然而，一位女工却苦于提不出任何建议来。她本想以“无论如何也想不出”为由而拒绝参加，但考虑到这是社长的命令，并且言明不论什么建议都可以，所以她觉得拿不出建议有些不合适。就在某日晚饭时，她想往菜上撒调味粉，由于调味粉受潮而撒不出来，她的儿子不自觉地将筷子捅进瓶口的窟窿里，用力往上搅，于是调味粉立时撒了下来。
在一旁看着的女工的母亲对女儿说：“如果你提不出社长让提的建议，你把这个拿去试试看。”
“这个？”
“把瓶口开大呀！”
“这样的提案……”女工本来有些不以为然，但是又无其他建议可提，于是就提出了把味精瓶口扩大一倍的提案。
审核的结果出人意料。女工提出的建议竟进入15项得奖提案之中，领得奖金3万日元。而且此提案付诸实施后，销售额倍增，为此，女工又破例从社长那里领取了特别奖。
受宠若惊的女工想：“出主意，出主意，原来以为很难，没料到这样的提案竟然也得了奖。像这样的提案，一天能提上两三个。”
创新并不一定需要天才。创新只在于你能够找出新的改进办法。任何事情的成功，都是因为找出了把事情做得更好的办法，世界上的所有大发明、大发现均是如此。
上述的这位日本女工，与其说是通过这次的提议获得了3万日元的奖励，还不如说通过这次提议而获得了一种自信心。我们可以设想，等以后公司再有这样的活动时，这位日本女工绝对不会再说自己没有任何提议了，她会成为一个提议专家。她说不定会因此而成为一个成功的人。人的自信心就是如此重要，它会使一个普普通通的人成为一个事业上的成功发展者。
可能你会说，我很勤奋，但就是对自己缺乏信心，不相信自己能够成功。的确，这是一种消极的力量。当你心里不以为然或怀疑时，就会想出各种理由来支持你的“不相信”。怀疑、不相信、潜意识要失败的心理倾向，以及不是很想成功的心态，都是失败的主要原因。那么，在生活中，如何培养你的自信心呢？
在聚会、开会等场合，你要专挑前面的位子坐。可能你已经注意到，在上述场合，后面的位子总是最先被坐满。大部分占据后排座位的人，都希望自己不会太显眼，而他们怕受人注目的原因就是缺乏自信心，坐在前排能建立你的信心，你可以把它当成一个规则试试看，从现在开始就尽量往前排坐。坐前排是比较显眼，但成功又何尝不是一种显眼呢？
1、练习用你的目光正视别人
眼睛是心灵的窗户，一个人的眼神可以透露出许多有关他精神世界的信息。面对一个不敢正视你的人，你可能就会问自己：他想隐瞒什么呢，他怕什么呢？如果你不正视别人，你的眼神就意味着：在你旁边我感到很自卑，我感到我不如你，我怕你。而如果总是躲闪别人的眼神则更糟，它通常告诉别人：我有罪恶感；我做了或想了我不希望你知道的事情；我怕一接触你的眼神，你就会看穿我。如果你正视别人，就等于告诉他：我很诚实，而且光明磊落，正所谓“君子坦荡荡”。
2、把你走路的速度加快25％
心理学家将懒散的姿势、缓慢的步伐跟对自己、对工作以及对别人的不愉快感受联系在一起。但是，姿势和速度可以改变，你可以借着这种改变调整你自己的心理状态。如果你仔细观察会发现，身体语言是心灵活动的结果。那些屡遭打击、被排斥的人，连走路都拖拖拉拉，完全没有自信心。所以，使用这种加快25％的方法，抬头挺胸走会好一点，你就会感到你的自信心在滋长。
3、经常练习当众发言
在生活中，你会发现，有许多思维敏捷、天资很高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论，不是他们不想参与，而是因为他们缺少信心。尽量当众发言，就会增加信心，下次发言就更容易一些。所以，从现在开始，你不要放过任何一个发言的机会，不要怀疑自己，你的发言的确很精彩。
经常性地放声大笑。笑能给自己很实际的推动力，它是医治信心不足的一服良药，不仅如此，笑还可以化解别人的敌对情绪。放声大笑，你会觉得好日子又来了。现在，你就放声大笑一次，然后体会一下其中的滋味。
信念不倒，希望永存
信念，使高情商的人们勇敢地面对冷峻的现实，使他们抛弃了绝望和怯懦，成为生活的强者。信念是意志行为的基础，是个体动机目标与其整体长远目标相互的统一，而缺乏信念的低情商者不会有坚强的意志，更不会有积极主动的行为。
信念是一种心理动能，其行为上的作用在于通过士气激发人们潜在的精力、体力、智力和其他各种能力，以实现与基本需求、欲望和信仰相应的行为志向。
1958年，斯考特·汉密尔顿出生以后，孱弱多病，面黄肌瘦。经专家会诊，小斯考特·汉密尔顿患肠道麻痹病，影响食物的吸收，有的医生甚至认为他只能再活六个月。还好，小斯考特·汉密尔顿通过静脉注射营养液，奇迹般地活了下来，但他的生长发育受到了抑制，个子长不高。很多孩子嘲笑他，管他叫“花生豆”。
他住在医院里一直到9岁。他只能在心里计划着：报复那些嘲笑他管他叫“花生豆”的孩子们。
多年以后，斯考特回忆道，在他的潜意识里面，“那一切的经历让我梦想在体育上能取得一些成功”。有时，斯考特的姐姐苏珊会去滑冰场滑冰，他总是跟着一起去。斯考特站在场外，那么虚弱瘦小、发育不良，鼻子里还插了一根直到胃里的鼻饲管，平时那根管子的另一头就用胶带贴在他的耳朵后面。
一天，斯考特看着他的姐姐在冰面上飞驰，突然转身对父母说：“听我说，我想试试滑冰。”两个正在谈话的大人吓了一跳，难以置信地看着病弱的孩子。
结果是，斯考特试了，并且一发不可收拾，他喜欢上了滑冰，并开始狂热地练习。在滑冰时他找到了乐趣，他可以胜过别人，而且身高和体重在滑冰场上并不重要。
在第二年的健康检查中，医生吃惊地发现，斯考特竟然又开始长个儿了。虽然对他来说想达到正常的身高已经不可能了，但是他和他的家人不在乎这一点。重要的是，他正在恢复健康，正在获得成功，正在实现自己的梦想。
后来，没有哪个孩子再嘲笑戏弄斯考特了。正好相反，他们全都欢呼着冲上前去请他签名。他在世界职业滑冰巡回赛中一系列高难度的冰上动作让观众如痴如狂。
目前斯考特已经退役，不再当职业滑冰选手了，但是他仍旧是冬季运动中受人尊敬的教练、顾问和评论员。
虽然斯考特身高只有1、59米，体重才52公斤，但是他肌肉健美，精力充沛，自信而自强，身高无法限制他的信念和力量。
信念之于人生，如同舵手之于航船。航船没有舵手，就会在大海中迷失方向，就会在暗礁险滩中葬身，就会被惊涛骇浪所吞没。人生没有信念，就会在前进中迷失自我，生活就将变得黯淡无光，生命也就变得没有意义。活着也只不过剩下一个躯壳，活着也只不过是行尸走肉。
信念之于人生，如同羽翼之于飞鸟。飞鸟没有羽翼，就不能展翅高飞，就不能掠过长空，就只能望空兴叹。人生没有信念，就不能获得成功，就不能实现宿愿，就只能怨天尤人，生命也就变得毫无价值。活着也只不过是浑浑噩噩，无所事事，活着也只不过如无根的浮萍，随波逐流。
人生需要信念，如同花草需要养分。没有养分，花草就会枯萎殆尽。即使苟活，也只不过是残红、惨绿，再也没有生机与活力。
人生需要信念，坚定的信念。人生的道路固然难以一帆风顺，固然布满荆棘、充满坎坷，但只要有坚定的信念，就总会看到希望，看到曙光。即使前路有再多的艰难困苦，即使前方的风浪再大，也会执著追求，无怨无悔。人生的价值并不在于成功后的荣光，而在于追求的本身，在于信念的树立与坚持的过程。
在生命的旅途中，我们常常会遇到各种挫折和失败，不要轻易说自己什么都没有了，其实人生如沙漠，信念就是能带你走出沙漠的生命之舟。有了信念，你便可以拨开云雾，见到光明，见到希望；有了信念，你便能够乘风破浪，顺利驶向成功的彼岸。
用激情点燃你的生命
竞技场上，运动健儿们不屈不挠，争为人先，是激情；舞台上，演奏者手挥五弦，如痴如醉，是激情；台灯下，作家时而奋笔疾书，时而凝眸沉思，是激情；月光下，情侣相依相拥，忘情热吻，是激情；草原上，羚羊如箭飞驰，猎豹紧追不舍，是速度的较量，更是激情的角逐……
激情是一种很强劲的情绪，是不断鞭策和激励我们前进的动力。一个人若是充满激情去做事，给人的感觉是活力四射，而他自己也会觉得做起事情来兴趣盎然，对未来充满希望。此时，他浑身上下散发的就是蓬勃向上的朝气。相反，一个人如果没有激情，做起事来就会显得无精打采，没有半点生气，事情做完了，能力却没有提高，最后只能沦为平庸之辈。
激情让生命勃发，人生丧失了激情，必将处于死气沉沉和黯淡无光之中，只有点燃激情，才能化腐朽为神奇。
艾力逊是美国的一位心理学家。一次，爱力逊到美国中南部的一个小城讲学，一位朋友请求他顺道看看他独身的姑母。
他的朋友说：“我的姑母独自居住在一间古老的大屋里，没有一个亲人陪伴她，她孤独而又死板，不肯改变生活方式，你看有没有办法令她改变？”
爱力逊随朋友去探访这位古怪的老太太，发觉这位女士比形容中更为孤单，一个人关在黑暗的百年老屋内，屋里没有一点点生气。
爱力逊是一位十分温文尔雅的男子，他很礼貌地对老太太说：“能让我参观一下您的房子吗？”
无精打采的老太太带着爱力逊一间又一间地看去。爱力逊真的想参观老屋吗？倒也不是，他是在寻找一样东西。终于在一个房间的窗台上，爱力逊找到几盆小小的非洲紫罗兰——这屋内唯一有活力的植物。
老太太看到爱力逊似乎对这几盆非洲紫罗兰很感兴趣，于是便有些高兴地说：“我没有事做，就是喜欢打理这几盆小东西，这一盆已经开始开花了。”
爱力逊说：“好极了！您的花这般美丽，一定会给很多人带来快乐。您能否打听一下，城内什么人家有喜庆的事，结婚、生子或生日什么的，给他们送一盆去，他们一定会非常高兴。”
一向性情孤僻的老太太真的依爱力逊所言，大量种植非洲紫罗兰，并送给周围的邻居，身边几乎每个人都接受过她送来的花。
老太太的生活也因此而大为改变，本来不透光的老屋，窗子被打开了，明媚的阳光洒射在那些色彩鲜艳的小紫花上。而这位孤独无依的老太太，现在成了一位受大家欢迎和爱戴的人。她的老屋中常常有人进进出出，时时飘出欢笑之声。古稀之年的老太太脸上洋溢着激情，仿佛年轻了十岁。
爱力逊巧妙地用几盆“非洲紫罗兰”，激活了潜藏在孤单的老太太体内的激情，从而将她从孤独的“黑屋”中解救了出来。所以，那几盆非洲紫罗兰，无疑是老太太生命中的“激情之花”。
如果你觉得自己的人生苍白无力，如果你对什么事都提不起兴致来，那么，试一试“策略派”心理治疗师爱力逊的办法：寻找到让你的生命重新焕发奇光异彩的“紫罗兰”。只有点燃你的生命激情，才能为你的人生注入新的动力，生命才会鲜活起来。因为只有激情，才能引爆生命的潜能。
刚转入职业棒球界没有多长时间，威尔斯就遭受到了有生以来的最大一次打击：他被约翰斯顿球队解雇了。球队的经理认为，他的动作无力，所以让他卷铺盖走人，并且对他说：“你这么慢吞吞的，根本就不适合在棒球场上打球。威尔斯，你在离开这儿以后，不管到什么地方做任何事，如果再提不起精神来，你就永远不会有出路。”
而就威尔斯个人来说，除去打球外可以说是一无所长，只好去了宾夕法尼亚州的切斯特球队。随后参加的是大西洋联赛，一个级别非常低的棒球联赛。与约翰斯顿队的175美元相比，他每月只有25美元的工资，令他找不到一点工作的激情。可是他想：“我必须做到激情四射，因为我还要活命。”
来到这个球队的第三天，威尔斯就认识了一个老球员丹尼。丹尼劝他不要参加这种低级别的联赛。威尔斯非常沮丧地说：“在我还没找到更好的工作以前，我什么都愿意做。”
一周以后，在丹尼的引荐之下，威尔斯顺利地加入了康涅狄格州的纽黑文球队。在这里没有人认识他，更不会有人责备他。在那一刻，威尔斯在心底暗自发誓：“我要成为整个球队中最具活力、最有激情的球员。”这一天也成为他生命中最难忘的日子。
威尔斯每天都如同一个不知道疲倦与劳累的铁人一样，在球场上来回奔跑，球技也提高得非常快，特别是投球，不仅迅速而且极为有力，有的时候竟然能够震掉接球队友的护手套。
在一次重要的比赛中，威尔斯的球队遇到了实力强劲的对手。当天的温度达到了39摄氏度，球场周围就如同有一团烈火在炙烤。在这种情况下比赛，非常容易让人中暑晕倒，可威尔斯并未因此而退缩。在接近比赛结束的最后几分钟内，因为对手的接球失误，威尔斯抓住了这个千载难逢的好机会，快速攻向了对方本垒，从而赢得了决定胜负的非常关键的一分。
这种发狂一样的激情，令威尔斯有如神助，帮他起到了三重效果：第一，让他忘掉了恐惧与紧张，掷球速度比赛前预料的还要快；第二，他“疯狂”般的奔跑感染了别的队友，使他们也变得充满了活力，这让他们在气势上完全压倒了对手；第三，在这么闷热的天气中比赛，威尔斯的感觉特别好，这是在过去从未有过的。
比赛结束之后，威尔斯的月薪就涨到了185美元，与在切斯特球队每个月的25美元相比，他的工资竟然猛然涨了7倍之多，这也让他有点不敢相信，他根本不知道还有什么能够令自己的工资涨得如此之快，当然，除了“激情”。
激情奇迹般地在威尔斯身上起了作用，使他焕发出蓬勃的活力，他几乎克服了所有的恐惧心理与紧张情绪，打得异乎寻常的好。甚至在烈日下比赛，威尔斯也活力十足。激情让一个刚进球队便被开除的懒惰球员，变得有了“锐气”和“灵魂”。
激情是生命的朝日。一个激情四射的人，即使他年逾古稀，满头银发，也会让人感到扑面而来的朝气；反之，一个丧失激情的人，即便他正处妙龄华年，但给人的感觉也是暮气沉沉。激情赋予我们朝气；而朝气，则给予我们向上的动力，促使我们进取不已！
四、笑迎挫败
——踏平坎坷成大道，历经百劫志更坚
英国作曲家韦伯说：“有许多人一生的伟大，都自他们的逆境中来。”宝剑的锋利，是从锻炼和磨削中得来的。逆境往往使人感到抑郁消沉，痛苦不堪，然而，高情商者却能从容面对，很快战胜挫折，走出失败的阴影，自己拯救自己，从而取得成功。
将耻辱化为前进的动力
