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第23章 办公桌面外观,窥视下属的性格

也许你还不知道,你的上司曾经对你的办公桌特别观察,有一点可以肯定的是,一张办公桌直接反映出了员工的职场个性。职场上司可以通过观察下属的办公桌了解下属的个性特征,来判断其是否可以任用某职位或某项任务。

办公桌风格看下属个性

了解下属,可以从他的办公桌摆放风格这一方面入手。办公桌拜访风格不经意地就流露出了下属的性格特质,只要稍加留意,就会对下属的了解更进一步。英国心理学家多纳·道森研究了500多人的办公桌布置情况,结果发现,办公桌的摆设可以反映6种不同的个性特征。

1.整齐有序型。

桌子各个角落都分门别类、整齐地摆放着物品。这类下属可能觉得自己不太受赏识,内心有点委屈和不满,同时经常感到孤独。

2.乱中有序型。

桌上物品摆放比较整齐,但有个别纸或零食散落。这类下属通常善于横向思维,常常有别出心裁的好点子,是富有创意的设计师。但是他们一旦发起威来,就可能歇斯底里。

3.富有创意的混乱型。

桌子上散放着书籍、便签和图表,但又不至于让人生厌。说明拥有这张桌子的下属是个毫不浮夸的实干家,平时勤奋刻苦,忙忙碌碌。

4.自我张扬型。

桌子上摆放着很多私人物品,掩盖住了工作使用的书籍、文件等。这说明他们不喜欢一味地做某件事,会时不时放松一下自己,平时非常青睐与娱乐相关的东西。

5.精心安排型。

精心安排每样物品的位置,分类十分明确,达到最佳的视觉效果。这类下属是个天生的上司,他的决策力和控制欲都较强,不过一旦不受重用,可能会怒形于色。

6.办展览型。

桌面全是与工作相关的物品,看不到任何个人物品,甚至手机都会放在身上或抽屉中。这类下属往往客观冷静,善于分析自身与其他人的强势和弱势,是天生的“军师”。

避免对下属的性格产生误解

通过办公桌窥看下属的性格,是其中一个了解的途径,要全面了解下属,还需要长期的观察。在职场工作环境中,下属各有性格特征,皆有长短,关键在于上司如何根据工作的特性去精心安排下属。在公司,上司是调控下属的核心,其职责是合理搭配下属的优缺点,否则就是不称职的。因此,慎于发现下属的优点和缺点并扬长避短,是一位上司不可忽视的用人之道。假如你是一位上司,不妨用归纳法逐个分析下属,分别找出他们的长处和短处,使其各有所用。

1.性格坚毅刚直的下属,长处在于能够矫正邪恶,不足之处在于喜欢激烈地攻击对方。

2.性格柔和宽厚的下属,长处在于能够宽容忍耐他人,不足之处在于经常优柔寡断。

3.性格强悍豪爽的下属,称得上忠肝义胆,却过于肆无忌惮。

4.性格精明慎重的下属,好处在于谦恭谨慎,却经常多疑。

5.性格强硬坚定的下属,起到稳固坚支撑的作用,却过于专横固执。

6.善于论辩的下属,能够解释疑难问题,但性格过于飘浮不定。

7.乐于好施的下属,胸襟宽广,很有人缘,但交友太多,难免会鱼龙混杂。

8.清高耿介、廉洁无私的下属,有着高尚坚定的情操,却过于拘谨约束。

9.行动果断、光明磊落的下属,勇于进取,却疏忽小事,不够精明。

10.冷静沉着、机警缜密的下属,善于探究小事,细致入微,却稍嫌迟滞缓慢。

11.性格外向的下属,可贵之处在于为人诚恳、心地善良;不足之处在于太过显露,没有内涵。

12.足智多谋,善于掩饰感情的下属,长处在于权术计谋。他们狡诈机智,富有韬略,在下决断时又常常模棱两可,犹豫不决。

13.性格温柔和顺的下属,行事迟缓,缺乏决断。因此,这种人常常遵守常规,却不能执掌权力,解释疑难。

14.勇武强悍的下属,意气风发,勇敢果断,但他们从不认为强悍会造成毁坏与错误,视和顺忍耐为怯懦,趋于任性妄为。

15.好学上进的下属,志向高远,他们不认为好大喜功是缺点,却把沉着冷静看作是停滞不前,从而更加锐意进取。因此这种人总是不甘心落后于人。

16.性格沉着冷静的下属做起事来深思熟虑,他们不觉得自己太过于冷静以至于行动迟缓。因此这种人可以深谋远虑,却难以及时把握机会。

17.性情质朴的下属,他们的心地痴顽直露,行事直爽。因此这种人可以使人信赖他们,却难以去调停指挥,随机应变。

18.富有谋略、深藏不露的下属,善于随机应变,取悦于人。因此这种人往往不易显露其真实的想法,常常表里不一。

对不同性格下属采用不同激励方法

每一个下属都属于某一种特定的类型,都拥有自己的独特的价值观念与奋斗目标。因此,优秀的上司必须熟悉下属的类型、了解下属的需求,切实掌握不同的激励技巧。

1.独立思考型的下属:给予相对的自主权。

独立思考型下属属于那种“希望自由选择并决定工作”的人。不管是受雇于他人还是自己创业,这类人都希望独立组织自己的工作。他们不看重规章制度,不愿在办公室里呆得太久。他们喜欢以自己的方式去行动,厌恶在别人的管束下工作。

2.生活设计型的下属:提供弹性的工作时空。

生活设计型下属信奉的格言是:“工作是为了更好地生活。”生活设计型下属希望拥有弹性的工作时间,希望能理想地平衡工作与家庭的关系。他们往往通过努力工作来获取报酬,以便获得足够的时间与财力去享受或安排自己的生活。

3.个体发展型的下属:创造理想的锻炼机会。

个体发展型下属的格言是:“我因学习而快乐。”个体发展型下属在选择自己的工作时,往往以能否锻炼提高自己为重要指标。毫无疑问,这些人并不是天生的冒险家。但是,如果工作能提供锻炼提高的机会,他们就有可能采取冒险行动。

4.雄心勃勃型的下属:增加相应的工作责任。

雄心勃勃型下属的格言是:“我要不断超越并愿付出相应代价。”雄心勃勃型下属最关心的是自己的地位和发展机会。当他们不得不沿着阶梯缓慢前进时,有可能同时转到另一领域来增加自己所承担的责任,以此来获得满足感。

5.返璞归真型的下属:调整个人的奋斗目标。

返璞归真型下属的格言是:“我就是我,我要成为我自己。”返璞归真型下属不愿放弃自己的个性,也不愿为了遵从规则而失去放飞个性的机会。他们富有创造力,但当上司要求他们必须服从众多的规章时,就会发现他们很难管理。

6.团队合作型的下属:营造融洽的合作气氛。

团队合作型下属的格言是:“我需要与人合作,我是团队中的一员。”团队合作型下属对团队有一种特别的忠诚。对他们来说,与团队的其他成员晚上出去喝杯啤酒将是令人惬意的事。他们认为,与人合作是工作中最重要的一部分。

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