登陆注册
15609000000024

第24章 少些掩盖, 多些暴露

不要怕挨批,要勇于承担责任

在工作中要追求完美,要把工作做到

最好

不要存在蒙混过关的侥幸心理

有这样一种人,他们工作中出现问题时,由于害怕领导责怪,不敢将问题暴露出来,等到领导发现时,已经到了不可收拾的地步。

一家陶瓷制品厂彩绘车间的配色技术员小王,在给釉下彩产品配色时,有两个颜色的色差很大,小王怎么调,也调不到理想的颜色。产品要上线生产了,课长想知道配色效果,就派人来催。小王有点儿爱面子,怕课长说自己没能力,没敢说实话。他觉得自己再调试一下,也许能有理想的效果出来,现在蒙混一下算了。于是,小王就向来催问的人谎称: “颜色可以用了。”课长就通知彩绘主管安排产品上线。

很多问题就是这样在初发期被人为地掩盖了,结果弄到不可收拾的地步。小王是出于爱面子,害怕课长说自己无能,所以抱着“蒙混过关”的心态,没敢暴露问题。

流水线生产相当快,一批产品很快就彩绘出来了。因为釉下彩的颜色色相要经高温烧熟之后才能看出效果,所以刚彩绘出的产品,谁也不知道有没有色差。但小王心里是清楚的,颜色还是不理想,所以他就有点后怕,可又没有勇气去课长那里说明情况。问题就这样被掩盖住,流水线继续生产。

一些掩盖问题的员工常常就是这样,第一步走错了,又没有承认错误的勇气,结果就有了第二步和第三步的错误。如果犯了第一步错误就能承认,及时采取措施,损失还是能挽回的。有的员工连“亡羊补牢”的态度也没有,非要将问题弄到不可收拾的程度,才不得不承认错误。

课长担心色差的问题,就安排拿生产出的产品送进窑炉试烧。等试烧结果一出来,这两个颜色色差的问题全部暴露出来了。课长非常恼火,把小王喊来训斥。小王一开始还在搪塞,后来就无言以对了,只好摆出一副死猪不怕开水烫的架势,任由课长痛骂。

如果小王不掩盖事实的真相,早一点将色差问题暴露出来,课长一定会想办法帮他解决。结果小王抱着蒙混过关的侥幸心理,给工厂酿成了大祸。

也许掩盖问题能博得领导一时的信任,或者蒙混过关,但掩盖问题会造成严重的后果,贻害无穷。

这件事情的结果是,工厂有1200 多件色差产品不能出货,直接经济损失达1 万元。厂部的处理决定是:配色技术员小王为直接责任人,罚款350 元;彩绘主管领导不力,罚款100 元;课长督导不力,罚款100 元。

这样的处罚是否妥当,我们暂且不论,这里简单分析一下小王掩盖问题的心态。

第一,怕挨批,没有承担责任的意识。

怕担责任的员工,是不能尽职尽责做好工作的,小王正是怕领导批评才没敢说实话。

第二,怕领导说自己无能。

小王这种心态,很多员工都有,只是表现的程度不同。

说穿了,这是虚荣心在作怪。一旦有了这种虚荣心,就缺少了暴露问题的勇气。

第三,缺少追求完美的心态,不想把工作做到最好。

好员工都是追求完美的,都想让工作做得更好一些。

所以,他们不是把工作目标定在“完成任务”这个低级层面上,而是追求工作质量的最高境界。

第四,存在蒙混过关的侥幸心理。

小王正是有了这种心态,最终既害了自己,也害了领导和公司,让大家都跟着他倒霉。

试想,如果小王能坦诚面对问题,拿出一个员工应有的责任感,不掩盖事实,勇于将问题暴露出来,与彩绘主管、课长或其他有经验的同事共同商讨,一定能找到解决色差问题的方法。可惜的是他没有这样做,最终将一个原本并不复杂的问题,弄到了不可收拾的地步。

掩盖问题的害处由此可见一斑。

现实生活中,与小王有同样毛病的人也不少。我们再来看一个案例。

一个企业的人事部招聘了几个女工。人事部文员在对女工进行入职培训时,了解到有个女工有吸毒的经历。但这几年企业招工很困难,招女工就更困难,人事部招工有压力,所以,人事部文员就将那个女工吸毒的问题掩盖了。

很多问题就是在这种人为掩盖的情况下产生的,许多严重的后果都是由这些问题引起的。

两个星期后,一个严重的问题暴露了。那个女工不但自己在宿舍里吸毒,还怂恿其他女工吸毒,有人就报了警。

然后,派出所警察将警车开进工厂查证吸毒情况,弄得整个工厂人心惶惶,人事部文员也被领导批得很惨。

如果人事部文员在知道那个女工吸毒的第一时间辞退她(或与公安机关联系),后面的负面影响就不会出现了。

那个吸食毒品的女工虽然在接受派出所警察调查处理后被工厂辞退了,但这事儿也在其他员工心中留下了阴影。

那位人事部文员为什么要掩盖女工吸毒的经历呢?

第一,为了完成任务。

完成任务虽然是一种工作态度,但也要考虑会不会给公司带来负面影响。这是一个员工最起码的职业道德。

第二,缺少责任感。

一个缺少责任感的员工,是不能站在企业的角度考虑问题的。其实,一旦你的工作给企业造成负面影响的时候,你的工作也一定受到影响。

第三,不为同事考虑。

假如那位人事部文员能站在同事安全问题上考虑一下,她就不会将吸毒的女工招进公司,也就不会发生后面的事情。

因为存在以上三种不积极的心态,人事部文员就毫不考虑其他人员的安全,把一个隐患带给了其他人。

以上案例充分说明,掩盖问题于己、于人、于单位都不利。只有勇于暴露问题,才能使问题得到根本解决,可以这么说,能够暴露问题的员工才是好员工。

同类推荐
  • 势关成败——以势谋事的8种学问

    势关成败——以势谋事的8种学问

    本书阐述了要变被动为主动,就必须学会通过主观努力适应、把握并利用客观规律,学会去“用势”,也就是要能动地度势、谋势、乘势、导势、借势、蓄势、造势和转势。
  • 做好副职的35个细节

    做好副职的35个细节

    《做好副职的35个细节》由舒庆编著,从副职的日常工作入手,通过案例与论述相结合的方式编写此书。本书的编写的宗旨就是希望副职们能够从书中提到的35个细节中获得有益启示,参照自己的工作,不断完善自我,避免因为忽视这些细节而导致在工作中因小失大,得不偿失,同时也是作为一个副职能够很快“进步”的金律。希望广大副职朋友能从中受益。
  • 人一定要活得明白

    人一定要活得明白

    本书从多方面论述了心灵的本质,让人们树立好正确的人生坐标,活得明明白白。
  • 读懂人生:活在当下

    读懂人生:活在当下

    本书共分为13章,内容包括:活在当下,展现真实的自我、享受当下的人生、掌控当下的情绪、瓦解当下的痛苦、感受当下的富足、感恩,让心安于当下等。
  • 做小人物成大事业

    做小人物成大事业

    本书共分做人要“小”和成事有门道两篇,介绍了做小人物成大事业的技巧。
热门推荐
  • 独家宠爱:宠妻成瘾

    独家宠爱:宠妻成瘾

    “你为什么要跟我结婚?”“我需要结婚。”“……为什么会找上我?”“你刚好在面前。”——“你为什么要跟我结婚?”“我爱的是你。”“……为什么你会爱我?”“你刚好在我的心里。”请问男猪脚你对我们女猪脚的第一印象是什么:“蠢女人。”请问女猪脚你对我们男猪脚的第一印象是什么:“变态狂。”
  • 怪才公子

    怪才公子

    我并非是一辈子的穷小子,只是少了一个机会…
  • 逐妻

    逐妻

    二劳:当那夜你在我身下骂我臭二劳与坏二劳时,我已将你当成我的爱妻。当她是卖鱼妹时,他是打渔郎。她初入将府为婢,他为将府送鱼。她作为舞姬为船上王爷取乐,他作为船夫心痛共赏。她为人看上夜夜与人醉生梦死,他唯有余暇之际递上一碗醒酒汤。终于,她踏完征程为一国之母,他身先士卒,为御前一品侍卫。她已过妙龄,他诚然而立。追了整整十载,依旧是近在眼前却远似天边。一切都因她的不甘平凡而起,若一开始就从未有过妒忌之心。临死之前她不会在他怀中留下那一句后悔再无其他言语。或许,在青山绿水间会有一座小茅草屋,那里边住着一家三口。他们因幸福而平凡,因永恒而不凡。
  • 万古之城

    万古之城

    未来到什么程度?一些强大的学院,能用3d打印技术打印一个世界,给大一新生实习……我来自未来,也正前往地狱……(本书属于那种很慢的类型,不懂地球无限扩张也没关系,请书友耐着性子看完前面这部分,如果不是越来越精彩,欢迎到书评区来骂蜗牛!
  • 无噬

    无噬

    千离殇是世界上的第一黑客,但在他在执行任务时却发现自己的身世疑点重重。当他一层层的剥开迷雾,才明白背后的秘密多么惊天。为了报仇所有的人都为他而死,他则孤独终老。。。。第一次写,不喜勿喷。
  • 废柴逆袭:傲世狂妃

    废柴逆袭:傲世狂妃

    他,是高高在上的国师,他,是皇亲贵族的王爷,本应该属于他的女人,却先成为了他的徒弟。徒弟就徒弟吧,却要约法三章,不许与陌生男人说话,不许与除了他的男人勾搭,更不允许她和别的男人谈婚论嫁!难道,做徒弟就这么累吗?
  • 激发无限潜能:哈佛教育法

    激发无限潜能:哈佛教育法

    本书以哈佛教育精神为依托,精选了许多感人至深的真实故事和寓意深刻的寓言作品,据此讲述了怎样开发孩子的潜能,培养孩子优秀的品质,教会孩子珍惜自由,让他们更加自信地面对生活,进而直面真实的自己,以及怎样培养孩子的社交能力、学习能力、创新能力和经济能力等影响孩子一生的基本能力。
  • 寄李輈侍郎

    寄李輈侍郎

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 腹黑国舅的窈窕宠妻

    腹黑国舅的窈窕宠妻

    天泽随洐(xing),神秘天泽世家家主,更是当朝皇后之兄,传言他清冷若仙,俊美无双,却又冷酷无情,辣手狠心,绰号“黑谪仙”。尽管如此,多的是一见国舅误终生的男男女女老老少少。沈长乐,知足常乐,自带干物女属性外加宅女属性的穿越苦逼者!有多苦逼?明明是一富三代,却悲催成穷乡僻壤的穷三代。明明是如画的女儿家,却偏生假做了泥做的男儿身。明明打定主意做个田园宅,却偏偏被一坑爹系统砸中,在苦逼的道路上一路狂奔。彼时——他是权势滔天,高高在上,美若谪仙,却心黑如墨的黑谪仙!她是寒门小族,低若尘埃,貌若潘安,却心冷情冷的干物女!他随性所致,轻狂肆意,无拘无束,睥睨天下!她兢兢业业,小心翼翼,没心没肺,淡看天下!本该永无交集,然命运却擦出绚烂火花!“国舅爷不好了,外面万民请命,请您放了身为‘男子’的丞相大人!”下属在男子两个字着重发音。沈长乐啃着黄瓜,看到天泽随洐看过来,露出一个没心没肺的笑容:“看,不是我不嫁给你,而是天下人不让我嫁给你!我也很无奈啊!你说,你娶个男人做什么?”“你是女人!”“可天下人眼里,我是个男人!”“你怀孕了!”“那在天下人的眼里,我还是个男人!”“你系统掉了!”沈长乐猛地瞪大眼睛,见鬼般的看着天泽随洐!
  • 天云仙路

    天云仙路

    天降怪石砸中现代小职员,在睁双眼时已然到了个仙人天上飞的世界,抱着修真长生梦的方立,以一身平平资质,从这天云洲开始,踏上茫茫修仙路……