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第13章 职场上的的博弈术——升职还是加薪(4)

另外,对于员工来说,跳槽也存在择业成本和风险。新公司是否有发展前景,到新公司后有没有足够的发展空间,新公司增长的薪酬部分是否高于原公司……在跳槽过程中,员工必须充分考虑这些因素。更重要的是员工每跳一次槽都会给下一个雇主提供自己正面或负面的信息,比如:跳槽过于频繁的员工会让人觉得不够忠诚;在跳槽过程中职位一路提升的员工会给人有发展潜力的感觉;长期徘徊于小单位的员工会让人觉得缺乏魄力;等等。员工以往跳槽行为给新雇主提供的信息对员工自身的影响,最终将通过单位对其人力资源价值的估价表现出来。相对正面的信息,会让新单位在原基础上给员工支付更高的薪酬,负面信息则刚好相反。

从短期看,通常员工跳槽都以新单位承认其更高的人力资源价值为第一选择;如果从长期看,员工跳槽的前一阶段的工作表现会影响到未来雇主对其人力资源价值的评估。这种影响既可能对员工有利,也有可能对员工不利。换句话说,员工在选择跳槽时,也等于在自己的短期利益与长期利益之间作选择。

在职场中,如果一个人的心思已不在就职岗位上,那么他或多或少都会在工作中表现出来。但不要总以为自己才是最聪明的,别人不会发现这种苗头,也不要总想着跳槽。你需要时刻记住的是:无论如何取舍,都不会有人为你的失误埋单,在跳槽之前,你最好要经过充分的考虑。

做有原则的处事圆通之人

“做人若没有一点认真的念头,便是个花架子,事事无成”,但事实也证明:“处世若没有一点圆滑的机智,便是个木头人,处处有碍”。

在生活中,我们常常会遇到进退两难的局面,比如,中国有句古话叫做“自古忠孝难两全”,说的就是忠孝之间,难以兼顾,必有取舍的意思。那么,我们可不可以在选择与放弃之间,寻求一条新的道路,达到两全其美的效果呢?答案是肯定的。

电影《美丽心灵》中有这样一个情节:一个烈日炎炎的下午,约翰·纳什教授给20几个学生上课。教室窗外的楼下有几个工人正施工,机器的响声成了刺耳的噪声,于是纳什走到窗前狠狠地把窗户关上。马上有同学提出意见:“教授,请别关窗子,实在太热了!”而纳什教授一脸严肃地回答说:“课堂的安静比你舒不舒服重要得多!”然后转过身一边嘴里叨叨着:“给你们来上课在我看来不但耽误了你们的时间,也耽误了我的宝贵时间……”一边在黑板上写着数学公式。

正当教授一边自语一边在黑板上写公式之际,一位叫阿丽莎的漂亮女同学(这位女同学后来成了纳什的妻子)走到窗边打开了窗子。电影中纳什用责备的眼神看着阿丽莎:“小姐……”而阿丽莎对窗外的工人说道:“打扰一下,嗨!我们有点小小的问题,关上窗户,这里会很热;开着,却又太吵。我想能不能请你们先修别的地方?大约45分钟就好了。”一位正在干活的工人愉快地说:“没问题!”又回头对自己的伙伴们说:“伙计们,让我们先休息一下吧!”阿丽莎回过头来快活地看着纳什教授,纳什教授也微笑地看着阿丽莎,既像是讲课,又像是在评论她的做法似的对同学们说:“你们会发现在多变性的微积分中,往往一个难题会有多种解答。”

而阿丽莎对“开窗难题”的解答,既使得同学们不必忍受室内的高温,又使得教授也可以在安静的环境中讲课。由此我们可以看到,很多看似无法调和的矛盾,其实并不一定是你死我活的僵局,那些看似是零和博弈或者是负和博弈的问题,也会因为参与者的巧妙设计而转为正和博弈。正如上文中纳什教授所说:“多变性的微积分中,往往一个难题会有多种解答。”这一点无论是在生活中还是工作中都给我们以有益的启示。

这个故事告诉我们,在实际生活中其实是没有绝境的。只要我们多一分理性的思考,就一定能找到选择与放弃之外的第三条路。这种情况,无论在过去还是现在都可以找到很好的例证。

克里斯托·莱伊恩是英国一位名不见经传的设计师。除了年轻,他一无所有,但他很幸运,参加了温泽市政府大厅的设计。1688年,这位年轻的设计师运用工程力学知识,依据自己多年的实践,很巧妙地设计了只用一根柱子支撑大厅天花板的方案。一年后,市政府权威人士进行验收时,却说只用一根柱子支撑天花板太危险,要求他再多加几根柱子。

克里斯托·莱伊恩却十分自信,他认为只要用一根坚固的柱子便足以保证大厅的安全。他坚持自己完美的设计而拒绝了工程验收者的建议,他的固执惹恼了市政府官员,对方威胁要将他送上法庭。

在种种压力下,克里斯托·莱伊恩陷入了进退维谷的地步:坚持自己的主张,就意味着公然与政府作对;放弃,又有悖于自己为人的准则。最后,他屈服了,在大厅里增加了四根柱子,市政府人员仰望着五根高大结实的柱子,放心了,工程顺利通过了验收。

克里斯托·莱伊恩主持设计的市政府大厅建成后,政府官员你来我往,换了一批又一批。300年后的一天,市政府准备修缮大厅的天花板时,愕然发现莱伊恩后来加的四根柱子根本就没顶到天花板,柱子和天花板中间差了令人难以察觉的一毫米。

后人将这个市政府大厅称为“嘲笑无知的建筑”,世界各国的建筑家和游客慕名前来,观赏这根神奇的柱子。如今这个大厅仍坚固如初。莱伊恩生前曾说过这样的话:“我很自信,自信至少在100年后,当你们面对这根柱子时,只能哑口无言,甚至瞠目结舌——我要说明的是,你们看到的不是什么奇迹,而是我对自信心的一点点坚持。”

莱伊恩在关于柱子问题上,与那些自以为是的官员们有过冲突,还差点儿把自己送进监狱,但他很快就明白,面对那些无知的人,顶撞是没有任何好处的,于是很巧妙地想到了这个办法。面对强势的对手,有些人是抱怨,有些人是屈服,有些人是碰得头破血流。但对于很多看似棘手的问题而言,并不是不存在两全其美的解决办法,关键是你能不能想到。像莱伊恩一样,在对抗和屈从之间寻找另一种解决之道才是最聪明的。

然而,在标榜个性的今天,令人遗憾的是很多人都无法理性地运用博弈的智慧为自己赢得胜利。

一个星期天,小窦工作的公司因要对模具部门的工模进行盘点而安排了加班。小窦是盘点的主要负责人,他事先就对盘点事项做了详细的安排,一上班就和同事们一起在闷热的车间里忙碌起来,有条不紊地进行着各项工作。不知什么时候老板来到车间,看了小窦的工作步骤后断然说:“停下来,停下来!”然后又指点他应该如何如何去做,小窦跟老板解释了自己的方法,一再强调这是自己多年来的经验积累,并且大家都已熟悉了这种方法,工作进行得很好,老板的指示虽好,但用于模具盘点不合适。老板听后立即阴沉了脸,非常恼火地命令小窦必须按自己说的要求去做。因为老板的方法里含有明显的漏洞,小窦当然觉得自己有理,就据理力争,一场激烈的争吵于是就不可避免地发生了。最后,小窦对老板说,既然你这么坚持,那你就让他们按你说的去做吧,我不想这样做。说完小窦就离开了车间。

由于老板的提议在实际工作中根本行不通,最后还是遵循了小窦的方法。事情过去后,小窦还是像以前一样工作,老板也没有再提什么。这件事似乎已经渐渐被人们淡忘了,只是每逢公司有加薪或晋升时,小窦总是靠边站。

当小窦又一次与老板在办公室门口碰面时,老板意味深长的眼光才让小窦猛然醒悟到:其实这件事情还没有过去,至少对老板而言是如此。于是,小窦选择了离开。

离开公司那天,小窦平静地跟老板谈了自己离职的想法和原因,然后客气地相互祝愿。但临走的一刻,他还是忍不住问老板:“我一次次的晋升无望是不是因为那件事?”老板先是摇了摇头,后又肯定地点了点头,有点尴尬地说:“你要记住,没有哪个老板愿意被人顶撞,哪怕是只有一次!”

小窦的方法无疑是正确的,因为最后老板还是采用了他的方法,但在实施提议之前,老板并不知道自己的方法行不通,老板只知道员工应该要服从命令。其实,小窦完全可以换另外一种方式来解决这个问题,比如不要当着众人的面说老板的方法行不通,让老板下不来台。而可以先按老板说的去做,等到行不通时老板自然就知道自己的方法是不切实际的,到时再去跟老板提建议,老板自然会欣然采纳。但小窦却没有理智地去思考,特别是没有把工作原则与处世原则有机地结合起来,以为工作的成绩就是一切,所以在不恰当的场所贸然地对抗老板,并发生争吵,这是非常不明智的。因此,之后小窦与晋升和加薪无缘也是在意料之中的了。

生活中,有许多像小窦这样的人,他们为了坚持自己的观点,不惜与自己的上级公然对抗,他们只知道有这么一句话“做人若没有一点认真的念头,便是个花架子,事事无成”,却不知道还有另外一句“处世若没有一点圆滑的机智,便是个木头人,处处有碍”。

在生活和工作中,认真是必需的,但是若认真过了头,没有一点圆滑机智,只凭一时的冲动行事,就会让自己的前途戛然而止。

卡耐基说:“无论对方的才智如何,都不要存在靠争论改变任何人的想法。从争论中获胜的唯一秘诀是避免争论。”真理都是不言自明的,无须过多的争论,要花费心思的是用怎样的行动来坚持真理。

在求职、晋升的路上,在风云变幻的职场竞争中,面对强势之人,一味地与之对抗是没有任何好处的,但一味地屈从又会有损自己的原则和尊严。因此,如果既想避免因对抗而对自己产生不良的影响,又想坚持自己的原则,那就要先摆出一种屈服的姿态,然后在对抗与屈从之间寻找另一条出路。如此,才能在给足别人面子的同时保全自己的权益。

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