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第12章 空杯心态

谦受益,满招损。

古时候,有一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?”禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里求教?这就是“空杯心态”的起源,象征意义是,做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满。

空杯心态就是要伏下身子,虚心学习,踏实做事。

牢记:一人行必有我失,二人行必有我得,三人行必有我师。不管自己有多么优秀都应该保持一种虚怀若谷的学习精神,自己就是那一个没有装水的空杯。

学习要从一点一滴做起,要求别人做到的自己首先做到,努力打造自己,用自己的言行来影响别人,因为人是视觉型的。这是一个学习时代,就一定要学习、学习、再学习。要终身学习。因为在这个学习的时代中,学习将是终身的职业。空杯的人是有修养的,就像成熟的稻谷越是成熟就越是低头。

日本著名电器企业松下集团创始人松下幸之助有一次和一位交往甚密的高僧边喝茶边聊天,松下幸之助津津乐道地说:我的事业现在都不知道该怎么发展,您看,现在我的企业分布于全国各大城市,而且我的产品畅销全国……松下夸夸其谈、口若悬河地大肆渲染他的“事业有成”。这高僧却不紧不慢不发表意见,只是随手端起茶杯,不停地往茶杯里加水,水不停地溢出茶杯……松下忙提醒:您的水杯已经满了!高僧这才说道:您现在对待事业的态度正如往这空杯里加水——尽管不停地加水,但水存不住,永远没有长进!

松下幸之助思索片刻,恍然大悟:是啊!凡事都应从零做起,任何时候都应让自己保持空杯心态。有时候我们总是以为自己已经很强大,或是已从事某工作多年,已显得对工作游刃有余,也漫不经心。

殊不知,需要完善的地方还很多,市场也是广阔无垠的。如果我们处处保持空杯心态,不断探索,不断往自己这只大空杯里装进创新的思想、先进的技术、永无止境的拼搏精神,那么我们的前景又将是怎样的呢?

从此后,松下幸之助时刻以空杯心态告诫自己和员工:超越自我,完善自我,生命不息,学习不止。

松下企业不断发展壮大,至今仍是日本乃至全球赫赫有名的企业。

空杯心态也叫归零心态。零度是我们最聪明的选择。零度就是对自己清零,对自己的学历清零、对自己的业绩清零、对自己的功劳清零、对自己的光环清零。

1.挑战自我、永不满足,随时对自己拥有的知识进行吐故纳新,清空过时、陈旧的知识储备,为新知识的引入留出空间,让自己的内存不断在更新中扩大、健全,永远保持新的活力,呼唤新知识、呼唤新信息。谁不会去创新,谁的武器就会落后。

2、承认缺点、不足、错误,人不犯错误都是美好的愿望,犯错误才是客观的现实。受到批评要镇静、理智,得到赞扬要警惕、清醒。否定自我才能超越自我,才能有渴望更加优秀的自我定位。在成绩和光环面前,不忘乎所以,在困难和挫折面前,不失信心。

3、忘却过去,特别是忘却成功。不要躺在鲜花和荣誉上睡大觉,不要耳朵里只听见掌声和赞扬,要看到差距、看到不足、看到前面还有强中手,后面还有竞争人,这便是成熟和进步。须知:“强中自有强中手,能人背后有能人。”

一个人,当你认为自己是有能力的话,你就会觉得各方面只要经过自己努力就能取得成功。因为这个世界上没有任何人能够改变你,只有你能改变自己,也没有任何人能够打败你,也只有你能打败自己。

我们的心态应该是“寻觅更高的山峰,攀登更陡的险峰”,在攀登者的心目中,无限魅力在下一座山峰,无限风光在下一座险峰;攀越的过程,最让人沉醉,因为这个过程,充满了机遇和风险的挑战,充满了荆棘与力量的搏击,充满了智慧和潜能的发挥,充满了才华和能力的展示机会。还有比这更让人心旷神怡、心驰神往的吗?

心太满,什么东西都进不去;心不满,才能有足够装填的空间。“满招损,谦受益”更是古贤留给后人一句可以千年护身的诤言。

工作场合中,常会有一些集自信自满至自负于一身的人,这些人对于任何事件的反应几乎立即都是“没问题”。因为这三个字,主管让一个应聘者进入工作岗位;因为这三个字,公司把一项重要决策交付予他去执行。然而,最初说“没问题”的人,很可能工作进行不到一半,就什么问题都跑出来了。

过度自信必流于自满。试想,哪一项事件的运作过程会不出现问题的?问题是需要集思广益,共同克服解决的。而过度自信的人,他的“心”已经满满的,已无法装下其他的东西。在这个瞬息万变的社会,随时需要知识、咨询,需要不断汲取养分,所以心一定要能“空”,也就是古人所说的虚怀若古。

让胸怀像山谷那样空阔深广,这样就能吸取无尽的知识资源,容纳各种有益的意见,从而使自己丰富起来。

相传在很远的古代,知了是不会飞的。一天,它看见一只大雁在空中自由自在地飞翔,十分羡慕。它就请大雁教它学飞。大雁高兴地答应了。学飞是一件很辛苦的事。知了怕吃苦,一会儿东张西望,一会儿跑东窜西,学得很不认真。大雁给它讲怎样飞,它听了几句,就不耐烦地说:知了!知了!大雁让它多试着飞一飞,它只飞了几次,就自满地嚷道:知了!知了!秋天到了,大雁要到南方去了。知了很想跟大雁一起展翅高飞,可是,它扑腾着翅膀,怎么也飞不高。这时候,知了望着大雁在万里长空飞翔,十分懊悔自己当初太自满,没有努力练习。可是,已经晚了,它只好叹息道:迟了!迟了!

在我们的身边,有多少这样的“知了”,就有多少这样的“迟了”。自满使我们目光短浅,安于现状;懈怠使我们固步自封,坐失良机。

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