人与人之间的交往既需要十分诚实，更需要言而有信、言行一致。如果只会说大话，开空头支票，却不履行自己的承诺，这样的人一定会受到人们的唾弃和鄙视。
上司许下诺言后不能兑现，将不利于在下属面前树立一个良好的形象，从而导致上下级之间交往的失败。某机关的田处长是出了名的支票机，只会许诺，不会兑现。前不久，单位新分配来一个小伙子，计算机专业毕业的，田处长一大早就把他叫到了办公室，笑眯眯地说：“小陈啊！我看了你的履历，不错不错，以后咱们单位的计算机就交给你负责了，出了什么故障你就给看看，需要升级什么的你就看着办！有前途啊，我最喜欢有专长的人才了！”小伙子一阵激动：“田处长，您放心，我一定好好干！”几天之内，小伙子天天加班，把单位的几台电脑大整修了一遍，田处长高兴地说：“小陈啊，我不会委屈人才，等忙过了这一段，我就一定要提拔你！”小伙子乐得天天“溜”着处长，甚至还跑到处长家里教处长儿子学电脑，单位里的同事看到小伙子这么卖力，却只是暗暗摇头。1个月、2个月、3个月……田处长的“提拔”还是没消息，实在忍不住了，小伙子跑去问田处长，他支吾以对：“这个嘛，我还得再研究一下！”小伙子心里真是又急又气。同事老张拍着小伙子肩膀说：“认了吧！田处长的话不能信，4年前他就说提拔我当科长，我现在还不是个小科员！”
不久后，处里的工作出现了个大纰漏，田处长急得跳脚，可还是没有人愿意帮他，最后他被降职外调了，大家乐的直鼓掌：“支票机总算走了！”
做领导的有一种失败，是最不被人同情的，那就是把大家当阿斗，随意哄骗。用得着大家时，又是许愿又是承诺，好话堆满一箩筐，说得大家纷纷为此效命；而当用不着时，极尽委蛇之能事，记性也不好了，以前说过的全忘了。这样的领导失去了群众基础，失去了人心，一旦遇到什么工作失误或是错误，立刻就会墙倒众人推，无可挽回地一败涂地。因此当领导的一定要一诺千金，只有这样，在与下属打交道时才会成功。
中华民族有一个优良的传统，那就是对信用与名誉的注重。曾有个“抱柱守信”的故事，讲道：古时候有个年轻人，和人相约在桥下。他等了许久，约会的人不见。一会儿，河水上涨，漫过桥来，他为了守信，死死地抱住桥柱，一个心眼地等待着友人的到来。河水越涨越高，竟把他淹死了。这位年轻人抱柱而死的行为尽管有点迂腐，然而，那种“言必信，行必果”的品格，却是永远值得人们敬佩的。
在中国历史上，这一类“待人以信”的故事，不胜枚举。楚人称道季布：“得黄金万斤，不如得季布一诺。”孔子也把“朋友信之”列为他生平的志向之一。“人而无信，不知其可也”更是他的名言。很显然，重视信用与名誉，已经成为我们祖先做人的根本原则。
有些人口头上对任何事都“没问题”、“一句话，包在我身上”，一口承诺；可是，嘴上承诺，脑中遗忘，或脑中虽未遗忘，但不尽力，办到了就吹嘘，办不到就噤若寒蝉。这种把承诺视为儿戏，是对朋友的不负责行为，是要不得的，迟早会被人所抛弃。
轻易对别人许诺，说明你根本就没考虑所办之事可能遇到的种种困难。这样，困难一来，你就只会干瞪眼，从而给人留下了“不守信用”的印象。许诺越多，问题越多。所以，“轻诺”是必然“寡信”的。
有许多诺言是否能兑现得了，不只是决定于主观的努力，还有一个客观条件的因素。有些照正常的情况是可以办到的事，后来因为客观条件起了变化，一时办不到，这是常有的事。因此，我们在工作中，不要轻率许诺，许诺时不要斩钉截铁地拍胸脯，应留有一定的余地。当然，这种留有余地是为了不使对方从希望的高峰坠入失望的深谷，而不是给自己不努力埋契机。自己必须竭尽全力。如果你没有把握，就不要向人许诺。迫不得已时，就要实事求是，有几分把握说几分话，这样时间长了，人家才会信任你，把你当成靠得住的人。
