登陆注册
15880100000022

第22章 如何解决工作中的难题(1)

处理工作中的各种难题,是每个员工最重要的责任。当问题接踵而来,而且复杂度不断升高的同时,以最有效率的方式解决问题,就是考验我们智慧与能力的时候了。

谦虚接受别人的建议

“尺有所短,寸有所长”。每个人都有自己的优缺点、强弱项,你在某一方面是专家,在别的方面可能是门外汉。比如刘翔擅长110米栏,却不擅长于打篮球;姚明的强项是篮球,跑110米男栏却是很笨拙。因此,无论我们拥有什么才干,都不要自以为是,以为自己天生奇才什么都懂,而要谦虚地接受别人的建议。

俗话说:谦虚使人进步,骄傲使人落后。谦虚是成功者必备的品格。谦虚不是软弱,是自知,一种广阔的胸怀;是虚怀若谷的情操,一种对知识、真理追求的真诚态度。自古以来,这方面有许多格言警句。如“谦受益,满招损”,“虚心竹有低头叶,傲骨梅无仰面花”,“百尺竿头,还要更进一步!”这些格言一直浇灌着人们的心灵,谦虚的美德深入人心,谦虚成了衡量君子小人、德操高卑的标准。

越是品德高尚的人越懂得虚怀若谷的道理。山高不言,是因为它以谦虚作为根基;海深不言,是因为它以谦虚作为容量。人的胸怀如能做到如山如海一样,便是人间的圣人了。即使是圣人还要更加谦虚,易经上曾云:有大者不可以盈。意思就是,即使功劳比天大,官位比天高,也不可以骄傲自满,要谦虚。

《菜根谭》中有语云:建功立业者,多虚圆之士。古来建立功业、成就功勋的全都是谦虚圆融的人士,那些执拗固执、骄傲自满的人往往与成功无缘。在我国古代的传统美德故事中,不乏典范之例。文王谦虚,渭河之滨访太公,最终成就了周朝八百年的基业。刘备谦虚,为了恢复汉室,竟三顾茅庐请诸葛亮。他不因诸葛亮位卑而居傲,而是降低自己的身份,一次又一次地去拜访。诸葛亮终感其诚,答应为他奔走效劳。刘备的虚心,最终换来了天下三分一分归刘。

而叱咤风云的关羽父子,最后落得被抓获、斩首的下场。这是为什么呢?这跟关羽骄傲、一意孤行的性格是分不开的。正因为他没有照诸葛亮的北拒曹操、东和孙权的方法去做,才落得如此下场。再想想,关羽在代守荆州时,取得了赫赫战功:单刀赴会、水淹七军、威震东吴、攻占襄阳、捉住了曹操的猛将庞德,一时间,关羽的美名威震华夏,曹操吓得准备迁都。这样一来,关羽更加得意,自以为天下无敌了。但就因为关羽看不起代守路口的陆迅,把守卫荆州的两万士兵全都调去攻打樊城,结果被吕蒙偷袭,大意失荆州。

不谦虚的人听不进别人的建议。对于一项决策,一项工作,各人有自己的看法,这是十分正常的。但是,在我们有些人身上却变成了一言堂。我们都应明白“旁观者清”、“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”的道理,以唐太宗的智慧、才干和地位,尚能够“虚以纳谏”,我们又有什么理由拒绝别人的意见和建议呢?

“言者无罪,闻者足戒”只要别人的出发点是好的,我们不妨拿出点谦虚来聆听,或许能从中受益匪浅。一味地自以为是,难免会生造出一个自大的夜郎来。

在现实生活中,也经常会遇到这样那样的人和事。在职场上,老板一般喜欢谦虚好学的员工,而不喜欢一瓶子不满半瓶子晃荡的半吊子;上级往往器重谦恭有礼、温文尔雅的后生,而讨厌那种傲气凌人、自我满足的所谓“后起之秀”。

有一位叫张山的大学生毕业后开始求职,他寄了许多履历表到一些贸易公司。其中有一家公司回了一封信给他:“虽然你自认文采很好,但是从你的来信中,我们发现你的文章写得很差,而且文法上也有许多的错误。”张山看了信后非常生气,但他冷静下来以后,认为对方说得不无道理,或许自己在文法及用词上犯了错误,而自己却一直不知道。于是他写了一张感谢信给这家公司。几天后,他再次收到这家公司的信函,通知他被录用了。

正是由于张山能够谦虚接受别人的建议,使他最终赢得了这份工作。事实上,不论你的目标是什么,如果你想要追求成功,谦虚是你必要的品质。在你到达成功的顶峰之后,你会发现谦虚更重要——只有谦虚的人才能得到智慧。

没有才能的人,能广泛地吸取大家的才能,本身就是一种高超的才能。俗话说,涓涓细流,汇聚成大海,力量就无可比拟了。今日的世界上,只要有想干的坚强意志,那么,欲寻求的聪明才智,是满遍天下的。

企业员工通常都有过去的工作经历,许多人在他原来的行业里不一定拥有高职位,有不少基层领导也带领过很多下级,成就感往往迷惑他们自己的眼睛。有些素质比较差的人,就陶醉在这样的虚荣里面,听不进去别人的意见和建议。古有明训:“水能载舟,亦能覆舟。”企业提拔你的目的,不是为了要满足你的领袖欲,也不是要满足你的领导的领袖欲,而是为了要帮助每一位员工,让他们有具体可行的方法,将来也可取得和你相同的成就。

谦虚是一种美德。只有谦虚的人才能经常发现自己的不足,不断得到各方面的指导和帮助,使自己不断进步。这个道理,仿佛谁都明白,但在实际生活中,有的人却往往表现出不够谦虚。他们往往认为自己悟性很高,对于他人的意见置若罔闻,总是喜欢高谈阔论,以专家和智者自居。这种过于自负的人无疑是令人生厌的,也许他们真的很强大,但却很难得到别人的尊敬和赏识,注定会过得很孤独。要知道,任何人潜意识里都是争强好胜的,自负是人的本性之一。你的自我表现和炫耀往往会刺伤别人,只有谦虚才能使你受到欢迎。

谁都有坏毛病,只是改不改正的问题。如果你不改正,你只会越陷越深,永远都爬不出来。难道不是吗?坏毛病就是一个诱引,而不改正才是问题的根本,它是最可怕的陷阱。相反,如果你谦虚接受别人的建议,就会慢慢地爬出这个陷阱,并且逐渐走上成功之路。

活到老学到老

“活到老,学到老”这是长辈经常告诫的一句话,很朴实,没有太多华丽的东西,但却蕴含了深刻的人生哲理。

深圳创维一RGB电子有限公司创维学院总教务长曹晟,中学的时候,觉得自己有点儿小聪明,以后一定能出人头地:到大学的时候,接触的人多起来,慢慢觉得那点儿小聪明有点儿普通了;等到毕业后工作了,忽然发现社会的竞争如此激烈,单凭那一点点知识根本没法应付。于是他开始学习为人处事,从基础的说话、交谈开始学起。学习中渐渐开始理解长辈的那句话了。后来,他在几位导师的指引下成功地进入了培训领域,更加真切地感受到了“活到老,学到老”其中的真义。

社会在快速的发展,商业竞争变得日益残酷,如果你不学习适应这个环境,很快你就会失去竞争优势,最后被淘汰出局。学习无处不在,是需要思考和实践的。古人孔子的“学而不思则罔,思而不学则殆”一语中早有所提及。

自诞生之日起,学习就成为整个人类及其每一个个体的一项基本活动。从幼年、少年、青年、中年直至老年,学习将伴随人的整个生活历程并影响人一生的发展。古人说:“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”没有止境地学习,是每一个向上者必要的。人要想不断地进步,就得活到老学到老。在学习上不能有厌足之心。

因为人类几千年积累下来的知识文化,岂是只用短短几十年的一生能学得完的呢?故先贤庄子曾说:“吾生也有涯而知也无涯。”何况现代社会的知识寿命大为缩短,个人用十几年所学习的知识,会很快过时。如果不再学习更新,马上就进入所谓的“知识半衰期”。据统计,当今世界90%的知识是近三十年产生的,知识半衰期只有五至七年。而且,人的能力就像电池一样,会随着时间和使用而逐渐流失。因此,人们的知识需要不断“加油”、“充电”。

当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。以老人为例,也得学会如何使用洗衣机、微波炉甚至是电脑,不然享受不了科技带来的乐趣与便捷。

鲁迅先生在临死前一个小时还在写文章。华人首富李嘉诚,每天晚上看书学习,这个好习惯已坚持了几十年。在现今的企业环境里,没有打不破的铁饭碗。你的工作在今天可能不可或缺,可是这并不意味着明天这个职位仍然有存在的必要,所以我们必须用不断学习来防患于未然。

世间有“知足者常乐”一说。而且,大多数人都承认,知足常乐是一种美德。的确,这是一种美德。但是,一切事物都有其存在的环境,知足常乐的道理也是如此。在物质生活上,知足者常乐。如果不知足,就永远不会有幸福。而在事业上,在学习上,总是知足就会裹足不前。所以,在学习上,要与时俱进才行。未来社会的竞争,必将从今天的人才竞争转向学习能力的竞争。我们每个人,都应该树立终身学习的全新理念,并做到在学习中工作,在工作中学习。真正实现自我完善、自我超越。

人生离不开工作,而终身学习是做好工作的基础,是智慧和力量的源泉。

培养独立思考的能力

每一个人都应该培养独立思考的能力,并且要独立去思考。只有通过独立思考,才能获得锻炼;也只有在独立思考的过程中,自己的思维能力才能迅速地发展起来。独立思考的能力将伴你走过漫长而极富价值的一生,它会使你无憾此生。

“我思,故我在。”是笛卡尔最有名的一句话。思想是人本身最重要的东西,一个没有思想的人,如同行尸走肉一般,失去了生存的意义,笛卡尔在抽象层次上说出了思想才是人类存在的依据。做一个有思想的人,才能获得人格意义上的独立,才不会依附于别人的身边,才是真真切切的实现自我。

在这个世界上,有思想、会思考是成功人士与一般人最大的区别。思想,就像一个隐藏在人的头脑中的宇宙,蕴涵无穷的力量。一个有思想的人与其他人的主要区别就在于其经常思考。遇到问题或迷惑时,不是像一般人那样,完全依赖别人的决策,或者向书本和陈规索要答案,而是在“听人说”和“看书”的基础上,通过自己的思考来辨别真假。在这个过程中,又学会了新的知识。

在一个平整的有限平面上,有一只蚂蚁,它想从A点爬到B点去。当然,一般情况下它可以达到目的。可是问题是,现在有人在这个平面上放了一块隔板,把A、B两点隔开了。这样,在蚂蚁的眼里,由于它的视野局限在平面内,它就认为平面被分割了,A和B点不在一个平面即二维空间里,因而它无法达到目的地。但是对于一只蚊子来说,因为它的视野是在三维空间中,跳出了二维空间的局限,所以它很容易就看到可以从空间的其他通道到达目的地。

同类推荐
  • 命运曲线

    命运曲线

    本书分为八个部分,列举了人生命运曲线绘制的八个关键时刻,与读者分享了珍贵的人生经验,致力于启发读者的深入思考。
  • 卡耐基成功人生经典

    卡耐基成功人生经典

    卡耐基是二十世纪伟大的人生导师,半个多世纪以来,从西方到东方,几乎世界上任何一个语族都有卡耐基的译著,他也因而被誉为“人类出版史上第二大畅销书作家”。本书为您解读卡耐基式的成功宝典。
  • 理想格言(当代教育丛书·现代名言妙语全集)

    理想格言(当代教育丛书·现代名言妙语全集)

    作为人生的追求者,茫茫人海,关键在于找到属于自己的名家导师,关键在于找到鼓舞自己的名言警句,当然,最关键的是在这些金玉良言的指导下付诸切实的行动。
  • 多听少说巧办事全集

    多听少说巧办事全集

    当你的朋友犯了错误的时候,不急于批评,不妨等恰当的时机再给他一点暗示,这样不仅能帮他改正缺点,也不会影响到你们之间的感情。总之,作为一个成熟的人,一个想要有所作为的人,在办事的时候一定要懂得运用技巧,要前思后想,找出一个最佳方案来,也就是说,办事一定要“巧”。这样办事,不仅事半功倍,还会比那些“笨”方法来得好、来的精。在这里,我们总结了一些成功办事的技巧,以供大家参考、学习。
  • 心想事成的创意整理术

    心想事成的创意整理术

    超级电玩任天堂Wii的创意是怎么产生的?——企划人希望开发一款全家老少可以一起玩、开心得像在家里吃火锅那样的游戏产品!但是,仅有这样的愿景和情怀是远远不够成就伟大产品的!从美好愿景到完美产品,需要的不仅是创意,而是将无形创意整理成可供开发有形产品的完整解决方案!只需2小时,帮你把脑子里那滩泥一样的创意,整理成可以立即实施的行动方案!
热门推荐
  • 重生之一介俗人

    重生之一介俗人

    叶飞凡重生了,没有外星科技,没有超能力,只有领先别人十来年的记忆,最大的愿望就是市区有套房,有辆小车,银行卡有余钱。
  • 竞选后妈

    竞选后妈

    对于一位单亲父亲来说,再一次的感情选择中,是找一位爱人?还是找一位孩子的后妈?——这,是一个问题!带着感情的创伤和一个可爱的女儿,童克疾作为卫生系统引进人才来到靖南市开始了新的生活。一个偶然的机会,他和女儿参加了电视台《快乐向前冲》节目,他的学识、修养、责任感和爱心,引起了几位女性的倾心:清纯的幼儿园老师小雪、伶俐的主持人萍萍、温柔的外企高管爱米、冶艳的女护士柳叶儿眉、静雅的女儿小伙伴儿的单亲妈妈段湘秋、没心没肺的女实习生谢静媛……,她们都与童克疾在生活中有过交集,但谁能最终成为女儿童彤的后妈呢?爱情、亲情、友情,情场、职场、商场,演绎着赤裸裸的人欲;低俗与高雅、高尚与卑鄙在交织和冲撞,因为有太多丑恶,也更加突显出人类生活中那些美好事物的可贵!
  • 古武纪

    古武纪

    公元纪破灭,古武纪来临。人类彻底走向古武冷兵器时代。男儿不惜死,吾欲凌空斩苍天!落日城,一个少年从这里崛起。
  • 轮回怅

    轮回怅

    血神轮回之怅,此战注定惊艳,看血神轮回寻前世之因果!
  • 猴妖传

    猴妖传

    一个人类穿越到妖魔世界,变成了一只猴子。PS:不化形,种田流
  • 邪尊狂妻废材嫡女要逆天

    邪尊狂妻废材嫡女要逆天

    她是二十一世纪的世界第一杀手,第一毒医,因为一场阴谋,穿越到了一片大陆,在这边大陆上,人们可以修炼灵气。“太子殿下,请您记住,是我休了你,而不是你休了我。”某女霸气的说到。-————————————————-“你,谁给你权利可以灭了我们南宫家!”“本帝给的,你有意见?”(女强男更强,无限宠。女主杀人,男主埋人;女主坑人,男主助攻。)
  • 攻心为上:铭少追妻路漫漫

    攻心为上:铭少追妻路漫漫

    他是白手起家的小说网CEO,她是妙笔生花的新秀作者。一场变故,令她跌入地狱最底层。他对她施以援手,将她捧成网络界的小说大神。连哄带骗,顾湘灵被设计签下一纸协议,仔细一阅:神马?终身签约,连婚姻也一并签了?宋铭剑邪笑:小女子若是不满,本CEO以身相许,终身肉偿可否?顾湘灵彻底崩溃,这个外表成熟睿智的大男人,竟是个死皮赖脸的大吃货,将她吃个没完没了。
  • 行客古今行

    行客古今行

    穿越成为女王爷,你问在哪个朝代?元朝之后,明代?不不,这是盛氏王朝!这里啊,有着民国的科技,却依旧是封建帝制?由一个女人改变的历史,由这个女人的儿女带领王朝走向繁荣。就让我带你改变历史,带领盛氏王朝走向巅峰!智斗小三,训练军队,奇战术平叛......我,是盛晚挽。
  • 似顺论

    似顺论

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 愿兮邂逅

    愿兮邂逅

    曾经的他们,高中相遇,心心相惜。却因为他的选择,让她离开他,远走他国。后来的他们,再次相遇,又当如何邂逅?“我曾经对一个人说过,我做不了她的曾经,但我愿意成为她之后的骄傲。”“你凭什么认为每个人都应该对你好?!谯愿唯,我告诉你,你根本不配!”