井植薰,1911年2月9日出生于日本淡路岛一个撑船运货的船夫家庭。
在井植薰的领导下,三洋集团从1979年开始,年销售额达到了1兆日元。即使在经济高度发达的日本,也只有本田、丰田、索尼等屈指可数的几家大企业能够达到这样的指标。三洋是一个1946年12月才开始起家的“战后派”,其发展速度之迅猛令人惊叹不已。卓越的销售业绩是对三洋公司经营者的出色经营能力的最好肯定。
坚持学习,勤奋工作
井植薰,14岁小学毕业后就来到大阪,在他姐夫松下幸之助的“松下电器具制作所”当工人。工作再忙、再累,他也不放松学习。在松下公司工作时,他读了8年夜校,前4年学机械,后4年学商业。学习并不意味着死啃书本,社会实践是丰富知识的大课堂。井植薰一直努力使自己养成对任何事物都感兴趣的习惯,遇到问题时,总是追究“为什么”,以此来增加知识的深度和广度。
井植薰任总经理后,身边有六台录音机,家里两台,公司一台,在大阪和东京的小汽车上各一台,还有一台袖珍便携式的录音机出差旅行时使用。
不论什么时候,在什么地方都能很方便地播放录有业务会议等重要信息的磁带,效率比看文件大大提高。在任总经理后的10年时间里,井植薰共积累了工作磁带约3500盘,经过分类后,都保存在书房里,一旦需要,随时可以取出来使用。
参考汽车方向盘来设计收音机的外壳
三洋在当初开发新型塑料收音机时,遇到的最大难题是如何解决收音机的外壳问题。当时的外壳都是用木头做的,但木制外壳工序多,很多要手工来操作,所以成本很高。不降低外壳的成本,要做到每台收音机售价1万日元几乎不可能。三洋只好就近寻找替代材料,恰巧当时塑料作为一种崭新的材料,开始在许多部门推广应用,三洋决定采用塑料外壳,因为塑料将随着石化工业的发展而日趋廉价,并且经过加热处理能一次成型,适合批量生产。
但塑料抗热性差,使用时间一长,电子管和变压器产生的热量都聚集在外壳上,很容易引起外壳变形,他积极着手开发耐热性强的塑料。
“买一辆克莱斯勒轿车吧。”井植薰突然向当时的领导岁男建议。
“干吗?你想坐?”岁男对这个无关公司眼前问题的要求很惊讶。
“不是,我要用它在方向盘上的孔罩。”
“做什么用?”
“我想参考它来设计收音机的孔罩,如果是自己闭门造车,肯定要花很多时间,有它参考就大为不同了。”
岁男爽快地买下了一辆,井植薰即对其孔罩进行探索研究,经过很多个日日夜夜的奋战,终于成功了。1952年3月,三洋期待已久的新型塑料收音机终于问世了。
深谋远虑,不为近利而动心
在井植薰看来,要打造一个成功的企业,企业主管的一切管理行为必须建立在谋求长远利益的基础上,不能为了眼前的蝇头小利而忽视企业的长远发展。他说,如果一个公司生产出一种性能优良、质量过硬的产品,很受市场欢迎,为了眼前获取较多利益,本可以将售价大幅度提高,但如果这个企业主管明智一点,以获取长远利益为目标,那么他就应该将产品售价定在一个较低的水平上,以进一步扩大市场占有份额,获取更多利益。
井植薰还以“用户至上”、“用户是上帝”为经营管理信条。他认为,失去了用户和顾客就失去了市场,失去了一切。
一次,三洋公司正大量生产一种新产品,却突然发现产品装置电灯部分的支轴断了,这对产品的质量无疑有重大影响,井植薰十分惊讶,并警觉起来,派人对已经生产的产品进行全面检查,结果发现一半以上的产品是存在类似问题的次品,这种产品大约有一万个,相当于两个月的产量。井植薰感到很棘手,因为公司已经在报纸上做了大幅广告,产品上市的日期也近在眼前,是将这些产品不负责任地卖出去呢?还是眼光放远些,不将损失转价给顾客?井植薰认为,如果不顾一切地将产品卖出,不仅能使投入的资金很快收回,而且还能解决资金周转的问题,眼前利益可以得到保障,但这样将损害公司建立的良好形象,从而影响公司的长远利益。权衡得失利害,井植薰毅然决定不能向顾客出售这些次品。
井植薰深谋远虑,不为近利而动心的作风,给三洋电机公司带来了良好的信誉和无穷的财富。
身先士卒,以身作则
井植薰非常注意榜样的表率作用,始终严格遵守就业规则。在一次演讲中,他对那些中小企业经营者说:“我想诸位的公司都定有就业规则吧,那么谁应遵守就业规则呢?要是认为规则是为普通职工定的,那就错了。这是包括总经理在内的所有在公司服务的职工必须遵守的规则。在座的各位总经理是否都严格遵守了这些规则?如以为自己是总经理就可以在10点上班,那是不行的,应该身先士卒。”
他自己每天总是提前15分钟坐到经理办公室里,推迟15分钟下班。
“厂长要迎接半数以上的职工。”这是他对自己的要求。在他的带动下,多数职工在上班前15分钟到厂,下班后15分钟离厂。
在井植薰的欲善人、先善己的管理思想指导下,三洋公司实现了多年的愿望,立足于竞争激烈的日本电器界。除了国内有着庞大的制造、销售公司之外,还有33家海外企业分布在22个国家。