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第4章 独到的时间观念决定独到的行为方式

时间对一个人意味着什么?在犹太人看来,不仅意味着金钱,更意味着生命,恐怕世界上没有哪个民族像犹太人这样珍视时间。犹太人会尽力压缩做事情时时间中的“水分”,所以,他们利用时间的效率奇高,而且会以时间衡量事情是不是该做和怎样去做。

1.切实感受到时间的珍贵

几乎所有的犹太人都以“时间就是金钱”作为自己的座右铭,他们为了赚取更多的财富,不得不适应都市快节奏、高效率的生活方式,尤其是大都市的繁忙生活,久而久之就形成了犹太人对待事情的作风:雷厉风行。

既然时间如此宝贵,那么怎样才能充分利用有限的时间,创造出最大的价值呢?对于不同思维和作风的人,相同时间内的产出价值是不一样的。一个喜欢读书的人,花在读书上的时间永远要比别的时间长,而作为一个以赚钱为天职的商人则会花更多的时间多赚些钱。总之,面临着一个如何合理分配时间的问题。能不能合理分配时间也就成了成功人士和失败人士的最大区别。对犹太人来说,浪费了时间,就等于浪费了金钱,他们对自己的时间可谓精打细算,不管什么事情都会做到将时间具体化,他们决不允许也不能容忍迟到或拖延时间的情况发生在自己身上或自己的员工身上。当他们在处理重要事情时一律谢绝会客。当别的老年人还在盘算着怎么安排自己的晚年时,犹太人往往会细细估算自己还能活多久,他们不是在给自己安排一个详细的旅游计划,而是以此告诫自己还能赚多长时间的钱,还有多长的时间能够享受生活。

犹太人总是觉得自己的时间太少、不够用,因此他们才会将时间安排得紧紧当当。他们比谁都清楚时间对人是平等的,他们甚至在很年轻的时候就懂得:要想赚更多的钱并不困难,关键就看你如何去把握时间、利用时间。人们每天都面临着许多琐碎的事情,这些事情或多或少都要占用一些时间。但总的来说,人们的时间可分为可支配时间和不可支配时间。对于前者,我们可以根据具体情况来安排和调整,但对于后者,我们却无能为力,比如一些你不得不应付的事情,由不得你来决定和安排,这种时间是不可管理的,你能做的只能是应付。对于可支配时间,就可以根据情况来调整分配、充分利用,对于商人或管理者而言,善于识别和安排可支配时间是非常重要的。明白了这一点你才能真正懂得如何根据情况来调整分配时间,充分利用可贵的时间。对于商人或企业管理者而言,善于识别和安排可支配时间显得更为重要。善于识别和安排可支配时间也是为什么会有决策策划管理层和执行决策的基层员工的主要原因。毕竟基层员工很难认识到时间对于一个企业的重要性。

犹太商人总是能打破思维定势,做出些与众不同的事情。他们用金钱买时间,用智慧换效率。因而他们成了真正懂得时间价值的人,“时间也是商品”、“不要浪费时间”也就顺理成章地成为犹太人做生意的格言。

现代人把“时间就是金钱”这一格言演绎得淋漓尽致。这些人每天工作8小时,他们从不以一天几小时来计时,往往以秒来计算。

一个犹太富商曾经做过这样的统计:他每天的工资为10000美元,那么每分钟约合20.8美元,如果他每天因被别人打扰而浪费10分钟,他每天就会损失208美元。在别人看来,对于像他这样的富翁来说,208美元根本不值得一提。可是,他自己并不这么认为。他算了一笔账:一天浪费208美元,一年下来就达到了76000美元。这可是一笔可观的收入了。所以他决不允许自己每天有浪费时间的情况出现,哪怕是一分钟。

在一切可生和不可再生资源中,唯有时间是最少、最易消失、最不好捉摸的。不少现代人有充裕的时间却没有钱;而生意很多、赚钱很多的人,时间却有限。犹太人总是告诫自己如果没有时间,计划哪怕做得再好,目标定得再高,个人能力再强也只是空谈。

但是,犹太商人对时间的认识,并没有停留在商品和金钱的角度。他们更为透彻地认识到时间是生活、是生命。所以,犹太商人很乐意把钱花在能提高效率的任何事情上,只要买到了效率,就等于买到了时间,效率提高了,节约下来的时间能赚比原来更多的钱。再说钱可以再赚,商品可以再造,可是时间是一去不复返的。因此,时间远比商品和金钱宝贵。

有一位拉比教师戴了一块手表,背面刻着“爱惜光阴”4个字。另一位教师把手表拿给学生们看,学生们不以为然,说是俗套子而已,根本没有什么新奇的。

拉比见学生们无动于衷,就戴好手表说:

“有一句俗话,叫‘时间就是金钱’。我认为这种说法是不对的。因为这句话很容易使人误会。假如说时间就是金钱,那我们就只能想到两种情况:一种是不知如何运用时间的人,另一种则是不知如何运用金钱的人。其实,就价值而言,时间远比金钱贵重。金钱可以储蓄并生息,而时间却丝毫不停脚步,而且一去不复返。”

“时间就是金钱’这句话,应该改为‘时间就是生命’,或者‘时间就是人生’。”

拉比这么一解释,学生们都觉得有道理。

犹太人为什么把时间看得那么重?时间是任何一宗交易必不可少的条件,是达到经营目的的前提。他们在与对方签订商业合同时,都已充分估计过自己的交货能力,考虑过是否能按客户要求的质量、数量和交货日期去履行合约。如果他们觉得自己可以办到,就与其签约,如果办不到,他们不会轻易签约。

时间的价值还体现在竞争激烈的市场中。在市场经济机制下,哪家企业能在市场上一马当先,把质优新异、符合市场需求的产品率先推出,这家企业就一定能够获得较好的经济效益。

2.自知“天命”才能抓紧时间

既然时间如此宝贵,而且也是一笔赚钱的资源,那么如何来配置这份资源而使其效用最大化呢?对于不同的人,时间的效用是不一样的,一个喜欢读书的人,当然希望把时间花在读书上,而一个商人更多地是想如何利用好时间多赚些钱。但无论如何,时间就像一块蛋糕,总要被分成好几块,一块用来工作,一块用来休息,一块用来学习等等。总之,我们面临着一个如何分配时间的问题。中国有句俗话叫“好钢要用在刀刃上”,而对犹太人而言,浪费了时间,就等于浪费了金钱,他们对自己的时间,可谓精打细算!晤谈要预约日期和具体时间,甚至从某时某刻到某时某刻都规定得清清楚楚,晤谈时从不允许迟到或超延时间;处理函件时一律谢绝会客;甚至到了年老时,他们都会细细估算还能活多久,以便知道自己还能赚多长时间的钱,还可享受多久的生活。

对时间的极端重视,令犹太人在处理时间问题时非常较真,号称“东京银座犹太人”的藤田先生就讲过这样一个故事:

日本的藤田被称为汉堡包大王,他的第一家店一开张就生意兴隆,藤田接连开了4个分店,紧接着筹备第五个分店。

一天,有个犹太人来拜访他。

“藤田先生,眼下你有空吧?”犹太人满不在乎地问。

“开什么玩笑,我正忙得要死!”藤田先生生气地回答。

“不,藤田先生,我看你的的确确有空。”

“没有,根本没有!”

“怎么没有空,没有空能开4家分店?而且还准备开第五家?这就说明你有空。”

这句话说得藤田先生哑口无言。犹太人的话的确很有道理,在犹太人看来,没有空闲、不会合理安排时间的人,是不会赚钱的人。要赚钱,首先得有赚钱的时间,而且在赚钱中要合理使用时间,否则就等于白白浪费时间。人的一生是短暂而又漫长的,许多人成天忙忙碌碌却无所作为;许多人整日沉湎于酒桌牌桌之间,日子被无端地浪费,这些人都不会合理安排时间,注定成不了大器。

一个会赚钱的商人,既是“大忙人”又是“大闲人”。之所以是“大忙人”,是因为他一直在辛苦地工作,为赚钱而忙碌。“忙”与“闲”是相对的,按照犹太生意经,我们该忙的时候就要忙,工作时懒散成性、没有效率,是最大的“蠢人”,而且我们要学会“忙里偷闲”,生活是丰富多彩的,会生活的人才是真正的人。

也正是因为犹太人视时间如金钱,所以他们在做生意时会客观而若无其事地谈论自己和别人的寿命。

“先生今年70岁了吧,大概还可能再活5年到10年左右!”

在中国,若初次见面就谈这种“不吉利”的话,一定会遭到对方的白眼。而犹太人却很坦然,他们认为人生下来以后注定要死,不必对死畏之如虎。知道自己还能活多久,就意味着知道自己还能赚多少钱。中国人活到老学到老,犹太人活到老赚到老。中国人认为,人是赤条条地来,赤条条地去,金钱生不带来,死不带去,因而在垂暮之年往往希望清闲安静,享受天伦之乐。犹太人知道钱生不带来,但他要死时带走,他们对死的态度是客观和冷静的,一旦知道还能活几年,就会抓紧这几年享受和赚钱。

正是因为犹太人自知天命,他们便拼命抓紧时间赚钱。由于犹太小孩子从小就接受“自主”教育,所以犹太老人也不可能依靠子女赡养,只有自己赚到了钱,安逸生活才会有保障。

3.盗窃时间比盗窃金钱更可恶

在犹太人看来,时间和商品一样,是赚钱的资本,可以产生利润,因此浪费时间就等于盗窃商品,也就是盗窃了金钱。

在犹太人看来,没有空闲不会合理安排时间的人,是不会赚钱的人。要赚钱,首先得有赚钱的时间,而且在赚钱中要合理使用时间,否则就等于白白浪费时间。

犹太商人巴纳特最初到南非的时候,只带着40箱雪茄烟,而最后却成为南非首富。原因就是他善于合理运用时间,准确地说,是合理运用资金的时间。

原来,巴纳特的生意呈周期性变化,每周六是他获利最多的日子,因为这天银行停业很早,他可以尽自己的能力用支票购买钻石,然后在下周一银行营业前售出钻石,以所得款项支付货款。这种方法说穿了,就是开空头支票。

巴纳特借银行休息的一天多时间,“暂缓付款”且又不会让自己的空头支票被打回来,只要他能在下周一早上,给自己的账号上存入足够兑付他周六所开出的支票的钱,那他就永远不是开“空头支票”。

巴纳特的这种拖延付款的方式,正是利用市场运行的时间表,在没有侵犯任何人合法权利的前提下,调动了远比他实际拥有的资金多得多的资金。巴纳特对时间的精打细算如此别出心裁,甚至让其他犹太人也感到吃惊,并深表佩服。

有一位犹太巨富已经75岁,他仍不愿自己买房,而是租住公寓。有人迷惑不解地问道:“像你这么富有的人,什么样的房子买不起,为什么还要租房子住?”老人很坦然地回答:“买了房子也没有用,反正再有几年我就死了,何必将房子留给别人呢?”这种理智的做法,更让人佩服。

犹太人习惯于把上班后的一个小时定为“第克泰特时间”,第克泰特(Dictator)的英文大意是“专用时间”。在这段时间里,必须将昨天下班到今天上班之间接到的信函、传真、E-mail等全部回复,用电脑打好并发出,或者用电话回复。在这一个小时内,拒绝任何人的来访,因为犹太商人认为延误前一天的工作是一种耻辱。

现在“第克泰特时间”这句话,对犹太人来说,言外之意就是“谢绝会客”。一位犹太银行家在每天的工作时间内,必须保持90分钟“第克泰特时间”。他说:“我严令我的秘书,除总统和我的妻子之外,无论什么大事,不要把任何电话接给我。”

犹太人的时间观念极强,他们绝对不愿浪费时间。如果积压了文件,有时会耽搁重大事情,是变相地浪费时间、浪费金钱,这对犹太人来说是不能接受的。

商业往来的信件、商业函件等,可能是提供商业信息,或是请求商业往来,或是有关商品交易等等。每个信件,都包含着一条信息,给商人提供赚钱的机会。如果把这些积压了,很可能会失去一次发财的机会。因为对方的时间同样是宝贵的,当对方迟迟等不到消息时,就会另觅合作伙伴。如果是这样,就是白白失去了一个赚钱良机,犹太人很清楚这一点。

4.注重时间价值的商业体现

犹太人重视时间的另一层意义是,抓紧一分一秒可以抢占商机、争取竞争的主动权。

时间的价值还体现在,赶季节和抢在竞争对手前获取好价格与占领市场。在竞争激烈的市场中,谁能在市场上一马当先,以质优款新的产品问世,谁就能获得较好的经济效益。

比如电子手表,刚上市时每块售价几十美元乃至几百美元。而后来的竞争者推出同类产品时,价格一落千丈,每块售价只有几美元。再比如人们日常食用的水果、蔬菜,在反季节时售价数倍于盛产季节。为什么会出现如此大的反差呢?这就是“时间”价值的体现。

我国唐朝学者李肇在《国史补》一书中,讲了这样一个故事。在崎岖不平的山间小道上,一辆载着瓦瓮的驮车打滑不前,使得后面几十辆货车受阻。这些货车必须在半小时内赶到前方一座小镇,否则车上货物的价格就要大打折扣,因此大家都十分着急。后来,货主忍不住了,就问前面的人:“车上的瓦瓮共值多少钱?”对方回答:“8000钱。”货主便叫随从给那人8000钱,然后叫人将瓦瓮全部推下了山崖,使自己的货车得以抢先到达目的地。

这个故事给人的启示是:做生意必须有很强的时间观念,必须懂得时间就是金钱的道理。

罗斯柴尔德的三儿子尼桑年轻时在意大利从事棉、毛、烟草、砂糖等商品的买卖,很快便成了大亨。这位传奇式人物的表现很让人称道,但最让人称奇的是,仅仅在几小时之内,他就在股票交易中赚了几百万英镑。

故事发生在1815年6月20日,伦敦证券交易所一早便充满了紧张的气氛。因为就在前一天,即6月19日,英国和法国之间爆发了关系到两国命运的滑铁卢战役。如果英国获胜,英国政府的公债将会暴涨;反之拿破仑获胜的话,公债必将一落千丈。因此,交易所里的每一位投资者都在焦急地等候着战场的消息,只要能比别人早知道一步,哪怕半小时、10分钟,也可趁机大捞一把。

战事发生在比利时首都布鲁塞尔南方,与伦敦相距非常遥远。因为当时既没有无线电,也没有铁路,除了某些地方使用蒸汽船外,主要靠快马传递信息。而在滑铁卢战役之前的几场战斗中,英国均吃了败仗,所以大家对英国获胜抱的希望不大。

这时,尼桑开始卖出英国公债了,于是,有的人便跟进,瞬间英国公债暴跌,正当公债的价格跌得不能再跌时,尼桑却突然开始大量买进。交易所里的人给弄糊涂了,这是怎么回事?正在此时,官方宣布了英军大胜的捷报。就这样,尼桑发了一笔大财。

原来,罗斯柴尔德的5个儿子遍布西欧各国,他们视信息和情报为家族繁荣的命脉,所以很早就建立了横跨全欧洲的专用情报网,并不惜花大钱购置当时最快最新的设备,情报的准确性和传递速度都超过英国政府的驿站和情报网。正是因为有了这一高效率的情报通讯网,才使尼桑比英国政府抢先一步获得滑铁卢的战况。

5.休息时间一样重要和有价值

现代社会是一个讲究效率的社会,效率就是生命,效率就是一切。在朝九晚五的日子里,人们不停地奔波劳累,就像一台永不停息的机器。而那些事业有成的人们,更是打破了朝九晚五的规律,工作时间远远超出一天8小时。他们很少有休息的时间,像永不松懈的发条,为了自己的梦想或利益不停地奔跑;他们的生命在奔忙中耗散,他们的精神也在残酷的竞争中和快节奏的生活中趋于紧张,以致麻木或崩溃。这就是现代社会的芸芸众生。是什么束缚了我们?是什么让我们如此压抑?唯一的解释或许是自身利益,或许是那种出人头地的强烈欲望。总的来说,这些自身利益和强烈欲望的源头正是我们自己。在当今这个年代,是我们向犹太人学习如何在追逐事业的同时又放松自己,让紧张的工作不再束缚我们而成为充实我们生活的一种手段、一种方式的时候了,从而使自己从为了“生活”而去“生活”,变为为了享受生活而去享受工作的乐趣。

犹太人自我解放的要诀就是要让自己得到充分的休息,并要自己懂得如何才能让休息和保健与工作协调。犹太人的精明之处在于,他们懂得如何来计算少休息几年与多休息几年的利弊。同时,懂得以享受生活和彻底放松自己来维护自己的健康。

首先,犹太人非常注重吃的享受,他们认为“药补不如食补”,只要吃得好、睡得好,身体自然也就会健康,但是也不能过度地吃、过度地睡,要符合保健原则。因此,一个正确良好的健康观念很重要。犹太商人认为“健康是一切的本钱”,这是因为,犹太人自从几千年前被罗马人赶出家园后,就浪迹天涯,几乎没有藏身之处,到处都受到歧视。在这样恶劣的环境里,他们始终没有倒下,没有被断绝种族,即使是在第二次世界大战期间的空前灾难中,犹太人一下子被屠杀了600万,剩下的犹太人仍然顽强地生存了下来。这与他们懂得怎样保护自己、怎样去保持自己的身体健康有密切关系。

犹太人注重饮食,更注重充分的休息,注重享受。

犹太人大多是商人,商人同普通人相比,有一个特点就是忙,他们的工作几乎没有定时,只要他愿意,随时都有事,事情一辈子也干不完。但是,对犹太人来说身体健康是根本,而身体健康需要休息。但休息时间多了必然会相应减少工作时间,怎么办?这时犹太人会毫不犹豫地放弃工作,选择休息。

有个人对犹太人的行为很是不解,于是他向犹太人提了这么一个问题:

“你工作一小时可赚80美元以上,如果每天休息一小时,一个月就少赚2400美元,一年就将少赚2.88万美元,你认为这样做值得吗?”

这个犹太人的回答令人十分意外:

“假如一天工作8小时不休息,一天可赚640美元,那我的寿命将减少5年,按每年收入20万元计算,5年我将减少100万美元收入;假如我每天休息一小时,那我除损失每天1小时80美元外,将得到5年每天7小时工作所赚的钱,现在我60岁,假设我按时休息可活10年,那么我将损失28.8万美元,28.8万和100万哪个多呢?”

这样的想法在犹太人当中很广泛,看来是很简单、很明了的道理,可是为什么别人不这么算,只有犹太人才这么算?从这里可以看出犹太人精明的一方面。

安息日是指星期五的日落到星期六日落之间的24个小时。在这期间,人们不得做任何事情,这是一个完全休假的日子。信奉犹太教的犹太人严格遵守这一规定,对他们而言,遵守上帝耶和华的命令是一个犹太教徒应尽的义务。在这一天,所有的人都必须休息,无论是以色列人还是外邦人,无论是主人还是仆人,乃至牲畜,都不得在这一天工作。就连在安息日这天拜访朋友,也一定要步行,按照规定,这一天是不能乘坐任何交通工具的,不过如果你是外国人的司机,则会被宽恕,神可以破例允许你驾车养家饣胡口。如果你不幸是本国人的司机,则只能老老实实坐在家里了。由于《圣经》中多处强调要遵守安息日的规定,所以虔诚的教徒们把它视为一个神圣的日子。他们说,安息日是身体休息和放松的一天,也应该是精神生活充实、愉悦的一天。

《圣经》是这样记载的,世界本是一片黑暗,上帝耶和华就开始创世。

第一天,上帝说:“要有光!”于是,光就出现了,光把一天分为了白天和黑夜。

第二天,上帝造出了太空,用空气区分了天上之水和天下之水。

第三天,上帝让天下之水汇聚成海,并且露出陆地。

第四天,上帝创造了太阳、月亮和星辰,确定了年、月、日。

第五天,上帝造出了各种鱼类和鸟类,世界于是充满了生机。

第六天,上帝造出了牲畜、昆虫和野兽,还根据自己的形象造出了人。

第七天,万物都已经造齐,便休息了,于是这一天就是安息日。

在这一天绝对不能从事工作,因为神停止了他的一切工作,就安息了。所以这一天是放假的日子。这一天不可谈论有关工作的事,不可思考有关工作的问题,不可阅读有关工作的书,当然,也不可从事有关工作的计算,甚至连煮饭做菜都在禁止之列,所以人们只好把在星期五日落之前做好的饭菜放在点好火的炉子上,以免挨饿。点火的行为也被禁止,这对喜欢抽烟的犹太人来说,安息日实在是一个痛苦的日子。但是,异教徒点着的烟是可以抽的。一切杂念都要抛到九霄云外,只能一心一意地休息和向神祈祷。据说,纽约每逢安息日,街上来往的汽车就会比平常减少一半。犹太人的商业活动也似乎处于停止状态,事实上他们正是在运用这段时间来积聚力量,准备投入到下一场生意的搏斗中去。星期六的晚上,犹太人则开始尽情享受,过一个开心的周末。不会休息的人是愚蠢的人。连视钱如命的犹太人也愿意放弃钱来休息,而那些不为钱所束缚的人们为什么不保护一下自己的生命,在工作之余找点时间休息?

为了迎接这一天的到来,那些家庭主妇早已把家中打扫得干干净净,到处一尘不染,并且准备了大量丰富的食物。在每个信仰犹太教的犹太家庭,每一周都有一个这样快乐安详的日子。安息日降临时,所有的犹太人仿佛都受到主的恩惠,脸上焕发出圣洁的光。

在安息日这天,大家都必须保持自己身体的洁净。所以每个人都要洗澡,换上最干净的衣服,然后全家人到礼拜堂去做礼拜。回家之后在餐桌上点燃蜡烛,放上一瓶酒,因为主妇的刻意安排,所以周五的晚餐是一周中最为丰盛的。这时,丈夫便从《圣经》上挑出一些赞美词,来赞美他的妻子多么漂亮、多么能干,接着全家一起祈祷:希望第二天开始的一周是最好的一周,最后,高唱赞美安息日的歌来结束这个日子。

这是犹太人真正的假日,一切工作都抛诸脑后,与家人和睦相处,或拜访朋友,不谈工作,而谈人生观、人性、艺术……这是多么美好的假日呀!身心的轻松愉快才是最好的休息。

俗话说:“不会休息,就不会工作。”那些不重视休闲生活的人,总是以工作太忙、抽不出时间为借口,来自欺欺人。实际上不走出办公室,是无法享受到大自然的风情的,也就无法消除身体的疲劳。这些人总是不能合理利用自己的休息时间,使自己一天到晚在紧张忙碌中度过,而这一切对身体健康、提高工作效率、享受个人生活都是毫无益处的,甚至是有害的。

其实越是工作忙的时候,就越应该合理地休息,俗话说:“休息是为了更好地工作。”在工作忙时,必须学会强迫自己休息,以此提高工作效率。在一个公司中处于高层的总经理们应该是最忙的,可是实际上他们并不像人们想象中那么忙,甚至很多时候比自己的员工还要轻松。因为他们非常注意休息,常常把自己的休息时间安排得适当合理,哪怕有时只能放松几个小时也要坚持。他们把休息列进作息时间表,与工作一样重要,坚持执行,丝毫不动摇,理所当然不会让其他事情来打扰自己的休息。

犹太人认为,永远没有理由乐观地认为会有足够的时间来做完所有的事情,因为事情总是做不完的,所以提前制定计划对他们有效利用时间就显得极其重要。有部分人误认为制定计划只是在浪费时间,却不知道没有好的计划将永远不会有足够的时间来做最想做和最应该做的事。事实上,在制定计划时也就规定了自己必须完成什么,并且要在什么时候完成。

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