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第9章 出人头地心态(8)

虽然说贵人相助对于晋升有很重要的作用,但要想被贵人“相中”,首要条件还是在于:自己究竟有没有实力。俗话说,师父领进门,修行在个人。如果你一无所长,却侥幸得到一个不错的位置,肯定后面会有一堆人等着想看你的笑话。毕竟,千里马的表现好坏与否,代表伯乐的识人之力。

良好的“伯乐与千里马”关系,最好是建立在双方各取所需、各得其利的基础上。这绝不是鼓励唯利是图,而是强调双方以诚相待的态度,既然你有恩于我,他日我必投桃报李。人际管理专家曾经举出千里马与伯乐之间微妙的关系,往往是“爱恨交加”,又期待又怕受伤害。

如果,你也打算寻找一名“贵人”,以下是必须谨记的。

1.选一个你真正敬仰的人,而不是你嫉妒或嫉妒你的人。绝不要因为别人的权势而想搭顺风车。

2.摸清贵人提拔你的动机。有些人专门喜欢找弟子为他做牛做马,用来彰显自己的身份。万一出了事,这些徒弟很可能成为替罪羔羊。

3.要知恩图报,饮水思源。

有些人在受人提携,功成名就之后,往往就想双手遮掩过去的踪迹,口口声声说“一切都是靠我自己……”,绝口不提别人对他的帮助。如果你不想被别人指着鼻子大骂“忘恩负义”,千万别做这种傻事!

摆平同事贮存晋升“筹码”

在组织中晋升机会日渐减少时,每当有一个职位空缺,就有更多竞争者挤得头破血流。在此情形之下,想掌握同事们的心,真是件极端困难的事,更何况是通过去探明同事的心思,助自己达成梦想。何况我们已经一再说明过,在组织中工作的人,“生存”和“成功”才是他们最终的意愿,也是最大的目的。

俗话说:“让人三分,是为善之本。”如果能一面对同事怀着这种宽大的胸怀,设法了解他的心思,一面观望时机,捷足先登,比同事晋升得更高、更快,也并非不可能。在不违背自己的道德伦理观念的原则下,达成“生存”与“成功”的目的,绝非难事。所以,在这里所要叙述的重点,就是如何不使用诡诈的权谋术,而秉承为善之本,达到事业上的成功。

那么,掌握同事的心为什么那么重要呢?答案很明显,机会到来,你可能晋升,你为了要让这种可能变成事实,首先必须让你的同事们承认你有资格成为他们的新上司。再说,如果要让你的同事佩服于你,愿意为你效劳,他们首先也得对你的为人处事心服口服。说不定,人事单位在提升你之前,会先征询你的同事们的意见。

所以,你能否顺利晋升,全看你是否掌握了同事的心,使你的同事愿意全力支持你,因此绝对不可疏忽在这方面的努力。

想掌握同事的心,首先要做的就是探知同事的意愿,接着由你来帮助他们达成心愿。表面看来,为竞争劲敌铺路,似乎荒谬到了极点,简直不可能。但是此中自有其奥妙,你不要因此就想放弃。

首先,为了真正了解每一位同事,必须先筹划一番,好好研究同事的心理,遇到疑问,就不厌其烦地向人讨教。多多观察他们的言行举止,必要的时候,在很轻松的气氛下与他们接触,例如和他们一起用餐等,借机会观察他们。

另外准备一本笔记簿,开始针对每位同事,做科学性的分析。然后就对他们的了解,回答下面几个问题。这时候,你不必心存愧疚或罪恶感,因为你所用的是正大光明的方法。如果你答不出来,就继续观察他们的举动,倾听他们的谈话,久而久之,你就可以找到答案,然后才能决定下一个步骤。

此处所列的问题,只不过是其中的几个例子。但至少能提供给你好的构想,启发你找到安抚同事顺利晋升的最佳方法。

1.同事对目前所从事的工作有何期望?

2.此人在组织里的最终目标是什么?

3.他的私生活如何?他在公司里所渴望达成的愿望中,有哪些是能顺利达成的?

4.他有没有特别的兴趣?如果有,是些什么?

5.他和上司、同事、部属间的人际关系如何?

经过严密的分析之后,你总算了解同事的欲望与要求了。但是,要暗中帮助他达到目标,满足他的需求,该从何处着手呢?首先,你要将同事的需求按优先顺序排列出来。想要有条理地把各种要求列出,必须应用WD法。

A——紧急。此项完成以前,其他项目必须暂时搁下不管。

B——最重要,但未到紧急的程度。

C——颇重要,但可以稍缓一下。

D——不太重要,可暂缓实行。

以这种方法,找出同事的A项的需求。然后站在同事的立场,帮助他达成最紧急的要求。

在A需求达成之前,必须先考虑B需求。等A需求圆满达成后,再把目标移向B、C、D各项需求。当然,越往后的工作越简单。

只要你满足了同事的A项需求,你的计划就已经步上了轨道。同事也会留意到你所给予他们的帮助,开始对你表示友好,并愿意为你做事。

只要略微使用策略,就能实现同事所提出来的构想。而且,你平时稍微表现出拔刀相助的意图,同事遇到困难,便会主动向你求救。你再善用“手腕”,使他的构想实现,为他排除眼前的障碍。如此,同事除了一方面敬佩你的干练,另一方面又对你怀有感恩之心。

例如,有位同事刚刚拟就一份业务报告书,其内容虽然很有价值,但是却没有能迎合经理的胃口,可能不会被接受。

这时你就要说服同事改写报告。你可以告诉那位同事,他的报告条理分明,只可惜语气过于尖锐,如能稍予更改,就十全十美了。你的同事就算再固执,也会接受你的忠告,并且对你感激不尽,因为你帮助他使得构想实现。

你帮助同事完成他们的目标,或对他们施恩。绝不可怀有过大的期望。当然,期望对方的感谢并无不可,但不可奢望实质性的报酬。要把你对别人的恩情善加贮存,到你准备达成自己A项需求再做最大的利用。不过,你需要对方的回报时,要试探性地走近他们,悄悄地暗示他们。否则,如果你的声势过于浩大,对方可能会吓得逃之夭夭。

现在,一切都进行顺利,你已经确认了同事们的需求,并着手帮助他们达到了目标。下面要做的就是对他们的需求排定顺序,并随着他们所需求的内容,多方倾听他们的谈话。

你在众人皆仰赖你的情况下,贮存了许多的“筹码”,这些筹码到你需要同事的帮助时,随时都可兑现。只要你不浪费筹码,不久就能累积成大笔的财产。而且,也为自己铺好了一条平坦的晋升之路。

职位步步高升的高招

1.分内的工作要重视。本职工作完成得出色,才能得到上司的信任,这也是升迁的基础。

2.犯过的错误不要重犯。学会积累经验。人人都会犯错误,懂得汲取经验教训的人才会有长进。

3.要有自信。自己对自己都没有信心,上司对你更没信心。

4.要练习写作技巧。写的东西比说的东西更有分量。上司评价部下,很注意写的能力。句子力求简明、扼要,避免错别字,文章通畅。可以多读一些文笔优美的书籍,自己多练练。

5.善于安排时间。会不会有效地利用时间,与上司愿不愿意提拔你很有关系。

6.设法达到公司的目标。不但要知道公司的目标,还要知道如何去达到,才能比别人更快地升迁。

7.懂得如何得到讯息。不论想把什么事做好,掌握讯息必不可少。优秀的人才懂得如何去得到这些讯息。

8.工作要有计划。凡事有条不紊,显示出你的控制能力。

9.富于进取。凡是在事业上出类拔萃的人都有强烈的进取心。他们懂得如何有效地与人合作,把工作做好。

10.善于运用权威。懂得如何适度地运用权威,上司比较愿意提拔你。

11.要多听。一般来说,上司都比较喜欢你听他的,而不是他听你的。

12.要会问。问题提得好,上司会特别注意你。好的提问一般会有这样的回答:“唔,这个问题我还没考虑过。”

13.要会读。会速读,会跳读。迅速了解文件中的要点,并掌握其内在含义。

14.言谈要得体。这要多练习。言谈就像演戏,说服他人更是如此。切不可干涩无味或道貌岸然。

15.不要喋喋不休。最好一句话就把事情说清楚。啰嗦半天的原因,不是你的主意不好,就是你的口才不好。

16.事实不清不要发言。起码有一半人,事情的来龙去脉还没搞清楚就急于表态,你不要做这种人。

17.该说的就说。不要因为你年龄小,或是职位低就不敢开口。好主意不受年龄、资历的限制,这是你出头的机会,不要放弃。

18.对自己要求高一些。当你得到做某事的指示时,先要考虑怎样才能做得比要求的更圆满。

19.要会预料。能预料到上司的意愿,也就是说要摸清他的脾气。

20.不做沉默的人。有句西班牙谚语讲得好:“儿子不吭气,即使是母亲也不懂他的意思。”

21.不要急于要求加薪。正确的做法是要求做更多的工作,担更大的责任。要知道就算给你加薪也不会比你的直属上司多,尽快坐上他的位置岂不是更好。

22.不要忽视小人物。小人物们可以说是你铺筑升迁阶梯的石头。你要高声地谢谢他们。你的亲切有助于增加你的声望。

23.培养多方面的兴趣。你懂得越多就越受人尊敬,生活也越有趣。尽量发挥你的各项特长,不要把它们埋没。

24.保证健康。满身是病痛,心情不舒畅,谁都无法保持心态平衡。

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