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第19章 善于用思路解决出路(2)

或许另一个例子更具有说服力。懒惰的饭店服务员往往最令人满意,他总是讨厌多走半步路,因而任何时候都一次就把餐具全都送上餐桌。只有那些不懂偷懒的伙计才端上咖啡而不带方糖和勺子,他们不在乎多往返两趟,因而每趟只拿一样,等勺子方糖拿上来时结果咖啡已经凉了。

有人说:“人类的一切进步都出自懒汉们想少走几步的良苦用心”。我们的远祖住在条件恶劣的山洞里,每次想喝水,都要走到溪水旁边才行。于是他们发明了一种容器,可以把一天的饮用水一次提回家去,于是,水桶被发明了。当有一天,懒汉们对每天提水也感到厌倦,他们自然想到了修建管道、沟渠。为了使水自动流进家中,又发明了水车、水泵,所有这些,都是懒汉们的自豪。

据说,100多年前,有一个叫汉弗莱·波特的少年,人家雇他坐在一台讨厌的蒸汽发动机旁,每当操纵杆敲下,就把废蒸汽放出来。作为一个十足的懒人,他当然觉得这活儿太累,于是几经钻研,在机器上加装了几条铁丝和螺栓,这样,阀门就可以靠这些东西自动开关了。这样一来,他不但可以脱身走开,玩个痛快,而且发动机的功率立刻提高了一倍。他懒洋洋地发现了往复式机动活塞的原理。

杰出的工程师,管理的创始人之一———弗兰克·B·吉尔布雷斯也是一个人类动机研究者。他常常把各行各业优秀工人的劳动拍成影片,判断一种工作最少可以用几个动作完成。他发现,最优秀的工人毫无例外地全是懒汉,人们可以向这些人学习的东西最多,他懒得连一个多余的动作都不肯做。一个称职的领导人也同样懒惰,凡是可以让有能力的下属做的事,他绝不事必躬亲。

精神的懒惰也同样促进了人类的进步。许多重要的规则和定理都是懒汉想出来的。这些人在脑力劳动上寻找捷径。因为讨厌对纷繁自然现象的各自描述,懒汉发现了适用万物的物理定律。试想,如果没有懒汉们建立的自然科学法则,人们可能还停留在结绳记账的原始状态。

朋友,当你明白了是懒汉承担了促进文明发展的重任时,你明白该怎样做了吗?

抛弃浮躁,心宁智生

理性是我们战斗的实力,而稳定的情绪、平静的心境又是成功的助跑器。任何诞生于浮躁中的决定都可能让你付出代价,而在宁静中产生的智慧往往是你办事的最佳选择。

我们的行为主要是受理性和情绪这两个因素制约的。理性使人变得理智、冷静,而办事少出错误。而情绪则是一把双刃剑,当一个人的情绪高涨时,办事效率会明显的提高,但当一个人情绪低落时,也会同样出更多的差错,所以这把双刃剑用不好,就会出问题。最好的办法是能保持情绪的稳定,这样不使它大起大落,保持一种平静的心境,然后加上准确的理智的作用,二者充分的结合,定能相得益彰的。

理性的强与弱还与情绪有关。情绪与理性并不是互相对立的。良好的情绪可以给理性指明方向,使理性更加成熟、更加完善。也使你的思考更顺利、心情更愉快、成就感更强烈、奋斗的步子更快。当然,理性的强弱看起来与一个人的办事能力并非成正比,理性强的人未必都很聪明,未必都有很高深的智慧,而理性弱的人也未必办事能力不强。但是我们必须承认一个事实:一个心情变化起伏很大的人或变化频率很高的人,无论能力强还是差,他做事出错误的判断及抉择的比率要比一般人高。有时候他甚至会丧失自己的选择判断能力,因为他的心情被扰乱了,从而严重地影响了他的神经系统的功能,在这种情况下,他是非常不利的。

在人性的丛林中人与人之间保持着竞争和共生的关系。整个系统处于一种表面上的暂时的平衡。这种平衡表面安静,并无太大的变化。但实际上,这种动态的均衡无时无刻不在变化,事实上它里面潜伏着种种险恶和危机。有很多状况必须慎重对付,对付不当,重则惹祸上身,轻则灰头土脸,甚至好事也将变成坏事。而这么多的人情事故当中,有的很单纯,有的很复杂,有的看起来单纯而实际复杂,有的看起来复杂而实际单纯。单纯的,或是复杂的,对付它们都没太大问题。最困难的是我们无法判断事情的真实面目,在真假难辨、虚实不明的情况下,可能是自然原因造成的,也可能是由人为设置的假象。对付失当,就要惹大麻烦!面对这些状况,也惟有透过理性及智慧来认真研究、思考、发现,才能拨开层层迷雾,了解到事物的真实面目。这个时候,如果你一遇到这些困难便知难而退,或是心情马上紊乱起来,担心、忧虑、恐惧一拥而上,那么你的结果就可想而知了。你势必会败得一塌糊涂。而此时只有你保持心如平静的湖面一样,可以让你的思考澄得更清,让你的智慧及才智一一浮现出来,这样你才能临危不乱,做到难事不怕。显然,此时此刻,平静的心情就显得尤其重要了。

浮躁是现代人的一种通病。目光短浅,胸无大志,为了眼前的一点区区小利而红了眼。看到别人的成就自己就不平衡起来,就抱怨起来。说到他人的长处,就开始诋毁他人好高骛远,不切实际,不踏踏实实地着手干自己的工作,而是光想干大事,幻想一夜成为百万富翁,却没有任何行动。这种人可以说整天的心情是无法平静下来的,像猴子掰玉米一样,掰一个丢一个,而最终结果仍是一无所获。可见,这种浮躁病是害人不浅的。要想事业成功,必须首先立志,然后用平静的心态去钻研某一个行业或领域,将全部注意力和身心都投入进去,而不是目不暇接地看看这,又看看那。

那么如何才能达到心静如水的境界呢?我想对于不同的人可能会有不同的方法。而每个人达到这个境界需要的努力也会不同的。对于本来就倾向于安静型的人,当然很容易进入状态,而对于性格较为活泼外向的人来说则应努力做到以下几点:

1暗示自己

每天,多提醒自己,不要急躁要安静,保持心平气和。这样,每当你稍有浮躁时,你会靠这种暗示和自我鼓励,慢慢放松并最终成为习惯就好了。

2生活形成规律

当你每天的生活井井有条,形成规律以后,你会发现,生活也并不是使你疲惫不堪,有了规律之后,心情自然会好多了,轻松的心情会有助于你以平静的心态去应付战斗的。

3练习气功

实践证明,气功是一项很好的运动,它能使人从繁杂的社会中暂时逃离出来,而去寻找一个内在的自我。通过练功,你的内、外元气畅通了,你会悟出很多自然界的奥秘来,而且能达到心平气和的境界。

4回归自然

不知你是否有此感觉?当你登山或去森林中漫步时,只要你将自己的身心投入到大自然之中专心聆听大自然的声音,去呼吸清新的空气,你会发现所有的烦恼便会随风而逝。这时你会在回归自然的过程中,返璞归真,找到真实的自我。

总之,理性是我们战斗的实力,而稳定的情绪、平静的心境又是成功的助跑器。任何诞生于浮躁中的决定都可能让你付出代价,而在宁静中产生的智慧往往是你办事的最佳选择。

把准形势,扬长避短

做事只要懂得扬长避短就无劣势可言。再聪明些的话,还可以把劣势变成特点或优势。

有的时候,人的劣势未必就是劣势,可能反而成了优势。

有一个十岁的小男孩,在一次车祸中失去了左臂,但是他很想学柔道。

最终,小男孩拜一位日本柔道大师做了师傅,开始学习柔道。他学得不错,可是练了三个月,师傅只教了他一招,小男孩有点弄不懂了。

他终于忍不住问师傅:“我是不是应该再学学其他招术?”

师傅回答说:“不错,你的确只会一招,但你只需要会这一招就够了。”

小男孩并不是很明白,但他很相信师傅,于是就继续照着练了下去。

几个月后,师傅第一次带小男孩去参加比赛。小男孩自己都没有想到居然轻轻松松地赢了前两轮。第三轮稍稍有点艰难,但对手还是很快就变得有些急躁,连连进攻,小男孩敏捷地施展出自己的那一招,又赢了。就这样,小男孩迷迷瞪瞪地进入了决赛。

决赛的对手比小男孩高大、强壮许多,也似乎更有经验。

有一度小男孩显得有点招架不住,裁判担心小男孩会受伤,就叫了暂停,还打算就此终止比赛,然而师傅不答应,坚持说,“继续下去!”

比赛重新开始后,对手放松了戒备,小男孩立刻使出他的那一招,制服了对手,由此赢了比赛,得了冠军。

回家的路上,小男孩和师傅一起回顾每场比赛的每一个细节,小男孩鼓起勇气道出了心里的疑问:“师傅,我怎么就凭一招就赢得了冠军?”

师傅答道:“有两个原因:第一,你几乎完全掌握了柔道中最难的一招;第二,就我所知,对付这一招惟一的办法是对手抓住你的左臂。”

所以,小男孩最大的劣势变成了他最大的优势。

开发大脑,东方不亮西方亮

中国有句俗语叫:东方不亮西方亮。做任何事都要学会变通,只要你心态是正的,搞点“歪门邪道”总会有成就的。

1850年,美国旧金山来了一大批淘金者。那时,这里已经是一个很热闹的地方,只见到处是熙熙攘攘、川流不息的人群。这些人大都衣衫褴褛,蓬头垢面,一副疲于奔命的样子。

他们尽管种族不同、语言各异,但是满脑子里都在做着一个共同的美梦:淘金发财。

自从美国西部发现了金矿,便掀起了“淘金热”,世界各地希望“一夜暴富”的人都向这里涌来了。

在这川流不息的人群中,有一个叫李威·施特劳斯的年轻人,他是德国犹太人,抛弃了自己厌倦的家族世袭式的文职工作,跟着两位哥哥远渡重洋也赶到了美国来“发财”。

就像今天贵州、四川等地的农民去广州、上海、北京等地打工一样,现实并非李威想像的那样,这里淘金的人多如牛毛,淘金不是一件好做的事情!

他是一个比较实在的人,心里盘算开了,做生意或许比淘金更容易赚钱。这样他就开了一间卖日用品的小铺。

从德国来到美国,异国他乡,一切都是新的———那样的新鲜,又是那样的生疏。要开好这个小店,他得向当地的美国商人学习做生意的窍门,学习他们的语言。犹太人是个做生意天赋极高的民族,他们自从被赶出家园之后,在世界各地流浪很多年,就是靠他们高超的经商头脑,才在世界各地生存下来,因此,他们的基因里就有了做生意的长处,李威也不例外。

没过多久,他就成为一个地道的小商贩了。

一次,有位来小店的淘金工人对李威说:“你的帆布很适合我们用。如果你用帆布做成裤子,更适合我们淘金工人用。

我们现在穿的工装裤都是棉布做的,很快就磨破了。用帆布做成裤子一定很结实,又耐磨,又耐穿……”

“说者无意,听者有心。”一句话就把李威点醒了,他连忙取出一块帆布,领着这位淘金工人来到了裁缝店,让裁缝用帆布为这个工人赶制了一条短裤———这就是世界上第一条帆布工装裤。

就是这种工装裤后来演变成一种世界性的服装———李威牛仔裤。

那位矿工拿着帆布短裤高高兴兴地走了。

李威已经考虑成熟了:立即改做工装裤!

许许多多的发明都是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫”,真像诗人说的:“妙语本天成。”

这许许多多的偶然,对无心者来说,犹如一阵凉风吹过,转眼就不见了。而对于有心人来说,这就是无价之宝,他们常常会抓住这一瞬间“电光”,创造出震惊世界的“热核爆炸”。

成功人士的过人之处就在于能紧紧抓住很多偶然的东西,做出惊人的成就。

李威就是这样:帆布短裤一生产出来,就受到那些淘金工人的热烈欢迎!

这种裤子的特点是坚固、耐久、穿着舒适……

大量的订货单雪片似地飞来,李威一举成名。

1853年,李威成立了“李威帆布式裤装公司”,大批量生产帆布工装裤,专以淘金者和牛仔为销售对象。

顾客的要求就像上帝的旨意,否则,就会在弱肉强食、优胜劣汰的市场中失去优势,甚至一败涂地。

李威对此是心知肚明的。从帆布工装裤上市的第一天起,他就没有停止过对自己产品进行的思考,哪怕是产品处于供不应求的状况。他还是不断从生活中发现问题,产生更新的创意。

他亲自到淘金现场,细心观察矿工的生活和工作特点,想方设法使自己的产品更能满足顾客的需求。为了让矿工免受蚊叮虫咬,他将短裤改为长裤;为了便于矿工把样品矿石放进裤袋时不会裂开,他将原来的线缝改为用金属扣钉牢;为了让矿工们更方便装东西,他又在裤子的不同部位多加两个口袋等。

通过这些不断的改进和提高,李威的裤子越来越得到矿工的欢迎,生意更加兴隆了。

后来,李威发现,法国生产的哔叽布具有与帆布同等耐磨力,但是比帆布柔软多了,并且更美观大方,于是决定用这种新式面料替代帆布。不久,他又将这种裤子改缝得较紧身些,使人穿上显得挺拔洒脱。这一系列的改进,使矿工们更加欢迎。经过不断的革新改进,牛仔裤的特有式样形成了,“李威裤”的称呼也渐渐改为“牛仔裤”这个独具魅力的名称。

李威本是众多淘金者中的一员,但他看到淘金的人太多,如此激烈的竞争,成功者肯定是少数,不如在这些人身上打主意赚点钱。这正应了那句话,全世界犹太人最聪明、最会做生意。东方不亮西方亮。淘金不成,可以“分金”,这样的手段的确高明。

从细微处入手

生活中每一个细节,都蕴涵着一定的智慧,都可以创造人生辉煌,如果你去注意这些细节,不愁没有一番成就。

中国有句古话叫:巧诈不如拙诚。意思很明了,无论你如何挖空心思,使用诈术最后都是要被揭穿的,而老老实实做事,保持自己的本色才是根本。哪怕是最难堪的时候,也似平常心态去做人做事。这也是一种做事的态度与智慧。

那是一个阴雨绵绵的日子,35岁的克劳斯特·宾穿得西装革履,提着公文包,准备外出求职。可是在吃早点的时候,他突然从报纸中缝里发现了一则“德国科利银行”招聘经营管理职员的广告……

克劳斯特·宾准时赴约,总经理扬·德班接待了他。克劳斯特·宾见着满脸严肃的总经理,心里就忐忑不安。但是他尽力保持镇静,详尽地回答总经理的提问。

总经理问:“先生,你能从工作的实际经验出发,给我描述一下公司的未来吗?”

克劳斯特·宾回答说:“先生,我认为公司的发展应当是秩序化的管理,而不是什么关于未来的夸夸其谈。”

总经理问:“为什么这样说呢?”

“因为我到您这里的时候,已经看到了公司的现状了。”

这时,外面突然传来警车鸣笛的声音,但是克劳斯特·宾似乎什么也没有听见,仍在认真阐述自己的观点……总经理说:“你是到本公司面试的第109人,其中有84人与你的观点相近。”

总经理的话意味着什么,明眼人一听就知道了。克劳斯特·宾心里感到很难受,真是“乘兴而来,败兴而去”,能高兴得起来吗?不过,他还是很礼貌地起身告辞。

他走到门口的时候,突然发现有一个钉子掉在那儿,也没有多想什么,他就把钉子捡了起来装在自己的口袋里,慢慢地向门外走去……

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