在开业前进行宣传是必不可少的一个重要环节。开业前应当进行一定的宣传拓展活动，通过宣传拓展将开业信息、促销信息、企业信息和产品信息进行传播(图8-1)。
(1)媒体广告。包括报纸、电视、广播等媒体方式，选择时需考虑各种方式的成本和接受群体。
(2)拜访。通过门店人员上门拜访传播信息和获取支持，主要适合政府部门和企事业单位。
(3)邮寄或夹报。适合对特定人群的宣传。
(4)派发彩页。适合商圈范围内人流和各住宅小区人员的宣传，可采用兼职人员派发和门店人员派发两种方式。
(5)短信群发。适合对一定区域(信号覆盖范围)人群的宣传，但是传播的短信内容一定要言语精简，突出重点。
(6)街头横幅。在主要街区及门店周围街道拉出宣传横幅。
(7)宣传车。在政府允许地区通过宣传车上街广播的方式进行宣传。
(8)员工口头传播。由门店员工通过自己的人脉关系进行口头传播。
六、加强管理
(一)人员管理
在企业人财物各要素和产供销各环节中，人是关键因素，处在核心地位。
无论是经营活动，还是管理过程，都需要人去掌握和推动，人才决定企业的前途。凡是成功的企业家都懂得在创办企业过程中要知人善任，人尽其才。作为一个企业的老板在使用员工的过程中要会选人、教人、管人和留人。
1.人员招聘
人员招聘是根据企业的经济目标、人员编制计划及企业对所需要员工的工作要求，进行征聘、考核与挑选的业务活动过程。企业根据所需要的部门和工种，所需要的员工人数和岗位要求，制定招聘政策和计划，实施招聘方案。企业可通过审阅应聘者个人资料或面试的方式挑选自己要求的人选。
2.进行员工培训
为了提高员工的工作素质和工作积极性，同时也为了确保企业职位空缺时用人的需要，企业要制定员工培训开发计划。这是要对所获得的人力资源进行知识、技能、品德、意识的开发，以提高员工的基本素质。
企业应制定培训计划，培训计划包括培训的目的、培训期限、学习的内容和形式、评估方法等。根据培训计划，主要对员工进行企业的规模、设备、生产经营项目、管理形式、生产经营管理知识、新知识和技能、安全生产、企业形象、职业道德等方面的培训。
3.员工管理
企业要有一个规范的规章制度，这是企业经营管理的基础。严格、切实、可行的规章制度可以使企业生产经营有条不紊，有章可循，使企业日常工作更加科学化、制度化。
4.留住人才
很多企业为了获得激烈竞争中的优势，会花费大量的精力和财力去培养人才。结果却没有跟上配套的留人政策，造成人才流失，反而成了别人的培训基地，空为他人作嫁衣裳。
留住人才的方法很多，减少员工流失率的办法也涉及方方面面。“九分使用”指的是良好的发展，把员工安排在合适的岗位上，为员工职业生涯发展做好规划。“十分待遇”指的就是公平的薪酬和良好的福利待遇，同时领导的关心和激励、良好的企业文化等等都能吸引人才，有助于留人。
(二)财务管理
创业者对财务管理的认识经常容易产生偏差，认为创业初期没什么好管理的，只要有一个会计，一个出纳就可以了，财务管理就是设立一个部门制定一些规章制度管好这两个人。
现代意义上的财务管理是在权衡相关利益者的利益的条件下股东财富最大化，企业财务管理的核心是作出科学合理的财务决策和制定本企业的财务政策。财务管理的内容如下。
1.筹资管理
企业要想从事生产经营，必须首先筹集一定数量的资金。筹集资金是财务管理的一项最原始、最基本的职能。具体来说，筹集资金应做好以下工作：预测企业资金需要量；规划企业资金来源；研究企业最佳的筹资方式；确定企业的资本成本与最优资本结构。
2.投资管理
企业在把资金投入到各种不同的资产上时，必须以企业的财务目标——股东财富最大化为标准。企业的投资按使用时间的长短可分为短期投资和长期投资两种。短期投资主要是指用于现金、短期有价证券、应收账款和存货等流动资产的投资。长期投资是指用于固定资产和长期有价证券等资产上的投资，其中最主要的是用于固定资产投资。
3.流动资金管理
流动资金是企业日常运转所需要支出的资金，主要包括原材料和成品的储备、工资、促销、保险以及租金、水电费等其他费用。由此可见，流动资金管理是对企业日常营运资本进行管理，也即是企业的日常财务管理，主要包括现金管理和应收账款管理。
4.收益分配
在进行分配时，既要考虑股东近期的利益，定期发入一定股利，又要考虑企业的长期发展，留下一定的利润作为保留盈余。
(三)生产管理
合理组织企业的生产过程是社会化大生产的客观要求，也是提高企业经济效益、促进生产力发展的基本内容。生产管理就是根据生产专业化和协作的原则，应用系统分析和技术分析的方法，确定本企业的最佳生产构成，保证企业取得最佳的经济效益。
1.生产管理的目标
(1)保证实现企业的经营目标。组织生产过程按计划要求高效运行，全面完成产品品种、质量、产量、成本、交货期和环保与安全等各项要求。
(2)有效利用企业的制造资源。通过生产管理，不断降低物耗，降低生产成本，缩短生产周期，减少在制品、压缩占用的生产资金，以不断提高企业的经济效益和竞争能力。
(3)适应市场、环境的迅速变化。要努力提高生产系统的应变能力，使企业根据市场需求不断推出新产品，并使生产系统适应多品种生产，能够快速地调整生产，进行品种更换。
2.生产管理的基本问题
(1)质量管理问题。质量包括产品的使用功能、操作功能、安全性能和保全性能等多方面含义。这些特性在企业生产管理中相应地转化成为产品的设计质量、制造质量和服务质量问题。
(2)产品数量与交货期管理问题。在现代化大生产中，生产所涉及的人员、物料、设备、薪酬等资源成千上万，生产管理的目的就是将全部生产要素在它们需要的时候组织起来，筹措到位。这是一项十分复杂的系统工程，也是生产管理所要解决的一个最重要的问题。
(3)成本管理问题。降低生产运作成本，它涉及人员、物料、设备、能源、土地等资源的合理配置和运用，涉及生产率提高，还涉及资金的运营和管理问题。
(4)提供独具特色的附加服务问题。随着产品的技术含量、知识含量的提高，在产品销售过程和顾客的使用过程中，所需要的附加服务越来越多。当制造产品的硬技术基本一样时，企业通过提供独具特色的附加服务，就有可能赢得独特的竞争优势。例如海尔集团大打服务牌，赢得了消费者的青睐。
(5)保护环境和合理利用资源问题。企业在生产对社会有用的产品的同时，也会生产出一些负产品——如废水、废气、废渣等，从而对环境造成污染。因此，合理获取、节约利用资源，保持可持续发展是企业生产的重大问题，企业应当在生产运作管理中注意兼顾经济效益、社会效益和生态效益，合理开发和利用资源。
(四)营销管理
所谓市场营销管理，是指为实现组织目标而对旨在创造、建立和保持与目标购买者之间有益的交换关系的设计方案所做的分析、计划、实施和控制。市场营销管理的实质是需求管理。市场营销管理的任务，就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。
1.营销计划
市场营销计划包括以下几个部分。
(1)计划概要。
(2)市场营销现状。
(3)机会与问题分析。
(4)目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
(5)市场营销策略。
(6)执行方案。
(7)预计盈亏报表。
(8)控制：讲述计划将何以监控。
2.营销策略
营销策略包括产品策略、价格策略、销售策略、促销策略等。
(1)产品策略。作为市场营销组合策略的基础，产品策略是一个综合性的概念，它包括产品组合策略、新产品开发策略、产品寿命周期策略、商标策略、包装策略、服务策略等一系列内容。
(2)价格策略。归纳起来，企业有以下定价策略：
以目标为选择的定价策略：包括以利润为中心的定价目标；以销售增长和提高市场占有率为定价目标；以保持现状为定价目标；以适应竞争为定价目标。
以定价方法选择定价策略：有以成本为导向的定价、以需求为导向的定价、以竞争为导向的定价。
其他定价策略：心理定价策略、整数定价策略、声望定价策略、招揽定价策略、产品组合定价策略、折扣定价策略、地理价格定价策略等。
(3)销售渠道策略。企业如何把自己的产品最有效地传递到消费者手中，以实现其使用价值，是关系到企业经营战略实施成败的一个主要问题。因此，必须对销售渠道的结构，中间商的作用、性质、销售渠道的选择与管理，实体分配方式等进行研究，以选择对企业营销最有效的销售渠道。
(4)促销策略。企业可供选择的促销方式有四大类：广告、人员推销、营业推广和公共关系。
3.营销组织
市场营销组织是营销管理的重要保证，其目标大体上有三个方面：对市场需求作出快速反应；使市场营销效率最大化；代表并维护消费者利益。
营销组织必须与营销活动(职能、地域、产品和市场)相适应，营销组织由此有以下几种具体类型。
(1)职能型组织。这是最常见的市场营销组织的形式，它强调的是市场营销各种职能的重要性。
(2)地区型组织。一个销售范围遍及全国的企业，通常都会按照地理区域来安排其营销机构。
(3)产品管理型组织。拥有多种产品或多个品牌的企业，往往按照产品或品牌建立管理组织。
(4)市场管理型组织。它是由一个总市场经理管辖若干细分市场经理，各细分市场经理负责自己所管市场发展的年度计划和长期计划。
(5)产品──市场管理型组织。这是一种既有产品经理，又有市场经理的二维矩阵组织。
4.营销控制
(1)营销控制的内容。营销控制就是企业用于跟踪营销活动过程的每一个环节，确保能够按照计划目标运行，而实施的一套完整的工作程序。营销控制主要包括年度计划控制、盈利控制、效率控制和战略控制。
年度计划控制是指在本年度内采取调整和纠正措施，检查市场营销活动的结果是否达到了年度计划的要求。盈利控制是企业衡量各种产品、地区、顾客群、分销渠道和订单规模等方面的获利能力，以帮助管理者决定哪些产品或者营销活动应该扩大、收缩或取消。效率控制是对企业在销售人员、广告、促销和分销等方面的工作绩效进行评估并找出提高其管理工作效率的途径的活动过程。战略控制则是指市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与已定的计划尽可能一致。市场营销审计是战略控制的一个重要工具。
(2)市场营销的控制过程如图8-2所示。
图8-2市场营销控制的基本程序注册公司的步骤1.核名
到工商局领取“企业(字号)名称预先核准申请表”，填写你准备新开的公司名称，由工商局上网(工商局内部网)检索是否重名，如果没有重名，就可以使用这个名称，会核发一张“企业(字号)名称预先核准通知书”。
2.租房
租房时要签订租房合同，并让房东提供房产证的复印件。签订好租房合同后，要到税务局去买印花税，按年租金的千分之一税率购买，例如你的每年的房租是1万元，那就要买10元钱的印花税，贴在房租合同的首页，后面凡是有需要用到房租合同的地方，都需要贴了印花税的合同复印件。
3.编写“公司章程”
可以在工商局网站下载“公司章程”的样本，按照自身企业的特点修改一下。章程的最后要由所有股东签名。
4.刻法人私章
5.联系一家会计师事务所，领取“银行征询函”
6.去银行开立公司验资户
所有股东带上自己入股的那部分钱到银行，并带上公司章程、工商局发的核名通知、法人代表的私章、身份证、用于验资的钱、空白征询函表格，到银行去开立公司账户(验资户)，开立好公司账户后，各个股东需按自己出资额向公司账户中存入相应的钱。
7.办理验资报告
拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的征询函，以及公司章程、核名通知、房租合同、房产证复印件，到会计师事务所办理验资报告。
8.注册公司
到工商局领取公司设立登记的各种表格，其中包括设立登记申请表、股东(发起人)名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。都填好后，连同核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验资报告一起交给工商局。大概在3个工作日后可领取执照。
9.凭营业执照，到公安局指定的刻章社，去刻公章、财务章10.到技术监督局办理企业组织机构代码证11.凭营业执照、组织机构代码证，到银行开立基本账号12.办理税务登记
领取执照后的30日内到当地税务局申请领取税务登记证。一般的公司都需要办理2种税务登记证，即国税和地税。
13.申请领购发票
公司是销售商品的，应该到国税去申请发票，如果是服务性质的公司，则要到地税申领发票。最后可以开始营业了。
一、施磊在武昌江滩边租了家面积近50平方米的小餐馆，餐馆附近有两家大超市和一个居民社区，有比较稳定的消费群。施磊打算经营早点和团体快餐，兼营特色小炒。亲友凑来的5000元是餐馆的全部资金，现在开张一个月了，每天的营业额仅够保本。施磊很想请一位手艺高点的厨师，再做一些促销宣传，但手头缺乏活动资金，请帮他想几个融资办法和宣传策略。
二、搜集你所在城市对大学生创业的优惠政策并分析适合你创业的政策有哪些？
三、进行一下市场调查，根据拟订的创业可行性目录，选择其中一个创业项目并制定相应的创业计划。
四、请回答实施创业计划有哪几步？
