马云向左
当年18个人、50万元资金的“网络小作坊”，现如今已成为世界最大的B2B商业网站；当年西湖里随波逐流的小舢板，现如今变成了太平洋里的一艘中国互联网航空母舰；当年那个普通的英语老师，现如今已成为世界级的网络公司掌门人，俨然一位纵横网络江湖的大侠……马云一手打造的成功神话的经验，值得大家借鉴！
阿里巴巴是独一无二的
现如今，如果有人说自己要复制阿里巴巴的成功之路，相信所有人都会认为这是痴人说梦。当然，阿里巴巴的成功是不能被复制的，但原因却不仅仅是我们表面上看到的那样：因为阿里巴巴实际上已经在较大份额上占有了中国B2B和C2C的优质资源，其他电子商务运营商很难在竞争中再取得竞争优势。因为阿里巴巴的成功是多方面的，每一个环节做不到位都不会有今天的成绩，所谓天时、地利、人和都无法再重现，自然不能复制。
首先，马云认为阿里巴巴不能被复制是因为其模式。那么阿里巴巴独特的地方究竟在哪里呢？
马云在接受《华夏时报》采访的时候说：“几年之前人家认为阿里巴巴模式不对。去年开始才有人说阿里巴巴模式比较好。其实，我也不知道阿里巴巴是什么模式。5年以后阿里巴巴的形象是我目前思考最多的问题。说实话，阿里巴巴现在还没有模式，或许2009年会出现一个模式。但是我觉得：只要我们的客户赚钱，我们就一定能赚钱。”马云说，在B2B领域，最终决定企业成败的就是客户。阿里巴巴正是抓住了这个“点”，才有了今天的成绩。
当然，马云并不是说中国只有阿里巴巴一个电子商务。将来可能有100、200、1000个电子商务公司诞生。虽然B2B领域这两年有很多公司进来，但是阿里巴巴是不能复制的。你复制不了阿里巴巴犯错误之后的经验和团队；你复制不了马云的奇思妙想；你想把阿里巴巴的员工复制一个，也很难；机遇和客户的信任同样都没办法复制。
其次，马云认为阿里巴巴不能被复制是因为有天时、地利、人和。
当《华夏时报》的记者问马云，在B2B领域，最终决定企业成败的是什么时，马云说：“你可以做一个人跟我长得一样丑，但是里面不一样。就像淘宝和阿里巴巴，我们是相辅相成。”也就是说，任何人都可以做电子商务，但谁也无法做到淘宝网与阿里巴巴这样的完美结合。
淘宝网的优势则在于它的团队，以及对中国市场独特的理解，而中国电子商务已经进入一个爆发的时期，淘宝网作为阿里巴巴的子公司，拥有像阿里巴巴一样的基因，这就是淘宝网的优势。
最后，马云认为阿里巴巴不能被复制是因为优秀的管理机制。
同样在这次采访中，马云谈到一个CEO应该如何处理和员工的关系时说：“人们之所以去听谁的，不是因为这个人是CEO，是什么长什么主任，而是因为他说得对。一个CEO他最后要取得的决定权不是人，是他讲的理念思想、战略战术是不是确实有理。所有人都觉得你说得有理，他们就会跟着你。我不希望我所有的同事是奴隶。但我也反对精英团队，因为自认为是精英的人，团结在一起做事很难成功。我们所倡导的文化是一群平凡的人，团结起来做一件不平凡的事。你行、我行、他行，但关键是团队。”
马云说阿里巴巴的成功在于优越的管理机制，即使有一天自己不再是阿里巴巴的CEO了，但只要阿里巴巴、“淘宝”独特的竞争优势、企业成长机制还在，没有了马云也没关系。
一样米养百样人，并不是任何人、任何经验都可以复制的。马云可以作为大家效仿、学习的一个榜样，但谁也不能妄想复制一个阿里巴巴、再创一个淘宝网，只有结合自己的实际情况，开创属于自己的事业，才是明智创业者的所为！
想成功，必须疯狂一点
软银集团董事长兼总裁孙正义，在谈到自己为什么给马云投资的时候说：“创业家要成功必须有梦想与热情，甚至必须疯狂一点。”
孙正义说自己当初给非常小的雅虎投资1亿美元是因为他相信杨致远，而后来给阿里巴巴投资，是因为他从马云的眼睛里看到了热情、看到了力量。在2008年杭州第二届亚太中小企业峰会上，孙正义说：“马云有点像狂人一样，我见他的时候可能9年以前。当时我遇到了他，那个时候他也是一无所有，没有钱，没有利润，而中国的互联网行业也仅仅是刚刚起步。他和今天一样瘦，我可能重了一点。但是他的眼神闪闪发光，我觉得他也和杨致远一样的疯狂，所以6分钟我就决定在他的公司投资了。”
就像孙正义说的一样，马云是一个疯狂的人。马云说过：“如果大家想成功必须疯狂一点，你必须有很大的梦想，要有精神，并且要有很好的战略。”所以他有两个绰号，一个是“疯子”，一个是“狂人”，这就非常鲜明地显示了马云的性格——疯狂。
在马云的世界里，只有你想不到的，没有他办不到的。所以马云在创业的道路上一路走来，都是和“疯狂”为伍的。
马云本来在杭州电子工业学院干得安逸稳定，却“疯狂”地抛弃了一切，义无反顾地选择了创业，这在那个年代，没有一点疯狂的精神是做不出来的；在偶然接触过一次当时叫做“因特耐特”的互联网之后，就“疯狂”地被这个东西迷住了，义无反顾地坚持和互联网联系在了一起，终于搞出了一个全球闻名的“阿里巴巴”。
事实上，马云无时无刻不在“发疯”。当初孙正义要给马云4000万美元作为投资，结果马云愣是不要，坚持只要2000万美元，否则就不合作，的确是够“疯”够“狂”的。最后没办法，掏钱的孙正义只好乖乖地按马云的意思给他2000万美元，才有了两人的第一次合作。
但这也只是马云疯狂作风的惊鸿一瞥。马云真正的“癫疯”举动，当属和全球电子商务巨头eBay的“短兵相接”。这次惨烈的“决斗”，根本就不在一个等级，是“蚂蚁”和“大象”之间的斗争。但疯狂的马云却不顾阻拦，执意要和对手斗一斗。
2003年，国内C2C老大易趣被全球电子商务巨头eBay收购，有人把这次收购行动形容为强强联合，认为“eBay易趣”独霸中国网络拍卖市场的时代到来了。但是，面对eBay这个全球电子商务的“巨无霸”，马云不仅没有退缩，反而做出了一个大胆的决定：进军C2C市场，向“巨无霸”发出挑战！
进军C2C市场的行动一石激起千层浪，大家都认为马云的这个想法实在是够疯狂的。当时阿里巴巴的首席技术官吴炯曾在雅虎美国工作过数年，对于互联网界信息了如指掌的他，一听到这个消息之后，马上就被吓呆了：“Jack，你疯了吗？我在雅虎跟eBay交锋了那么多年，输得口服心服，那是个非常可怕的巨人……”但马云不为所动，怕了也就不是“狂人”马云了。就这样，阿里巴巴在上海、杭州、北京同时宣布：投资淘宝网，进军C2C领域！
马云这个“疯狂”的决定甚至让世界震惊！在“淘宝”已经上线经营几个月之后，马云到美国华尔街作演讲，当他讲到淘宝网的前景时，一位基金经理甚至当场给马云这场争斗下了“eBaywillwin！（eBay将赢！）”的结论，然后愤然离去。但最后的结果，令吴炯和这位过早下结论的美国基金经理大跌眼镜：淘宝网在不到两年的时间内占据了中国C2C市场70％的份额。而那个号称全球电子商务巨头的eBay，为了止损而选择了出局。
这个结果是所有人都没有料到的，但我们又不得不承认，正是马云的疯狂造就了这个结果。
马云的狂不是因为无知而狂，而是因为自信洋溢而狂，是一种胜券在握的淡定和智慧。所以马云才很有底气地说：“我疯狂，但是绝不愚蠢。”这个世界虽然不是为疯子而存在的，但是一个人如果没有一点狂妄，也很难立足于暗潮汹涌的商场。
想成功，必须疯狂一点，因为疯狂的人具有不妥协、不放弃的精神，他们认定的事，都会执拗到底，不管对错。“疯狂”的人很难将某个平衡状态保持下去，所以他就会连续不断地打破旧平衡，形成新平衡，这样“疯狂”的人就会不断进步。
但是，疯狂要建立在“不愚蠢”的基础上，就像马云那样，至少要修炼好自己的“内功”再来“疯狂”。
首先，拥有市场意识才能够为自己的“疯狂”打下基础。马云之所以如此疯狂，就在于他看准了电子商务巨大的市场空间。而其他创业者也应该具有强烈的市场意识，对市场上千变万化的信息要反应迅速，并且能够根据实际情况大胆进行决策，再加上周密的计划、灵活的处理方式，将梦想转化为实际行动就会造就成功。
其次，敏锐的觉察能力是“疯狂”者必备的素质之一。马云就是敏锐地捕捉到互联网在未来的巨大价值，所以紧紧抓住电子商务这块大蛋糕不松手，最终取得了成功。因此，其他创业者应努力把自己培养成一个能够审时度势、能够透过现象看到本质的人，能和形形色色的人和事打交道，能随时面对一切问题。而这就需要具有敏锐的目光来区别是非、辨别真伪、洞察秋毫、预测未来。
此外，规避风险的能力是“疯狂”的前提。疯狂是一回事，风险又是一回事，不能够疯狂忘了形，给自己带来风险。成功的创业者一定具备规避风险的能力，才能在创业中做到收放自如。
最后，要有“疯狂”的资本。成功的创业者大都有比别人更优秀的学习能力，并且有高度的创新精神，尤其善于在实践中、在社会中学习。这样才能够更好地完善自己，才能有资本去“疯狂”。
敢做梦的人才能成功
做大事的人，首先是一个有梦想的人，而创业者更是如此。只要有梦想并始终坚持，任何困难都阻挡不了你前进的脚步。相反，一个没有梦想、为做而做的人，是不会创造出任何奇迹的。
马云就是一个在梦想的指引下追求成功的人，在《赢在中国》的一期节目中，为了鼓励创业者，他曾说：“作为一个创业者，首先要给自己一个梦想。”追逐自己的梦想，是马云一生的宿命。一旦有了梦想，就没有任何困难能够阻拦他。
本来，作为杭州师范学院的一个本科毕业生，能留在杭州电子工业学院任教，在许多人眼里，已经是一件很了不起的事情了。毕竟在那个年代，能够有一份大学教师的工作，绝对是一件让人羡慕的事情。但是，这要看在谁眼里了。
安分守己的教师工作是锁不住那颗向往在更高天空飞翔的心的。马云开始琢磨着“下海”，于是他创办了海博翻译社，实现了自己的第一个梦想。在《和马云一起创业》一书中，有一句话特别能表达他当时的心情，马云说：“我总觉得这件事情挺好的，也是一个梦想，我觉得这个翻译社是有前景的，可以成为杭州最大甚至是浙江最大的一个翻译社。”但是很快，通过海博翻译社锻炼了经商能力的马云，梦想变得更大，眼界变得更高。这样一个小小的翻译社远远不能满足一个追梦者了。
正在四处寻找更大、更远的梦想的马云，在1995年因为偶然的一次机会到了美国，在那里他发现了互联网的神奇。马云虽然不是一个技术人才，他对技术几乎不懂，但是这并不重要，重要的是马云有梦想，这就足以让他“疯狂”。
事实上，在去美国之前，刚满30岁的马云已经被评为杭州市“十大杰出青年教师”了，而且他还是学校驻外办事处的主任。但是，回国后马云还是怀着一股“壮士一去兮不复返”的豪情，把辞职信坚定地交给了校长。校长十分惊讶，对马云进行了一番挽留，还是无法改变马云的心意。但爱才的校长还是给马云留下了一条后路在《阿里巴巴神话——马云的美丽新世界》中，记述了马云与校长的这样一段对话：“你什么时候想要回来，这里永远都欢迎你！”马云也对校长的一片深情表示感谢：“我要回来那也是10年之后的事情了！”就这样，追逐心中梦想的马云，毅然放弃了学校良好的待遇，告别了朝夕相伴6年多的校园，踏上了追逐梦想的征途。
《和马云一起创业》一书记录了功成名就的马云，在一次面对媒体的时候，回忆起当年自己的决然出走时，不无感慨地说：“当时我已经30岁了，我就是要去做一家公司，不管做什么公司，只要有一个行业我就会跳下去！”就这样，在梦想的呼唤下，教师队伍中少了一个优秀的教师，而中国却多了一个杰出的商人，世界上多了一个实力强大的网络公司。
价值观是阿里巴巴最值钱的东西
每一个成功的企业都有它最引以为豪的东西，阿里巴巴也有，那就是它的价值观，马云甚至把它称之为阿里巴巴最值钱的东西。
在《阿里巴巴：天下没有难做的生意》一书中，记录了马云这样一段话：“我们的一位高管进阿里巴巴后问我，阿里巴巴有价值观没有？我说有啊，我于是仔细地想了想，从1995年开始是什么让我们这些人活下来：群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。没有这9条，我们活不下来。所以这9个价值观是阿里巴巴最值钱的东西。”
在阿里巴巴的绩效考核中，不仅包括了对员工业务绩效的考核，还包含了员工价值观的考核，而且对员工价值观的考核要大于对业务能力的考核。
一位阿里巴巴的员工说，在阿里巴巴做事，不会觉得价值观是个很空的东西，比如，做销售员的人会明确什么能做什么不能做。比如拜访客户记录造假、恶意拜访同事的客户、从客户那里拿回扣、未经许可泄露客户信息、在公司内散布消极言论等，都属于价值观考核的内容，“犯了这些错误，肯定走人”。而且，这种价值观考核决不会出现不客观，或者走过场，大家你好我也好的情况，一位员工说：“首先，主管天天和销售员在一起，有的吃住都在一起，他说人家哪项不合格，必须说出事实；其次，如果他做好人，自己也过不了关。至少我这个部门是这样的。”
阿里巴巴为什么这么重视价值观呢？这也是马云他们经历了惨痛失败后总结出来的教训。在2000年的时候，阿里巴巴在美国硅谷、英国伦敦、中国香港的发展都很快，三方开始各怀己见。《阿里巴巴神话——马云的美丽新世界》一书中提到，马云说：“我觉得自己管理起来有些力不从心了。硅谷的同事觉得技术是最重要的，当时在硅谷的发展是互联网的顶峰，所以硅谷说的一定是对的。阿里巴巴美国公司总裁坐镇香港地区，他们认为应该向资本市场发展。我在中国听着也不知道谁对，在这种大家都乱了的时候，我突然意识到：公司大了发生意见分歧在所难免，这种情况该如何管理呢？我认为阿里巴巴已经处于高度危急状态了，我马上和公司的首席运营官关明生先生探讨这个问题：我们一年不到就成为跨国公司了，员工来自13个国家，我们该怎么管理？关明生曾在GE公司工作了16年，他说GE成功有个很重要的原因是它的‘价值观’和‘使命感’。”
