提高工作效率,一是让工作系统化,二是有计划的工作。
那些可悲的工作者给人的印象是一天到晚忙忙碌碌,甚至连接待客人的时间都没有,他们总对你说:“请原谅,我很忙。”但他们自己也不清楚自己为什么这么忙,这么忙是为什么,要达到什么结果,甚至他们不知道自己下一步要做什么,也许是在办公桌上乱七八糟的文件和信件里面翻找一件什么东西吧。
提高自己的工作效率具体怎么做呢?
(1)有一份做事情的目录;
(2)清理所有的文件;
(3)桌面上只放一件当下处理的事情;
(4)将每件事情处理彻底,不留尾巴;
(5)将最有精力的时间用在最重要的事情上;
(6)花时间思考有没有更好的办法使自己提高工作效率。
工作效率的概念包括了工作所有核心:时间管理、责任心、工作态度、创新和思考能力等。没有工作效率,就没有工作成就。工作效率低下只说明一件事情:工作者的无能,而不会做、不熟练、死板、懒惰都是无能的代名词。
(1)有人说将今天所有待处理的事情放在盒子里有可能被遗忘。我说不是有可能,而是完全有可能。你必须将盒子里的东西列出目录,根据目录便一目了然而不会遗漏,这个目录就是你今日的工作计划。
(2)保持桌面整洁,将今天待处理的文件、资料专门放在一个盒子里,然后一件一件地拿出来处理。桌面上每一时刻只放一件要做的事情。做完后站起来拿另一件要处理的文件,而且频繁地站起来和坐下的过程对健康十分有益,更有益的是出去拜访顾客。
(3)花点儿时间将桌面上、抽屉里、柜子中以及所有你放文件、资料的地方的纸张进行经常性的清理,没有用的就扔掉,需要保存和备查的资料分类归档。我曾发现有人甚至将去年、前年的文件还堆在桌子上。
(4)那些效率低下的人最容易犯的错误就是他们习惯于将一件事情只处理一半后又去处理另外一件事情,过后又回过头来接着处理或补救先前的工作尾巴,搞得自己忙忙碌碌、身心疲惫却没做完一件事情。
(5)还有些人喜欢在清晨一上班或在精力充沛的时间内做一些次要的事情,如上网浏览信息、打打问候电话等工作,在消耗掉主要精力之后才开拓处理最重要的事情,往往造成效率低下。
(6)“磨刀不误砍柴工”。花点儿时间思考怎样提高效率,怎样更快更好完成手头的事情,总结在工作过程中哪些习惯延误了工作。一旦养成这样的思考习惯,你就会惊奇地发现自己的进步是飞速的。