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第15章 怀着高度的责任感

“原文”如欲治平天下,夫当今之世,舍我其谁。(《孟子·公孙丑下》)

“译文”如果想天下太平,在当今这个世界上,除了我还有谁呢?

这是孟子学生问孟子的时间,孟子的回答。我们可以看到孟子“以天下为己任”的责任感和使命感,作为一个管理者,你的肩头永远不要缺少了责任,否则,你永远也不会成为管理者!

布谷鸟一声声地啼叫着,它怕过了时节的种植会给农人们带来颗粒无收的叹息,带来生活上的困苦,这是它对农人们的生活放不下心的牵挂;布谷鸟一圈圈地在农田上空巡回飞翔,是它怕农人们的懈怠会让孕育着希望的田野变得荒芜,这是它对大地的丰收卸不下的希冀。

布谷鸟对农人疾苦的关心,对大地丰收的期待让人不能不感动,而这小小的鸟儿,怀着高度的责任感,震动双翅,带领农人走向田间的行为,更让人不能不敬佩。

在从事一定工作的人应当具备的品质中,责任感,是那样朴素而又十分可贵。没有责任感的人不仅不堪大用,即使小用,也令人担心。

责任感反映了一个人的精神境界。有责任感的人,突出的优点是他们绝不是个人中心主义者,他人的、团体的、公司的利益总是先于自己的利益。

在平时工作的时候,有责任感的人总是毫不犹豫地负重前行,决不会袖手旁观;在紧要关头的危急时刻,有责任感的人总是担负责任、挺身而出,决不会逃避后退。

管理者,作为一个企业的最高管理者,团队的带头人,他所具有的学识、能力、才华固然很重要,但如果缺乏责任感、责任意识和责任心,就会让团队止步不前,取得零的成绩,甚至最后崩溃解体。

责任感落实到日常工作中就是关乎细微的责任心。人们都熟悉的白衣天使南丁格尔,她的伟大来自平凡。她把护理工作看成是一种关乎人的生命、尊严乃至人类文明的神圣事业,而这些恰恰是通过诸如采光、通风、消毒、伙食、卧具等等细致周到的关爱体现出来。

德国一家工程公司签下了一个合同,是给一个小楼装修改造,公司老板多施内尔先生亲自带了两名工人来干。

他们工作十分认真而且每天收工时,都要用自己带来的吸尘器等工具将施工现场打扫得干干净净,把当天的施工废料全部带走。暂时拿不走的大型工具和材料也都码放整齐。

他们甚至抽烟都不在屋里,尽管当时是1月份,天气很冷,但每次抽烟他们都要跑到室外。老板说因为没有看到屋子里有烟灰缸,这说明主人不抽烟,所以他不能污染房主室内的空气。

由于开始对施工难度估计不足,眼看快到要求完工的日期,但工程进度不理想。多施内尔先生和工人延长了工作时间,中午简单地吃点带来的三明治便马上继续工作。到了合同规定的最后一天,他们在征得了主人同意后,一直干到深夜两点,终于完工。

这之前,房主已经说过,他们可以先回去,明天再干,不算他们违约。但多施内尔先生说,他以后几天工作日程都已经排满了,如果今天这里不能完工,他就只能以后抽空来这里干,这样就会将工期拖延好几天。

这位德国人是如此细致、周到、认真、坚持原则,只是因为他有着高度的责任感。他要为工程质量负责,要为合同的约定负责,要为房主的利益负责,更要为给工人一个好的带头作用而负责。

一个有责任感的管理者,同时一定会有勤奋、认真、忠于职守这些优秀的为人品质和良好的职业道德,因为强烈的责任感,会迫使一个人努力约束自己,养成许多好品质。

人们从事的工作不同,能力和作用不同,但无论是平凡岗位上的工作人员还是统管全局的领导者,系于责任的就绝对没有小事。

一颗道钉足以倾覆一列火车,一支火柴足以毁掉一片森林,一张处方足以决定一个人的生命。很多低级错误,包括一些本不该发生的重大安全事故,就是因为缺少那么一点点责任心。

一个普通员工只有充满责任感,才会自觉地努力地去工作,为他本身、也为单位而工作。一个管理者只有充满责任感,才会带动整个团队取得最大的成绩,创造最高的价值。

公司管理者主要工作是对员工进行管理。当老板认为需要增强员工对公司的责任感时,常常会与他们来探讨对策。然而,假如一个管理者与公司的其他员工一样,也是公司风险的逃避者,那么在处理员工责任感的问题上,管理者往往会处于一种非常尴尬的境地。

一方面,他们是老板对员工的代言人,有责任向员工宣传责任感的重要性;另一方面,他们自己时常又不会有这种责任感。管理者长期处于这样的境地,会使他们在责任感管理方面的工作难有成效。

所以,想成为管理者——企业的最高管理者,你必须要有高度的责任感。

责任感是领导者基本素质的一个重要方面。一个企业的领导者有无责任感或责任感强弱,可以从他所带领的团队的精神面貌中清晰地表现出来。

强大的团队往往具有高远志向、进取精神、严明纪律和一丝不苟的工作态度。当这个团队遇到困难和风险的时候,不止领导会站出来,员工们也会站出来,以奉献和牺牲来分担困难,排除风险。这样的团队无疑将是不可战胜的。

如果一个人对事业、对家庭、对朋友不负责任,那他一定不会成功,一定为亲属所不齿,也一定难以在社会上立足。反过来,负责任的人,人人敬重。普通人都应该有责任感,更何况是一个企业管理者。

所以,想成为管理者,企业的最高管理者,就一定要有责任感,这是一种必备的职业道德。

一个企业,如果一级一级都有责任感,都知道自己应该怎样去对得起这份责任的话,那任何困难都会有办法解决。只有企业的领导人、管理者讲责任,有对企业、对股东、对工人的责任感,那这个企业才真正有成功的机会。

企业只有在不断创新、不断进取和有所作为的情况下才能存在,才能发展。而作为企业最高管理者的管理者,对待工作,你只能有一种态度:

抱着做事业的心态,不单单把工作看做一种职业,还要把它看做是自己的神圣事业。这样才能不仅仅对自己的工作负责,还为企业负责,为团体负责,为员工负责。如果一个你的团队现在很好,那就想方设法让它好上加好;如果发现哪些方面有待改善,则应努力采取措施,调整改良,使企业不断朝好的方面发展,使个人和团体都得到不断的进步,这才是有责任感的管理者的良好心态。

如果抱的是打工的心态,天天守着旧皇历来办事,交来的任务完成了就算万事大吉,那么,你不用负任何责任的行为,换来的结果就是——你也同样不会有任何作为。因为这个企业一定不会有大的发展,你这个管理者的职业生涯也不会持续几天。

假如你想成为管理者,那么你千万要记住这些:要是二仝企业管理者没有高度责任感,就永远没有成功的可能,对他所带领的团体将是一个毁灭性的灾难!

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