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第75章 提高企业战略管理水平

八佰伴日本公司总经理和田光正也曾明确表示,公司破产的原因是先行投资过多。和田光正说:“当时我认为投资计划是绝对没有错误的。从结果来看,我想是因为公司对日本和海外的经济形势及对自己企业的能力过于乐观了。”

当前,企业所处的竞争环境变得日益激烈,稍有不当,就会败走麦城。并且如今技术变革日新月异,必然会抛弃那些缺乏远见卓识、没有战略打算的企业。市场瞬息万变、难以预测,市场机遇稍纵即逝,机遇必然厚待有准备者。于是,战略管理就成为优秀企业的生命线。

企业的规模扩张是有边界的,绝对不是越大越好。如果不顾自身条件一味追求企业的规模扩张,企业面临的经营风险、管理成本都会随之增加。每个企业的决策者在进行企业扩张的决策时,一定要对自身的实力、外部环境、管理能力有一个清醒的认识,不可贸然行事。

中国有句老话“宁当鸡头,不做凤尾”。我们国家的经济是从小农经济开始的,这种观念一直束缚着企业的发展。从经济全球化的角度讲,现在是一个“恐龙”的时代。世界上最伟大的企业,其得失不仅反映在以弱胜强的层面上,更重要的是能够有适应外界环境变化的发展战略,这是一个企业能做大、做强的基本原因。

制定和实施经营战略是企业管理中最重要的部分,处于核心地位,它对企业的生存和发展起着决定性的作用。因此探索企业生产经营活动的规律,研究和掌握反映经营规律的有关经营战略理论,并运用到正确地制定和实施经营战略的实践中,使企业走上成功之路,促进国民经济发展、社会进步,这是企业经营管理者,尤其是企业高层管理者的重大责任。

制定企业发展战略应是我们每个企业的首要任务。一个企业的发展战略,由经营范围、资源配置、竞争优势、协调作用四个要素构成,四个要素在企业不同层面上的组合,形成了企业发展战略的不同层次。企业总体战略是有关企业全局发展的整体性及长期的战略行为,其中包含了诸多具体的经营战略。职能层战略则是企业各主要职能部门保证总体战略实现的措施性战略。

企业战略管理的核心是不断提升企业的核心竞争力,而提升核心竞争力,必然要不断地进行机制与体制的创新,要不断地进行技术创新,要建设独特的、富有感召力、生命力、凝聚力、实效力的企业文化。八佰伴日本公司的破产是多种因素造成的,但最主要的还是其经营战略的失败。零售业之所以能站住脚,是因为它有明确的服务对象。综合性超市之所以经营不好,其原因在于眉毛胡子一把抓,对向哪些顾客销售什么商品心中无数。超市盛行的经营方式是以顾客资料为依据,销售适合于各个顾客嗜好和喜欢的商品,而无法实施这种经营方式的超级市场将难以生存。此外,企业跨国经营、海外扩张,将涉及到许多本国经营中难以遇到的问题,如当地政府政策、商业习惯、文化差异、汇兑风险等。企业在制定其海外经营方针时应有充分的战略准备。

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