登陆注册
15625800000024

第24章 保持良好的工作习惯

秩序,是天国的第一条法则。

我们要养成四种良好的工作习惯:第一种良好的工作习惯:消除你桌上所有的纸张,只留下与你正要处理的事情有关的纸张。

芝加哥和西北铁路公司的董事长罗南·罗廉士说:“一个桌子堆满很多种文件的人,若能把他的桌子清理开来,留下手边待处理的一些,就会发现他的工作更容易,也更实在。我称之为‘家务料理’,这是提高效率的第一步。”

著名诗人波浦曾写过这样一句话:“秩序,是天国的第一条法则。”

秩序也应该是成功人士的第一条法则。一些人的桌上,都堆满了可能几个星期都不会看一眼的文件。《新奥尔良》报纸的发行人有一次告诉卡耐基,他的秘书帮助他清理了一张桌子,结果发现了一部两年来一直找不着的打字机。

光是看见桌上堆满了还没有回的信、报告和备忘录等等,就足以让人产生混乱、紧张和忧虑的情绪。更坏的事情是,经常让你想到“有一百万件事情待做,可是没有时间去做它们,不但会使你忧虑得感到紧张和疲倦,也会使你忧虑得患高血压、心脏病和胃溃疡。”

宾州州立大学医学院的教授约翰·史托克博士,曾在美国医药学会全国大会上宣读过一篇论文——《生理疾病所引起的心理并发症》。在那篇论文里,史托克博士在一项《病人心理状况研究》的题目下,列出11种情况,下面是第一种:“一种必要或是不得不做的感觉,好像必须要做完的事情,永远也做不完。”

像清理桌子,做各种决定等等,这些基本的事情怎么能帮你避免那些很重的压力——这种不得不做的感觉,以及那种必须做的事永远也做不完的感觉呢?著名的心理治疗家威廉·山德尔博士,就让一个病人用这种简单的办法避免了精神崩溃。这个病人是芝加哥一家大公司的高级主管,当他初到山德尔博士诊所去的时候,非常紧张、不安,而且很忧虑。他知道他可能会精神崩溃,可是他没有办法辞去工作,他需要有人帮助他。

“当这个人正把他的问题告诉我的时候,”山德尔博士说,“我的电话铃响了起来,是医院打来的电话。我没有多讨论这个问题,当场就下了决心,我总是尽可能当场解决问题。我刚把电话挂上了,铃声又响了。这次又是一件很紧急的事情,我花了一点时间讨论。第三次来打搅我的是我的一个同事,为一个病得很重的病人征求我的意见。当我和他讨论完了之后,我转过身来准备向我的病人道歉,因为我一直让他在等着,可是他脸上的表情完全不一样,非常的开心。‘不必道歉了,大夫,’这个人对山德尔说,‘在刚才的那10分钟里,我想我已经知道我的问题出在哪里了。我现在要动身回到办公室里,改一改我的工作习惯……可是在我走之前,你能不能让我看看你的书桌呢?’”

山德尔博士打开他书桌的几个抽屉,里面都是空的,只放了一些文具。“请你告诉我,”那位病人说,“你没有办完的公事都放在哪里?”“都做完了。”山德尔说。

“那么你还没有回的信放在哪里呢?”

“都回了,”山德尔告诉他说,“我的规则是,信不回绝不放下来。我都是马上口述回信,让我的秘书打字。”

6个星期之后,那位高级主管把山德尔博士请到他的办公室去,他整个人都改变了,他的办公桌也不一样了。他打开办公桌的抽屉,抽屉不再有还没做完的公事。这位高级主管说:“以前我在两个办公室里有三个写字台,把我整个人都埋在我的工作里,事情永远也做不完。当我和你谈过以后,我回到办公室里,清出一大堆的报表和旧的文件。现在我的工作只需要一张写字台,事情一到马上就办完。这样就不会有堆积如山没有做完的琐事威胁我,让我紧张和忧虑。可是,最让我想不到的是,我完全恢复了健康,我现在一点病也没有了。”

第二种良好的工作习惯:按事情的重要程度来做事。

富兰克林·白吉尔是美国最成功的保险推销员之一,他不会等到早上5点钟才计划他当天的工作,他在头一天晚上就已经计划好了。他替自己订下一个目标,订下一个在那一天要卖掉多少保险的目标。要是他没有做到,差额就加到第二天,依此类推。

当然,一个人不可能总按事情的重要程度,来决定做事情的先后顺序。可是按计划做事,绝对要比随心所欲去做事好得多。

如果萧伯纳没有坚持“该先做的事情就先做”的这个原则的话,他也许就不可能成为一个作家,而是一辈子做一个银行出纳员了。他拟定计划,每天一定要写5页。这个计划使他每天5页地继续写了9年,虽然在这9年里他一共只得了三十几块美金。就连漂流在荒岛上的鲁滨逊,也订出每天每一个钟点应该做什么事的计划。

第三种好的工作习惯:当你碰到问题时,如果必须做决定,就当场解决,不要迟疑不决。

已故的霍华在美国钢铁公司任董事长的时候,开董事会总要花很长的时间。在会议里讨论很多很多问题,达成的决议却很少,其结果是,董事会的每一位董事都得带着一大包的报表回家看。

最后,霍华先生说服了董事会,每次开会只讨论一个问题,然后做结论,不耽搁,不拖延。这样所得到的决议也许需要更多的资料加以研究,可是无论如何,在讨论下一个问题之前,这个问题一定能够达成某种决议。结果非常惊人,也非常有效,所有的陈年旧账都清理了,日历上干干净净的,董事也不必再带着一大堆报表回家,大家也不会再为没有解决的问题而忧虑了。

第四种好的工作习惯:学会如何组织,分层负责和监督。

很多人替自己挖了个坟墓,因为他不懂得怎样把责任分摊给其他人,而坚持事必躬亲,其结果是:很多枝枝节节的小事使他非常混乱。他常觉得很匆促、忧虑、焦急和紧张。要学会分工负责,是很不容易的。如果找来负责的人不当,也会产生很大的灾难。可是分层负责虽然很困难,一个做上级主管的,如果想要避免忧虑、紧张和疲劳,提高工作效率,却非要这样做不可。

同类推荐
  • 不抱怨的人生全集

    不抱怨的人生全集

    在这个竞争日益激烈,压力与日俱增的年代,很多人都在抱怨,抱怨命运的不公,抱怨出身的寒微,抱怨人际关系难处,抱怨自己赚钱少,怨天怨地、怨社会,抱怨冷,抱怨热,怨刮风,怨下雨,等等。如果把我们一天到晚的抱怨整理出来的话,那恐怕要有很多了。本书将指引你送走抱怨。让你的行动迎合时代发展,跟上时代的步伐,让你的心态变得平和宽容,能够享受当下的生活,顺应自然。最终改变自己的人生命运,拥有快乐的人生。
  • 优雅是女人最漂亮的外衣

    优雅是女人最漂亮的外衣

    一本书让女人完美蜕变,增强自信,由内而外释放最强魅力!新时代品位气质女神养成圣经,成熟女性必读的魅力修炼手册。优雅是得体而精致的外表,优雅是丰富而强大的内心;优雅是女人一生的金资本,优雅是女人最美丽的姿态。优雅是女人的专属权利,女人不仅要有追求优雅的梦想,更要有展示优雅的能力和智慧。懂得用精致的气质呈现自身魅力的女人才不辜负上天赐予的美。
  • 靠什么成功

    靠什么成功

    领先一步适合我们这个时代的主题。火车一次次提速,观念一次次更迭。夜晚的三环路上车流不息,站在人行天桥上的我,迎风而立,对自己说:希望付出的努力能为别人带来一点美好与信心。在空虚世界上生存着人们,我一直想念都是善良的、积极的。大家都是在寻找着各自的生命的主题。当然在这个适者生存的年代,大多灵敏的人都必须拥有一些我所认为的“眼光”、“突破”、“观念”和谋略”。老师曾告诫我,如果你不是天马,就永远不会横空出世。所以秘须拜师学艺,老实的生活,本分的做人。长期以来“人”为分析的对象形,总想对人本身的成长战略做一些系统的归纳和整合,以便能给进取的人们提供一点点有用的建议。
  • 做人要稳一点做事要活一点

    做人要稳一点做事要活一点

    人的一生可以概括为两件大事,一个是做人,一个是做事,能把这两件事做好,你肯定能成为一个优秀的人才。做人要“稳”一点,做事要“活”一点,这是成功人在这个社会上生存的最高守则!通过本书学习做人做事的技巧。
  • 卡内基给青少年的礼物

    卡内基给青少年的礼物

    你在家庭及学校生活得开心、快乐吗?如何面对同学的竞争压力?如何处理谣言?如何更受欢迎?
热门推荐
  • 先秦管理思想中的人性假设

    先秦管理思想中的人性假设

    本书从中国传统思想中的先秦思想入手,着重探讨了中国管理思想中的人性假设问题,以求破解西方管理科学所面临的种种困惑,实现管理科学由理性主义、心理性主义向伦理主义的转向。即实现经济人、社会人、自我实现人等假设向道德人假设的根本变革。最后得出了未来管理科学的中国转向这个结论。
  • 风云校园

    风云校园

    上初中那会儿,我泡了个马子,叫孙芸芸,一下课,就有小混混来找她聊天,而且都是男的,有次我忍不住了,上去问孙芸芸,你们都聊什么,孙芸芸就说随便聊聊,叫我别在意,说实话我心里觉得特堵得慌,但我又不敢去找那些男的理论,问问她们为什么来勾搭孙芸芸,因为我怕挨打。喜欢的话可以加QQ785894473提前看更新
  • 传奇乱世

    传奇乱世

    一万年前的三个时空中善与恶的对决,让黑暗的实力被封印在无尽的深渊,而一万年以后,黑暗的元首堕落天使在此复苏,五位为拯救天苍生的英雄就此诞生了,他们奋勇匹敌,号召天下所有英雄竖起来“英雄联盟”的大旗一同赶往勇于与黑暗势力做斗争,而在时空中,只要有正义的地方,就一定会充满邪恶,就在邪恶势力要吞噬整个空间的时候……
  • 我在此刻等待彼时的你

    我在此刻等待彼时的你

    十八岁的她遇到二十七岁的他之后,她便无可救药的爱上了他,为他甘愿放弃一切,但却被他误解了。当时过境迁,多年后他未娶,她却已嫁,再次相遇,他却说:这些年,我一直在等你。如果时间可以重来,她能否挽回一场错过的爱情?
  • 魔皇的绝宠:妖孽娘亲奴隶爹

    魔皇的绝宠:妖孽娘亲奴隶爹

    她,领人摸不透看不清。他,对任何女人冷酷无情,独独对她千般柔情。某情咆哮道。不就是勾引了他,然后一夜情了么,靠,现在死缠烂打的事咋回事。某男厚颜无耻的卖萌说。“我不对你负责,但是你要对我负责,人家的初夜可是给了你。”某情喷血。“我操你妹。”“我没有妹。”某情狂喷血中…150968361读者群(敲门砖:风情或亓晔)
  • 古穿今,国相

    古穿今,国相

    国相大人一脸高冷地看着眼前脸蛋涨红,目光发亮的女孩纸们,眼睛往下一瞥,就是白皙的大腿,国相大人哼了一声,一群不知廉耻的女人们……
  • 疯狂的温州商人

    疯狂的温州商人

    本书主要从温州人“疯狂”的天性入手,分别在其创业、头脑、炒作、冒险、抱团、财技、营销、抓钱、攻伐、资本、速度、人脉这十二个环节上,对温州人的“疯狂”做派进行了深入的剖析。其中不仅包含了对温州人经商技巧和经商智慧的总结,而且针对每一环节的特点,还加入了真实、生动的温商的成功案例,以对其所代表的方法特征加以运用和证明。
  • 找对方法教出优秀孩子

    找对方法教出优秀孩子

    父母是孩子的第一任老师,家庭是孩子的第一课堂。家庭教育对孩子的成长与成材,有着非常重要的意义和作用。那么,究竟怎样才能有效地教子成材?为了帮助广大父母们掌握科学的家教理念和实效的教子方法愿这本有益的家教励志读物,能对广大家长培养优秀人才有所帮助。
  • 异界风云行

    异界风云行

    他庸碌平凡,在现实世界中只能混吃等死,而去到混乱不堪的异界后,在这个没有法制束缚的世界里,他内心阴暗的一面终于能够得到最大程度的渲泄…
  • 神奇龙世

    神奇龙世

    卡奇是个孤儿是个龙子,在某些情况下遇见到了许许多多的朋友,是为了世界而开始了动人的冒险,一路上非常惊险,他们是为了世界而走遍天涯海角的少年。