当一个渴望成为政治家的人请教奥利·威笛尔·霍姆兹大法官如何才能当选公职官员时，霍姆兹回答：“在这个世上，以同情及了解的态度去倾听别人，可能是与人相处的永系友谊的最有效的方法。”这是很有见地的理论。使别人相信你是他们碰见的最聪明、聪慧的人，最有效的方法是听，遗憾的是，很多人总是喜欢做“聪明的评论”，经常以精明吓唬人，这给人的印象是“自大狂”、“牛皮专家”。
在即兴说话时要学会听。听可以了解对手，可以搜集信息，认真地倾听更可以赢得尊重。
在这里，我们介绍倾听的几种方法以供参考。
1.看着讲话的人。值得你听的人，就值得你看，看别人会帮助你注意他所讲的话。
2.对别人所说的话要有浓厚的兴趣。如果你同意就点点头，如果他讲故事就微笑，要与他的谈话相呼应。
3.身体要倾向于说话的人，表示出渴求的姿态。
4.适时请教问题。这样做，给讲话的人的感觉是你在仔细地听。
5.不要打断别人的话题，相反的，要请他多讲。这是对他的一种高度的恭维。
6.守住谈话者所表达的话题，不要去改变别人没讲完的话题。
7.套用说话者的话，表达你的观点。比如说：“正如您所说的……”作为你即兴表达的起头语。
做一个有耐心的听者是交谈时的一个重要条件，不仅如此，听还有许多实实在在的用途。比如在商贸谈判时，不仅要锣鼓听声，听话听音，而且要听出破绽，抓住要害，以子之矛，攻子之盾。
一次，某外商向我某单位购买香料油，出价每千克40美元，而我方开价是48美元。
这时，对方急了：“不，不，你们怎么能指望我们出45美元以上的价呢？”情急之中，对方露馅了。我方立即抓住他的话，巧妙地反问：
“这么说，您是愿意以45美元成交的啰？”
外商见露了底，只得说：“可以考虑。”
谈判结果，以每千克45美元成交。
这次外贸谈判的顺利与成功，与善听是分不开的。
