昌江(景南)区自建立革命委员会始,把处理人民来信来访列为正常工作序列。区革命委员会办公室内设信访组,配备专职信访干部1人。1971年6月,区委办公室成立和区革命委员会办公室合署办公。信访工作属双重领导。1981年。区人民政府受理群众来信73件,办理60件,接待群众来访325人次。1982年,受理来信79件,办理73件,接待群众来访275人次。1986年成立昌江区人民群众来信来访办公室。对于人民群众来信来访反映的问题,一般信访归口办,_上级交办的信访“少转多办”。对来访人员和颜劝解、耐心说服、妥善疏导;对群众反映的问题认真对待,不拖延、不回避,及时向领导和有关部门反映;对信访暴露出来而又确实巫待解决的事项,指定专人落实,真心实意为群众和基层排难解忧。1991-2000年,受理群众来信251件,接待群众来访1229人次,其中检举揭发113件(人次),各种申诉200件(次)。
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