在经营过程中，优雅的环境能刺激顾客的购买欲，使顾客心旷神怡；美好的环境能为商品增添魅力；舒适的环境能给顾客带来惬意的感觉……因此，营造一个好的环境，巧用环境气氛，顾客就会源源不断，销售额也会进一步提高。
来到一家服装商店，店内装饰漂亮的模特、各种各样的商品，都会吸引着每一位顾客，使他们争相购买、流连忘返；来到水产店，五颜六色的游鱼，活蹦乱跳的大虾，令人垂涎三尺……这都是独特环境所造成的条件反射，促使顾客为达到心理平衡而慷慨解囊。
有一位德国人，在柏林开设了一家独具特色的餐厅，他将餐桌摆在室外，每一张餐桌四周都摆放一些玫瑰花和椰子树，作为间隔，使各个餐桌自成天地。当华灯齐放之时，如同步入仙境，气氛优雅柔和。食客们在如同仙境的气氛中开怀畅饮，吃的人自然多了起来。
他用这种格调清新的奇特招术经营餐厅，开业没几年，便获得了丰厚的利润。
英国伦敦有一家音乐屋酒店，店内面积不大，却顾客盈门，每月平均营业额200万元。虽然酒店名为音乐屋，但只有吉他与钢琴两种乐器。方圆几里，能够以不稀奇的乐器创造出如此惊人成绩的，只有它一家。
这家音乐屋的女老板是音乐科班出身，擅长弹钢琴、唱歌，也善于采用新颖、奇特的方式，经营自己的生意。
每当顾客进店，她除了问清顾客要喝的饮料外，还取出歌本问他想不想唱歌？并预先选好歌曲，让顾客上台自由表演。
酒店给顾客提供了良好的机会，每个人都可以在观众面前尽情地歌唱，消遣心中的郁闷。天长日久，顾客们便喜欢上了这家音乐屋酒店。每当夜幕降临的时候，顾客们就会成群结伙的到这里用餐，在优雅动听的音乐中和欢声笑语的气氛中用餐。
酒店老板心情好时，也会即兴演唱一曲，在营业时间内，她总是心情愉悦地与顾客聊天，诉说愉快的往事。顾客们都将她作为知心朋友，每天来往的人络绎不绝，她的生意越做越红火了。
无独有偶，夏威夷的美景每年都会吸引许多旅客慕名前往，而柯达公司在这里为旅客们安排了一个精彩的节目：在一家公园左侧的场地上，组织当地的少女表演草裙舞。虽用一流的舞蹈和音乐，却不收取入场费。本来，夏威夷的草裙舞是游客十分欣赏的节目，再加上不收入场费，人们都不会错过这次机会，纷纷前来观光。
然而，别出心裁的构思还在后面，在表演时，凡是精彩的地方，整个舞蹈和音乐都会突然停顿一下，实际上这是特意为游客提供一个摄影良机。每到此时，游客们便会纷纷举起照相机，不停地照相。而那些没带相机的游客目睹此情此景，也不会着急，旁边就有出售简易一次性相机和柯达胶卷的柜台。
这场精心设计的草裙舞，实际上是为了激发游客的拍摄欲望，它不仅成功推销了柯达胶卷，还进一步宣传了公司的形象，使游客认为柯达公司为他们提供了周到、真诚的服务。
由此可见，柯达公司利用夏威夷的美好环境，安排了地方色彩浓郁的草裙舞，这时的游客即兴拍照是顺理成章的事情。柯达因此既成功地推销出了产品，又大力宣传了公司的形象，还为游客留下了深刻的印象，这岂不是一举多得呀！
优美的环境，能使顾客盈门，也会刺激顾客的消费欲望，这样，经营者就不必为不能获利而发愁了。
