登陆注册
15573200000052

第52章 无为而治——摆脱琐务缠身的妙策(1)

作为企业老板,应驾驭全局,考虑和处理原则问题,不可能事必躬亲。实行“无为而治”,意味着老板从日常具体的琐事堆中超脱出来,专心抓好决定企业走向的根本性问题,不再日理万机。

实行授权和分权制度可以有效减少日常琐事对重大决策的干扰,摆脱琐务缠身,使企业内部灵活运转,加强各层人员的责任心。

企业最优秀的经营管理的特点是大权独揽,小权分散,统一指挥,同时又给予各部门负责人一定的自主权,以最大限度地调动员工的主动性和积极性,创造更好的经济效益。

分析琐务缠身的根本原因

在现代商战的激烈竞争中,有不少老板经常感到最苦恼的事,莫过于发生“时间危机”了,即尽管整天忙个不停,但还是有许多事情处理不完;天天深陷繁琐的事务堆中不能自拔,而对决定企业未来走向的重大问题,却反而无暇顾及了。这种“捡了芝麻,丢了西瓜”的终日忙碌现象,普遍发生在我国广大的私企老板身上,成为阻碍企业发展壮大的不可忽视的因素。

那么,产生这种终日忙乱现象的原因主要在哪呢?

一、缺少计划,主次不分

对未来一段时期内要做的工作没有一个统盘的规划和安排,对每天面对的事情没有主次先后之分,“眉毛胡子一把抓”,没有正常的工作秩序,头痛医头,脚痛医脚,赶上什么就抓什么,这样势必会杂乱无章,顾此失彼。

二、事必躬亲,越俎代疱

对副手和身边的工作人员缺乏充分的信任,唯恐别人工作做不好,于是就事必躬亲,越俎代疱,把自己累得要死,而员工倒落得个清闲自在。

三、不会授权,职责不明

凡事大包大揽,不会授权,员工职责不清,分工不明,工作互相推诿、扯皮。

四、不愿分权,疲于应酬

揽权太多,不愿分权,整日疲于应酬。对下属分内的事也横加干涉,甚至越权指挥,自以为管事越多,权力越大,威信越高。

无为而治:摆脱琐务缠身的妙策

一、做好工作规划

做好工作规划,是使整个工作有条不紊前进的中心环节。事实证明,不习惯于做规划的人只能消极地应付工作,在心理上处于受摆布的地位,而有规划的人则处于支配者的地位。时间规划通常有以下5种:

1.长期规划

即在较长的一个时期内,3年、5年或10年,自己的工作和事业要达到什么水平,自己所带领的团队要取得多大的成就,都应有一个宏伟而明确的目标;这个目标要通过几步来实现,每一步的大致起止时间等,都要有一个大致的安排。

2.年度规划

当我们撕下最后一页日历,新年的钟声敲响时,我们应及时回顾过去一年的事业进展状况,认真总结经验教训,做出新的年度规划,以便更有效地使用一年的时间。

3.月份规划

根据自身经营状况,妥善安排好一个月的活动,把难度较大的重要工作和学习任务安排在高潮期,其他时间则可以安排相对容易的内容。

4.周计划

有许多工作是按周来安排的,把月份计划分解到每周里面,便于分步骤实施,简化工作难度。

5.日计划

在前一个工作日接近尾声时便着手编好第二天的计划,有助于工作的有条不紊,克服紧张忙乱的现象,避免丢三落四,顾此失彼。

二、善于自我约束

善于自我约束主要包括两个意思:

一个是老板要抓大事,尽量努力克制自已,不要为那些琐碎的小事而浪费过多的精力,不要“捡了芝麻,丢了西瓜”。

二是老板不要直接干预下属的工作,即不要抢下属的活干。因为那样既浪费了自己的时间与精力,又挫伤了下属的积极性,打乱了他们的工作安排,造成依赖、埋怨或对抗情绪,使他们失去主见和责任感,实在是费力而又不讨好。

因此,我们一定要把自己约束在自己的职权范围内,不干预下属的事情。当然,各部门岗位之间、上下级之间互相帮助和密切协作是应该的,但是,首先我们应当把自己份内的事做好。如果把自己的事放下不管,却去干别人的工作,这与现代的专业化分工是格格不入的。只有对不属于自己职权范围内的事不直接去管,我们才能始终保持清醒的头脑。

清醒才能超脱,超脱使我们更加清醒。

话又说回来,不插手下属的工作,并不等于看到问题不闻不问,有建议可以提出来供大家参考。对于自己的间接下属,由于中间隔着一个领导层次,一般应约束自己不要去直接干预,看到需要解决的问题,可以通过适当的方式启发自己的直接下属去处理。

三、摒弃不必要的工作

老板除了不要插手下属职权范围内的工作外,为了节省时间和精力,提高工作效率,还应在通常属于自己的工作中再做精简。也就是说,只做那些“非做不可”的工作,而“可做可不做”的工作则应尽量排除,少做无效劳动。

例如,汇报工作或作报告时,不必花费很多时间去背诵,以显示自己的记忆力,应减少头脑的储存负担,以提高头脑的处理功能;有些报告不妨在会前发给大家,不必在会上宣读,会上只对报告进行讨论;打电话能办的事就不写信,便条可以解决的就不写长信;应该由下属解决的问题就让下属去解决,不替下属解决问题;办事前做好准备,搞好沟通,防止不必要的扯皮和误工等。

对那些“非做不可”的工作,我们也应综合考虑,妥善安排。比如哪些先办,哪些后办;哪些应重点抓,哪些只要过问一下就行了;哪些事要专门去办,哪些事可以合起来办;哪些事需用整块的时间办,哪些事可以用零碎的时间办;哪些事必须按规定程序办,哪些事可以简便行事等。

在我们处理任何事情时,不妨首先问问自己,这件事能不能取消它?能不能与别的工作合并?能不能用更简便的东西代替?这样一来,工作头绪就会大大减少,既节省了时间,提高了办事效率,又牢牢地把握住了主动权,不致于总让别人或事情牵着鼻子走。

四、充分授权与分权

有些老板之所以成天忙忙碌碌却又忙不到“点子”上,主要原因就是抓权太多。他们一方面抱怨事情干不过来,另一方面又事无巨细,什么事都要亲自管,连下属份内的事也不放过,屡屡插手横加干涉,以致成天陷在事务堆里而不能自拔。

这种包揽各种权力于一身、唱“独角戏”的做法,与现代老板的管理方式是格格不入的。现代企业管理强调老板应大权独揽,小权分散,充分授权与分权。这样做有以下几条好处:

1.能够减少老板的工作负担,使其从琐碎繁杂的日常事务中解放出来,腾出更多的时间和精力去考虑重要的、战略性的、全局性的问题,以便更有效地进行决策和指挥;2.能够增强下属的荣誉感和责任心,激发他们的工作热情,调动他们的积极性,提高工作效率;

3.有利于在工作实践中培养和锻炼员工,增长员工的才干;

4.能够充分发挥下属的专长,弥补自己的不足。老板应当尽可能地把自己不擅长的工作,授权给在这方面有专长的人去干,以提高领导工作的质量;

5.可以改善老板与员工之间的关系,使员工从等级服从、层层听命的消极被动状态,改变为合作共事、互相支持的积极主动状态。

如何有效授权

所谓授权,是指老板授予直接下属一定的权力,使其在老板的指导和监督下,自主地对本职范围内的工作进行决断和处理。老板若学会了这一招,就犹如长了“三头六臂”,又好比有了“分身术”,从此办事便可以应付自如,游刃有余。

一、了解在授权方面存在的3个问题

1.不会授权

有些老板习惯于大事小事自己干,一天忙得团团转,“两眼一睁,忙到瞎灯”却不懂得有好多事情可以交给下属去办。而下属当然也无法主动要求干。也有的老板想改变这种现状,却又不和从何处改起。

2.不敢授权

诸葛亮之所以事必躬亲,原因就在于他总是“唯恐他人不似我尽力也”。于是,他“寝不安席,食不甘味”,不辞辛苦,终日操劳,结果落得个“出师未捷身先死,常使英雄泪满巾”,终致于因操劳忧心过度而病死于五丈原。现在也不乏这样的老板,总担心把权力授给下属,会出现什么偏差或闪失。

3.不愿授权

有些老板,除了对下属不信任外,还认为只有自己手中有权,办事才方便,说话才有人听;只有事事亲自决定,才能显示自己有本事;也有的唯恐把权授给了别人,削弱了自己的价值和份量,影响自己的地位和利益。

二、做好授权前的两项准备工作

1.确定授权的内容

在授权前,我们应对手中的全部工作,按照责任的大小,进行分类排队,以确定授权的内容。

在行使权力的过程中,对那些即使出现某些失误,也不会影响大局的工作,如日常事务性的工作、具体的业务工作、外来客人的接待工作等,应尽量授权让有关部门或有关人员去做;而对那些关系到企业的前途、命运、声誉的工作,如经营管理决策、企业发展规划、企业员工的任免和使用等,则应持慎重态度。该独揽的要独揽,该授权的要授权,切不可主次不分,草率从事。

2.确定授权的对象

同类推荐
  • 团队制胜:打造高效能团队的关键力量

    团队制胜:打造高效能团队的关键力量

    人力资源是最宝贵的财富,组建一支高效团队是造就培养人才的硬仗。是领导的首要任务。能否让队员的团队合作能力得到前所未有的提升,从而提高企业整体绩效,是衡量这场人才之仗胜负的关键。《团队制胜:打造高效能团队的力量》为您的人力资源管理保驾护航。
  • 温州人凭什么发财

    温州人凭什么发财

    温州人在“无资金、无技术、无市场”的情况下白手创业,起点低,风险小,回报率稳定,被誉为“东方犹太人”。他们关注市场,不在乎形式。当人们都在一味地追求“最好”时,温州人重视的却是什么是最适合自己的东西。温州商人所取得的成绩为世人所注目,吸引着许多人学习他们的经商模式,探寻他们的创业致富精神。《温州人:凭什么发财》从温州人生存理念、思维方式、经商手段、金钱观念、创业精神等方面讲述了他们创业致富的风雨历程。事例生动,故事感人,文笔清新,具有很强的借鉴意义,是立志从商者必读宝典。
  • 夕阳遐思录

    夕阳遐思录

    本书主要包括四个方面的内容,分别为企业管理、企业整顿、工业学大庆和企业改革的内容;作者有关企业思想政治工作的讲话;中国政研会工作方面;其他工作方面的探索研究。
  • 品牌营销8大实战攻略

    品牌营销8大实战攻略

    本书适合于企业经理人、品牌管理者、品牌经营策划机构以及其他对品牌塑造与品牌营销有兴趣的读者阅读。本书凭借专业、权威、实用的独特优势,以期提升中国企业的品牌营销理念和操作方法,为企业增强品牌竞争力提供有力的支持。
  • 中国商之道

    中国商之道

    经商需要哪些素质?如何提高赚钱的能力?发财的秘密是什么?人人都想发财致富,但秘密总是掌握在少数人手里。《中国商之道》教你如何将财富追求和成功人生融合为一的方法。经商包含着无尽的秘密,只要肯探索就一定会有新发现,而学习借鉴他人的成果,无疑是进步的一条捷径。前有古人,后有来者,学会站在巨人的肩膀上成为巨人。
热门推荐
  • 德国妈妈这样教自律

    德国妈妈这样教自律

    对德国妈妈来说:与其喊破嗓子,不如做出样子。这是德式教养的铁律!此书以一个华人家庭在德国的生活与育子经验做为主轴,以简明的生活故事说明一个远嫁德国的妈妈,因为受到了德国教养观的冲击,进而省思中国人的教养观念有哪些地方需要调整,而我们又可以从德国的教养观念中获得什么启发。
  • 傲世特工:腹黑公主倾天下

    傲世特工:腹黑公主倾天下

    她,本是21世纪令人闻风丧胆的金牌杀手,却不料在一次任务后被最信任的人围杀,与之同归于尽……再次醒来,发现自己成了一个废物公主!好吧!穿了就穿了吧!既然老天有意让她重生,那她定要在这里叱咤风云,傲视天下!神兽?好吧!她的神兽一抓一大把!炼药?她能说她随手高级丹药吗?炼器?切!她早就玩腻了!“唔……喂,……唔……你谁啊?!”“……”
  • 天上人间最奸臣

    天上人间最奸臣

    “……大……大人,大人,柳大人说要跟你比奸……”“有毛病吧他,难道他不知道我一直都是清如水廉如镜的好官吗!”
  • 选择正确的工作

    选择正确的工作

    工作可以产生许多奇迹,它可以擦亮人的眼睛,强健人的肌体,增添面颊的红润;它还可以使头脑更敏锐,使思想更集中,使脚步更矫健。工作可以奇迹般地治愈多种身心疾病,工作的人才是最健康的人。
  • 夏日熏衣草

    夏日熏衣草

    在初中生活中总会遇到一些人,但是我希望我一回头你还在我的身后守护这我,不离不弃,终于我鼓起勇气想对你说我爱你,而你的回答却是傻瓜,我已经喜欢你很久了,你不知道吗?
  • 带着宝贝来娶你

    带着宝贝来娶你

    谁说平淡无奇,不羁放纵就不能成功。失业加失恋,身上一无所有,连出租屋都被无情的房东给征收回去了。既然这个世界逼得我狼狈不堪,那我也要用我的逗比来狠狠的侮辱一下它的审美观。淘宝上买的一块玉佩居然让我拥有了别人不能拥有的能力,可惜心动的女孩却迟迟对我不理不睬,我暗下决心,早晚有一天我一定会带着宝贝来娶你的......
  • DNF之异界传奇

    DNF之异界传奇

    DNF忠实玩家罗林在一次游戏中竟无缘无故穿越,获得六把异界的究极神器,鬼剑士四系,法驱和气功师的技能。帝神大陆强者众多,他能否在混乱不堪的异界生存下去,并一步步踏上强者之路
  • 薄情冷少太腹黑:猎爱甜心

    薄情冷少太腹黑:猎爱甜心

    被叔婶算计,廉价卖掉。她仓促逃离,却不小心惹上薄情冷少,他霸道将她拴在身边,宠她爱她,不许任何人伤害。可为什么......却在情浓之际给了她最致命的一击。她心碎逃离,他却狂暴如兽,猛然大喝:“女人,不准走!”
  • 仙游记

    仙游记

    上洞八仙和四海龙王的纠纷最终以八仙被贬而告终。然而就在此时,玉帝的两个外孙--金斗、金升二人私下接受了玉泉山蛇精的贿赂,答应替蛇精谋取仙位,于是将玉帝令八仙闭目下界,度化晨遇之人,即中八洞神仙的天机泄露给蛇精,并将王母亲手缝制的乾坤衫借给蛇精,妄图其能混入中八洞神仙之列……
  • 蛋蛋的仙妖恋

    蛋蛋的仙妖恋

    何扇已完结作品:焉知乔木欢迎大家来支持捧场