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第30章 销售渠道管理制度

××公司营销渠道管理规定范本

总则

第一条内涵。

本公司的销售渠道是指产品从生产领域向消费领域转移时所经过的通道,这种转移需要中间商的介入。

第二条适用范围。

本规定的主要对象为销售渠道的中间环节。

代理商

第三条企业代理商是受本公司委托,根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。产品销售后,本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。

第四条企业代理商与本公司是委托销售关系,代理商负责推销产品,履行销售业务手续,本身不设仓库,由顾客直接向本公司提货。

第五条本公司可同时委托若干企业代理商,分别在不同地区推销商品,本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。

第六条销售代理商是一种独立的中间商,受托负责代销本公司的全部产品,不受地区限制,并拥有一定的售价决定权。

第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。本公司在同一时期只能委托一家销售代理商,且本身也不能再进行直销活动。

第八条销售代理商实行佣金制,但其佣金一般低于企业代理商。

第九条寄售商委托进行现货的代销业务。根据协议,本公司向寄售商交付产品,销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付本公司。

第十条寄售商一般要自设仓库或铺面,便于顾客及时购到现货,且易于成交。

第十一条经纪商既无商品所有权,又无现货,只为买卖双方提供有关价格、产品及一般市场信息,为买卖双方洽谈销售业务起中介作用。

第十二条经纪商与本公司不签订合同,不承担义务,与本公司无固定的联系,但在买卖过程中又可代表本方,商品成交后,从中提取一部分佣金,但其比例一般较低。

直销商店

第十三条直销商店需划分为A、B、C、D四个等级,要求每户一卡。

第十四条直销商店业务拜访次数规定为:A、B级店面每月不得少于5次;C、D级店面每月不得少于2次。

第十五条所有直销商店必须执行统一的市场零售价,若经查直销店面的零售价不统一,必须追究该区业务员的责任。

第十六条直销商店根据营业额可采用给扣制。

第十七条商店货物摆放必须处于最醒目的位置,商店货架上货物规格必须齐全,摆放整齐。

第十八条要求商店的货物必须先进先出,业务员随时清点对方库存及出厂日期,以便出现问题能及时解决,并以书面形式将公司的要求传达至客户,如对方库存过大时,需协商,请求主管调回公司仓库。

第十九条商品在销售、运输及库存等环节出现破损,必须当月调换,不允许拖至下月。

第二十条客户提出的任何意见或建议,业务人员必须当面记录,自己职权范围能予解决的当即解决,不能解决的上报公司主管,必须在3日内答复客户。

第二十一条业务员必须非常熟悉辖区内每家商店的经理、会计、出纳、仓管、业务采购、柜台组长及营业员的情况,其中包括姓名、家庭住址、电话、爱好、生日及个别家属情况。

第二十二条每逢元旦或圣诞节前夕,业务员应该自己花钱寄贺卡给客户。

经销商

第二十三条经销商业务必须由公司经理经营或由经理指派的业务代表经营,公司内部人员具体负责办理业务。

第二十四条经销业务一律实行合同制,合同文本各分公司要统一。

第二十五条经销商可划分为A、B两种,A代表大型经销商年营业额在20万元以上:B代表小型经销商,年营业额在20万元以下,10万元以上。年营业额在10万元以下视为批发商,不签合同。

第二十六条A级经销商的经营分为淡旺季。旺季时由于对方需求量大,资金占用量大,必须按合同要求款到供货,否则不予供货:淡季时考虑长期经营,可适当按月铺货,当月铺货当月底必须全数收回货款。

第二十七条B级经销商的经营不论淡旺季,一律款到供货,否则出现的任何货物损失由经理负责。

第二十八条经销商在经销过程中产生的破损、变质、超过保质期的产品,本公司一律不予承担责任。

第二十九条每年需对各经销商制定销售指标,依照指标完成情况予以奖励。

批发商销售额在20万元以下的由分公司奖励,20万元以上的由行销部奖励,经销商未附合同正本,一律不享受本条款。奖励在结算后,由行销部统一核对无误后发放。

第三十条几个经销商联合进货则全部不奖励。

第三十一条每年销售指标须按照上年完成情况在原有基础上递增一定的百分点。

第三十二条公司需辅助经销商开拓市场、规划市场,提供良好的经营策略。原则上要求经销商按照公司规定价格进行销售,允许上浮5%,但不做具体规定,经销商有责任引导零售商执行区域内统一零售价。

第三十三条经销商不得跨区销售,致使货物流窜,干扰其他地区市场,导致价格混乱。经销商跨区销售,一经发现,第一次停止供货,第二次取消经销商资格,第三次没收销售奖。

第三十四条经销商销售假货,一经发现,立即终止业务往来,并追究其法律责任。

第三十五条在开拓经销市场时,由分公司派出先遣队与经销商共同打理销售点后,交经销商经营。同时也可由行销部派先遣队,来开发经销市场,费用由行销部和分公司各承担二分之一,完成市场开拓后再交由经销商经营。

××公司代理商管理办法范本

总则

为全面贯彻:《中共中央国务院关于积极发展现代农业扎实推进社会主义新农村建设的若干意见》[中央07年1号文件]“大力发展农村连锁经营、电子商务等现代流通方式”加速中国大宗农产品统一市场的形成,更好地为中国大宗农产品行业争取国际定价权服务,为中国农业经济的稳健、持续发展服务,根据《大宗商品电子交易规范》、《××有限公司业务章程》、《CCBOT交易管理办法》,特制定本管理办法。

代理商的条件

第一条代理商是指按CCBOT相关管理规定,代理CCBOT在所辖地市场推广、开发市场、管理市场、服务市场的交易商。

一、代理商须具备以下条件

1.中华人民共和国境内的经营性企业。

2.承认本交易市场的章程和业务规则。

3.是本市场的合法存续的交易商。

4.拥有固定的营业场所,完善的经营组织机构、良好的商业信誉。

5.按照规定向市场缴纳加盟费,具体的标准市场另行公布执行。

6.交易市场规定的其他条件。

二、代理商必须遵守《大宗商品电子交易规范》、《××有限公司业务章程》、《CCBOT交易管理办法》以及本管理办法和CCBOT的所有相关规章制度。

代理商资格的取得与注销

第二条代理商资格的取得。

一、有意成为代理商的交易商,可向CCBOT代理商管理部提交《代理商资格申请表》。

二、市场代理商管理部根据发展计划,结合申请单位的实际情况,将在7个工作日内完成申请单位的资信调查,并给予书面答复意见。

三、代理商管理部会同市场交易管理部对《代理商申请表》签署相关意见,报总裁批准。

四、交易商获得正式批准即在三个工作日内按照规定向市场财务部缴纳加盟费。

五、市场向代理商颁发《CCBOT代理商许可证书》正式成为授权代理商。开始享受代理商的一切权利并承担相应义务。

第三条代理商资格取消。

一、代理商资格取消的条件

1.代理商自愿要求取消代理资格。

2.代理商丧失交易商资格。

3.代理商在代理期间违反法律法规规定,违反本市场的管理规章制度。

4.代理商的行为严重损害了本市场的利益,经过本市场劝导仍然不予改正的。

5.经过本市场批准同意,代理商资格转移给第三方。

6.代理商经营业绩达不到本市场的基本要求被市场劝退的。

二、代理商资格取消程序

1.代理商自愿申请取消代理资格的,由代理商填写《代理商取消申请表》,向本市场申请取消代理资格。

2.经过本市场批准通过后,停止一切代理业务,代理商主动与市场结清一切债权债务,自费在所在代理区域公共媒体发布公告(内容统一由市场提供),自公告满60日,经过本市场确认没有任何遗留问题,到本市场办理代理资格取消核准手续。

3.按照第一款第2、3、4项被市场取消代理资格的,由本市场书面通知代理商,同时在本市场网站以及代理区域公共媒体发布公告,相关费用全部由代理商承担。

(1)代理商必须在接到通知的三日内到本市场办理代理资格取消核准手续,结清一切债权债务。

(2)自公告满60日,经过本市场确认没有任何遗留问题,本市场准予办理代理资格注销。

(3)从取得代理资格起至停止代理资格之日,代理期限未满一年度的,加盟金予以全额退还;超过一年的则不予退还。

(4)代理商资格按照第三条第一款第5项规定转移给第三方,不予退还加盟金。

代理商的权利与义务

第四条代理商按照《CCBOT交易管理办法》享有市场交易商所有的权利,并承担交易商所有的义务。另外还享有以下权利并承担以下义务:

一、权利

1.在所辖代理的经济区域代表本市场按照授权范围行使市场开发的权利。

2.代理商对其所辖交易商享有交易手续费(不包括交割等其他收费)分配的权利,具体标准按照50%执行。所辖交易商是指自己开发和辖区内自动申请或CCBOT直接开发的交易商,不包括注册在本辖区被其他代理商推荐的交易商。

3.统一应用本市场的vI设计,用以规范代理商形象。代理商在广告、宣传、培训等活动中可以使用“CCBOT授权代理商”的标志。

4.在本市场网站代理商专栏公告介绍,免费连接代理商网页,为代理商进行网上宣传。

5.CCBOT对代理商提供包括主要业务人员免费培训、专业指导等多种形式的人力资源可持续发展服务,辅助代理商建立永续经营的人力资源保障。

6.CCBOT给予代理商专职从业人员职业资格培训与评定,并且给予合格的培训讲师发放CCBOT职业培训讲师津贴。

7.自从取得代理资格一年以内无条件退出代理,并且获得退还全部加盟金的权利。以及在被市场劝退的情况下获得退还全部加盟金的权利。

8.享有市场规定的其他奖励权利。

二、义务

1.努力按照本市场的总体发展规划在所在辖区实现本市场的发展规划,包括辖区指定仓库的监督管理巡视工作。

2.对所代理开发的交易商进行业务培训、技术指导、帮助协调与市场的联系;协助实物交收服务等。

3.按照对应规定向本市场交纳加盟费。

4.按照规定及时交纳摊位费以及代理商年费,按照本市场公布的标准执行。

5.自觉接受本市场的业务管理与监督,积极参与本市场的代理资格年检。年检不合格的将自愿放弃代理商资格。

6.代理商不得以CCBOT的名义从事本办法第四章第四条第一款规定以外的事务;超出代理权限以外的一切行为代理商自行承担责任。

7.代理商在执行代理义务过程中应主动向被服务对象明示自己的权利范围。不得误导服务对象。

8.本市场布置的其他业务工作。

代理商级别设置

第五条代理商级别设置

一、标准一必须三项同时达到要求:标准二年总交易费收入是指代理商在CCBOT每个财政年度获得的交易费分配。

二、实行每个月考核评定表彰,年度总评定表彰。

第六条待遇

一、金章代理法定代表可以申请成为CCBOT决策委员会成员。

二、铂金代理商可以获得CCBOT的年终分配权;(所辖交易费的5%)。

三、宝石代理商可以按照原始价格优先购买CCBOT扩股的股份。

四、钻石代理商获得CCBOT的配送股权。

五、CCBOT给予的其他福利待遇奖励表彰。

附则

第七条代理商建设规划:中央直辖城市每个区、省会城市每个区、省直辖城市(县)、只设立一家,实行区域独家代理制。

第八条本办法修订解释权归本公司。

第九条本管理办法自××年××月××日开始执行,原办法与本办法有抵触的按照本办法执行。

××公司总代理店供销合同

一、总则

××公司(以下简称甲方)与××商店(以下简称乙方)就乙方为甲方的总代理关系,签订本合同。

二、销售地区及业务界定

乙方的销售地区及业务范围另文确定。

三、合同的修订

本合同的修订由甲乙双方协商。

四、销售预定的提出

乙方须在每月15日前,向甲方提出下个销售月的预定销售额。

五、标准库存量

乙方应及时向甲方提出标准库存量。标准库存量可根据实际情况随时修订。

六、产品库存表

甲方向乙方每月至少提供三次本企业产品库存表。

七、价格表

标准产品的价格根据原材料价格、同行业价格水平和制造成本确定基本价,最终供货价格由甲乙双方协议决定。依决定结果,制定价格表,作为供货价格依据。

八、非标准品价格

非标准品价格在订货时,由甲乙双方协商决定。

九、制造费与运输费

除特殊情况下,产品制造费用和运输费用由甲方负担。

十、运输方式

根据货物数量多少,由甲乙双方商定最佳的运输方式。

十一、损害补偿

运输途中因各种原因造成的破损、丢失等,均由甲方予以赔偿。乙方应在货物到达后7日内向甲方提出损害、丢失证据和赔偿请求。甲方确认后,或调换,或作降价处理。

十二、运输保险

在运输途中,对破损、丢失等事故的保险,由双方协商决定。

十三、退货条件

除制造上的质量原因和货物破损外,乙方不得以任何理由退货。

十四、退货费用

货物的退换费用,如属产品自身质量问题,由乙方负担:如属正常产品退货,由甲方负担。

十五、货款支付

除特别约定外,货款的结算日为每月20日,自结算日算起,80天内需支付全部货款,支付方式为支票,优惠销售的货款支付不属此例。

十六、预订款

乙方在接受客户订货时收取的预订款,应转付给甲方。

十七、迟付款

乙方如遇非人为原因,不能按期划拨货款时,必须事先与甲方联系,申明理由。

十八、停止供货

甲方在银行拒付乙方支票,或乙方不能如期支付货款时,可考虑中止对乙方的供货。

十九、现金支付

如乙方在支付期限内全部以现金支付货款,甲方可予以×%的优惠折扣,并从下月应付款中扣除。

二十、销售明细表

甲方每月向乙方提交分商品的销售明细表,乙方将其与进货明细表对照确认后,返交甲方。

二十一、促销支援

乙方独立进行的优惠展示会及展销等促销活动时,甲方应以1%一20%的优惠价格供货,以补偿乙方在广告宣传方面的费用支出。

二十二、广告宣传费

甲方全额负担本企业的对外宣传和产品广告费用。但非经甲方同意,由乙方组织策划的广告宣传费用,不在此列。

二十三、直销宣传费

用于直销的信函广告、广告传单、商品目录等所需费用,由乙方负担一半,但由乙方组织策划且未经甲方同意的上述费用支付,甲方不支付费用。

二十四、所有权

寄售品的范围由产销联席会议决定。寄售品的所有权归甲方。

二十五、利益分配

寄售额中的一定比例归己方所得(具体比率由甲乙方视情况确定)。

二十六、寄售品货款

乙方每月两次(临日和月末)向甲方交付寄售品货款。

二十七、寄售品运送

寄售品如未销售出去,由乙方返送甲方,所需费用由甲方负担。

二十八、与会者

乙方的营业部领导及各销售部门负责人除特殊情况外,必须出席在甲方所在地召开的产销联席会议。

二十九、会议时间

联席会议原则上在每月20日以后的每一个星期三召开。如甲方因事不能召开,可选择其他合适时间。

三十、议题通告

甲方需在会前1周内将会议议题通知乙方。

三十一、业绩报告

在联席会议上,乙方必须提交本月的销售业绩报告和下月销售计划。

三十二、建议

乙方有义务在会议上提出自己的建议、意见和提案。

三十三、会议决策

在充分讨论协商的基础上,会议最后确定月度生产计划和销售计划,并将计划加以分别落实。

三十四、会计费用

甲方负责提供乙方入会者交通费和住宿费的一半。费用以甲方的差旅费标准计算。甲方负担部分从乙方应付货款中扣除。

三十五、货款支付计划

乙方每月月末向甲方提交下月度货款支付计划。

三十六、会计财务报告

乙方每月向甲方提交以下会计财务报告各二份。

1.月度预算。

2.月度损益计算报告。

3.客户除账款明细表。

4.商品库存一览表。

三十七、惩罚

任何一方如对本合同规定事项有严重违反时,可予以停止供货或停止支付货款的惩罚。

××公司代理商管理办法范本

一、商务管理行业代理商务体系

1.根据代理商级别不同,享受不同的价格政策。

2.最高限价政策管理

3.公司提出产品建议价格为最高限价,公司对外公布。由于最高限价原因产生的问题,公司概不负责。

4.最低限价政策管理

5.公司制定出最低销售价格体系,除特殊项目外,严格执行。

6.特殊项目价格管理

7.代理商在竞争中遇到特殊情况,需与公司沟通详细情况,确定竞争策略,确定代理商的利益,由总经理或相关副总经理审批后方可执行。

二、付款方式管理

合同签订到货一个月内,货款付清。特殊情况处理同特殊项目价格管理。

三、市场管理代理销售区域和跨区域销售管理

公司确定代理商的销售区域,原则上不允许代理商跨区域销售。特殊情况须由公司沟通相应情况,并与当地代理商协调同意后,方可实行。否则,按违规处理。商情沟通公司允许代理在授权区域内发展下级经销商。但代理商在发展下级经销商时必须与下级经销商签署授权协议,且该协议必须经过公司预先审核,协议签订后副本要传回公司备案。此时,公司承认代理商发展的下级经销商为公司“授权经销商”:没有经过公司审核和备案的代理商下级经销商公司不予承认,此时如果代理商向该下级经销商供货,乙方将视代理商违规,并视违规严重程度,采取相应处罚措施。

遇到销售项目时应向公司及时申报,以便获得支持:公司在具体项目中对代理商进行支持时将在同等条件下对优先申报的代理商优先进行支持。

代理商有义务将竞争对手的商务情况及时通知公司

冲突管理:如果在某一具体项目中有多个代理商同时参与竞争,则公司根据以下几个优先原则进行支持

1.区域优先原则:在不同区域的代理商发生冲突时,优先支持本区域代理商。

2.申报优先原则:在同一区域的代理商发生冲突时,优先支持提前申报者。

3.等级优先原则:在同一区域代理商发生冲突时,优先支持考核等级高的代理商。

4.业绩优先原则:在同等条件下代理商发生冲突时,优先支持业绩较好者。

四、品牌管理维护北京凯德兴公司网络品牌形象商标印制管理

五、物流管理结算和供货合同

双方商定按照如下方式付款结算:

甲方在货到前,付清合同全款后提货。

甲方在货到后,合同全款在一个月内结清。

(无论何种付款方式,当年第12月内,均须结清所有欠款;12月当月签订的合同,须付清全款后提货。)

六、运输和保险管理若甲方委托乙方发货,双方默认的货运方式是中铁快运运输,甲方的合同总金额须包括相当于订货额金额1%的运输保险费。如甲方特殊情况下要求空运,则运保费为订货额金额的3%

××公司直销管理制度范本

直销商营业守则

本直销同营业守则,规定所有独立经营业务的直销商的权利义务及责任。虽然本守则乃为公司与其直销商之间的关系而拟订,但亦适用于各直销商之间的关系。本守则更为促进直销商之间的和谐,并保障直销计划下所有直销商的利益而制定。本守则目的并非在限制交易或自由贸易,旨在力求所有销售产品的直销商能有均等的参与机会。

一、授权为直销商申请人必须填写直销商申请书。

1.申请从事本工作者,不分性别、种族、国籍、政治及宗教信仰,机会均等,但须符合规定。

2.欲申请为直销商,必须为直销商者推荐,推荐人须提供申请人一套完整并具时效的创业资料。

(1)创业资料中的申请表格必须填写完备,并直接交与公司。

(2)推荐人对被推荐者所能做的唯一要求是,请其必须购买一套创业资料。

任何直销商或新直销商,均需具备以下事项才能加入公司,或寻求推荐人协助推广公司业务的条件。

①购买特定金额的产品。

②维持事实上最低数量的存货。

(3)公司得保留申请核准权。

①接受申请,其通知将以书面形式寄予申请者及推荐人。

②不接受申请,其通知将以书面形式寄予申请者及推荐人。

(4)直销权时限以年为单位或至该年度为止。

(5)续约直销商须填写续约申请书并缴纳续约申请费。

前直销商亦可重新申请为新直销商。

3.直销商权限可授予个人、公司或合伙关系。

(1)夫妇只能拥有一个直销权。

(2)公司可申请成为直销商,唯须符合公司所发正式文件中的规定。

(3)若为合伙关系,则直销商权将仅以个别合伙人名义取得的。

4.申请为直销商者其年龄至少须满18岁,前述的直销商必须满20岁或已结婚,方可推荐其他人为直销商。

未成年者不得与其监护人在同一户内拥有两个直销商权,法定监护人必须副署其未成年者的申请书,除非未成年者具已婚证明。

5.公司对本营业守则的修正得由月刊发布或其他方式通知直销商。

二、直销商职责

1.直销商必须向公司申请,或经推荐人才能以直销商价格购得所有产品或业务辅助品。

2.直销商每月所购产品必须销售70%以上,才能:

(1)接受以当月所购产品计算的效益奖金。

(2)有资格成为银奖直销商,21%推荐人及直系直销商。不合此规定者,则仅能以其售出并送迄的产品数额部分,计算其效益奖金。

3.直销商不得对任何人表示有购货的义务,也不得明示或暗示直销计划中所提及的收益之外,尚有任何其他利益。

4.直销商不得表示其在直销计划下,有任何独占销售区域或特许权。

5.直销商不得在任何零售场所,如商店、摊位、市场(包括市集、园林及其他类似场合销售或展示产品)。直销商不得在知情状况下将产品或业务辅助品给予任何人在零售场所转售图利。

6.出售产品时,直销商必须交给顾客送货单。

其中应载明:

(1)产品名称。

(2)产品数量。

(3)直销商姓名、地址、电话。

7.直销商不得提供不实的价目、品质、等级、效能、及有否存货情况,以达到出售产品的目的。

8.示范产品时,直销商必须解释产品标签所载用法及注意事项。

9.顾客对所购买的产品品质不满意时,直销商应提供顾客下列选择:

(1)购物价格全数退还。

(2)调换相同产品。

(3)按原购价格折算,换取他项产品。

10.直销商不得从事任何政府规定为不法的交易行为。

11.直销商不得参与任何政府禁止的商业团体或活动。

12.直销商不得宣称自己与公司或任何其他本公司机构有雇佣关系,或为其商业代理人、佣金代理商、业务代理商、委托商或经理人。

13.直销商可销售除本公司产品、业务辅助品之外的商品或服务,但不得售予非本人推荐的直销商,也不得要求非本人推荐的直销商销售该类产品或服务。

三、作为推荐人

1.直销商有权推荐他人成为直销商,但须:

(1)负责训练和鼓励其所推荐的直销商。

(2)储存适当产品或业务辅助品以便供应其下手直销商的正常重要。

2.推荐人不能履行其义务时,可委托其直系直销商代理。

若未担负责任,则该推荐人资格将终止,其所推荐的直销商将归与其直接上手直销商。

3.欲获取销售给下手直销商产品的效益奖金资格,推荐人本身每月必须销售产品给十位不同的顾客。

(1)若该推荐人不能提出适当证明曾售货予十位不同顾客,其上手直系直销商得保留该推荐人的小组效益奖金,但仍可获得其本人零售部分的效益奖金。直销商必须确保,奖金发放至该推荐人的下手直销商。

(2)若推荐人一直不能履行此项守则,将失去其所有的推荐权。

四、作为直系直销商

1.成为直系直销商,必须具备下列资格:

(1)符合以下各项效益标准;

①个人小组连续三个月达到每月25万积分额。

②个人小组连续三个月达到每月10万积分额,及其推荐的直销商中有一个21%效益奖金的小组。

③连续三个月推荐两个或两个以上达到21%效益奖金的小组。

④连续三个月具备上述三项中的任何一项者。

(2)须达法定成年年龄。若在其法定成年年龄前符合直系直销商资格时,将仅能领取属于直系直销商的少部分分红。

2.直系直销商必须

(1)维持适当存货资料,以提供其个人小组直销商或授权其小组直销商向公司直接订货。

(2)维持固定营业时间,以便个人小组中的直销商订购或运送产品。

(3)迅速而正确地将公司所发的效益奖金给予其下手直销商,并确保其推荐网体系的所有下手直销商,于当月月底确实领到其应得的效益奖金。

(4)举办定期性的会议以训练、激励直销商。若其下手直销商散居各地,则应亲自到各地区举行会议,或训练当地直销商自行举办。对不能参加的直销商,应利用信件和电话予以训练及鼓励。

(5)与该小组直销商经常维持信件往来,通告会议时间、地点、产品消息、零售训练或其他有关事项。

(6)对小组中直销商举办的促销活动,提供建议与协助。

(7)确保所有下手直销商均遵守公司所订的程序与守则。

(8)确保所有下手直销商均遵守公司满意保证。

(9)确保其个人小组营业守则的推行。

五、网络体系维护

1.直销权的转移

(1)直销商若欲改换推荐人,应填写申请书及同意书各一份,递交公司。该同意书须由整个推荐网体系的直销商包括直系直销商签署。

(2)整组的转移是不许可的。若转移的直销商本身亦为推荐人,则其所推荐的直销商将转由原推荐网体系的直接上手直销商推荐。

(3)直销商可以书面通知志愿放弃直销者,递交给公司。

2.直销商不得蓄意合并,除非由于未续约终止、放弃、因死亡而无继承人者,若非当事人所能控制的情况下得以合并、但须取得公司的同意。

六、直销计划的介绍

1.直销商不得以下列名义介绍本公司的直销计划:

(1)给人以受雇佣的印象。

(2)听起来像是社交活动。

(3)假装为市场调查。

(4)当作为税务座谈。

(5)假如被人询问,否认是有关公司直销计划的介绍。

(6)为非业务性集会。

2.在介绍直销计划中,直销商:

(1)不得表示直销商仅仅推荐他人为直销商。

(2)必须强调直销计划包括销售产品及推荐直销商。

(3)不得宣称税捐利益为成为直销商的主要理由。

(4)不得宣称直销商仅用少许努力及时问即可成功。

(5)不得称有固定收入和奖金的保证。

(6)不得以任何形式表示过去、现在或未来直销商都能获得利润。

(7)可以用假设的收入数字举例,但必须说明其收入为假想值。

(8)必须使用公司出版文书中记载的奖金数额,或为直销商确知无误的数字。

(9)可以举出成功的实例,如果直销商确知这些成功实例,乃由成功的直销事业而产生。

七、直销商对公司名称的使用

所有公司产品商标及服务标志均经公司注册,未经许可不得窃用,否则即为触犯商标法。本节规定并未授予直销商任何使用公司商标的权利,仅说明在下列事项中,不牵涉商标授权时对公司商标的使用:

——宣传物品

——商用车辆

——支票账户

——直销商办公室

——电话号码簿

——私人制作的业务辅助品

1.直销商在其业务上要求授权使用公司名称时,须向公司提出书面申请,此项授权以一年为限,期满即自动失效,如欲继续则须得重新申请。

2.除经由公司外,直销商不得通过其他途径,购进任何印有公司名称、字样、图案的产品。

3.直销商在未经公司书面同意前,不得在其商业车辆上标示公司名称。

4.唯一授权使用公司名称的事物为直销商使用的支票。

5.直销商不得使用公司名称于任何分类广告、任何传播媒体中。

6.取得公司的同意后,直系直销商可于办公室外标示公司字样。

7.仅有直系直销商在取得公司同意后,可在电话簿中以公司名义列名。

8.直销商使用正式公司文件只能作为处理有关公司直销业务之用。

9.直销商可设计并使用他们自己的业务辅助品,来训练或鼓励其推荐的直销商:

(1)此类辅助品,不得包含直销商本人对其作为直销商后可能收入或未来经济效益的预测:不得提示,描述或说明直销计划:不得描述任何产品的用法、特性或功效;或者任何公司标准字体,注册名称或注册商标等。

(2)作为直销商,经济效益的讨论,提示其本人因从事直销商业务而赚取的个人所得,指导业务经营及鼓励性谈话,均可作为话题。

(3)直销商个人制作的业务辅助品,仅可销售或给予个人推荐的直销商。

(4)此类辅助品必须注明录制或出版日期。

(5)若是销售品,则必须有无条件原价奉还书面保证。保证中应说明卖方在买方的要求下,必须收回售货并予退款。

10.任何时候,若直销商自己印行的文书,经公司认为有害于公司,违反法律,导致业务损失,破坏公司名誉,公司有权对该文书的作者、出版者、发行者请示赔偿,并应即终止该直销商的资格。

直系直销商的各类奖金

奖金有按月付或按年付的方式,凡效益奖金、3%奖金、广度奖金、深度奖金等系根据前月份售货额为基准,按月计算。

一、效益奖金

效益奖金是由公司付与15%以上直销商或直系直销商,由收取支票的直销商,或直系直销商,再付与他们所推荐的合格直销商应得的奖金,这些直销商同样的再按推荐体系将奖金付出,奖金的额数是由前月份的积分额及售货额依照效益奖金表而决定。

二、直系直销商效益月累计

直系直销商效益月累计实际上有两种记录,记录中显示出该月内的全部售货额,以及您欠公司的款项(如果有欠的话)。每次在您订货后,总价款若与实际上您支付公司的货款(无论是现金或支票等)有不符合的时候,这差额欠账就会被记入您的“短收/溢收”栏内。

在月累计的最下行,列有总计项目,以说明最后的结果,或公司欠您的钱,或是您欠公司的钱,这些差额的结果通常都不大,解决的办法就是从您的当月份效益奖金支票中增加或减去适当的钱数。

所有获得积分额及售货额的订单,都详细记载于您的效益月累计上,您个人及下手直销商订货的积分额,售货额及差额同是此月累计标示出来。

现金代用券保障直销商的效益奖金!由这种制度,您可以调整您组内的积分额与售货额。此外,现金代用券可使直销商在大约8个工作天之内恢复订购能力,而不必等以收讫效益奖金时,才收到代用券。

积分额/售货额现金代用券适用于直系直销商或仓库/电话订货直销商。

三、现代用券的功用

1.当直销商订的某项产品缺货而没有记载于送货凭单时,公司于产品装运后3个工作天内,即刻寄发代用券。

2.直销商所订购的产品,不论是否全数出货,其积分额与售货额都用以计算当月的效益奖金。如此可以确保您的效益奖金不会因为公司某项产品暂时缺货而受到影响。只在您赎回现金代用券时,该月份的积分额与售货额才会扣除。

3.除非情况特殊,则现金代用券仅能用以订货,而不得要求退回现款。

四、3%奖金

3%奖金,每月由公司支付给合格直销商,由他个人所推荐的21%小组的售货额决定。直系直销商与他(她)所推荐的直销商共同工作,他激发、训练、鼓励下手直销商,直到他也达到最高效益奖金的标准为止。达此标准时,推荐的与被推荐的直系直销商同样属于21%小组。因此,为了鼓励推荐人对于直系直销商业务的扩展及酬谢其辛劳的工作,直销计划提供了3%奖金给推荐人,金额是根据推荐人个人所推荐的21%小组的售货额来计算。

在这个直销商奖金制度下,只要被推荐的直销商能维持21%的效益奖金标准,而推荐人的个人小组积分额也能至少维持最低的标准,那么推荐人就可以获得3%奖金。换言之,一个21%小组可以连续不断地提供推荐人奖金。

五、奖金如何支付

一位合格推荐人赚取的3%奖金是从他个人推荐的21%小组的售货额来决定其奖金额。直销计划提供推荐人3%奖金,同时,他也产生了3%奖金给他的推荐人,通常称之为“收益保证”。这项收益保证额可能会有调整,由总售货额与积分额的比例变化而决定。

“最低收益保证额”是根据产品积分额(Pv)和售货额(Bv)出现显著的差异时予以调整。根据产品销售预测额所达到的最低21%小组的“平均”售货额便为“最低收益保证额”的计算基础。若一个合格小组所产生的3%奖金比公布的“最低收益保证额”低,比较低的数额将用以计算应得的3%奖金(请参阅3%奖金的范例4与6)。计算是从下手算到上手,直到能从别的不合格者的售货额或超保证额者的售货额为止。

如果您是一位合格推荐人,而您的个人小组售货额不足以达到您推荐人的3%收益保证额,那么公司就会调整您所收到的3%奖金,以对您的合格推荐人维持其“收益保证”。您不能从您的个人小组售货额所产生的3%奖金中获取利益。通常,这个奖金是按直销网上手追溯到第一位合格的推荐人为止。

六、3%奖金的计算准则

1.公司根据直销商每月售货额,支付3%奖金,公司负责计算并支付所有的3%奖金。

2.3%资金是由直销网体系最低层算起,由下而上,绝不由上而下。

3.您的合格推荐人可以得到根据您售货额算出的奖金,或者是“最低收益保证额”。如果您的个人小组售货额不足以产生足够的售货额以达到“最低收益保证”的话,公司将调整您所收到的3%奖金以达到您推荐人的“最低收益保证”。

七、3%奖金的“保证额”规定

当一位21%小组的推荐人所获得的3%奖金,超过公司规定的保证额时,此一3%奖金“保证”他的推荐人保持在公司所规定的奖金水平上。换言之,您推荐人的“保证额”不会和规定的金额有所不同。

八、如何建立直销网以获取最大利润

欲获取最大利润,通常要采取“广度胜于深度”的做法来扩展您的直销网。以一条直线式推荐您的直销商,而所有的直销商都在您所推荐的该直销商的直销网内,这样您所得到的利润,绝对比不上您同时推荐几个直系直销商小组或者在您的个人小组里推荐很多的直销商,直系直销商如果拥有一个广度与深度平衡发展的个人小组,通常可保留效益奖金支票的50%左右归自己所有。

身为直系直销商,您应该协助小组内所有的直销商,便于扩大您的直销网。您可能推荐一个被动而能力缺乏的人,而这个人却另外推荐了一个具有能力而又有时间的人去建立一个大的直销网,那么建立这个直销网时,您所耗费的时间与努力将会获得报偿。3%奖金的最低收益保证额正可确保您在这种情况下所得到的补偿。重要的是,您不必耗费所有的努力在您所推荐的某一个人身上,而是您要同时建立一群直销网,并在每一个直销网上努力以帮助其成长。

如前所述(见“3%最低收益保证额”),3%奖金的最低收益保证额必须随着售货额发生变动时,而有所调整。

九、广度奖金

合格直系直销商的个人小组积分额若达500000分,即有资格得到广度奖金,广度奖金等于该直系直销商该月个人小组售货额的2%。

只有以个人小组的效益才能有资格获得广度奖金。由银奖直销商发展的21%效益不符合资格,直系直销商或银奖直销商的上述效益亦不符合资格(指直销商以前曾达到21%效益标准,而于该月未达21%效益标准)。直销商对于符合直系直销商资格的连续3个月中的效益如符合广度奖金资格时,必须于完成符合直系直销商资格之后方能取得资格。

范例:某直系直销商在某个月内达到个人小组售货额600000,而其积分额高于500000时,其该月广度奖金为12000元(600000×2%=12000),广度奖金为鼓励直销商广度发展,也就是直销网愈广,奖金愈多。

十、深度奖金

公司每月支付的深度奖金,是所有第2层以下的21%小组,一直计算到下一位深度奖金合格者的效益,再加上该奖获得者个人推荐的21%小组的总售货额,乘上0.5%的结果。深度奖金支付给在该月份中个人推荐了3个或3个以上合乎21%效益奖金标准的小组的推荐人。

十一、深度奖金最低保障金额

每位合格的深度奖金得主,必须向他上手推荐人,以其个人推荐的21%小组的效益,提供最低保证金额,其金额最低为21%合格售货额的0.5%(亦即3%“最低收益保证额”的1/6)。此最低保证额随效益奖金表改变(亦即积分额与售货额比例调整)而变更。同时,在计算3%奖金取其平均值的状况亦适用之。深度奖金鼓励直销商建立深的直销网,也就是说直销商建立的愈深,深度奖金亦愈多。直销管理的订货与退货程序

一、订货手续及办法

由于直销公司一定要面临甚多的直销商订货,故订货的手续及办法必须考虑周详和完善。

1.直销商编号:

每一位直销商均有一个编号,以便互相联络,或存档及订货时使用。

2.如何向推荐人或直系直销商订货:

多层式直销产品的分配系统乃是由推荐人,直销商,直系直销商或仓库分发产品。可用下列步骤向您的推荐人或直系直销商取货。填写向推荐人购货订单,连同货款交予您的推荐人或直系直销商,然后依照指定的时间、地点去提货。

3.向公司及仓库直接订货:

直销商填写直接购货订单,将其表与货款寄至公司,公司于收到货款后,出货或将直接购货订单填好,带着货款至仓库自行提货。

4.电话订货:

打电话至公司,将您所需要的产品,告知公司,如将货款以电汇方式至指定银行,公司即可发货,如此可以争取时间,约2日内直销商们可以收到所定的货。

二、退货手续及办法

一个正直经营的直销公司,皆以保证满意及可退货为负责任的态度,故将一般的满意保证及处理程度及表格叙述于下:

1.顾客欲退货时:

(1)顾客可向原售货的直销商退还原物,顾客得以免费更换全新的同类产品或更换其他等值的产品或原价奉还。

(2)请勿与顾客争论,先把钱退还给顾客,或让他更换产品,并须询问顾客对产品不满意的原因。并把不满意的原因记录于送货单。

(3)如果客户要求的是退还款项,直销商必须向顾客取回送货单。送货单须连同退货申请书一并退回公司。

2.直销商如欲向公司退还次品或顾客的退货而保留效益时,则应该:

(1)有关次品的处理,请将次品及原先购买该次品的发票/送货凭单复印本附上说明书,寄或送到公司以办理更换相同产品。

(2)有关顾客的退货的处理,请将顾客的退货附上购买该货的发票/送货凭单,送货单上须注明顾客不满意的原因,填妥退货申请书,以便处理。

××公司连锁协议

一、总则

本连锁店是以××公司为主体,由相关店铺加盟的自愿制连锁店。

二、加盟条件

加入连锁店,必须履行以下义务:

1.与公司签订维持销售价格合同和销售公约。

2.向公司交付×××元的交易保证金。

3.同一经营主体拥有多家店铺情况下,原则上都应加盟连锁店。

三、货款支付及回扣

各加盟店需按要求支付货款,以不同的支付额,公司予以一定的折扣回报。如不能按期支付货款,则取消回扣。

四、供货价格

公司对各加盟店的供货价格由商品目录列示。

五、回扣款的支付

回扣款中1/4纳入交易保证金,3/4以现金支付。

六、交易保证金计息

交易保证金以年息×%一年两次分段计息,利息以现金形式支付各加盟店。

七、加盟店优先原则

公司对加盟店优先供货,供货价格优惠,交易条件尽量放宽,并向各加盟店提供技术指导和广告宣传资料。

八、分会

在一个地区内如加盟店达到7个以上,都可成立连锁店分会。分会由会长1人,主管会计1人、干事多人组成,酌情可增设副会长和顾问。

以上人员可选举产生,其任期为一年。

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