企业的活力需要每个成员的创造性的活动，“刺头”在这里可算是“无冕的急先锋”，他们为企业引入了活跃的思维空气与自由论谈的绝妙气氛，为企业创新提供了良好的氛围。你千万别与“刺头”对立起来，聪明的经理会因势利导让他们在企业中上窜下跳，充当活跃气氛的角色。
“刺头”是绝不会拘泥于形式的。这也许正是你所担心的，这就意味着企业中的纪律、本本、框框、杠杠对他们毫无作用，企业会不会因为他们而乱成一团糟？其实这正是你的多虑，也正是你把员工没有当成成年人的具体表现。你公司企业中的那些条框恐怕连你自己都很少过目吧，或许你至今都不记得总则的第一个字。随着企业的发展，你也许会注意到那些条框最终是流于形式了，他们在某种程度上反而还限制了人们创造性的发挥。
人生悟语：
“刺头”的出现正是为企业破除旧有观念，建立新的秩序配备了人选，你只要合理利用他们的长处，企业的人际关系必然会呈出一个自由、开放、和谐、团结的良好气象。
25.让员工力往一处使
领导用一根竹杆是无法过桥的，若把许多竹杆收集到一起，不但可以过桥，而且还可以做竹筏，畅游大河。同样道理，一个员工是一根竹杆，众多员工收集一块，那就不是一块竹筏了。
随着社会日新月异的发展，人们生活节奏的加快，压力也越来越大，竞争已成为每个人都不能逃避的现实。曾有人做过调查：对于一个社会地位、生活质量远远比你高的人，你有什么看法？美国人回答：没什么，只不过是他有好的机遇罢了，等到机遇光顾我时，或许我会做得很出色。日本人回答：那是他辛勤劳动的结果，但我一定会比他做得更好。而中国人的回答却是这样的：这小子命真好！看我哪天不宰了他才怪。中国人的劣根性由此可见！
身为一名领导，你要想从国人的这种心态中引导良性竞争从而达到激励下属的目的，就更需要付出时间与精力。你必须时刻牢记于心：下属之间肯定存在着竞争。竞争分为良性竞争和恶性竞争，领导的职责就是要遏制下属之间的恶性竞争，引导他们之间进行良性竞争。
每个人对美好的事物都有羡慕之情。这种羡慕之情来源于对别人拥有而自己没有好的东西的向往。关系亲密的人，这种羡慕之心尤为显著。你也许不会去羡慕克林顿能当美国总统，但是你可能会对你同事新上调为领导一事羡慕不已。这种情感有时会因为某种关系的确定而消失，例如：由恋人而变成夫妻，对方的长处就会被另一方共同拥有，此时这种羡慕的想法就会消失，而当这种关系亲密的人的角色不能转换时，羡慕之情就会一直维持下去。比如说大家抬头不见低头见，工作上又相互较劲的同事之间；学习成绩不相上下，又竞争同一所名牌大学的同学之间，一般来说，越是亲近，越是熟悉的人之间越是容易产生羡慕之情。女人往往比男人更容易产生羡慕之心。
有的下属羡慕别人的长处，就会鞭策自己，努力工作，刻苦学习，赶超对方。这种人会把羡慕渴求的心理转化为学习、工作的动力，通过与同事的竞争来缩短彼此间能力的差距。这种良性竞争对部门有着很大的好处，它能促使部门内的员工之间形成你追我赶的学习、工作气氛，每个人都积极思索着如何提高自己的能力，掌握更多的技能，从而取得更大的成就。这样一来，整个部门的整体水平就会不断地提高，充满生机与活力。
但并不是所有的人都明白“临渊羡鱼，不如退而织网”的道理，他们由羡慕转为忌妒，甚至是嫉恨。这种人不但自己不思进取，相反还会想出各种见不得人的花招打击比他们强的人，通过使绊、诬蔑等手段来拉先进的后腿，让大家扯平，以掩饰自己的无能。这种恶性竞争只会影响了先进者的积极性，使得部门内人心惶惶，员工之间戒备心变强，提高警惕以免被暗箭所伤。如果整个部门长时间形成了这样的气氛，那么员工的大部分时间与精力都会耗在了处理人际关系上，就是领导你也会被如潮涌来的相互揭发、抱怨给淹没，这样的部门你还能有什么指望呢？
你是领导，你是部门的核心与希望，你一定要留心部门的气氛，积极引导良性竞争，采取措施防止恶性竞争的出现。你可以参考以下几种技巧：
1．创建正确完善的业绩评估机制。以实际业绩为根据来评价员工的能力，不可根据其他员工的意见或是你自己的好恶来评价员工的业绩。评判的标准要尽量客观，少用主观臆断。
2．创建公开的沟通交流体系。让大家多接触、多交流。有话当面说，有意见明摆出来，诚实地表达自己心中的想法。
3．不鼓励员工搞小动作，不理“人事秘书”的小报告。坚信“兼听则明，偏信则暗”。
4．严惩那些为了谋一己之利而用各种手段攻击同事，破坏部门正常工作秩序的员工。不要让一粒老鼠粪坏了一锅汤。
人生悟语：
部门就好比一台大机器，每个员工都是机器的一个组成部分。领导的职责就是激励这台大机器上的各个部分，即引导员工们进行良性竞争，让大家心往一处想，力往一处使。只有这样，部门这台大机器才能越转越好！
26.赠送国宝，不如推荐贤士
被誉为“诗仙”的李白有名句日：“燕昭延郭隗，遂筑黄金台。剧辛方赵至，邹衍复齐来……”写的是春秋战国时期燕昭王为广招天下贤士，而特意高筑黄金台的故事。
公元前314年，燕昭王的父亲燕王哙将王位禅让给了燕相子之，太子平与子之互争王位，大动干戈。齐宣王借口帮燕国平息动乱，派大将匡章率兵攻燕，攻下燕都蓟城。时在齐为卿的孟轲，力谏齐宣王施行仁政，不可俘杀燕国君臣。但齐宣王置若罔闻，仍令匡章杀死了燕王哙与子之等人，并企图灭掉燕国。由于燕国军民坚决反抗，中原各国又纷纷干涉，齐国才不得不撤回大军。不久，燕国人又设法找到了在韩国作人质的燕公子姬职，便将其迎回继位，此即燕昭王。
燕昭王面对百孔千疮的祖国，百感交集，异常痛心。他决计改革改治，重整军队，发展生产，以富国强兵，再报国仇家恨。但实现这一目标，显然需要众多出类拔萃的贤才辅佐他。如何广揽贤才？他见臣子郭隗颇有韬略，就诚恳地向他登门求教。郭隗却首先给他讲了个“重金买马”的故事：古时有位国王，为买到一匹千里马，愿出一千两黄金的高价。他贴出告示后，一连等了三年，仍一所得。国王正为此焦躁，一位太监自告奋勇去专程购买。国王很高兴，就给了他千两黄金。那太监走南闯北，找了三个月，终于探听到某地有匹千里马，他匆匆赶去，但千里马却已病死。他反复思量后，便用五百两黄金把马头买来。国王一见大怒，叱责道：“我要的是活的千里马，尔为何买个死马头？”那太监不慌不忙地答道：“奴才所以如此，为的是不久将有人把活的千里马给大王送来！”国王问其缘故，太监解释道：“而今，人们都知道大王用五百两黄金买了个死千里马马头，若有活的千里马，大王更会出高价收购。所以，天下拥有千里马的人，一定会主动送上门来。”国王听后，半信半疑。结果，不到一年，竟有人送来了三匹千里马。郭隗见燕昭王恭恭敬敬听他讲述，便说道：“若大王决心延揽贤士，不妨将臣下作为马头。天下人见大王对臣下这样的人都非常器重，那些比臣下更有才能的人就会不远千里来投奔大王！”燕昭王听后，很受启发，即拜郭隗为师，并为他专门建造了豪华的公馆。还在易水之滨修筑了一座高台，台上堆放着数千两黄金，作为见面礼赠给那些前来应聘的贤士们。此高台即盛传千古的“黄金台。”
招贤黄金台的事很快就风传天下，燕昭王热诚礼贤的美名也随之家喻户晓。许多贤士，都争先恐后地来到燕国。如李白诗中提及的赵国大将剧辛、齐国阴阳家邹衍、魏国军事家乐毅、纵横家苏秦以及屈庸等等。这些杰出人物的到来，使得燕昭王如鱼得水。经过20多年的艰苦努力，燕国不但百废俱兴，而且万象更新，一举成为战国七雄之一。燕昭王见条件成熟，便令乐毅为上将军统兵伐齐，并一举攻占了齐都临淄。齐泯王狼狈出逃，后被人杀死。齐太子隐姓埋名，为人作佣。乐毅又乘胜追击，分兵五路进占齐国。在短短的6个月内，接连攻克齐国70多城，除莒和即墨两城外，燕军几乎控制了整个齐国。
人生悟语：
俗话说，得人心者得天下。任何人想成就大事，必须会用人，广纳贤才，唯贤是举，知人善任，用人不疑；否则，大事难成。
27.给予关爱是用人的真谛
