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第9章  知恩图报 与人为善

我们的老祖宗在几千年前就以孔孟之道教人做事、教人学习、教人做人。这些做事做人之道经几千年流传至今而不衰,说明其仍有生命力和实用价值。李嘉诚是儒商,深谙此理,他把人品注入商业经营,把利润回报社会,是真正的大家风范。

1.对别人永远怀有感激之情

众所周知,武侠小说中塑造的英雄形象,大多是“有恩报恩,有仇报仇”的大侠。李嘉诚是商海中的大侠,自幼受儒家思想影响深刻,当然知道“受人滴水之恩必当涌泉”相报的儒家古训。

李嘉诚小时候有一次终生难忘的“饭碗危机”。那时,他在茶楼跑堂时,每天工作十几小时,可以说天天处于疲乏之中。听茶客聊天,是李嘉诚排困解乏的最佳疗法。

那天,一位茶客坐在桌旁,侃侃而谈,大谈生意经,那些生意场上的斗智斗力,尔虞我诈,令李嘉诚大开眼界。他觉得做生意很神奇也很刺激。李嘉诚一时听得入了迷,竟忘了自己的本职工作,没有及时给客人冲水。

这时,有一位伙计,看着李嘉诚如痴如醉的样子,而客人的杯子早空了,便大声叫他,李嘉诚这才回过神来,慌里慌张地拿起茶壶为客人冲开水。由于动作匆忙,他一不小心把开水淋到茶客的裤腿上。李嘉诚吓坏了,呆呆地站在那里,脸煞白,不知该如何向这位茶客赔礼谢罪。茶客是茶楼的衣食父母,是堂倌侍候的大爷。若遇上蛮横的茶客,必会甩堂倌的耳光,而且会找老板闹个不休。

李嘉诚知道自己闯下大祸,不敢想象将会有什么样的厄运降临到自己身上。他早已听说,在自己进来之前,一个堂倌也犯了这样的过失,那个茶客是“三合会白纸扇”(黑社会师爷)。老板自然不敢得罪这位“大煞”,硬是逼着堂倌给这位大爷下跪请罪,然后当即责令他滚蛋。

李嘉诚已做好了受罚的准备。这时,老板跑了过来,正要对李嘉诚责骂,想不到的是,只听见这位茶客说:“是我不小心碰了他,不怪这位小师傅。”茶客一味为李嘉诚开脱,老板当然乐得顺水推舟,也就不再说什么了,只是恭恭敬敬地向茶客连声道歉。

茶客坐了一会儿就走了,李嘉诚愣愣地回想着刚刚发生的事,依然心有余悸,双眼湿漉漉的,暗自庆幸遇上了好人。事后,老板对李嘉诚道:“我晓得是你把水淋到了客人的裤腿上,以后做事千万得小心。万一有什么闪失,要赶快向客人赔情道歉,说不准就能大事化小了。这客人心善,若是恶点的,不知会闹成什么样子。开茶楼,老板伙计都难做啊!”

回到家,李嘉诚把这事情说给母亲听,母亲感叹不已,觉得儿子确实很幸运。她说:“菩萨保佑,客人和老板都是好人。”她又告诫儿子:“种瓜得瓜,种豆得豆”;“积善必有善报,作恶必有恶报。”

李嘉诚对母亲的告诫谨记在心。他满心感激那位好心的茶客,也感激老板对自己的宽容。

其实,李嘉诚逃过这一劫,并非侥幸,也是他平日积善得善报的结果。由于他平时真诚待人,吃苦耐劳,顾客和老板自然是看在眼里,记在心上,自然不愿为难他。如果是一个懒惰不负责任的伙计,客人早就看他不顺眼,老板早就对他心怀不满,那么,即使没事,饭碗也很危险,若是闹出点事来,还能有好果子吃吗?

所以,从某种意义上说,李嘉诚是自己拯救了自己,是用自己一贯的诚实勤劳的作风度过了这一次险境。

但是,李嘉诚后来依然对那位好心的茶客念念不忘。他多年以后,曾对别人说:“这虽然是件小事,在我看来却是大事。如果我还能找到那位客人,一定要让他安度晚年,以报他的大恩大德。”

李嘉诚从小便从父母那里接受了中华民族传统道德观的教育,如“和为贵”、“和气生财”、“善有善报,恶有恶报”等。但那是父母灌输给他的,他并不能完全领会其中的真正含义。这一次“饭碗危机”才让他真正体会到了这些传统美德的重要作用。有亲身体验,才会去贯彻执行。后来的李嘉诚始终信奉“以和为贵”、“积德行善”的做人准则,这也为他的事业发展开辟了道路。

李嘉诚曾在五金厂做过推销员,跳出五金厂后,仍十分感激五金厂老板的知遇之恩。尽管他也为该老板立了不少功,但他依然是心怀愧疚之情。

李嘉诚知恩图报,就像当年他离开舅父的中南钟表公司时一样,也向五金厂的老板提出了自己的看法。他认为:办企业重要的是审时度势。五金厂要取得发展,有两条路可选择。第一,转行做前景看好的行业;第二,调整产品门类,尽量避免与塑胶制品冲突,占领塑胶制品不能替代的空当。

但是,五金厂老板在李嘉诚走后,并没有听从李嘉诚的建议,仍然坚持生产铁桶。结果,不久后,危机果然降临,五金厂很快便奄奄一息,濒临倒闭了。

李嘉诚是个重情重义之人,当他获知此不幸后,马上专程赶往五金厂找到老板,他劝老板立即停止生产镀锌铁桶,而转为生产系列铁锁。

李嘉诚一直在关注着五金厂的前途。一来他要证实自己的眼光是否正确;二来他深知五金厂对自己不薄,自己跳了槽,心中总有一股歉疚之情,总想找机会报答。

因此,他经常抽空了解五金制品的市场行情。经过一番调查分析之后,他发现还没有哪一家五金厂专门生产铁锁,不存在其他行业的竞争。所以李嘉诚坚信:生产铁锁稳保红火。他提出为了保证稳步领先,还应制定计划,开发系列铁锁。否则,只要一发现有利可图,其他五金厂就会跟风而上,竞争会很激烈。只有永远先人一步推出新产品,才能稳操胜券。

这一次,五金厂老板对李嘉诚言听计从,马上根据李嘉诚的建议组织人力开发系列铁锁。一年后,危机重重的五金厂果然焕发了勃勃生机,盈利丰厚。

这虽然与整个行业的变化形势有关,但李嘉诚的一番忠告可以说起到了关键作用。后来,五金厂老板再次见到李嘉诚后,欣喜地说:“阿诚,你在我厂里时,我就看出你是个不寻常的后生仔,你将来准会干出大事业!”

李嘉诚是一个对生活充满感激之心的人,他感恩的对象甚至包括他所雇佣的工人。

李嘉诚经商语录:

一家企业就像一个家庭,他们是企业的功臣,理应得到这样的待遇。现在他们老了,作为晚辈,我们就该负起照顾他们的义务。

2.重情重义以德报德

李嘉诚念念不忘自己创业,拥有自己的一方商业天地。终于,他又再一次辞别塑胶公司的老板。老板在几年与李嘉诚的相处中,深深了解李嘉诚终究不是池中之物。他也是个善人,他甚至觉得,李嘉诚在自己手下,实在是委屈了。在李嘉诚辞职时,老板约李嘉诚到酒楼,设宴为他辞工饯行。

李嘉诚十分感动,同时带着他内心的歉疚,坦诚地向老板和盘托出自己的计划。他说:“我离开你的塑胶公司,是打算自己也办一间塑胶厂。我难免会使用在你手下学到的技术,也大概会开发一些同样的产品。现在塑胶厂遍地开花,我不这样做,别人也会这样做。不过,我向你保证,我绝不会把一个客户带走,绝不用你的销售网推销我的产品。我会另外开辟销售线路。”

虽然是在商言商,李嘉诚依然是重义轻利,一诺九鼎。后来,李嘉诚创办了自己的塑胶厂。果然,有不少李嘉诚原来在塑胶公司发展的客户转向与李嘉诚合作。但李嘉诚无一例外地谢绝了,并且一再强调他原先打工那间塑胶公司的实力和对自己的深情厚谊,希望这些客户继续与那间塑胶公司保持往来关系。

李嘉诚的真诚使这些客户感动,找到李嘉诚的大部分客户又继续与那间塑胶公司做生意。

20多年后,由于1973年世界石油危机的冲击,香港塑胶业出现了史无前例的原料大危机。已经是潮联塑胶业商会主席的李嘉诚,挂帅救业。同时,将自己公司的库存原料拨给那间塑胶公司,把自己的恩公从倒闭的边缘挽救回来。

已经年过花甲的塑胶公司老板噙着热泪说:“我没有看走眼阿诚的为人。”

李嘉诚的为人有口皆碑,这是生意兴隆的人际基础。他认为,一个优秀的推销员,在推销产品的同时,更要注重推销自己。

首先,李嘉诚十分注意自己的包装。他觉得,产品需要包装,而推销员就更应该包装。推销员的包装,服装是其一,还包括言谈举止、行为修养。

李嘉诚对自己的高标准是要具有绅士风度。因此,李嘉诚虽然收入不高,家庭负担很重,而且他还有大抱负,要攒钱办大事,但是,李嘉诚十分重视自己的仪表修饰。他的服装既不新又非名牌,但相当整洁。他对自己的行为有一个简单而又包罗万象的衡量标准,就是给任何人都能产生好感。

其次,李嘉诚有意识去结交朋友。先不谈生意,而是建立友谊:友谊长在,生意自然不成问题。

另外,李嘉诚结交朋友,不全是以客户为选择标准。他认为,今天成不了客户,或许将来会是客户;他自己做不了客户,可能会引荐其他的客户。即使促成不了生意,帮着出出点子,或叙叙友情,也是一件好事。有道是,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。

李嘉诚广博的学识,待人的诚恳,形成一种独特的魅力,使人们乐意与他交友。正是因为这些朋友的帮衬,李嘉诚在推销这一行,如鱼得水。

嘉诚经商语录:

当自己有更多财富时,骤然间想做一些对人生有意义的事,有钱随时可以做得到,但等到你想用钱时才去想法子赚钱,是很困难的。

3.“是员工养活了公司”

北角的长江大厦是李嘉诚拥有的第一幢工业大厦,是他赢得“塑胶花大王”的老根据地。

他在地产与股市两行玩得顺风顺水后,人们都以为他早放弃了塑胶业。一次,香江才女林燕妮准备开办广告公司,四处寻找办公地点,跑到长江大厦看楼时,发现李嘉诚竟然还在生产塑胶花,不禁暗暗惊讶,且大惑不解。

众所周知,这时的塑胶花早就过了黄金时代,根本无钱可赚。长江实业此时的盈利已十分可观,就算塑胶花有微薄小利,对长江实业来说,增之不见多,减之不见少,并没什么大的关系。

尽管如此,长江实业仍在维持小额的塑胶花生产。对此,林燕妮思之再三,终于明白了李嘉诚的用心,“不外是顾念着老员工,给他们一点生计”。

为此,林燕妮在一篇文章中写道:“长江大厦租出后,塑胶花厂停工了。不过,老员工仍得以被安排在大厦里干管理事宜。对老员工,他是很念旧的。”林燕妮的看法很有道理,李嘉诚确实很念旧,对那些帮他打过天下的老员工们感恩不尽。

一次,有人问李嘉诚为什么还背着老员工这个包袱。李嘉诚说:“一家企业就像一个家庭,他们是企业的功臣,理应得到这样的待遇。现在他们老了,作为晚辈,我们就该负起照顾他们的义务。”

那人赞叹道:“李先生的精神确实难能可贵,在当今香港,不少老板待员工老了便一脚踢开,你却不同。这批员工,过去靠你的厂生活,现在厂没有了,你仍把他们包下来。”

李嘉诚急忙解释道:“千万不能这么说,老板养活员工,是旧式老板的观点。现代企业的观念应该是员工养活老板、养活公司。”

商人皆为利来,其最终目的都是为赚钱。商人不是慈善家,工厂没有效益,关闭是无可厚非的。都说商场是无情的,但李嘉诚却能化无情为有情,上演了一幕幕动人的人情戏。

李嘉诚“是员工养活老板、养活公司”的观念符合现代人的管理思想,值得我们深思,能给我们许多启迪。确实,如果没有广大员工的卖力苦干,无论多么有本事的老板也是孤掌难鸣,成不了气候。相反,企业富有凝聚力,员工精诚团结,愿意为老板奋斗出力,这个企业就必定大有前途。

李嘉诚在谈到员工与公司的关系时说:“可以毫不夸张地说,一个大企业就像一个大家庭,每一个员工都是家庭的一分子。”

“员工是替公司赚钱的,是对公司有贡献的人……”

“我一向这样想:虽然老板受到的压力较大,但是做老板所赚的,已经多过员工很多,所以我事事总不忘提醒自己,要多为员工考虑,让他们得到应得的利益。”

也许有人会用“冠冕堂皇”一词形容李嘉诚这番话,并认为他这么说不过是在收买人心。其实,我们可以不必管他怎么说,只看他怎么做。他为老员工安排出路,总是实实在在的事。不管他这么做是真心实意,还是收买人心,都对他的事业有事实上的好处,使别人真心实意地跟着他干。一般的老板,只想利用员工,并不愿为员工利益着想,一有不利,就把员工当包袱甩。这样,员工就不敢将日后的前途托付给老板,心中总想为自己谋出路,有力也不愿使出来。这样对谁有利呢?不过是一损俱损罢了!

李嘉诚经商语录:

千万不能这么说,老板养活员工,是旧式老板的观点。现代企业的观念应该是员工养活老板、养活公司。

4.做于国于民有利的事,乃人生一大快事

一个商人,如果在赚钱的同时,能够把国家和人民的利益看得很重,那么,他不仅是一位成功的商人,而且还是一位真正的爱国者。

李嘉诚无论在什么地方、什么场合,无需用名片表白身份。可在中国的西部,他却破例给几个残疾儿童各留下了一张名片:香港长江实业(集团)董事局主席——李嘉诚。

那是在2001年2月,李嘉诚到西部去考察那里的教育及医疗情况。行前,他特意提出,这次一定要去看望看望那里的残疾儿童。

2月20日,李嘉诚来到他8年前捐资建设的甘肃省残疾人康复中心。当时正在进行康复训练的脑瘫患者见到李嘉诚,迈开蹒跚的脚步、伸出颤抖的双手,李嘉诚快步迎上前去亲切抚慰。经过听力语言训练的聋儿在动听的乐曲中齐声朗诵儿歌、跳起优美的舞蹈,李嘉诚脸上不时洋溢舒心微笑。他还非常仔细地查看了“长江普及型假肢”装配的整个流程,关切地询问假肢是否舒适耐用,当他亲眼看到刚装上假肢的残疾人迈出第一步时,一丝欣慰的笑容浮现在李嘉诚饱经沧桑的脸上。随后,残疾人和他围坐在一起,争着向他说各自的心里话。残疾人发自心底的话语,使李嘉诚十分动情,其中的几个孩子的故事更让他无法安坐:田楠虽然从小双耳失聪,但李嘉诚资助的聋儿语训项目使她学会了说话,能与健全孩子一起在普通学校学习,她现在已是一名高中一年级学生。田楠激动地讲述着自己的经历,动情之处忍不住抽泣起来。李嘉诚绕过半个会场走到她身边,安慰她说:“我听懂了,不要难过,忘掉不幸的过去,未来会更美好!”

马上就要成为一名小学生的张静,却因一场突如其来的车祸失去左腿。每天早上,她都单腿蹦到门口,眼巴巴地看着小伙伴们背着书包去上学的背影,心中有说不出的羡慕。去年7月,李嘉诚资助她装上假肢走进课堂。小张静骄傲地告诉李爷爷,她语文考了97分,数学得了100分,还当场表演了踢毽子,并且拿出了自己的奖状。李嘉诚高兴地接过张静的三好学生奖状,抚摸着她的头说:“将来科技发展了,你还会跑起来。”

6岁的儿童窦军,长得虎头虎脑,一派童真,不幸的是失去了一条腿。他见到李嘉诚,毫不羞怯地仰着头大声说:“李爷爷给了我新腿,我要好好读书,长大后挣好多好多钱,坐着大大的飞机去看您。”所有在场的人都笑了,李嘉诚也开心地笑了……临别时,出乎意料的是,李嘉诚向随行人员要来自己的名片,逐一递到残疾儿童手中,温和地说:“今后,有事找我。”在兰州,从未看见李嘉诚给任何人送名片,现在他拿出来了,给的却是最普通的残疾儿童!

一周后,李嘉诚返回了香港。就在第二天,他给张静和田楠各写了一封信,表示很高兴与她们见面,同时鼓励她们努力学习,积极面对自己的人生,只要在学业上取得令人欣慰的成绩,那么日后如升学遇到困难,可以和他联络。这样一个商界巨子,每天要务繁多、百事缠身,但他没有忘了那两个普通农村的小姑娘。如此迅速写信,更是出人意料。

中国残联的一位盲人理事讲述了他下基层经历的两件事:青海一位因外伤而双目失明的70岁老人,终生没有走出过草原。老人对同是盲人的中国残联一位负责人说:“草原很大,我走不了多远,可听很多从我家经过的人都提起李嘉诚。他没有来过我们这儿,可他让草原上的许多盲人都睁开了眼。他有一颗金子般的心!”

11年来,李嘉诚从不间断与中国残联领导晤谈,了解残疾人状况。这是为什么?

从谈话记录中看到,李嘉诚屡屡提及“助无助者”。他说:“人在无助的时候,帮一下,是最有益的。”早在1984年,中国残疾人福利基金会成立,邓朴方首次访问香港,李嘉诚就捐款200万元港币;中国残疾人联合会成立之后,1991年李嘉诚再次捐资1.05亿元港币。

其间发生的故事令人回味:1991年8月,邓朴方率中国残疾人展能团和艺术团访港。时值华东水灾,港澳同胞纷纷为灾民捐款。邓朴方申明,此次赴港不进行募捐筹款。李嘉诚执意前往看望,在刚刚向华东灾民捐献5000万元港币后,又当面送给中国残联一张500万元港币的支票。

晤谈时邓朴方特别提到:我们把你的捐款作为“种子钱”,每用1元,带动各方面拿出7倍以上的配套资金,用到残疾人最急需的项目上,必能取得很好的效果。

邓朴方的一席话,恰与李嘉诚的办事原则不谋而合。李嘉诚连声称赞,说:“每一个铜板都是辛辛苦苦得来的,你们使用资金的效益这么高,令人佩服!你们所做的,是一项高尚的事业。”李嘉诚向邓朴方索要了残疾人事业的资料回去参阅。是夜,李嘉诚与两个儿子长谈。内地残疾人的困难令他动情,中国残联使用捐款的效益令他动心。次日,李嘉诚约邓朴方再次晤谈。8月16日,两人见面。李嘉诚说:“我决定再捐1亿元,也作为一颗种子。你们只需争取四五倍的配套经费,便可帮助更多的残疾人士。我捐钱,你们落实个计划,为残疾人办事。”

12月初,李嘉诚委派次子李泽楷来北京,全面了解内地残疾人状况、工作的要点、难点及正在拟订的计划纲要草案。李泽楷凝神倾听,仔细阅读,频频点头。几天后,李嘉诚致函邓朴方:“贵会最能了解残疾人士之需要,所做之决策亦能令残疾人士无论心理及生理之健康均得到最大之帮助,本人及属下公司均乐意配合……”

1999年12月,邓朴方将赴香港两天,参加国际会议。李嘉诚闻讯,致电北京,希望与邓朴方在港期间见面晤谈。12月18日,两位老朋友再次相聚。李嘉诚真诚地向邓朴方表示,1991年交谈的情景,印象犹深,当时非常高兴,新世纪来了,彼此一定要加强合作。为了帮助更多有需要的人,他愿意不断付出精神、时间和资金在医疗、教育和公益事业上。

近年来,中国残联多次向李嘉诚提议,举行捐款助残总结发布活动并邀请他参加,均被婉言谢绝。

李嘉诚说:“这是我作为一个国民应尽之天职。”李嘉诚在一篇文章中写道:“世界上要成就每一样真正有价值而值得骄傲的事,都必须有正确的人生观,为理想和目标付出时间、努力、坚强的意志和奋斗精神……大家以崇高的价值观,付出爱心、精神,善用宝贵的资源贡献社会,共同为人生留下美好的种子。”这就是李嘉诚与残疾人之间鲜为人知的平凡故事。

人们从中可以读出商海之外的李嘉诚,一个生活中的、立体的、大写的“人”。佛学大师赵朴初,病中在医院挥毫为李嘉诚题词:拳拳爱心。

很少题词的李嘉诚,在甘肃省残疾人康复中心一挥而就:发扬人性中光明与高贵的一面,为无助者提供无偿服务。残疾人也送上了他们的礼物——在众多残疾人的签名之上,托出一行大字:您的爱改变了我们的一生!

李嘉诚经商语录:

如果此生能做多点对人类、民族、国家长治久安有益的事,我是乐此不疲的。

5.心中有杆秤,寸草报春晖

“天地之间有杆秤,自己富了不忘老百姓。”这是许多爱国华侨的心声。

“我是中国人,一个普通的中国人。”李嘉诚不仅时时这样提醒自己,也以“作为一个中国人对祖国应尽些责任”来要求自己,他离乡旅港多年,虽忙于商务,却无时不缅怀国家,思念故土,竭力支援祖国建设,报效桑梓。李嘉诚在给家乡政府的一封信中写道:“我目睹祖国之高速进步,在四个现代化政策的推动之下,一切欣欣向荣,深感雀跃”;“支持国家建设,报效桑梓,此乃本人毕生奋斗之宗旨!乡中若有何有助于乡梓福利等事,我甚愿尽其绵薄。”

李嘉诚无疑是海外投资金额最大的一位香港华人富豪。但由于种种原因,在中国内地的投资李嘉诚却不是第一个。早在很多年前,香港不少财阀已在中国内地轰轰烈烈干起来,取得骄人业绩。而李嘉诚先输一步,从此不甘再落后,他从1992年起,把港外投资轴心放到内地市场。

正是这年,邓小平视察南方经济特区,掀起改革开放的巨浪。中国内地,被世界经济界看成全球最具潜力的投资市场。据传,亲英亦亲华的马世民,固执地要李嘉诚三思而行。李嘉诚往往是行动迟人一步,但决策已定,就不易随便更改。即使是在香港信心危机再次泛滥之后,香港人似乎留于香港就是坐以待毙。长实集团,九成以上的董事都主张迁册,仅李嘉诚一人坚决不同意。结果,各公司没有一间迁册海外。

李嘉诚所领导的李氏企业,在长期以来立足于港岛,并逐渐向海外发展。随着香港回归和国内市场经济的蓬勃发展,李嘉诚也敏锐地觉察到国内巨大的市场潜力,因而果断地移资大陆,在各地寻找发展的机会。据李嘉诚自己所说,李氏企业将投资300亿元左右,与国内企业联合发展。

李嘉诚的足迹遍及国内各地,例如在上海,他指出:“与七八年前我第一次来这座城市相比,上海的发展真是令人目不暇接。上海将会是我们在内地投资的重点之一。”

李嘉诚又说:“我一下飞机就感觉到了上海的巨变,不仅是城市容貌焕然一新,而且能感到每一个上海市民积极地参与上海的建设和经济发展,上海的领导层也有很大的决心。”

李嘉诚盛赞上海在短短的几年间便成为举世闻名的金融、资讯科技、贸易及航运中心。“上海在新世纪中将成为全球经济的重要一员,它的前程是无限的。”

仅仅目前长江集团和和记黄埔集团在内地投资就超过600亿港元,其中在上海的投资约为80亿港元,已经成为香港在内地最大的投资者之一。李嘉诚表示,他将把上海作为在内地重点投资的城市之一,只要有好的项目都会考虑在这里投资。

又如,李嘉诚又来到与香港毗邻的深圳,在一次应深圳市领导的邀请,赴深圳参观考察时,李嘉诚一再用“高瞻远瞩”来评价深圳的规划、建设和发展成就。当他得知和记黄埔旗下的盐田国际与盐田港集团已经签署盐田港第三期开发合作意向书后,高兴地说,盐田港的目标是世界最大最佳的集装箱码头,深圳将成为长实集团在内地投资最多的城市,而且还欣然题词:“高瞻远瞩,建立世界最大最佳的集装箱码头”。

面对深圳的巨大变化,李嘉诚一再向陪同的市领导表示,深圳最了不起的还不是现在的发展水平,而是深圳的领导在城市规划建设、经济科技发展方面高瞻远瞩的决策水平。在莲花山顶,面对市中心区的规划模型,李嘉诚连连称赞说,这在全世界任何地方都是一流水平的。如果发展空间允许,长实愿为中心区的建设做出更大的贡献。

以上在祖国内地两个地方的考察足以证明李嘉诚对国内市场的重视,相信在今后的投资中,他将为内地的各项建设提供大量的资金和财力,极大地促进祖国经济建设的发展。

李嘉诚在家乡的盛举,当属捐资兴建汕头大学。当年,爱国华人陈嘉庚多年奔波于东南亚和世界各地,召集和发动海外炎黄子孙,积极支持国内人民的正义斗争。他还热心于祖国的公益事业,帮助家乡人民办教育。他以“企业可收盘,学校不能停办”之决心,在福建捐资兴办幼儿园、小学、中学、师范及水产、航空等学校,造福后代,成为中国人民交口称赞的华侨领袖。

如今,李嘉诚怀着“报效祖国、造福桑梓”的爱国热忱,以“千方百计”、“破釜沉舟之精神”捐赠6亿港元创办汕头大学,为祖国、为家乡人民办了件造福子孙万代的实事。具有悠久历史的潮汕地区,人才荟萃。然而在这1万多平方公里的土地上,900余万人却没有一所大学,早在本世纪40年代,潮州就有人呼吁集资兴办大学。当时,陈嘉庚也非常赞同这一想法,还就此写过一篇文章《论潮州大学》,在文章中,他说:“潮州尚未有一所大学,诚属憾事”,“虽僻处南疆,然与东南亚交通至为便利,潮州创办大学……不但为中国之大学,将来亦可为东南亚之大学。”

陈嘉庚的愿望终于由李嘉诚实现了。1979年,中国实行改革开放,汕头市被列为四个经济特区之一,因此需要较多的经济管理人才。中央及当地政府认为,潮汕地区迫切需要一所大学,并号召海外华侨参与赞助这一盛事。

李嘉诚在少年时代,因受其父影响,即有投身教育的志愿,只是因时势变化,才将兴趣转移到经商上。兴建汕头大学的消息,又勾起了他教育报国的夙愿,虽然不会从事教育工作,但决心尽全力促成此事。

1980年5月,汕头大学筹委会在广州成立,主任是当时的广东省委书记吴南生。1981年8月,国务院正式批准成立汕头大学。11月,任命许涤新为汕头大学首任校长。校址选在汕头市郊桑浦山南麓。

李嘉诚首先以个人名义捐款3000万,并在筹备工作中倾注了很多心血。陈衍俊先生从1981年起就参加汕头大学的筹备工作,对李嘉诚为此做过的努力比较了解,他在其著作中写道:“这个阶段(筹备阶段),李嘉诚与汕头地区、市政府领导人和汕大负责人的主要精力和主攻目标,集中地放在抓‘硬件’的工作上,也即是迅速解决第一期建校工程问题。承担这方面艰巨任务的是香港伍振民建筑师事务所和汕头大学筹委会办公室基建部门的建筑设计师、工程师和同事们。”

“李嘉诚除了自己要付出许多时间关注汕大的工作外,在香港公司内部,还专门成立了一个负责汕大事务的工作班子,经常派出工作人员来校了解情况,解决实际问题和困难。香港伍振民建筑师事务所就是受李嘉诚先生委托,专门负责汕大整体设计,并与汕大筹委会办公室基建组、北京有色金属冶金设计院紧密合作进行建校蓝图的设计。”

1982年,受世界经济衰退的影响,加上撒切尔夫人访华引发香港信心危机,香港股市地产急剧下挫。长实年盈利下跌到5.26亿港元,跌幅高达62%;1983年,公司盈利继续下跌至4亿港元。

长实情况不妙,整个香港业界更是一片黯淡,移民走资的浪潮风起云涌。

一些回潮汕老家的港商说:“看这情况,香港的有钱人都会跑光了。”一时间,潮汕流言四起,说:“李嘉诚泥菩萨过河自身难保,不会再拿钱来建校了!”有一些人,还跑到汕大基建工地,看看工程是否在建,是否如传闻所说摘下了筹委会的牌子。

面对此情,李嘉诚于1983年5月,给汕大筹委会写了一封信,说:“近年世界经济衰退影响所及,长实也面临着极大的困难。各行业倒闭及亏损者甚多,经济损失十分严重。上述捐赠,在个人今后数年之现金收入,已达饱和。但鉴于汕大创办成功与否,较之生意上及其他一切得失更为重要,而站在国民立场,能在此适当时间,为国家尽心尽力,即使可能面对较为困难的经济情况,我们也一定要做这件有重大意义的事情。”

李嘉诚果断决定,一定要把汕大办起来。他还再三向广东省、汕头市的领导表示:不管将来情况如何,他都要走下去。

在李嘉诚的大力推动之下,汕头大学终于创建起来了。1986年6月20日上午,邓小平在人民大会堂会见李嘉诚时,专门就此事对其表示感谢。

1986年10月7日,李嘉诚在第四次莅临汕大时,动情地说:“我把一生的心血都放在汕大上了……说句心里话,汕大是我一生最大同时也是最重要的一件大事,为了汕大我付出了不少心血,为了汕大我破釜沉舟……”

在汕头大学的筹建过程中,李嘉诚曾多次追加捐款,从1980年9月的3000万港元增加到1989年10月的3.7亿港元,一个月后又增至5.7亿港元。前后相比,所赠款项竟比原计划多出近20倍。

李嘉诚不是一个教育家,但他却以其治理企业、开拓李氏王国所具有的独特理念,来潜心经营汕头大学。李嘉诚认为,一所大学要敢于创新,积极进取,决不能墨守成规。正如他经营企业时十分重视搜集全面、准确的信息一样,李嘉诚也会在日理万机中抽出时间来搜集有关教育方面的信息,为汕头大学的发展提供先进的办学经验。

1984年以来,汕大已向美国、英国、澳大利亚、德国、日本、新加坡、泰国、香港等十几个国家和地区派出留学生、进修生100多人。李嘉诚为汕大倾注了大量心血,也在国人心中留下了美名。

李嘉诚经商语录:

作为一名炎黄子孙,能为后世留下一点功业,今生无悔,这个辛苦值得!

6.谦逊、重情、守义更具人格魅力

李嘉诚在香港,经常以“一个普通的平民身份”出现。他不喜欢出名,不喜欢出风头,不喜欢哗众取宠,不愿意出席剪彩仪式,不喜欢“曝光”。他懂得谦逊之道,一贯采取“低调”处理法。

但也别以为李嘉诚是个“铿吝人”、“刻薄鬼”。“俭以养廉”、“俭以养德”、“俭以养身”的生活习惯,使李嘉诚一直保有一个很好的身体素质和体魄,他的精力很充沛,开会、讨论、巡视、考察,一个节目连着一个节目,他应付自如。他有惊人的记忆力,什么人什么事什么文章什么问题,他都有清晰地记忆,连在他身边工作的主席秘书、高级秘书都笑着说:“我们都要和李先生斗记忆斗学习呢,不然工作就跟不上啦!”他走路很快,爬楼梯也快,上午还在香港的公司开会,处理公务,中午就乘飞机来到汕头,吃过午饭,休息一个钟头,就到汕大医学院附属一医院去巡视,他从一楼走到六楼,走得很快,连年纪比他轻好些的人都感到有些吃不消,他却感到很平常似的。他还有很高的工作效率,牵涉到亿元以上的问题最迟三天内解决,一般问题往往在半天到一天内得到答复。他对世界的信息也保持着高敏度的灵通与反应。难怪他走上社会奋斗拼搏了半个多世纪,却“创造出80年的工作效率和效益”来。同时,他却是很重朋友、重信用。每每有朋友托他办件事,如果他答应说可以考虑,他必定会仔细地考虑。如果这件事不可行办不到,他会当面对朋友说清楚。而一经答应的事,他必定守承诺,而且认真把它办好。

他很爱护自己的下属。他以身作则,也要求下属的职员、工作人员对公司的事业要忠心耿耿,要尽心尽力把事情做好。他经常想到的,是要为职员们谋福利。经常了解下属们的希望和想法,关心他们的生活和前途,以及他们到年纪大了之后的生活保障……李嘉诚领导下的“长实”系财团的属下公司职员们的待遇,一般都比较高,所以,员工们离职的比例都比较低,这是一件不容易办到的事。

李嘉诚关心、爱护同事和职员们的事例很多,常为人所津津乐道。有一回,他的同事退休后,太太因病住进医院治疗,他当即想到该同事过去对公司工作所作出的贡献和目前的困难,马上派秘书前往探望并送上数目不菲的慰问金。还有一回,他听到一位数十年前和他一起同甘共苦的老同事因病不幸辞世了,尽管已经多年少于联系了,但他在百忙之中仍然惦挂着这件事,马上派人前去吊唁、慰问家属,还送去款项帮忙料理那位老同事的身后、家庭及孩子教育等事宜。

1989年10月间,汕大生物系的副教授钟秉伟先生因病去世。李嘉诚先生在那年11月间莅临汕头大学巡视工作时,在医学院附属一医院还具体了解这位副教授的患病及治疗情况,并语重心长地提到,对有作为有贡献有事业心的知识分子的健康及疾病的治疗,要予以格外的重视及关心。那一年的早些时候,汕大医学院附属一医院的院长陈景起教授也不幸因病去世了。李嘉诚先生莅临校后一走进贵宾室,就关切地问起关于陈景起教授的家庭和孩子们还有些什么困难,诸后事安排好了没有。这些细节,都令人感动,也反映了李嘉诚先生关心他人的美德。

李嘉诚先生是努力实践并臻于“宁静、简朴、平和、快乐”这么一个道德修养境界的。说实在的,李嘉诚也有很疲累很困倦的时候,他有时也会对老朋友或者身边的工作人员说:“我心境很疲劳,十分渴望休息!”“好像我的身体似乎不属于我自己一样!”有时他也会笑语“随时就可退休”,“1997年之后,对于公司的事,头痛的人将不再是我”。

美国《财富》杂志(1988年)这样评价道:在全世界的超级富豪中,“有的挥霍无度,也有的不忘节俭”,而“最节俭的是香港大亨李嘉诚”。

李嘉诚经商语录:

我个人对生活一无所求,吃住都十分简单,上天给我的恩赐,我并没多要财产的奢求。

7.“穷则独善其身,达则兼济天下”

“穷则独善其身,富则兼济天下”是古代儒家思想的精华,可是这两条中的每一条又有几人能做到呢?李嘉诚是深知其中道理的,因此,香港和他的家乡潮州就成为“善举”最早受益者,因为他们都是他的乡亲父老。

李嘉诚秉承着“达则兼济天下”的古训和家训,关怀香港社会的教育文化、医疗卫生、社会慈善福利事业。在香港他是一个家喻户晓的大慈善家。

李嘉诚有中华民族优秀的传统美德和价值观。他认为“人生的最大价值在于无私的奉献”,“人的一生应该为国家、民族和人类做一些高尚有益的事情”,“为年青一代创造一个更加美好的明天”,“一个人当他在生命的最后几分钟,想到曾为国家、民族、社会做过一些好事时也就心满意足了”。李嘉诚正是从他这个基本的人生观、世界观、价值观出发,实践自己的人生信条。李嘉诚对香港社会福利事业的种种贡献,显示了他具有高尚的人格力量和博大的爱心。

在香港,他深深知道有两种人很值得尊敬、关心和鼓励。—种是教师,他们在做着“传道、授业、解惑”的工作,一般来说,教师的生活都比较辛勤和清淡。更由于李嘉诚的父亲做过教师,深知当老师的甘苦。所以,他特别尊敬老师,也特别重视和关心教育事业。其二,他也深知当警察的甘苦,因为他们是维护社会治安的。他们忠于职守,出生入死,辛勤工作,廉洁奉公,香港社会的繁荣发展与安定,有他们一份不可磨灭的功劳。他们也很值得尊敬、关心和爱护。

李嘉诚热心捐赠医疗事业,做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,亲吾亲以及人之亲,痛吾痛以及人之痛”。一是基于他对“体之健康,益于社会”的深刻认识,二是他痛感昔年父亲因失之贫穷和医治不及而过早辞世的切身之痛,早已在青年时期就立志当发达之日,一定要发展医疗事业造福社会的夙愿。李嘉诚捐资办医院的美名,盛传香岛。

李嘉诚对香港的社会福利和文化艺术事业也十分关心和热心,多有捐赠。在这方面捐赠的项目,包括有香港公益金、警察福利基金等25个,捐资数超过1亿港元。

李嘉诚先生还捐资助建香港的佛教堂、基督教堂、天主教堂等等。

至于李嘉诚在香港不时挟危济困、抚恤孤寡的事例更是不胜枚举。

李嘉诚说过,“我的钱来自社会,也应该用于社会”,“我已不再需要更多的钱”,“我赚钱不是只为了自己。而是为了公司,为了股东,也为了替社会多做些公益事业。把多余的钱分给那些残疾及贫困的人”。据悉,他还有一本“私账”,那是“挟危济困、抚恤孤寡、帮助亲朋”的“账本”。逢年过节或者一月一季,他的手下就会按名字、地址、数目寄去款项。李嘉诚对寄发对象、寄发时间、寄发数目有一个清晰记忆。对这件事,他就像在履行“义务”那样认真地去做着。

从1977年以来,李嘉诚每年都以“匿名”方式,用一亿元港币,帮助香港和大陆发展医疗教育事业,而从不扬名。

当然,也不要误解“李嘉诚挥金似土”。他是精明细致的,是很讲“钱”如何用得有意义,有社会效益的。他是绝不允许“奢侈”和“浪费”的。因此,众多的香港市民也夸奖李嘉诚“会用钱,会使钱”。

李嘉诚先生有一条宗旨,谓之“发达不忘家国”。

李嘉诚曾说:“我生平最高兴的,就是我答应帮助人家去做的事,自己不仅是完成了,而且比他们要求的做得更好,当完成这些信诺时,那种兴奋的感觉,是难以形容的……”办公益事业乃是我分内之天职……一辈子做对中国人民有益的事,乃是我的基本夙愿”。

李嘉诚经商语录:

我开始创业的时候,原来打算做三年后再从头念书,但现实环境有所改变,我当然有点伤心。但我后来想通,就是我一个人做医生也不过是一个人,假如我的事业成功,我可能每一年也培养了一二百个医生:结果会更加好。这目标我达到了!

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