有这样一个做服装生意的人，他长一张瘦脸，上面还有多条深深的皱纹，有人说这张脸是猴相，拥有这种相貌的人在传统相学上不具备富贵的格局，而且会一生多舛。十几年前他来自农村，在城市举目无亲，最先给人打工，他的老板是个比较和善的人，别的工人利用这点偷懒耍滑，而他不，他老老实实地干活，老板在不在都一样，不为什么，他就这样一个人，习惯了。老板就很赏识他了，就重用他了，先是让他管理一下内务，后来有重要的商务谈判都带他去，他跟老板学了不少东西。后来时机成熟就出来单干，做老板。做了老板的他还是那样老老实实，该付款就付款，该发货就发货，商誉甚好，生意就越做越大，买了别墅，娶了个漂亮的城市女人做老婆。当年与他一同出来打工的人有的回去种地了，有的还是打工仔，总之还在底层苦做。我在采访他时，也顺便采访过他的同乡，我问他们当年同在一个层次的人，怎么有了这么大的差距2他们笑嘻嘻地说他命好哇，遇到贵人相助了。我也采访了与他有生意交道的老板们，他们说这人习惯好，说到的一定做到，做不到的一定不说，不耍人不赖账，跟他做生意，牢靠！
“这人习惯好”这句话让我想了半天，是啊，与其说他命好，不如说他习惯好；这好习惯给他带来万贯财富。
5年前有两个年轻人，王和钱。王毕业于成人高校，大专文凭；钱毕业于南京大学，本科文凭，他们同时被一个公司招聘为雇员。王学的是文科，只在办公室当个一般办事员，月薪280元；钱学的计算机专业，在技术开发部任经理助理，月薪600元。5年过去了，王还在公司，已升为营业部主任，年薪4万；钱早已不知去向。这5年里，王一直做得很努力，他知道自己学历不高，只有靠自己实际本事，从基层做起，因此他脚踏实地，并潜心学习，终于脱颖而出，据说沿海有几个公司的老总正想以8万、10万的诱惑挖他走。而钱，从公司出来后，做过电脑生意，搞过汽车贸易，炒过外汇，开过广告公司，均以失败告终，拖一屁股债，被人追得喘不过气。我还记得他那昂扬的声音：要整就整大的！
上个月，王到我家来玩，我问起钱的事，王说钱这个人很聪明，脑子的确好使，就是兴奋点换得太快，做事也没有计划，从小事上都看得出来，比如他答应老板在周一解决某个问题，可是周一到周五他都被别的事情吸引着，还比如大家约好星期天去某个地方，结果他临时睡懒觉，弄得众人一阵好等。后来，大家就觉得这个人不大可靠，并非他心眼坏，而是习惯没养好。
我想王和钱都生活在条件这么好这么开放的年代，又都年轻，要说命，都差不多的，可能王还次一点儿，至少文凭没有钱的硬。然而，短短几年，差距就出来了，档次也拉开了。也许有人会说用“习惯”来解释这一现象显得轻了一点儿，不够贴切，我要说“习惯”不止包括饮食起居的习惯，更有工作的习惯，人为处世的习惯，还有思考的习惯。我喜欢用“习惯”这个词来解释与人有关的林林总总。
好的习惯能让更多的人愿意结识我们，与我们合作，并相互提供更多的空间；好的习惯让我们拥有好的开端、好的过程，还有一个好的结局。生命至此，就是境界了。
17．智慧之人永远拥有制高点
智慧充斥着海洋和大地的纵深处，使我们的思维直冲霄汉，穿过茫茫宇宙给我们指明道路。
高尔基早年曾在一家食品店当童工。有一天，商店接到一张订单，上面写着：“订做蛋糕9块，要装在4个盒子里，且每个盒子装的蛋糕不得少于3块。”蛋糕很快就做好了，可怎么包装呢？真把人给难住了。老板一会儿这样摆，一会儿那样摆，就是无法合乎客户要求，全店的人都为此伤透了脑筋。
这时，干杂活的高尔基好奇地拿过单子一看，笑着说：“这有何难？让我来试试。”无计可施的老板只好听任高尔基去摆弄了。只见高尔基拿来3只小盒子，每盒装3块蛋糕；再拿来一只大盒子，把3只小盒子尽装其中。最后用绳子一扎，好了。
高尔基的聪明，使在场的人都服了。
在这个例子中，高尔基的机敏的确叫人敬佩。
面对顾客的题目，常规思维的确无法回答，因为数学的方法不管用，逻辑推理也得不到答案。如果死守老套套，永远也得不到解答。似此难题，不摆脱传统思维是绝对不行的。
例子中的老板和旁人，只会常规思维，在思维上不会拐弯，所以永远无解。而高尔基则聪颖敏慧，挣脱了传统思维的框框，巧妙地将“4”分解为“3＋1”，确定为“3小＋1大”，让“1大容3小”。思路一转换，很快就化难为易了。因此，高尔基的办法是“最佳的”和“惟一的”。
在现实中，这样的事并不少见。有一次，一位外宾问周恩来总理：“你们一共发行了多少人民币？”这在当时是国家重要财政机密，不便回答；可人家已经发问了，不予置答又显得很不礼貌。略加思忖，周总理答道：“总共发行了18元8角8分。”这个回答大大出人意料，细想又妙不可言。以人民币各种面值之和（当时没有20、50、100元面值的人民币）代替货币发行总量，无疑是偷换了概念，但却是一种极为聪明的变通。其中又暗含着“不必再问了，我不便告诉你”的意思。知趣的外宾笑而调转话题了。生活就是这样，不可能什么事都依照传统逻辑办，什么话都依照传统逻辑说，有时得变通，得依仗创造性思维。在上面的例子中，如果周总理有问不答，则显得不太礼貌；但如果据实照答，则泄露机密，显然都不当。两难之中，一经创新，令人拍案叫绝。可见，聪明人善于变通，变通就是创造性思维。智慧之士，善于创新。创新使他们永远占有制高点。所谓创新——
时间上新——刚出现的，没有见过的；内容上新——慑人耳目，清新引入。“新”是“创”的追求，也是“创”的目的。只有“新”，“创”才名副其实，智慧才有生命活力，才有社会意义。
18．微小的勇气，能够完成无限的成就
一个勇士的成功常常会激励一代人的勤勉和勇敢。
美国心理学家斯科特。派克说：不恐惧不等于有勇气；勇气使你尽管害怕，尽管痛苦，但还是继续向前走。在这个世界上，只要你真实地付出，就会发现许多门都是虚掩的！微小的勇气，能够完成无限的成就。
不卑不亢无论是对事还是对人都有一种极强的穿透力，如果你幸运与生俱来就有这种品性，那么很值得恭贺；如果你还没有养成这种性格，那么尽快培养吧，人的生命很需要它！
有一个国王，他想委任一名官员担任一项重要的职务，就召集了许多孔武有力和聪明过人的官员，想试试他们之中谁能胜任。
“聪明的人们，”国王说，“我有个问题，我想看看你们谁能在这种情况下解决它。”国王领着这些人来到一座大门——一座谁也没见过的最大的门前。国王说：“你们看到的这座门是我国最大最重的门。你们之中有谁能把它打开？”许多大臣见了这门都摇了摇头，其他一些比较聪明一点的，也只是走近看了看，没敢去开这门。当这些聪明人说打不开时，其他人也都随声附和。只有一位大臣，他走到大门处，用眼睛和手仔细检查了大门，用各种方法试着去打开它。最后，他抓住一条沉重的链子一拉，门竟然开了。其实大门并没有完全关死，而是留了一条窄缝，任何人只要仔细观察，再加上有胆量去开一下，都会把门打开的。国王说：“你将要在朝廷中担任重要的职务，因为你不光限于你所见到的或所听到的，你还有勇气靠自己的力量冒险去试一试。”
史东是“美国联合保险公司”的主要股东和董事长，同时，也是另外两家公司的大股东和总裁。
然而，他能白手起家，他创出如此巨大的事业却是经历了无数次磨难的结果，或者我们可以这样说，史东的发迹史也是他勇气作用的结果。
在史东还是个孩子时，就为了生计到处贩卖报纸。有家餐馆把他赶出来好多次，但是他却一再地溜进去，并且手里拿着更多的报纸。那里的客人为其勇气所动，纷纷劝说餐馆老板不要再把他踢出去，并且都解囊买他的报纸。
史东一而再再而三地被踢出餐馆，屁股虽然踢痛了，但他的口袋里却装满了钱。
史东常常陷入沉思。“哪一点我做对了呢？”“哪一点我又做错了呢？”“下一次，我该这样做，或许不会挨踢。”这样，他用自己的亲身经历总结出了引导自己达到成功的座右铭：
“如果你做了，没有损失，而可能有大收获，那就放手去做。”
当史东16岁时，在一个夏天，在母亲的指导下，他走进了一座办公大楼，开始了推销保险的生涯。当他因胆怯而发抖时，他就用卖报纸时被踢后总结出来的座右铭来鼓舞自己。
就这样，他抱着“若被踢出来，就试着再进去”的念头推开了第一间办公室。
他没有被踢出来。那天只有两个人买了他的保险。从数量而言，他是个失败者。然而，这是个零的突破，他从此有了自信，不再害怕被拒绝，也不再因别人的拒绝而感到难堪。
第二天，史东卖出了4份保险。第三天，这一数字增加到了6份……
20岁时，史东设立了只有他一个人的保险经纪社。开业第一天，销出了54份保险单，有一天，他更创造了一个令人瞠目的纪录1X份。以每天8小时计算，每4分钟就成交了一份。
在不到30岁时，他已建立了巨大的史东经纪社，成为令人叹服的“推销大王”。
推销员，可能是世界上最需要脸皮的职业之一。可以说，不经过千百次被拒绝的折磨，就不能成为一个优秀的推销员。史东有句名言，叫“决定在于推销员的态度，而不是顾客……”
在古老的印度，一直流传着一个美丽的故事，那是个有关一只小松鼠的深刻寓言。森林中所有的小动物，一直都快乐地生活着。这片茂密的森林，从来没有发生过什么大的变故，即使间或有几只猛兽经过，小动物们也懂得将自己妥善地藏匿起来，不至于成为猛兽口中的食物，是以这些小动物们，大都能够在森林中怡然自得地直到终老。
一日，天神心血来潮，想要测试森林中动物对于危机的应变能力，便从空中挥下了一道闪电；刺眼的电光击中森林中最大的一株树木，立时便燃起熊熊的大火。这阵森林大火一发不可收拾，火舌立刻四处飞窜，席卷了森林中无数树木的枝叶，同时也威胁到所有小动物的生命安全。
惊慌的动物们拼命向森林的外缘奔逃，希望能逃出这场大火造成的劫难。但它们却不知道，当闪电击中那棵大树，大火燃起的同时；在森林四周，早已被大火引来了无数贪婪的肉食猛兽，它们也正张开大口，流着馋涎，等候这些小动物们自己送上门来。
在这片森林的所有动物当中，只有一只小松鼠和其他的动物不同。它非但不选择逃难，反倒奋不顾身地向着大火冲了过去。小松鼠在森林中一个即将被烈火烤干的水塘中，将自己瘦小的身子完全沾湿，然后再冲进火场，拼命抖洒着身上沾附的水珠，希望能缓解正在毁灭森林的火势。
这时，天神化身成为一位老人，站在小松鼠的身前，问道：“孩子，你难道不知道像你这样的做法，对这场大火而言，是根本无法造成任何影响的——”
小松鼠那条蓬松而美丽的大尾巴，已经被炙热的树枝烙印出三条黑色的焦痕，但它仍是卖力地用身体沾水、试图灭火；百忙中还对天神化身的老者说道：“也许以我的力量不足以灭火，但我相信凭着我的努力，至少可以减少森林中几只小动物的丧生啊！而且，或许因为我的执著，还有可能感动天神，让他降下甘霖，灭了这场要命的大火也说不定——”
只听得老者哈哈一声大笑，小松鼠的周围突然变得清凉无比，大火在一瞬间消失无踪；天神接着伸出手来，在小松鼠烧伤的尾巴上轻抚了一下，登时焦痕变成了三道奇幻瑰丽的花纹，这就是印度最美的三纹松鼠神奇而美丽的由来。
在墨西哥奥运会百米赛道上，美国选手吉·海因斯撞线后，转过身子看运动场上的记时牌，当指示灯打出9．95的字样后，海因斯摊开双手自言自语地说了一句话，这一情景后来通过电视网络，全世界至少有几亿人看到，但由于当时他身边没有话筒，海因斯到底说了什么，谁都不知道。直到1984年洛杉矶奥运会前夕，一名叫戴维·帕尔的记者在办公室回放奥运会资料后好奇心大生，找到海因斯询问此事时这句话才被破译了出来。原来，自欧文创造了10．3秒的成绩后，医学界断言，人类的肌肉纤维承载的运动极限不会超过10秒。所以当海因斯看到自己9．95秒的纪录之后，自己都有些惊呆了，原来10秒这个门不是紧锁的，它虚掩着，就像终点那根横着的绳子。于是兴奋的海因斯情不自禁地说：“上帝啊！那扇门原来是虚掩着的。”
19．专业知识与专业技能是致胜的关键
每个人都是靠自己的本事而受尊重的。
一位学者曾指出，成功＝能力×兴趣×性格×价值观。
在公式中，能力居于第一位。在工作生涯想要出人头地，除了具备一般知识和能力外，专业知识与专业技能才是致胜的关键。尤其是在“知识爆炸”的时代，要重视终身学习。至于学历、文凭只是美丽的外表。
冷僻、热门的行业变化速度非常快，5年前炙手可热的职业，5年后可能风光不再。“摔不破的金饭碗”可能因为经济不景气、产业外移等外在因素而变得岌岌不保。内在、外在环境的剧变，对企业经常的考验是残酷的，而企业组织的精兵变革对白领的工作保险更是无情的。世界在变，经济在变，企业组织在变，工作也在变。因此，人们选热门行业，或是找个大企业，捧着好饭碗过一辈子的就业模式，正在逐步瓦解。
有人将未来工作世界所面临的冲击，归纳为以下七点：
①工业或制造业的就业人数减少，而服务业和资讯业的工作机会增多。
②力需求结构以高、低两阶层人才为主，大量文书工作被电脑取代，形成两极分化现象。
③技术及职业变动快速，失业将是一个长久存在的问题。
④个人转业的次数增加，未来的工作世界将是个学习的社会。
⑤就业市场需要具有广博知识及技术基础的专业人员。
⑥研究发展的工作将日趋重要。
⑦更多妇女将进入就业市场。
外在世界变化如此快速，新的工作、新的专业人才，正以等比速度增加，我们应该如何应对呢？
①强化自己的专业知识与相关知识。
