做任何事，成事就意味着成功。但成功的本质从某种意义上说是人的成功，而不是事的成功。
策划好一件事当然需要才华，但这与成功相比，总还是容易得多。成功需要什么呢？需要人。不仅是自己一个人，或者自己的周围那个小小的团体，而是很多很多的人，其中既有自己的合作者，又有自己的同伴和下属。所以一个抓不住人的人，也就抓不住成功。
①卡耐基之所以成功就因为他通晓人性美国钢铁大王卡耐基可能是世界上最通晓人性的人了。他不仅在实业上成功，而且是成功学的鼻祖。当今世界上，因袭其理论的著作铺天盖地。从西方到东方，几乎每一种语言都有他的著作的译本。他从人如何成功的角度创造出一套独特的成人教育的方法，从而使卡耐基成人教育机构遍布全球，多达1700多所。而接受过他的理论教育的人，不乏各界名流、各国军政要人、内阁成员以及总统这样的人物，当然还有一批又一批的富豪。由于他的启发，越来越多的人大脑中都萌生了成功之梦。
但是，卡耐基关于发财的秘密却是“人”。
“一个人要是对别人真心感兴趣，在两个月之内，他所得到的朋友，就能比一个总要求别人对他感兴趣的人，在两年内所交的朋友要多得多。”
这是卡耐基的一句名言。
②以自我为中心是我们人性中最大的缺陷可是，人类却有一种几乎是天生的缺陷，就是对“我”过于关注，从而导致成功者总是少数。世界上有一个统计数字，在每500个电话中，“我”字就被使用3950次。所以奥地利著名的心理学家亚佛亚德勒说“对别人不感兴趣的人，他一生中的困难最多，对别人的伤害也最大。所有人类的失败，都出于这种人。”
我有一位朋友，一家著名文学杂志的主编，曾这样对他的学员说过：“如果作者不喜欢别人，别人就不喜欢他的小说。”他这里指的不是别的，而是说一个作家如果不喜欢别人，他就自然会把这种人性的弱点带到他的小说中去，那么读者读了就会很反感。
所以卡耐基总是劝说一个企图成功的人：“要学会微笑。”
所以，中国人也常说：“和气生财”。
这是什么道理？无非是强调用一种宽容的态度紧紧地抓住跟着你干事的那些人罢了。
③人们在赞美中会获得无穷的工作热情林肯说过：“每个人都喜欢别人的赞美。”
威廉詹姆士说过：“人性最深切的禀性，是被人赏识的渴望。”
所以，很多成功者都得出这样一个结论：一个想做大事的人，或者一个想做领导的人，他最需要的才华不是他的业务能力，而是他“粘合人”的本领。美国商界年薪超过100万美金的人并不算多，但其中有一个就是查尔斯·史考伯。他曾被卡耐基聘为总裁，他这样谈过他被器重的秘密：“我得到这个位子，主要是因为我跟人相处的本领。我认为，我有能够使员工鼓舞起来的能力，是我拥有的最大资产。而使员工发挥最大能力的办法，就是赞赏和鼓励他们。再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心了。我从来不批评任何人，我赞成鼓励别人工作……而讨厌挑错。”
“我在世界各地见过很多大人物，不过还没发现任何人——不论他多么伟大，地位多么崇高——不是在赞许的情况下，而是在被批评的情况下工作得更卖力、成绩更佳的。”
而卡耐基在他的墓碑上都要称赞他的伙伴和下属：“这里躺着的是一个知道怎么与比他更聪明的下级打交道的人。”
要想成功，你必须在肯定对方能力和品格的前提下，紧紧抓住你的合作者和你的下属，尤其是在事业最关键的时刻……
在任何情况下，当人们对你有好感时，就会大力支持你，在你所做的一切上面给你一个道德上的、应得的好处。这并不表示你应假装成一个不像你的人，只要你明白，你的存在、行为、正直和仁慈，将会在你周围的人心中留下一个不可磨灭的印象就好。
做这件事的方法很简单：用正直和仁慈作为你人生的绝对第一优先。尽可能把他人放在第一位。要真心对他人的生活感兴趣。要真的把此刻的注意力放在他人身上。直视他们的眼睛，专心聆听他们在说什么。关心他们本身。问候他们的家人。倾听，倾听，再倾听。最后，让你的行为符合你的好意。从群众当中站出来。做那个感谢你的顾客以及同事的人。如果合适，送一张谢卡或纸条，甚至送花：让人们记得你美好的一面。
生活悟语
如果用这个秘诀来补充自己特殊的作风，如果想法和行动都出于真诚，长期下来，你将会在你所接触到的每一个人心目中，创造出一份极佳的“万中选一”名声。
