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第20章 依赖是生命中的又一大“毒瘾”

歌德曾说:“把握住现在的瞬间,把你想要完成的事物或理想,从现在开始做起。只有勇敢的人身上才会赋有天才、能力和魅力。因此,只要做下去就好,那么,不久之后你的工作就可以顺利完成了。”

所以,我们说“依赖是生命中的一大毒瘾”。

1.拖延和依赖是一种恶习

对一位渴望成功的职场人来说,拖延和依赖最具破坏性,也是最危险的恶习。它会啃噬我们的意志和心灵,消耗能量,阻碍我们潜能的发挥,使人丧失进取心。习惯性的拖延者常常也是制造借口与托辞的专家。在一个追求高效的企业或组织里,员工就必须克服拖延的恶习,将其从自己的个性中根除。

处于拖延状态的人,常常陷于一种恶性循环之中,放着今天的事情不做,非得留到以后去做,却不知在拖延中所耗去的时间和精力,足以把今日的工作做好。决断好的事情拖延着不做,往往还会对我们的品格产生不良影响。

美国哈佛大学人才学家哈里克说:“世上有93%的人都因拖延的陋习而一事无成,这是因为拖延能杀伤人的积极性。”事实上,我们也会常常因为拖延时间而心生悔意,然而下一次又会惯性地拖延下去。几次三番之后,我们竟视这种恶习为平常之事,以致漠视了它对工作的危害。

其实,拖延绝不是一种无所谓的耽搁。一个公司很有可能因为短暂的拖延而损失惨重,这并非危言耸听。

1989年3月24日,埃克森公司的一艘巨型油轮在阿拉斯加触礁,原油大量泄漏,给生态环境造成了巨大破坏,但埃克森公司却迟迟没有做出外界期待的反应,以致引发了一场“反埃克森运动”,甚至惊动了当时的布什总统。最后,埃克森公司总损失达几亿美元,形象严重受损。

现实中,我们每个人在工作中都或多或少、或这或那地拖延过。拖延的表现形式多种多样,其轻重也有所不同。比如今天该做的事拖到明天完成,现在该打的电话等到一两个小时以后才打,这个月该完成的报表拖到下个月,这个季度该达到的进度要等到下一个季度。凡事都留待明天处理的态度就是拖延,这是一种明日待明日的工作习惯。

拖延是人性的弱点,在生活中不仅强大而且令人讨厌;如果每当遇到糟糕的情况,你总是说“我应该做它,但应付它现在已经太晚”,那么,你的“拖延”误区的形成则不能归咎于外在力量的影响,它完全是由你自己造成的。

希腊神话告诉人们,智慧女神雅典娜是在某一天突然从丘比特的头脑中一跃而出的,跃出之时雅典娜衣冠整齐。同样,某个高尚的理想、有效的思想、宏伟的幻想,也是在某一瞬间从一个人的头脑中跃出的,这些想法刚出现的时候也是很完整的。但有拖延恶习的人迟迟不去执行,不去实现,而是留待将来再去做。这些人都是缺乏意志力的弱者。那些有能力并且意志坚强的人,往往趁着热情最高的时候就去把理想付诸实施。

拖延往往会妨碍人们做事,因为拖延会消磨人的创造力。过分的谨慎与缺乏自信都是做事的大忌,有热忱的时候去做一件事,与在热忱消失以后去做一件事,其中的难易苦乐相差很大。

趁着热忱最高的时候,做一件事情往往是一种乐趣,也比较容易;但在热情消灭后,再去做那件事,往往是一种痛苦,也不易办成。有些事情在当初来做会感到快乐、有趣,如果拖延了几个星期再去做,便感到痛苦、艰辛。

喜欢拖延的人往往意志薄弱,他们或者不敢面对现实,习惯于逃避困难,惧怕艰苦,缺乏约束自我的毅力;或者目标和想法太多,导致无从下手,缺乏应有的计划性和条理性;或者没有目标,甚至不知道应该确定什么样的目标。另外,认为条件不成熟,无法开始行动也是导致拖延的原因之一。

如同艺术家的创作一样,灵感往往转瞬即逝,所以应该趁热打铁,立即行动,及时抓住。一个神奇美妙的幻想突然跃人一个艺术家的思想里,迅速得如同闪电一般,如果在那一刹那间他把幻想画在纸上,必定有意外收获,如果拖延着,不愿在当时动笔,那么过了些许日子,即使再想画,留在他思想里的好作品或许早己消失了。

更要引起重视的是,拖延有时会造成悲惨的结局。这种事例古往今来已多不胜数。

如恺撒大将,只因为接到报告后没有立即阅读,迟延了片刻,就丧失了自己的性命。曲仑登的司令雷尔叫人送信向恺撒报告,华盛顿已经率领军队渡过特拉华河。但当信使把信送给凯撒时,他正在和朋友们玩牌,于是他就把那封信放在自己的衣袋里,等牌玩完后再去阅读。

读完信后,他情知大事不妙,等他去召集军队的时候,时机已经太晚了。最后全军被俘,连自己也命丧敌手。就是因为数分钟迟延,恺撒竟然失去了他的荣誉、自由和生命!

所以说,没有别的什么习惯比拖延更为有害。更没有别的什么习惯,比拖延更能使人懈怠。现代职场中,优秀的员工做事从不拖延,他们知道自己的职责是什么。即使受到拖延引诱的时候,他们也会振作精神去做,不去做最容易的,而会去做最艰难的。

2.所有工作应截止在昨天

很明显,在现代职场中,一个人要想立于不败之地,就务必奉行“把工作完成在昨天”的工作理念。一个总能在“昨天”完成工作的员工,拖延和依赖对于他来说是没有吸引力的,这个员工的职业生涯也会是成功的。

有一句话说得很好:昨日有昨目的事,今日有今曰的事,明日有明日的事。今日的理想,今日的决断,今日就要去做,而不要拖延到明日,因为明日还有新的理想与新的决断。日日复一日,明日何其多!

所以,我们时时刻刻应记着本杰明·富兰克林的话:“今天可以做完的事不要拖到明天。”这也就是俗话所说的:“今日事,今日毕。”

如果你时时想到“现在”,就会完成许多事情;如果常想“将来有一天”或“将来什么时候”,那就一事无成。比尔·盖茨说过这样的话:“过去,只有适者能够生存;今天,只有最快处理完事务的人能够生存。”

如同帕金森定律所认为,低效的工作会占满所有的时间。而只有效率高的人才能挤出时间来完成更多的事,这也是帕金森定律所揭示的内容之一。

所以,我们职场中人当然不希望自己成为这样的人:一位闲来无事的老太太为了给远方的外甥女寄一张明信片,可以足足花上一整天的工夫。找明信片要一个钟头,查地址半个钟头,写信一个钟头零一刻钟,然后,送往邻街的邮筒去投邮究竟要不要带把雨伞出门,这一考虑又花了20分钟。一个效率高的人在3分钟内可以办完的事,另一个人却要操劳整整一天,最后还免不了被折磨得疲惫不堪。

另一个小故事是这样的:

一个很有才气的教授想写一本传记,专门研究“几十年以前一个让人议论纷纷的人物的轶事。”这个主题又有趣又少见,真的很吸引人。这位教授知道的很多,他的文笔又很生动,这个计划注定会替他赢得很大的成就、名誉与财富。

一年过后一位朋友碰到他时,无意中提到他那本书是不是快要大功告成了。他犹豫了一下子,好像正在考虑怎么解释才好,最后终于说他太忙了,还有许多更重要的任务要完成,因此自然没有时间写了。因为他找出各种消极的想法,他已经想到写书多么累人,因此不想找麻烦,事情还没做就已经想到失败的理由了。

无论这个教授怎么解释自己的理由,“写一本传记”这个计划已进入坟墓里是千真万确的。事实上,因为不敢执行,或想着“还有明天”,每天会有多少人把自己辛苦得来的新构想取消或埋葬掉无从统计。而过了一段时间以后,这些构想又往往会回来折磨他们。

所以,我们作为公司的一员,任何时候,都不要自作聪明地设计工作期限,希望工作的完成期限会按照自己的计划而后延。优秀的员工都会牢记工作期限,并清晰地明白,最理想的任务完成日期就在昨天。

要想在职场中脱颖而出,最实际的方法,就是让手中的工作消化在“昨天”。只有这样,职场中的你才具有保持恒久竞争力的核心因素,也是唯一不会过时的东西。中外优秀企业的用人实践表明,在人才竞争激烈的公司里,要想立于不败之地,员工都必须奉行“把工作完成在昨天”的工作理念。一个总能在“昨天”完成工作的员工,永远是成功的。其所具有的不可估量的价值,将会征服所有的老板。

而从无数的结果来看,成功就存在于“把工作完成在昨天”的效率之中。一个有志于自我成长和成功的职场人,也是不会把今天能完成的工作拖延到明天再去完成的。

3.不要让依赖制约你成为优秀

是的,拖延和依赖一旦经常出现,那么,它就会成为一个可怕的坏习惯。所以管理学大师彼得·杜拉克才告诫那些希望超越自我的优秀员工:“坏习惯必须改掉,因为它会妨碍你取得绩效。”

习惯的力量是巨大的,因为它具有一贯性。它通过不断重复,使人们的行为呈现出难以改变的特定的倾向。就像一句古老的箴言:“习惯就像一根绳索。每天我们都织进一根丝线,它就会逐渐变得非常坚固,无法断裂,把我们牢牢固定住。”

有这样一个故事:

美国石油大亨保罗·盖蒂曾经是个大烟鬼,烟抽得很凶。在一次度假中,他开车经过法国,天降大雨,就在一个小城的旅馆停了下来。吃过晚饭,疲惫的他很快就进入了梦乡。

清晨两点钟,盖蒂醒来。他想抽一根烟。打开灯后,他很自然地伸手去抓桌上的烟盒,不料里面却是空的。他下了床,搜寻衣服口袋,一无所获,他又搜索行李,希望能发现他无意中留下的一包烟,结果又失望了。这时候,旅馆的餐厅、酒吧早已关门,他唯一希望得到香烟的办法是穿上衣服,走出去,到几条街外的火车站去买,因为他的汽车停在距旅馆有一段距离的车房里。

有烟瘾的人大概都有这种体验,越是没有烟,想抽的欲望就越大。于是,盖蒂脱下睡衣,穿好了出门的衣服,在伸手去拿雨衣的时候,他突然停住了:我这是在干什么?

盖蒂站在那儿寻思,一个所谓有修养的人,而且相当成功的商人,一个自以为有足够理智对别人下命令的人,竟要在三更半夜离开旅馆,冒着大雨走过几条街,仅仅是为了得到一支烟。这是一个什么样的习惯,这个习惯的力量竟如此惊人的强大。

盖蒂很为自己的行为感到吃惊。没多会儿,他下定了决心,把那个空烟盒揉成一团扔进了纸篓,脱下衣服换上睡衣回到了床上,带着一种解脱甚至是胜利的感觉,几分钟就进入了梦乡。

也就是从此以后,保罗·盖蒂再也没有抽过香烟,而他的事业却越做越大,成为世界顶尖富豪之一。

其实有烟瘾,对任何人来说也并是一个很大的缺点。但保罗·盖蒂却坚持改变,这是因为他意识到了习惯的巨大力量。他深深地懂得,一位理智、成功商人居然会为一支香烟六神无主,如果是在进行一个重大决策,这个习惯则会影响他的判断。所以说,一个人要是沉溺于坏习惯之中,就会不知不觉把自己毁掉。

生活和工作的经验也告诉我们,好的习惯使我们受益,让我们很自然地去做某些事情,而无须在意志方面付出巨大的努力;坏习惯则是我们行动的障碍,还腐蚀着我们的意志力,我们很容易受它的控制,成为它的奴隶,意志坚强的人也不例外。

事实上,每个人都有一些坏习惯,能否改正也就是卓越和平庸之间的分界线。诚如奥利弗·克伦威尔于17世纪初期曾经说过:“不求自我提醒的人,到最后只会落得退化的命运。”这样的追求是永远都不该停止的。

对于我们现代的职场人来说,要想成为优秀,很大程度上是因为他有一些良好的习惯,不论是竭力挖掘自己的天赋,还是在工作中倾注热情。同时,一些看似微不足道的坏习惯则会制约优秀员工从优秀走向卓越。

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