只要以积极的态度与正确的方法对待工作中人际环境的不适应,就能克服被动,从不适应走向适应。
当人们进入工作岗位以后,面对的不仅是某些具体的工作,还有从事这些具体工作的人。对职业工作要适应,对工作中出现的人与人之间的各种关系也需要适应,即人际关系的适应。
从某种意义上来说,工作是“死”的(具有一定的稳定性),比较容易适应;而人是“活”的,有思维能力,有喜、怒、哀、乐,有七情六欲,适应起来就比较困难,需要的时间也会更长些。
在学校时,大家都是同一年龄层次的青年,教育水平、生活经历相近,同学之间的地位也是平等的,基本上没有利害冲突。到工作单位以后,则马上置身于一个完全陌生的人事环境之中,各类人员年龄不同,经历各异,文化修养亦有很大差异,体现出多方面、多层次的人际关系。如果说学校的人际关系比较简单的话,那么,职业工作中的人际关系就复杂得多了。对于这一点,每个刚参加工作的人都要有充分的精神准备。
工作中人际环境的适应,主要体现在与领导和同事关系的相处上。如何处理好这两方面的关系,对每个人都是一次严峻的考验。
在进入工作岗位后,人们必须尽快转换“社会角色”,时时意识到自己已不是一个学生,而是一名从业者,以求在工作中逐渐学会与人相处。
如何与领导相处,这是人们参加工作后必然要遇到的问题,同时也是许多人颇感头痛的问题。因为,他们有时不能与领导保持一种正常、融洽的关系,常常感到自己在工作上没有自主权,事事处处都要请示领导并遵其旨意行事,而这正与他们“十年寒窗”后初出茅庐时的独立自主的要求发生了严重冲突。另一方面,他们认为一些领导业务水平低,工作上平庸无能,甚至还不如自己。于是,他们或高傲自大,目无领导;或我行我素,拒领导于千里之外,不屑与其为伍,如此等等。这些都是对人际关系不适应的表现,它往往是由于认识上的障碍造成的。
实际上,人在职场中,下级服从上级,是工作的需要,也是机构组织原则所规定的。这是和一个单位、一个部门工作的整体性相适应的。假如人们都按照自己的意志各行其是、无拘无束,工作的整体性还从何谈起,整个单位岂不成了一盘散沙?另外,领导的业务水平、管理技能、个人品德等方面有高有低、参差不齐,这是事实。但是一般情况下,人们很难根据自己的意愿去选择领导,况且人们对领导的看法有时也带有某些偏见,并不一定就完全正确。所以,我行我素,看不起领导,或采取不与其合作的对抗态度,都是很幼稚的行为,也是缺乏正视现实的勇气的表现。
另外,还有一些人,他们极愿意同领导搞好关系,以至于有事无事总喜欢围着领导转,说些领导可心的话,做些领导高兴的事,颇有溜须拍马、弄虚作假的嫌疑。从根本上看,这也是一种不适应的表现,其不同之处就在于前者过于“清高”,而后者却可能抱有工作之中过于谦卑的心理。
事实上,大多数人还是愿意与领导保持一种正常、融洽的关系的。那么,应该怎样去做呢?简单地说,有三点:
①尊敬。不是溜须拍马、阿谀逢迎,而是一种不带偏见的正确认识和评价。
②谅解。站在以工作为重的立场上,设身处地地替领导分忧,为他们着想。
③帮助。在领导遇到困难时,伸出援助之手。
如果能做到这三点,人们当可在人际环境的适应中迈出一大步。
如何与同事相处也是工作中人际关系的一个重要方面,而想在工作中与同事保持一种正常、融洽的关系,那首先就必须正确认识自己与周围同事的关系。要知道,大家在工作上都是合作者,尽管工作的具体内容、层次可能不一样,然而缺少谁也不行。无论对哪个同志,不管其学历如何,都要一视同仁,不可因文凭在手而居高临下、藐视一切;也用不着因为没有文凭就自惭形秽。虽然学历不同,但工作上是完全平等的。
在工作中遭人背后议论、受人嫉妒,往往是很难避免的。当出现这种情况时,人们一定要注意克制自己,不可感情用事。否则,是不能真正解决问题的。
竞争是工作中出现的正常现象,竞争对手是同事而不是敌人。有些人看不清这一点,也有些人是比不过对方,于是就恶言相对、拆对方的台,这是很不道德的,同时也是一种怯懦的行为。
无论如何,参加工作以后,在与同事的相处中必然会出现这样或那样的不适应,但是只要人们能够从工作出发,对同事以诚相待、一视同仁,互相关心、互相爱护,那么一定会逐渐适应起来的。
当代社会,科学技术发展异常迅猛,现代科学技术的综合性要求有一个良好的合作集体,要想取得成就,发挥效用。每个人都要具备与人合作的能力。
一旦工作确定,就要认真地干一段时间,争取早点干出成绩来,以作为个人能力的证明。与其喋喋不休地抱怨环境的复杂和工作的疲劳,不如尽早用成绩证明自己。