成功人生的创造过程,也是学会做人的过程。做人就应该像天鹅爱惜自己洁白的羽毛一样,不让自己的名声沾上污点。一个人在别人眼中的评论就像商品的品牌,名誉不同,人生结局也会不同。所以,把握自己的命运,一定要把握好“名誉”这个关键。
某布帛商店的经理对人说,他正忙着将整匹的布帛剪成碎段。他说,只要通过广告大加宣传,提示人们购买碎段的布头比按码计算的布帛便宜得多,就一定可以使人们乐于购买,因之可望坐收大利。
但是试问,一旦顾客发现了此种哄骗以后,还有谁愿意再去光顾那位经理的商店呢?
有些人相信欺骗、说诳话是一种有利的勾当。他们以为欺骗的手段是很值得使用的。所以许多声誉很好的商店,也往往要掩饰自己的商品的缺点、坏处,而登载各种欺人的广告。有些人甚至以为在商业场中,欺骗的手段简直与资本一样必需。他们偏信,在言行诚实的同时,要想在经营上得到大成功,实在是很难的。
现代新闻界中有一种很不幸的景象,就是个别刊物常有离开事实、渲染事实、牵强附会、颠倒事实的倾向。其实,一家刊物的名誉如同一个人的名誉。如果一家刊物常常有意地刊登骗人的信息,那么它必会蒙上“造谣说谎者”的恶名。只有那些不肯离开事实、忠于事实的刊物,才是新闻界中的柱石,它在社会中的地位,要比那些虽销路广却不忠实的刊物好得多。
不为利动,没有私心,在任何情形下都言行诚信——这种美誉,其价值比欺骗中得来的利益大过千倍。
没有健全的德性,不能绝对的诚信,这种人是很危险的。他们在平时也许是愿意站在正直的一面,但是一到自己的利害关头时,他们就要离开正直,就要不说正直的话,不做正直事了。
他们不明白,在他们多得到一分金钱的同时却损失了一分品格。他们的钱袋中固然是有所增益了,但他们的人格却是有所减低了!
翻阅美国的商业历史,人们可以看出,50年以前的大商店,在今日依然存在的几乎是寥若晨星。那些大商店,在当时好像雨后春笋、生机蓬勃,登各种欺人的广告,做各种欺人的勾当,真是盛极一时。然而它们的寿命不能长久,因为它们缺少信誉为后盾。它们终究是不可靠的,一时虽能欺骗得逞,但不久这种欺骗被发现,它们就被冷落、衰微而终至失败。
天下没有一种广告能比诚实不欺、言行可靠的美誉更能取得他人的相信。一个言行诚实而自觉又有正义公理为后盾的人,与一个欺骗说诳话而自知其说诳话的人,他们所能发出的力量的大小,真不知要相差多少呀!一个言行诚实的人,因为自觉有正义公理为后盾,所以能够无愧疚、无畏缩地面对世界。他有“自反而不缩,虽千万人,吾往矣”的气概。而一个言行不诚实的人,却会在内心听到这种声音:“我是一个诳话者,我不是一个人;我是一个卑污者,一个戴假面具者。”
不珍惜自己名誉的人是人中的败类,是堕落的人!
有些青年人,为了取得一些小利小名,会把自己的人格和名誉,像在跑马场中跑马一样肆意挥霍,这岂不是一种最可悲的现象吗?
一个人有着大宗的财产,然而他却到处为千夫所指,为万人所笑。出卖人格,出卖尊荣,出卖名誉,出卖一切有人格的人认为有价值的东西——这样的人,财产对他有什么用处呢?
富兰克林告诫青年:名誉与生命同样重要,是一种丢失了就永远不可能找回来的无价之宝。所以成功的人生必须以名誉为依托,珍惜自己的名誉才能实现人生的理想。
企业的产品拥有品牌,品牌越著名,价值就越大。个人的名誉也就是人的品牌,名誉越好,个人的价值就越大。那么,怎样使个人的“品牌”升值呢?
首先是千万不要使你的“品牌”变坏。简单地说,就是不要使人对你作出不好的评语,例如说你懒惰、喜欢投机、不忠、寡情、好斗、阴险……一旦他人对你作出一项或多项这样的评语,那么他人对你的信赖程度必定降低,虽然你事实上并不是那样的人,而在关键时刻,这些评语也有可能对你造成伤害。这种品牌印像要改变不太容易,就像我们买东西上了当,以后就不信任那个品牌一样。而这些印像也常在无意间造成,人们也常常以“一次印像”来论评你这个人,因此做人做事必须特别小心,有时一有瑕疵,便一辈子也洗刷不清!商品可以换品牌,重新包装,人可不太容易!不过由于刻板印象和个人好恶,可能有一些人特别不欣赏你,尽挑你的缺点,有一两个这种人不足挂心,但如果很多人都对你这样,问题恐怕就不小了。
爱惜自己的“羽毛”,创造自己的“品牌”,还要想办法让自己的“品牌”升值,也就是积极强化你的品牌。通过各种方法,去塑造你在别人心目中的印像,就像商品做广告那样。人的品牌广告有很多种做法,特意制造一些事件使自己成为新闻或同行的谈话资料是一种方法,但这不太容易,要做也得花不少心思,如果“操作”得不好更会弄巧成拙,因此不鼓励你这么做。倒是有一些做法可以达到同样的效果,也就是发挥长处,避免露出短处!长处有目共睹,别人就不太在乎你无伤大雅的短处,例如你工作能力很强,但就是有些自私,有些人也许就欣赏工作能力,而不在乎你的自私,好比家电,耐用、品质好,就不在乎耗电了,于是,“工作能力强”便成为你的品牌。
中国古代思想家、教育家孔子主张因材施教,有教无类,他广收门徒并带领他们到各国游历,增长了见识也扩大了影响,被后世奉为万世师表,如果他只在曲阜闭门教书,世人可能不会知道山东有那么有学问的人。
用专业的语言来说,这就是个人公关策略的应用。
《大不列颠百科全书》给公共关系的解释为全世界所接受,“公共关系的实施是一种有目的、有计划的以及持久的努力,以建立和维护一个机构与公众之间的相互了解。”
个人和一个机构组织一样,特别是名人,一定要重视公关这一缓解矛盾树立形象的艺术,它可使你获益匪浅,反之将会使你付出惨重代价,例如纽约艺术圈中绯闻不断,但从来没有关于邦德·魏尔斯的丑闻,洁身自好使他在公众心中长期保持良好的形象。
实现了人生理想的成功人士之所以如此珍惜自己的名誉,是因为他们深知:荣誉与生命同样重要,是一种丢失了就永远不可能找回来的无价之宝。