有些人认为，只要处理好与领导之间的关系，尽职尽责把工作做好就万事大吉了。其实，这样做只能是费力不讨好，甚至将事情办砸。殊不知，一个合格的部属，一定要学会正确领会上司的潜台词，才能收到事半功倍的效果。
由于在地位上存在差异，我们往往不能按字面意思去理解上司的话。比如：上司说“今天天气好冷啊”，不应这样对领导说：“根据天气预报，今天阴天，气温20度。”而应该说：“是啊，我给您来杯咖啡，暖和暖和。”这样，就会获得上司的好评。
不同的人有不同的表达方式，有的人说话直来直去，乐于说出自己的真实想法；有的人说话不显山露水，善于隐藏；还有些人介于两者之间。就算是同一个人，在不同的时间、地点，或身份发生显著变化时，即使相同的话，也会有不同的含义。要想在职场中站稳脚跟，无论在哪种情况下，都必须准确把握领导的意图。
小王是一名普通职员，工作认真，表现积极，深得领导赏识。前几天部门经理做出决定，派几个人到外地参观考察，交流经验。对此，小王有不同看法，因为现在市场竞争激烈，再加上公司刚起步，业务繁忙，选这个时候去外地考察，是相当不明智的选择。
鉴于对以上因素的综合考虑，小王找到经理，小心翼翼地说：“经理，关于派人到外地考察的事……”谁知他话没说完，就被对方打断了，经理俨然一副去定了的架势，对小王说：“依你看，公司应该派哪几个人去好呢？”听了经理的话，小王觉得领导的意思很明显，小心地对领导说：“关于这件事，我有点不同的想法，也许我的认识很肤浅，但是我还是觉得现在派人去不太好。当然了，这只是我个人的意见，事情还是您说了算。”草草地说了两句之后，小王就走出了领导的办公室。
第二天早上，领导找到小王，和他提起昨天的事。领导一副虚心受教的样子，小王赶紧将昨天想说没说完的话说出来。听完小王的话，领导觉得很有道理，若有所思地点点头。经过认真考虑之后，他诚恳地对小王说：“这件事公司已经决定了，针对你说的情况，我再和别的领导沟通沟通吧。”
几天后，领导笑着来到小王面前，对他说：“小王，告诉你一个好消息，公司决定派人到外地学习的事延期一个月。”领导经过合理的分析，采纳了小王的建议，并向公司提出推迟日期的申请，使小王的反对意见起到了成效。
如果在与领导交谈的过程中，小王坚持据理力争，虽然有理，也可能不被领导采纳；但是他谦虚谨慎，仔细揣摩领导的意图，晓之以情，动之以理，使领导接受了自己的意见。
没过多久，小王成功晋升为老板助理。用老板的话来说：“小王长着一双‘火眼金睛’，能够观察出上司的真实想法。”
小王正是因为会理解上司的真实意图，才获得了晋升的机会。看了小王的表现，也许会有人说：“我又不是老板肚子里的蛔虫，我怎么知道他在想什么？”其实，只要平时留心观察，说话做事小心谨慎，学会见机行事，就能够领悟上司的“言外之意”。
——领悟上司说话时的语气
根据上司说话的语气去权衡他的意图，正确理解上司的话。如果上司语气肯定，我们应该毫无疑问地遵照执行；如果语气不明确、半推半就，这就需要我们去琢磨、分析，并采取相应的对策。比如上司说：“关于这个活动，我就不必去了吧？”如果我们将领导的疑问理解为肯定，并对领导说：“哦，那好吧，我明白了。”随后就走出门去。很显然，上司的本意并非如此。如果上司有意不去，他就会说：“你们去吧，我就不去了。”但是他用了“不必”和语气助词“吧”，这就表明他希望下属恳求他一起去，以显示尊贵与权威。在这种情况下，我们不妨用恳请的语气请求上司一起参加活动，领导肯定会欣然接受，并对我们另眼相看。
——观察上司的表情
根据上司的表情琢磨他的真实想法，准确领悟上司的真意。这就要求我们时刻注意上司说话时的表情。如果上司说话时，表现出心不在焉或不耐烦，那就表示他有急事，或认为下属能力较差。这时，我们应适时中断与上司的交谈。相反，如果上司说话时面带微笑，那就表示他很有可能认为下属表现良好，并寄予厚望。这时，我们要把握良机，在上司面前好好表现一番。
——观察上司的行为
当我们向上司汇报或陈述观点时，而上司已经转过身去，这表示他在说：“我明白了，我会根据你提供的报告考虑这件事情。”在这种情况下，我们应将语气放缓或尽快结束谈话。当上司边走边对我们说：“大步向前迈进。”他可能在表示：“我相信你的能力，你一定能把这件事做好。”或者是“关于这件事我已经知道得很多了，你不用再说了。”这时我们就不能再继续这一话题，而应该迅速转移话题。如果我们向上司询问是否有时间对工作上的事进行探讨，上司点点头，但眼睛一直盯着手中的资料，那么我们就要挑选重要的问题，用简洁的语言，在最短的时间内，用一两句话将问题阐释清楚，或者改天再谈。
