马化腾，对于他的成就，社会上褒贬不一。有人说他仅仅是简单的抄袭，有人说他是互联网的传奇……但看着腾讯一路走来，我细细地梳理了一下他的成功之后发现，马化腾做腾讯并不是“抄袭”这么简单。
腾讯被网友调侃为“企鹅帝国”。上到退休的老人，下到刚刚懂事的幼童都熟知这只“企鹅”。我相信，90%的中国人都知道QQ这个即时聊天工具。夸张地说，“一开机就去找电脑屏幕右下角那只系着红围巾的企鹅图标”成为了新时代人们的习惯。
为什么腾讯QQ会这么受广大消费者，尤其是新一代年轻人的喜欢？归根结底，是马化腾熟知了消费者的需求，抓住了消费者的心。QQ的人性化产品不胜枚举：钻石情侣QQ号、生日QQ号、QQ邮箱、QQ音乐、QQ游戏等等，更有为特殊人群订制的个性化服务，例如，有的人平时忙于工作，不能长时间挂着QQ，可又担心自己关心的人找自己。针对这个问题，QQ行的手机监控好友功能可以让你时刻通过手机知道好友是否上线了，好友一旦上线您就会收到通知；有的人担心突然有一天没有好友聊天了，QQ行每过一段时间，都会挑选一批友善的好友推荐给QQ行的用户认识；有的人想在QQ上发泄情绪，发表心情，QQ行就给每一位用户提供了QQ空间，在空间里，大家还可以相互分享自己的经历。真可谓是“拥有了一个QQ，就拥有了一个世界”。
马化腾的独具慧眼还并不仅仅如此。
一个偶然的机会，马化腾发现韩国网络公司一种给虚拟形象穿衣服的服务很受韩国网民欢迎，“一个用户愿意花1～2元为自己的QQ增添服装和饰品的话，这个项目带来的收入就是天文数字。”马化腾联合服装服饰、手机、饰品公司共同开发了风靡Q族世界的QQ秀，诺基亚和耐克等国际知名公司，把自己最新款的产品通过QQ秀让用户来下载。目前已经有超过40%的QQ用户使用QQ秀，仅QQ秀一项给腾讯所带来的利润就是惊人的。
2011年1月21日，微信应运而生。腾讯用户们可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信的核心价值就是信息的快速传播，随着微信用户数超过5亿，越来越多的商家、第三方逐渐加入微信平台，朋友众多的用户，其传播的信息可以在最短的时间内获得最广泛的渗透。微信作为绝对个性化的信息传播渠道，其效率和转化率也很值得期待。随着微信互动频繁、工具化，用户每天挂着微信是很正常的一件事情。微信的用户正在激活之中，这无疑是一座潜力巨大的金矿。
QQ在电脑上的地位已经无法动摇，而微信也已经帮助腾讯在移动互联网上站稳了脚跟，道路愈走愈宽。这位“企鹅帝国王”用腾讯彻底改变了国人的沟通方式，他用看似天方夜谭的成功方式再一次为那些对事业有执著追求的年轻人树立了新的榜样。
延伸阅读
马化腾，1971年出生。广东汕头人，腾讯主要创办人，现担任该公司控股董事会主席兼首席执行官（CEO），被称为“QQ之父”，曾在深圳大学主修计算机及应用，于1993年取得深圳大学计算机系学士学位。1998年和好友张志东注册成立深圳市腾讯计算机系统有限公司。2009年当选中国经济十年商业领袖，在《福布斯》2012年的中国富豪榜中以403.2亿元位列第四。2013年担任全国人大代表。
