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第77章 福特A型车创造第二次辉煌

“原文”尽信书,则不如无书。《孟子·尽心下》

“译文”完全相信书,那还不如没有书。

孟子指出要有怀疑的精神,对于威权要敢于质疑。在管理当中也同样适用,不能满足于现状,而要以创新的精神,随时而动。任何一个企业要想在激烈的竞争中“永葆青春”,长盛不衰,就必须创新,积极求变,用最新的产品和优质的服务来征服市场,赢得顾客,而求变是其中的精髓。

1908年春天,第一辆T型汽车在“福特汽车公司”诞生了,这标志着福特汽车时代的到来!为此,“福特汽车公司”专门举行了隆重的T型车新闻发布会。在会上,福特大声说:“我可以保证,这种车全身上下找不出一丝华而不实的地方,这是专门为公众所设计的一种人人都买得起的大众车。”

“福特先生,这种车的售价是多少?”一名记者问。

“每辆车的价格不超过850美元。”福特的回答引起了会场上一阵骚动,因为此时美国市场上一般汽车的价格最低也得在1300美元以上。850美元的价格低得实在让人难以置信,况且T型车还容纳了许多当时在美国汽车业属于独创的技术。

“福特汽车公司”为配合T型车上市,展示了公司有史以来最强大的广告攻势——邮寄广告、报刊广告、标牌广告、电话推销等等。1909年,公司以T型车参加了从纽约至西雅图的横跨美洲大陆的汽车大赛,给了T型车以大显身手的良机,此次比赛路途遥远,道路复杂,途经各种不利的地形。T型车经过艰苦拼搏,历经20天零52分钟,第一个到达了终点,以无可置疑的事实,证明了T型车虽然结构简单、价格低廉,但仍具有其他各类汽车不可比拟的优良性能。这一结果,在人们心中引起了强烈反响。

记者们纷纷对T型车给予了美好的评价:

“这种车的每一个零件都是为了适应延伸到美国各地的山路和土路而精心设计的,它可以像踩高跷一样通过乱石遍布和泥泞不堪的路面。”

“T型车具有骡子的性格、猎犬的勇猛和骆驼的耐性,即使在恶劣的环境中,它也英勇无畏。”

广大消费者都被这种性能优越、价格低廉、易于维护、用途广泛的汽车迷住了,订单雪片般地飞向“福特汽车公司”。短短的一年时间里,10000辆T型车被抢购一空,公司的营业额高达900多万美元。福特及“福特汽车公司”成功了。

正是由于巨大成功的喜悦,使福特有些沾沾自喜,并且盲目乐观起来,从而犯下了一个巨大的错误,这就是:忽视了在T型车生产的几十年中市场需求已发生了很大的转变。市场已经在变,而自己的产品还没有变,这种跟不上潮流的做法必定注定了要栽跟头,要受到市场严厉的惩罚。

进入20年代中期,整个市场形势发生了巨大的变化,这种变化使得“福特汽车公司”生产的T型车市场需求大幅下降,“福特汽车公司”的王者地位受到了来自其他汽车公司的猛烈冲击。

当时,正值美国汽车工业全面起飞的时期,各大公司纷纷推出色彩明快鲜艳的汽车,满足消费者的不同需要,因而销路大畅。唯有黑色的福特车保持不变,显得严肃而呆板,销路自然大受影响。

但是,无论对各地要求福特供应花色汽车的代理商,还是对公司内的建议者,福特总是坚持顶回:“福特车只有黑色的,我看不出黑色有什么不好,至少比其他颜色耐旧些。”

生产逐渐艰难了,福特开始裁员,部分设备停工,将夜班调成白班以节省电灯费,公司内外人心浮动,连福特夫人也沉不住气了。

福特却笑着说:“这是我的袖里乾坤,先不告诉你,等想妥了再说。”他夫人担心公司里牢骚太盛,会不会人心思走。

福特了解夫人的担忧,信心十足地说:“我们公司的待遇高于任何企业,他们不会生异心,同时他们知道我是绝不服输的人,相信我不跟别人生产浅色车,一定另有计划。”

有人建议说,至少我们应该有新车在市面上销售,不至于让人说我们快倒闭了呀。福特诡谲地一笑:“让他们去说吧,谣言越多对我们越有利!”人们感到很奇怪,问公司是不是正在设计新车,是不是跟别人一样,会有各种颜色的车子。

福特回答说:“不是正在设计,是已经定型了!也不是跟别人一样,而是我们自己的,而且我们的新车比别人的都便宜!”这是福特一生中最得意“杰作”之一——购买废船拆卸后炼钢,从而大大降低了钢铁的成本,为即将推出的A型汽车奠定了胜利的基础。

1927年5月,福特突然宣布生产T型车的工厂全部停工,这是公司成立24年来第一次停止新车出厂,市面上所卖的都是存货。

消息一出,举世震惊,猜测蜂起,除了几个主管领导外,谁也摸不清福特打的是什么算盘。让人奇怪的是,工人停工后工人并没有被解雇,每天仍然上下班。

1927年10月21日,福特公司的新一代汽车终于诞生了。福特将其命名为A型车,这意味着福特公司的又一次新生。

新一代的A型车不愧为当时美国汽车业的得意之作。它有着手动变速的排挡、当时最先进的液压缓冲器、安稳舒适的绝缘橡胶坐垫、四轮制动系统、自动启动装置、自动雨刷、燃油表、计速器等等。为了满足不同消费者的要求,A型车设计了17种车体式样和4种颜色,以便消费者根据自己的爱好而任意选择。

未经正式宣布,“福特汽车公司”研制成功新一代A型车的消息就传遍了整个底特律城。为了充分利用公众的好奇心,创造更好的宣传效果,“福特汽车公司”对新车采取了严格的保密措施。发往各地的经销商一定要确保在正式展出之前不让公众得知这种车的一点儿情况,哪怕是油漆的颜色。

1927年11月底,福特公司花费巨资在全国各地大报刊作了3天广告,对A型车进行了广泛宣传。

这一情况引起新闻界的极大兴趣,报上经常刊登出有关福特的新闻,这更助长了人们的好奇心。

两个月后,福特终于透露,新的A型汽车将于12月应市。这比宣布工厂停工引起的震动更大。

年底,色彩华丽、典雅轻便而价格低廉的福特A型车终于在人们长期的翘首等待中源源上市,果然盛况空前,它形成了福特公司第二次起飞的辉煌的局面。

福特公司由于T型车的开发,早已确定了它在美国汽车工业中的地位。这次面对各公司以色彩、外形为武器发起的挑战,福特并没有直接应战,而是养精蓄锐,扬长避短,抓住质量、价格这两个关键作充分准备,一旦成熟,就使对手们由强变弱,由优变劣了。

A型车又像当年的T型画一样了取得了成功。

1928年,公司出售了63万辆A型车,1929年则达到了125万辆,占当年美国汽车销售总量的34%。

“福特汽车公司”又恢复了活力。

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