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第26章 掌握开玩笑的艺术

在紧张忙碌的工作之余,同事之间相互开个善意的、恰当的玩笑,可以调节严肃的气氛,缓解工作带来的压力,拉近同事之间的距离,增进大家的感情。一个团队中有一个喜欢开玩笑的员工,就像引擎有了润滑剂一样,同事间关系和谐顺畅。这样的人,带给团队的是另一种形式的凝聚力。

然而,玩笑又是一把双刃剑,过头的玩笑或者开玩笑时使用了不恰当言辞,就可能踩到同事之间交往的雷区,从而导致有些人处于尴尬境地,产生沮丧甚至愤怒情绪。这样不仅影响同事之间的感情,也会给公司造成压抑的气氛。鉴于此,我们与同事开玩笑时,必须把握分寸,并且掌握以下微沟通艺术。

——突破常规,善用奇思妙想

在职场中,如果说出的话能够出人意料,往往会取得令人捧腹大笑的效果。这种人很容易赢得同事的欢迎。

彭先生正忙得不可开交,电话铃响了。旁边的同事曹先生接起电话。

彭先生问:“谁打来的?”

曹先生说:“你妻子打来的。”

彭先生问:“她说有什么事?”

曹先生说:“她让你下班后早点回去,并且说给您一个吻。”

彭先生说:“好的,你先替我收下,然后再还给我。”

其他同事听到之后,不由哈哈大笑起来。

——随机应变,妙语解释同事的质疑

有一天午休时间,小潘和同事们一起聊天。聊着聊着,谈到男人和女人的话题。不知是在哪根神经的指挥下,小潘突然想到一个比喻,他说:“男人好像大拇指,女人却像根小指头……”没等他的话说完,女同事们不乐意了,你一言我一语开始攻击小潘。小潘灵机一动,说:“大拇指粗壮有力,小手指纤细柔弱,不知哪位女同事愿意颠倒过来?”

女同事们立即停止攻击,反而对小潘的应变能力和口才赞赏不已。

——采取自嘲的方式开玩笑

大兵是全公司最胖的一位员工,他性格开朗,而且喜欢开玩笑,深受大家欢迎。每当工作压力较大时,大兵总能说个笑话,缓解一下紧张的工作气氛。他最得意的方法就是“自嘲式”开玩笑。比如说,他会问大家:“一个非常胖的人从18层高楼跳下来,会变成什么?”

大家胡乱瞎猜,但答案都不太恰当,也不好笑。

这时大兵就说:“会变成死胖子!”

同事们哄堂大笑,本来压抑的心情马上开朗起来,时间也在愉快中一分一秒过去了。

——警惕玩笑误传为谣言

与同事开玩笑必须考虑后果,如果不注意这一点,本来是一句玩笑的话,可能误传为对同事不利的谣言。

有一次某公司聚餐,同事们酒后兴起,越聊越高兴。小施说:“今天小许有事没来,上次我们一起喝酒,小许喝得酩酊大醉,最后被家人接回去了。”

乘着酒意,小朱开了一句玩笑:“是吗?是喝醉酒被家人接回去的吗?不会是由于嫖娼被抓,警察才通知家属接他回去吧?哈哈。”

大家都知道小许喜欢喝酒,但作风正派,因此,明白小朱是在开玩笑,都没当一回事。

然而,酒桌上的另一位同事小魏喝得有些多,迷迷糊糊之中没弄清事情真相,以为小许真的曾经因嫖娼而被抓过。后来,小魏对其他同事讲了这件事情。结果人们以讹传讹,“小许因嫖娼被抓”的谣言传得沸沸扬扬。

小许非常生气,最后经过调查,终于弄明白原来谣言始于酒桌上的一句玩笑。然而,此时小许在同事心目中的形象已经大打折扣。虽然小施、小朱、小魏向他道歉,但小许同他们的关系彻底疏远了。

——开玩笑之前要经过考虑

某公司策划部召开部门会议。范琳琳汇报上个月的工作情况,谈到与小莉合作时,她想用开玩笑的口吻调节一下气氛,就说:“上个月小莉本来有一个非常好的创意,但由于种种原因,进一步深入策划时流产了。”范琳琳话音刚落,马上引起其他同事的反感,纷纷谴责她“不会说话”。原来,小莉刚刚怀孕两个星期,当时正处于怀孕的敏感期。

由此可见,开玩笑是一门沟通艺术,要想收到比较好的效果,一定要经过大脑的“揣摩”。像范琳琳这样不加考虑,想说什么就说什么,很容易适得其反。

总之,同事之间玩笑开得巧妙,能够促进相互的友谊,反之则会造成人际关系紧张。为了在职场中赢得更多人的喜爱,我们开玩笑时一定要做到以下三点。

——区分对象

玩笑不能见人就开,不要以为一个玩笑甲能接受,乙就一定能接受。每个人的性格、心情、承压能力等都不相同,因此对玩笑的接受程度也不相同。一般情况下,男性最好不要轻易与女性开玩笑,晚辈也不要同前辈开玩笑,下级也不适合与上级开玩笑。即使是在同事之间开玩笑,也应该注意对方的性格特征等,再决定是否与之开玩笑。

——注意场合

比如说,当我们的同事正在专心致志地工作或者学习时,就不应该与之开玩笑,分散其精力;出席一些比较重要、严肃的场合时,也应该避免开玩笑,包括开会时最好不要打闹嬉戏,否则很容易引起一些不必要的误会。

——内容力求健康高雅

很多职场员工开玩笑时不注意内容,比如以同事的生理缺陷开玩笑,或者捕风捉影谣传男女同事之间的关系等,都属于格调低、内容不健康的玩笑。只有健康高雅的玩笑,才能够给对方带来精神上的享受,也能够体现开玩笑者的修养和情趣。

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