多罗西·萨诺芙是美国著名的“语言顾问”，她已经帮助了19000多位语言能力较弱的人获得了新的自信力。参议员、大使、总经理、作家、医生、商人、秘书、学生——甚至整整一家人，都来进修她的言语动态课程。
“你所说的动态是什么意思呢？”有人问。
“就是使你焕发出最佳的精神面貌，并且使它更为完美。”萨诺芙回答说。
在一位出版商的提醒下，除了从事戏剧和歌唱外，萨诺芙把帮助别人学习说话当成了一门非常严肃的副业。萨诺芙设计了一套课程，目的是使更多的人在“听”和“看”方面更加吸引人。为此，曼哈顿的亚历山大新百货商店为她提供了一个演讲的场所。她的讲课获得了成功。
萨诺芙给那些有志于提高自己说话能力的人指明了第一步：
“如果我看到一个人手足无措我就会感到紧张，想到我自己会不会也是这样？我会不会说得过多？我的谈话是不是不着边际的或者是含混不清的？如果你发现自己有一些这类使人不安的特点，就把它写下来，作为克服它的第一步。
“在与别人通话的时候，最好在电话旁边放一面镜子，以便于随时了解自己谈话的神态、口形，观察自己的双眼是否充满活力。如果发现自己有不好的毛病，就立即改掉它。”
每日自我领悟
在这个世界上，有人吃嘴巴饭，有人吃嘴巴亏。究其原因，正如一句俗语所说的：“不会说话的人抢着说，会说话的人想着说。”要想提高你的说话能力，不妨从萨诺芙的著作《妙语改变人生》中总结的三大要点开始：认识自己，提高信心；掌握信息，改变腼腆；把握分寸，注重声音。
名人格言链接
语言表现了情绪和性格，而又切题，那么你的语言就是妥贴恰当的。所谓“切题”，那就是说，既不要把重大的事说得很随便，也不要把琐碎的小事说得冠冕堂皇。……语言上这种妥当的用法，可以使人们相信你所描写的故事是真实的。……此外，一个充满了感情的演说者，常常使听众和他一起感动，哪怕他所说的什么内容也没有。
——亚里士多德
