汉语中有一些表意字代表着商业睿智，或者说是行为准则。它们就是我以我的“特别方式”加以应用的有关如何取得成功的教诲。我对一部分这类字的理解形象地跟商业结合在了一起，不同于我摘自《新世纪汉英词典》（New Century Chinese-English Dictionary）中严谨的词典定义。
勤：词典给出的解释是，表示勤奋、勤劳、辛勤工作、频繁、定期、时常。我给它加上了超越勤奋的坚持不懈的意思，导致承诺。要想长期具备勤，你就必须笃信自己正在做的事情。这个字表明，成功来自百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水。失败、失败、再失败，但要保持自己的满怀激情或承诺。
俭：词典说，俭的意思是节俭。我也这么认为。本杰明·弗兰克林（Benjamin Franklin）说过，节省一个便士就是挣出一个便士，而这个道理同样支持一句中国谚语：“勤俭是富绰之源。”一直到今天，我总是关掉不必要的电灯和风扇，很少使用印有商号（招牌）的纸笺，没必要时不冲马桶，而且从来不买新车（最糟糕的投资）。我小姨子的丈夫曾经用仅仅响两个电话铃声的方法省钱——那是他们住在伦敦时的一个信号，意思是让妻子到地铁站接他。顶级股票经纪人雅各布·巴拉斯（Jacob Ballas）节省电话费用的办法是：从来不闲聊。如果“私人”电话得到的答复是他在外面吃午饭、在厕所里、在开会，那就表明市场没有任何动静。正如香港运输大亨弗兰克·曹（Frank Tsao）在《成功与继承》（Success and Succsssion）中所写的那样，商业界节俭的极点在于，当银行要求还清贷款时，手里拥有最后100万、甚至10万美元。“兴旺的关键，在于要有能力幸免于下一次衰退，”他说。投机商们明白，早先赚到的数亿美元的分量比不上你不能没有的最后一个美元。
金钱：词典中金钱的定义是现金，我把其意义扩展为资本。不要过度交易，不要贪心不足蛇吞象。它们的意思是，要警惕地注意现金流，不要用短期贷款作长期投资。更重要的是，它们表明要提前很久就预测到现金流问题。俭有助于增加资源；金钱是指如何处理资源，或者形象地说，是备用现金。
诚：跟诚有关的词，词典给出了许多，包括真诚、诚实、真实、实际、确实。在我看来，人际关系中的真诚常常是指商业界对彼此责任义务的认识。根据我个人经历的统计，每10人当中，有2人会由衷感激地铭记他人的帮助。有个债务人送给我和我妻子一本有关健康的书，其价值超出了我的贷款的1000倍。当有人请求帮忙而你做出响应的时候，你是在履行一项义务，并在此过程中赢得了信誉。知道什么时候应当为午饭埋单，只是诚的一个小例子，而私人借贷却可能是一大体现。正如我在《领导人》中所写的那样，“华裔商人在自己并不需要的时候找另外一个华裔商人借钱或帮其他忙，是一件常事。他这么做的目的是想要知道，万一自己当真遇到大麻烦的时候，谁可以信赖，谁指望不上。”
信：词典解释的意思是真实、真正、信心、信赖、信念。弗兰克·曹不加粉饰地写道：“信就是信誉。”通过做事来建立信任和信念，就是你赢得信誉的方式。有信誉的商人可以握一下手就成交。我就有信誉，竞争对手可能需要花费几个月的时间并败出局去。所以说，信誉无价。中国有句谚语：“言出必行。”这句话同时还暗示，许诺一定要适度。
认：词典给认下的定义是认识、知道、辨别、识别。在商业界，它上升到教育、知识和理解。但是，除非你理解到寻求教育的必要性，否则这些名词也不过就是一些辞藻而已。这种必要性不仅仅是要掌握必要的技术和专业能力以便经商，而是对知识的渴求，以及不断从生活、书籍、报纸、杂志中学习来满足这种求知欲。作为学生时期的一个黄金准则，如果你通过课外阅读来学习的量至少与你的正规学习相等的话，那么就可以祝贺自己。认就是要从多个渠道学习。每当遇到一个新的英文或马来文单词的时候，我就会拿出词典来。无论出国旅行多长时间，回国后我都会翻阅许多当地报纸，以跟上时势。要在追求加深理解过程中跟比你聪明的人在一起——这是认的一部分。常识和一般知识是商业成功中两大最重要的因素，而且这两方面相辅相成。知识越多，常识越多；而常识越多，选择知识来源的能力越强。我之所以有钱，其中一个特别的天赋是，我能够走近那些知道我想了解何事的人，这样知识的收集变得更加容易。
智：词典的定义是智慧、足智多谋、才智。弗兰克·曹写道，智是“睿智，用于实事求是地衡量一个人自己的能力，以及一个人知识和经验的局限性”。我要强调智中的智力成分，而这是这种认知所必须的一部分。这一品性与致力于学习的认知有关，因为即便世界天天都在变化的时候，拥有智的领导人必须日日更新自己。也就是说，要每天学习。在我所有的出国旅行过程中，我都努力观察，试图将自己所见应用到我的项目之中，包括马来西亚的第一个共管公寓项目Desa Kudalari以及后来的Sierramas开发项目。1992年，我获得了国际房地产联盟（International Real Estate Federation）马来西亚分会首次颁发的“年度地产人物”奖（“Properxy Man of the year”），其中大部分原因是，我把自己从国外学到的东西投入了应用。东姑阿都·拉曼（Tunku Abdul Rahman，马来西亚首任首相）在写给我的一封信中，给了我一些智的智慧：“既然你已经搬到了盘谷银行（Bangkok Bank）大厦的7层，很显然你已经为自己干得很漂亮了；而我唯一要求你的就是不要让自己头脑发昏。永远不要忘记，要量力而为。”
