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第32章 下属的需要最重要

有的领导会问:如果我按你说的那样满足了下属的需要,我能得到什么好处?

好处之一,就是他们会为你卖命工作。

另外还有其他的好处:

1.你将获得卓越的驾驭下属的能力

当你认识并获悉了促使下属说话和做事的隐藏的动机之时,当你了解了他们隐藏在内心深处的需求和愿望之时,再当你能拿出一份额外的努力帮助他们取得他们需要的东西时,你便赢得了驾驭他们的卓越的能力。他们会始终乐于做你让他们做的事情。

2.你可以节省许多时间、精力,甚至金钱

不知你想过没有,为什么有的人获得了辉煌的成功,而有的人却遭到了惨败呢?也不知你想过没有,为什么有不少小的企业和商店在开业不到一年的时间里,利润就能成倍地增加呢?原因十分简单,成败的原因就在于你知道不知道人们在开始做事之前在想什么。

最成功的一些公司、企业和个人总是能够弄清楚他们的顾客在他们还没有开门营业以前在想什么。他们从不把时间、精力和金钱浪费在猜想上。他们是通过心理学方面的研究和市场调查来得知一个人的需求和愿望的,知悉一个人的内心需求和愿望会给你带来无穷无尽的好处。

运用这些相同的基本程序,你也可以节省大量的时间、精力,甚至金钱。单单为了知道一个人的潜在需求和欲望,你大可不必花很多钱去学习心理学或者搞市场调查。不等你学完今天的内容,你就会了解控制一个人的行为的每一种隐藏的动机。你也将学会如何利用这些隐藏的动机去获得卓越的驾驭人的能力。

3.你可以获得影响、控制别人并与之交际的最大能力

当你研究了人的行为、完善了你对人的了解和认识之后,当你弄清楚了人们为什么要这样说而不那样说,要这样做而不那样做的时候,当你学会了通过分析他们说的话和做的事来判断他们隐藏在内心的动机的时候,你就会发现你影响和控制每一个与你打交道的人的能力在与日俱增。这证明你在获得卓越的驾驭人的能力方面取得了成功。

好处还有很多很多……总之,了解并满足下属的需要,对你有百利而无一害。

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