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第20章 在人际交往中敞开你的胸怀(4)

唐朝天宝年间,暴发安史之乱。郭子仪率兵平安天下,立了大功,但他并不居功自傲,为防小人嫉妒,他格外小心。一次,朝中有一个地位比自己低的官吏要来拜访郭子仪,郭子仪事先做了周密安排,因家中侍女成群,他让所行的侍女到时候都避开,不要露面。郭子仪的夫人对此举感到不理解,问丈夫为什么这么做?郭子仪告诉夫人说,这个官吏是个十足的小人,身高不足五尺,相貌奇丑,很忌讳别人说他丑。郭子仪担心家人见了这个人会发笑,因而让所有家人都躲起来。郭子仪对这个官僚太了解了,在与他打交道时做到小心谨慎。后来,这个小人当了宰相,极尽报复之能事,把所有以前得罪过他的人统统陷害掉,惟独对郭子仪比较尊重,没有动他一根毫毛。这件事充分反映了郭子仪对待小人的办法既周密又老练。

小人之刁钻,几乎无孔不入。有些小人竞也勇敢的得很,不惜牺牲他自己的生命、亲人的生命,或“第二生命”,而与你周旋到底,正所谓舍命陪君子。这时候,就算你有理,也最好避一避此等不要命的小人。小人固然厉害,但我们并不怕他,避开小人是因为我们不值得把太多的精力浪费在没有价值的争斗上。一旦把握不好自己的行为界限,得罪小人,他就会想方设法来琢磨你,破坏你的正事,分散你的精力,使你不能安心于工作、学习和生活。

小人不遗余力地陷害别人,就是避免别人胜过自己,谋求心理上的平衡。掌握了小人的这种心理需求,我们不妨投其所好,让小人的心里舒服一些,他们就会把眼光从我们身上收回,转向别处了。

感谢你的对手

你的一些朋友,从你的麻烦中得到的快乐,极可能比在你的胜利中得到的快乐大得多。

“爱”是友好的表示,爱亲人,爱朋友,爱恋人,这都是内心情感的需要,是人的本能,而“爱你的敌人”却是令人费解的事……能当众拥抱敌人的人,他的成就往往比不能爱敌人的人高出许多。

体育竞技场是最能体现这种特殊的情感的地方。随着比赛哨声的吹响,拳击台上走来两位选手。他们两位可以称得上是势均力敌。走在前面的那位叫阿森,笑容满面,礼貌地向全场观众挥手致意。后面那位叫约翰,显然他还没有消除对阿森的敌意,因为上一场比赛阿森让他出尽了丑。约翰一上场,就虎视眈眈地瞪着阿森,对全场热情的观众不理不睬甚至连比赛的礼仪——双方握手拥抱也粗暴的拒绝,就那样瞪着血红的眼睛,看着阿森,等裁判的哨声。

对于约翰的无礼,阿森显得比较宽容,耸耸肩,一笑了之。

比赛一开始,约翰就以夺命招企图先声夺人,制对手于死地。

不但阿森心里明白,连全场观众也知道约翰这是在报仇,是在发泄,而不是在进行高质量高水平的比赛。于是所有的目光都聚集在阿森身上,所有人都在为阿森加油。终于,比赛以阿森胜利而告终,这正是众望所归的结果。如果我们说这场比赛的胜负取决于两人的态度和心态,似乎有些武断,甚至是牵强附会。但不可否认,在这场势均力敌的比赛中,良好的心态绝对是阿森取胜的重要因素。

无论如何,爱你的敌人并不吃亏。此话怎讲?

能爱自己的敌人的人是站在主动的地位,采取主动的人是“制人而不受制于人”,你采取主动,不只迷惑了对方,使对方搞不清你对他的态度,也迷惑了第三者,搞不清楚你和对方到底是敌是友,甚至都有误认你们已“化敌为友”;可是,是敌是友,只有你心里才明白,但你的主动,却使对方处于“接招”、“应战”的被动态势,如果对方不能也“爱”你,那么他将得到一个“没有器量”之类的评语,一经比较,二人的份量立即有轻重,所以当众拥抱你的敌人,除了可在某种程度之内降低对方对你的敌意之外,也可避免恶化你对对方的敌意,换句话说,为敌为友之间,留下了条灰色地带,免得敌意鲜明,反而阻挡了自己的去路与退路;地球是圆的,天涯无处不相逢。

此外,你的行为,也将使对方失去再对你攻击的立场,若他不理你的拥抱而依旧攻击你,那么必招致他人的谴责。

当我们的朋友表现得比我们优越,他们就有了一种重要人物的感觉:

但是当我们表现得比他还优越,他们就会产生一种自卑感,造成羡慕和嫉妒。

有一位年轻的纽约律师,他参加了一个重要案子的辩论:这个案子牵涉到一大笔钱和一项重要的法律问题。在辩论中,一位最高法院的法官对年轻的律师说:“海事法追诉期限是6年,对吗?”律师愣了一下,看看法官,然后率直地说:“不,庭长,海事法没有追诉期限。”

这位律师后来说:“当时,法庭内立刻静默下来。似乎连气温也降到了冰点。虽然我是对的,他错了;我也如实地指了出来。但他却没有因此而高兴,反而脸色铁青,令人望而生畏。尽管法律站在我这边,但我却铸成了一个大错,居然当众指出一位声望卓著、学识丰富人的错误。”

卡耐基指出:这位律师确实犯了一个“比别人正确的错误”。

在指出别人错了的时候,为什么不能做得更高明一些呢?

安德鲁?卡耐基是美国的钢铁大王,他白手起家,既无资本,又无钢铁专业知识和技术,却成为举世闻名的钢铁巨子,这当中充满着神奇的色彩,使许多人迷惑不解。

有一位记者好不容易才令卡耐基接受采访,他迫不及待地劈头问:“您的钢铁事业成就是公认的,您一定是世界上最伟大的炼钢专家吧?”

卡耐基哈哈大笑地回答:“记者先生,您错了,炼钢知识比我强的,光是我们公司,就有200多位呢!”

记者诧异道:“那为什么您是钢铁大王?您有什么特别的本领?”

卡耐基说:“因为我知道如何鼓励他们,使他们能发挥所长为公司效力。”

确实,卡耐基创办的钢铁业是靠其一套有效发挥员工所长办法取得发展的:卡耐基的钢铁厂因产量上不去,效益甚差。卡耐基果断地以100万美元年薪,聘请查理?斯瓦伯为其钢铁厂的总裁。

斯瓦伯走马上任后,激励日夜班工作进步竞赛,这座工厂的生产情况迅速得到改善,产量大大提高,卡耐基也从此逐步走向钢铁大王的宝座了。

可见,卡耐基是十分聪明的,如果他自命是最伟大的炼钢专家,那么,至少会导致一些水平与其不相上下的专家不肯为其效力,即使是斯瓦伯这样的管理专家,也不会被看重使用,而人们也不会如此敬仰卡耐基了。

德国人有一句谚语,大意是这样的:“最纯粹的快乐是我们从那些我们的羡慕者的不幸中所得到的那种恶意的快乐。”或者,换句话说:“最纯粹的快乐,是我们从别人的麻烦中所得到的快乐。”

卡耐基指出:你的一些朋友,从你的麻烦中得到的快乐,极可能比从你的胜利中得到的快乐大得多。

虽然说“爱一个人好难”,但是,爱你的敌人这个行为一旦做了出来,会让你和人相处时,能容天下人、天下物,出入无碍,进退自如,这正是成就大事业的本钱。

懂得宽恕放眼未来

为你的仇敌而怒火中烧,烧伤的是你自己。

说起仇敌,很多人都磨刀霍霍,恨之入骨,对手使你不安,敌人使你愤恨。你总想能够给对手以报复而后快。

可是,报复给自己造成的伤害比伤到仇人还要多。

对仇人的报复心理使你内心维持着一腔愤怒和狭隘。说些愤怒不止的话,医学上认为,长期性的高血压和心脏病就会如影随同,伴你度过痛苦的一生。你内心的怒气充满心间,报复充溢四肢,内心和四肢也便缺乏对理想的挚着与追求,事业成功将会遥遥无期。

“即生瑜,何生亮?”看过《三国演义》的都知道,雄姿英发的周公瑾为他的对手孔明所气,大叫一声,吐血而死,而留下一个《诸葛亮吊孝》的假哭戏。仇视何益?愤恨何益?徒伤自己而令亲者痛,仇者快。

“为你的仇敌而怒火中烧,烧伤的是你自己”。

因此,《圣经》里耶稣在鼓励人们“爱你的仇人”,“爱你们的仇敌,善待恨你们的人;诅咒你的,要为他祝福;凌辱你的,要为他祷告。”

我的老乡——一个虔诚的基督教徒——因而获得了人间少有的内心的平静与恬淡。他曾为他的信仰而争辩,“别人强加于我的不公都是想让我愤怒,我为什么要破坏主给我的平静。所以,主告诉我,平淡地对待仇恨和不公,心灵会升上天堂。”的确从老乡的脸上,时刻能够看到一脸的安然和平静,光洁白晰、美好纯正。

少用仇视的态度对待对方,能够缓和你与对手的关系,从而建立互相尊重的友谊。

我曾试着按照老乡的劝言,原谅我的“仇人”取得了相互的谅解和尊重。

小D是个能在肉丁里挑刺的人,他从不严以律己,宽以待人,每个人都好象不如他与他共事的人,似乎都曾受过他的指责和打击,所以与他共住一室,经历了他的几番“严责”后总有:—种怨恨的感觉,心里也曾有一种报复他的想法,说实在的,从他身上挑出缺点易如反掌,但是在要反击他的时候想起涉世老手的劝言,何不借机一试。

我约他喝酒。几杯下肚后,我衷心地向他表示感谢:“你给我的指责,我曾经是十分愤怒的,因为你的指责总是夸大了事实,我也曾为此想报复你,但静静一分析,你之所以指责我,说明我肯定有着这方面的缺陷和不足,你使我看到了自身需要改进的一面。

我自己也真正感受到,我们相处这一年里,我确实长进了不少。我觉得不应该恨你,而应该感谢与你的共处!”

他当然有些不好意思了,而我由衷的话语也确实表达了我逐渐会原谅他的“过责”的心态,于是,我们重新建立起互相尊重的友谊。

美国竞选,对手之间相互攻击,甚至败坏对手的名声,但仍可在对手所组内阁中担任重要职务,对人性的处事不能不说是一种启示。能够与你成为对手的人,必定有着与你能够分庭拒礼的能力和实力,你能原谅你的仇人,将你的仇人招至麾下,为你效力,不是更利于实现你的目标吗?

由林肯委任而居于高位的人,很多都是曾经批评或者羞辱过他的政治对手,而最后林肯统一了南北美国。

可是,如果你用报复和仇视对待对手,你会招至一个什么样的局面呢?你将使你的敌手更坚定地站在你的对立面,去阻挠、破坏你的行动,破坏你创造的一切成果。而你,也会因为心中充斥报复的愤怒无暇他顾,你的理想和目标又如何能实现呢?

“如果有可能的话,不应该对任何人有怒恨的心理。”德国哲学家叔本华也如是说。

为了保持一个健康的心灵和体魄,为了实现你的成功和报负,学会原谅你的仇人吧!

同情是一种美德

我们需要“同情”,所以我们给出同情,因为我们的同情付出,得到的将是他人一辈子的感激回报。在这个“人际关系”的时代,这是何其宝贵的一笔财富。

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