄人也不要争抢道路。不要在舱内的走道上或甲板上唱歌或大声说笑。也不要四处追逐，忘乎所以。对船员要友好，对其摆架子只能说明自己没有教养。
船到码头，急于下船的心情是可以理解的，但也要有秩序地排队下船。
（四）乘飞机的礼节在现代生活中，飞机已经成为普通的交通工具，大家都应当知道一些乘飞机的礼节。
上下飞机时，均有空中小姐站立在机舱门口迎送乘客，她们会向每一位通过舱门的乘客热情地问候。此时，作为乘客应当点头致意，或者向空中小姐问好。默默无语，毫无表示，都是没有礼貌的。
客机上大都对号入座，不能也不必去抢占座位。如果看不懂登机牌上的座位号码，应及时请教空中小姐，而不要贸然入座，以免坐了别人的位置。头等舱里哪怕空无一人，购买经济舱票的人也不要去那里抢空座位。
若是感到闷热，可以打开座位上方的通风阀，也可以解开外衣或将其脱下来。但是千万不要脱得只剩下了内衣，更不要打赤膊，如果需要更换衣服，一定得去洗手间。
在机上要注意自己坐卧的姿势，以不妨碍他人为好，不要只图自己舒服而把腿高高地翘到其他座椅上去，也不要脱下鞋子散发气味污染空气。
在飞机上，不论对中国人还是对外国人都要一视同仁，以礼相待。不小心碰到了其他的乘客，应当道歉。如果别的乘客主动向自己打招呼或者想找自己攀谈，应当友好地应对，但注意机舱内谈话声音不要过高，尤其是其他乘客闭目养神或阅读书报时，不要大声喧哗。
对同行的外国人要彬彬有礼，不要背地里随心所欲地取笑或模仿外国乘客的言行，不要认为外国人都听不懂汉语，对坐在附近的外国乘客，特别是不要紧盯青年妇女看个没完，这样做是无礼行为。
在交谈中许多话题都可以涉及，唯独要避开那些可能会吓着别人的话题。有关劫机、坠机等空难事件，在家中议论议论或许饶有兴致，但是在飞行中谈论起来，则完全可能把一位妇女或一位老人吓得半死，所以最好避开这类不吉利的话题。
对飞机上所有物品都应当爱惜。座椅背兜中的东西、洗手间里的卫生用品以及借阅的书刊均不得随意拿走。登机之后要尽快弄清楚卫生袋的位置，以便急需时取用。用过之后不要乱扔乱藏，把它直接交给空中小姐就行了。
一般而言，长途飞机上的餐饮都是免费供应的。享用时要量力而行，以免造成浪费。
对空中小姐热情周到的服务要表示感谢，并要认真听从她们的各项建议。空中小姐年轻、漂亮、亲切、大方，这是她们的职业特点。对她们讲话要文明，不要缠住人家聊起来没个完。没有特别的需要，不要乱按座位旁边的按钮去呼叫空中小姐，其他的机上设备也不要随意触摸。
遇到班机误点或临时改降、迫降在其他机场，不要惊慌失措，而需要镇静和合作，拿空中小姐发火撒气或一再要其作出解释，是没有教养的表现。
下飞机后万一找不到行李，不要着急，应请机场管理人员协助查找。真的找不到了也不要担心，航空公司将照章赔偿。
三、在商店：买的不仅是货物
在我们国家，虽然分工不同、职业各异，但人与人之间的关系是平等的。营业员的工作是服务性的，但顾客不能以此自傲，刁蛮无理百般挑剔，应以平等的关系文明相待，互相尊重。
中小学生手里的零用钱越来越多了，有时难免自己上街买些东西或者在父母特别忙时，替家里买些生活用品，但毕竟年龄小、经验不足，所以需要得到售货员的帮助，这就更需要以礼相待，走近柜台，主动说一声“阿姨好”或“您好”，即使售货员心里再烦躁，也不会以怪声怪气相待的。
在商店购物，应在确定欲购商品后再招呼营业员去取，可以礼貌地说：“阿姨，请把那件××拿给我看一下。”如果当时营业员正在为别的顾客服务，应在旁边稍候片刻，不要高声喊叫，更不应敲击柜台。若无意购买，就不要轻易地让营业员将商品拿给你，以免增加营业员的负担。如果是营业员主动向你推荐某种商品，也应视情况礼貌地给予答复。
选购商品时，不要说话尖刻，过分挑剔，耗费时间，影响营业员为其他顾客服务。买同一类商品，最好自己也先做个比较、筛选，打定主意后再请售货员取货，让售货员多取几种比较、选择，或请他（她）做参谋也无不可，但不要在其太忙的时候给他增加负担。
如果看了之后不满意决定不买了或实在难于选出中意的商品，应向营业员打招呼交还，表示歉意并感谢售货员的服务，可以说：“谢谢您，麻烦您收起来，我再转转。”
挑选易碎、易损或易污的物品时要轻拿轻放，小心谨慎，若不慎损坏，应主动赔偿或将其买下，推诿责任或有意逃脱是极不光彩的。
