特种部队管理以启发自觉为前提，对新兵更应如此。要使其懂得该做些什么、做到什么程度、为什么这么做，启发其自觉接受管理并参与到集体管理之中，使新兵真正成为管理的主体和部队的主人。
在一家公司或企业里，管理者有着特殊的身份，他是管理和决策人，高高在上。他必须有高屋建瓴的眼光，做出果断、英明的决定。因为人人都希望自己的存在价值得到承认，特别是作为管理者，这种心情更为迫切，他希望部属在任何时候都对他的存在价值给予肯定，而这恰恰导致了管理者与部属无法有效的沟通，他们不太愿意接受别人的意见——无论这意见是积极的批评还是建设性的意见，或是不着边际的满嘴跑火车，因为它从正反两个方面削弱了管理者存在的价值。
因此，大多数的管理者总是相信自己有独到的见解——这正是他是管理者，而别人却不是的原因。如果下属没有不同的看法，或不敢直言，那就没什么可说的。但下属根本不可能没有意见，也不可能没有人敢直言，所以管理者往往徘徊于采纳或不采纳之间。他们作为管理者，永远不会忘记作为管理者的职责，不愿被下属左右。
下属也是社会现实中的人，水平是参差不齐的。有敢于直言的，也有喜欢迎合管理者意图的；即使是秉公直言的意见，有正确的，也有错误的。因此，接受部属的意见会使自己完全依赖他们，那么实际上自己不再是在管理，即使行使下管理，至少也是一种失职。防止被下属左右的“最好办法”，就是拒绝听取意见。
管理者们认为有许多重要的事等着自己去处理，他们必须抽出更多的时间和精力来，而随随便便地接受别人的意见会使下属产生一种错觉：这个管理者好说话，是不是让他解决一下我们工作上的问题……这样，势必会使许多下属抱着侥幸的心理来请求管理者的亲自批示，而一旦不能满足就会心生怨恨，如果他们的意见没被采纳或受到质疑，其愤怒程度可能会超乎想象！所以管理者就用“拒绝”来逃避细小琐事的烦扰，把更多的精力用于谋划大政上。
其直接的后果使得那些自认为精明的管理者对周围发生的事视而不见，他生活在自己想象的世界中，而且因为他确信自己不会犯错误，他变得越来越不愿接受与自己相反的意见。他自己控制着整个局面，而别人都是为他服务的。
因此，这些管理者时刻都在努力维护自己形象的高大，并极力突出自己客观、具有条理和充满理性的品质，但他却没有看到他在不遗余力地避免别人抢在他的面前，因为他要扮演自己职位所要求的角色，以免让人把他当做是软弱无能的管理者。
然而，高明的管理者并不这样认为，他更多的时候是在倾听，然后不断地接受、采纳各种意见，他不怕被下属左右，相反地，他认为被下属左右更好，更能广泛听取、接受意见；他也不在乎接受别人的意见可能影响自己存在的价值，公司是大家的，只要对公司有益就可以接受，而唯一要做到的就是对众多的意见进行比较、鉴定，以其是否有价值为标准来取舍。而且高明的管理者偏爱那些敢于直言的，尤其是重用那些当初建议未被采纳，而被实践证明是正确的下属。
虽然在许多公司或企业里存在一些所谓的“一人机构”获得成功的例子。但精明的管理者充分相信，在绝大多数情况下，是自己接受了别人的意见而走上正确之路的。
1.多听少说
大多数人一生中有７０％～８０％的时间都在从事某种形式的沟通、写作、说话或倾听。我们很多人都曾经上过教人如何写作、阅读、说话的课程，这些课程可以在中学、专科和大学中找到。但在学校、企业环境中都找不到正式训练倾听的课程，而“倾听”无疑是沟通过程中最重要的技巧。
2.给予对方全然的注意
当有人来到你的办公室和你交谈时，不要让任何事务打断你的注意。如果你是处在拥挤的房间内和人说话，也尽量摒除其他事务的干扰，让对方觉得你们两人是唯一的在场者。
3.从倾听中发现信息
许多管理者虽然有机会听取下属的意见，但是往往没有好好利用。所以在听取下属意见的时候，管理者要时刻注意捕捉正确和有用的信息，并且积极采纳。
高明的管理者更多的时候在倾听，然后不断地接受、采纳各种意见，他不怕被下属左右，相反地，他认为被下属左右更好，更能广泛听取、接受意见；他也不在乎接受别人的意见可能影响自己存在的价值，公司是大家的，只要对公司有益就可以接受，而唯一要做到的就是对众多的意见进行比较、鉴定，以其是否有价值为标准来取舍。
