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第6章 “星火燎原”

“若火之燎于原,不可乡迩。”谓小火花可以引起燎原大火。亦喻微小的事物有广阔的发展前途。在第一次国内革命战争失败后,面对“井冈山的红旗到底能打多久”的内部动摇、怀疑情绪,毛泽东挥笔写下“星星之火,可以燎原”,及时指导了中国共产党的革命方向。

典出:《尚书·盘庚上》

“案例11”粱伯强立志“为世界剪指甲”(瞒天过海)

18岁出道,梁伯强从为香港老板加工人造首饰到自己单打独斗成立公司,先后在世界各地开设6家公司,行业涉及旅游纪念品、烟草、电镀,可梁伯强心里不踏实——企业虽然不再为生存发愁,当机会越来越多,选择越来越多时,企业走向哪里?他反而犹豫不决了。

1997年5月的一天改变了梁伯强以后的人生轨迹。在一张包东西的旧报纸上,他意外地发现了一篇文章提到朱镕基总理(时任副总理)的一件事。

朱总理在接见全国轻工业集体企业职工代表大会代表时,对指甲钳的质量不满。朱镕基说我没用过一个好的指甲钳子,我们生产的指甲钳子,剪两天就剪不动了,使大劲也剪不断,为什么我们连一把小小的指甲钳也做不好?

总理的话在梁伯强心中激起千层浪:“每天考虑国计民生的总理居然会关心小小的指甲钳,说明物小事不小,其中必有商机。”

梁伯强就此开始了人生的“二次创业”。

国内指甲钳厂家原来有五大巨头,它们是天津“天”牌,北京“京”字牌,还有广州“555”牌,上海“双箭”牌,苏州“双菱”牌。此后的半年间,梁伯强把国内外主要的指甲钳生产商考察了一圈后,让梁伯强心情沉重。不仅五大巨头陷于倒闭,国内其他指甲钳企业也基本处于困顿。指甲钳的生产流到个体经营户手中,销售渠道也是走到小商品批发市场。这样的市场还有没有机会?机会在哪里?

梁伯强决定走出国门,探寻国外指甲钳市场。梁伯强认为韩国的指甲钳企业是最好的老师,他决定到韩国偷师学艺。因为韩国指甲钳的全球市场占有率达40%。在指甲钳生产力最强的韩国,真正做指甲钳的企业也没有认识到指甲钳的品牌价值。韩国年销售额在1个亿以上的企业有5家,2个亿以上有2家。这些企业的老板都很衰老,而且他们太有钱,已经没有了创业的压力和冲动。纵观全球,世界上没有一家企业想到要做指甲钳品牌。梁伯强想:“我为什么不能打造全球最大的指甲钳品牌?”一个世界品牌的塑造计划在梁伯强心中慢慢成形。“指甲钳虽然是小商品,但与人们生活息息相关,如果能够在一个大众消费品中做出品牌,利润同样可观。”梁伯强打定主意。

他想了个办法,先做韩国人的代理商,为别人批发销售指甲钳。这样既建立了指甲钳的销售网络,又取得了韩国人的信任。梁伯强第一次到韩国著名的“777”牌指甲钳公司时,对方根本不让他进入厂区。不得已,梁伯强开口订了30万元的货,希望通过做“777”的产品代理逐渐摸清他们的底细。

此后,梁伯强又订购了近千万元的产品,只要公司的研究人员一遇到什么不懂的地方,他就看准时机,立即飞去韩国,借口产品质量有问题向韩国人员进行咨询。这当然是“诬告”,韩国人气坏了,死活不认。为了证明自己的产品质量过关,气得只好将生产材料租工艺流程告诉他。1998年8月,第一批名为“圣雅伦”的指甲钳面世。梁老板偷师成功,立马回国生产自己的指甲钳,品牌为“圣雅伦”。后又征集一个产品名“非常小器”,与“圣雅伦”各据市场高、中低端一方。

1998年,梁进军指甲钳行业,成立中山圣雅伦有限公司。旗下圣雅伦牌指甲钳系列产品年销售额达1.6亿元,成为与德国、韩国三足鼎立的世界品牌,并连续2年被中国五金制品协会授予“中国指甲钳行业第一品牌”的称号n“非常小器·圣雅伦”的表现并不小气,1999年,“圣雅伦”销售额达到4000万元,2000年700077元,2001年1.2亿元,2002年则突破了2亿元。

梁伯强就是紧紧抓住指甲钳这个主业不放,在指甲钳上做精做强,所以他顺利进人了利润区。借助“非常小器”的指甲钳,使得圣雅伦牌成了中国第一、世界第三的指甲钳品牌,梁伯强也成为了亿万富翁。梁伯强是专业化生产,他只生产指甲钳一项,所有利润都来源于指甲钳。

2002年5月,梁伯强应中国人民大学、清华大学之邀,以自己的创业经历为学生们作MBA商战案例讲解。面对数百位工商管理硕士和众多专家、教授,只有高中学历的梁伯强用他的“大与小的辩证法”和骄人业绩博得了阵阵喝彩!

更让梁伯强自豪的是,他生产的指甲钳没有辜负朱总理的嘱托,中国终于有了自己生产的好用的指甲钳。他还有着许许多多的想法,将来他想建一个指甲钳博物馆,透过小小的指甲钳传播一种文化,讲述他的“大与小的辩证法”。

“案例12”凤凰卫视要办成“东西南北大荟萃”

1996年,一个号称定位是“服务全球华人社区”的凤凰卫视台顺利开播。其老板刘长乐,原在中央人民广播电台做过记者、编辑和高级管理人员,后据传在新加坡和香港经营石油和房地产生意而掘取到“第一桶金”。

凤凰创业之初,其盘子很像《阿庆嫂》里胡传魁的唱词:“老子的队伍才开张,几十个人来十几条枪。”

仔细观察,4岁的凤凰其实离开起点已经很远了。而今凤凰9岁了,凤凰以“拉近全球华人距离”为目标,从一个单一频道的电视平台,覆盖亚太、欧美、北非70多个国家及地区。并于2000年在香港成功上市,成长为一个拥有5个频道、覆盖亚太、欧美多个国家的华语电视平台,在国际电视传媒以英文为通行证的一统天下中,打开了一片华语的新天空。

凤凰卫视取得了这样的成绩:

——1999年,在《财富》杂志刊登的盖洛普“中国消费观念和生活方式”调查中,凤凰卫视当选为圉人最知名的国际品牌之一,是惟一入选的传媒机构。

——2000年,凤凰卫视跻身“2000年国际华商500强”排行榜,名列第155位;

——香港创业板推出1周年,凤凰卫视被评为“创业板公司中媒体界大赢家”。

刘长乐做了两个至今看起来无比“英明”的决策。

第一,以内地为切入口,通过另类路线,给内地观众提供与“央视腔”完全不一样的电视节目。同时给急需寻求国际化营销的内地大企业提供了传播跳板。其中文台对内地的渗透率高达13%,也就是说,大约有4000万户家庭可以在电视机的遥控器上找到凤凰的频道,而它的收费频道电影台也已拥有2300个单位订户;相对内地如林的媒体群落,“凤凰”一年3.1亿的广告额算不上什么骇人业绩,但其广告年收益为62%的增长速度,已达到收支平衡的经营,使其同行们亦不敢对它小觑。

第二,通过“明星+名栏”的聚焦,带动大面积的社区人群在文化上的认同感和归属感。如果说成是“星星之火造就燎原之势”的表现,相信不会太牵强。9年来,凤凰努力打造了一批有特色的名主持人、名评论员、名记者,也就是我们称为的“三名战略”。譬如,台湾地区的观众因喜爱出自台湾的吴小莉、刘海若和胡一虎而喜爱凤凰卫视,大陆地区的观众因窦文涛、杨澜、曾子墨、许戈辉、陈晓楠等大陆名嘴而认同凤凰卫视,马来西亚的华人观众则会因阿牛的歌声而拉近同凤凰卫视的距离。“千禧之旅”、“寻找他乡的踪迹”等栏目犹如一条红线,把海外华人的命运遭际中的共同属性,第一次集中地、主动地联结起来。而战地记者闾丘露薇的不辱使命,因报道9.11事件而成名的隗静与美国将军的联姻……凤凰不仅给了他们发挥的机会,为他们塑造专业又光彩的形象,而且在他们有了成绩之后又大张旗鼓地进行推介。这种推广包括记者会、观众见面会、演示会、报告会、平面媒体宣传、设计主持人卡、拍宣传片、建立专门网页等等。通过包装、推广、打造明星,使凤凰品牌得以提升。

到现在,凤凰卫视由开播时的1个频道发展到5个频道,但全部人马也不过500来人,还赶不上内地一些县市级电视台的人员规模。而凤凰对于人力成本的节约也是内地人闻所未闻的。对此,凤凰名嘴窦文涛曾借节目谈话自我调侃说:“咱凤凰卫视)把女人当男人使,把男人当牲畜使。”2004年9月,《新营销》杂志评选“影响中国营销进程的25位风云人物”时,笔者曾把刘长乐称之为“以最经济的方式挥霍明星效应”的人。8年时间,凤凰卫视扭亏为盈,也让当时的投资者、全球媒介大亨默多克又一次得意自己没有看走眼。

刘长乐的一句口头禅就是“东西南北大荟萃”,这也是凤凰卫视节目的特点,而观众和市场对这个另类“拼盘”似乎并不排斥。21世纪,世界传媒的版图上,不仅仅是英语文化独大的局面,华语文化作为一种重新崛起的势力将占有非常重要的一席。在华语传媒中,没有一个媒体是以国际化、泛中华为己任的,而凤凰将“拉近全球华人距离”作为自己的目标,“凤凰”仍有不可限量的市场潜力。

“启示”“勿以善小而不为”

《赢周刊》曾在2003年中起,做过一个连续“通缉”报道中国隐形冠军企业方案。“通缉”报道对象的特征是:第一,它们的产品在世界市场或者本土市场占据了最大的份额,或者至少处于显著的领先地位。第二,它们大多是“隐形”的。这样的公司常常是在相对冷僻的行业中耕耘,没有显赫的社会知名度。第三,这些企业的年销售收入,除了少数例外,一般不超过10亿元。第四,这些冠军企业保持着远优于行业平均水平的GDP总量,过往5年中一般在15%-100%之间。并且,它们大都是一些民营企业。第五,成功自有独到之处,这些企业通常构建了与众不同的竞争优势,在某项能力上远优于其他企业。

具体说来,《赢周刊》只是在中国“发现”了德国著名管理大师西蒙的“隐形冠军”的概念。西蒙认为世界上最优秀的公司不是那些如雷贯耳的GE、Intel之流,而是那些默默无闻,但是利润丰厚、市场广阔的中小公司。

西蒙当然是对的。宝塔的主体部分当然不是塔尖的风铃、射灯和各种雕塑的花鸟虫鱼。

然而,圣雅伦的启示在于:我们需要重温“勿以善小而不为”的道理。

揣摩“勿以利小而不为”的真知,聚沙成塔,集腋成裘,“非常小器”也可成就大器。尤其是对试图创业但又感觉无门无路的知识者来说,向梁伯强学习,别再眼高手低。

而凤凰卫视的成功之处给我们两个深刻的启示。其一,有一个需要星星之火照耀的原野的客观存在。如全世界的华人社会(区),他们从属于不同的国家和法制,但他们的民族和文化是彼此呼应的。其二,“星星之火”必须是火种所在,形容虽小,能量丰富。如凤凰所培养的主持明星,不仅是个顶个,而且常常以一当十,其可塑的光和热都尽可能进发出来。从这个角度来说,“星星”不仅是数量小,而且是指能发出强烈亮光的“星辰”,只要时间到了,它就能辉耀大地。当说到凤凰就说到是吴小莉、陈鲁豫们的凤凰或阮次山、曹景行们的凤凰时,在背后幸福窃笑的,当是有“笑面佛”之称的凤凰boss刘长乐。

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