有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。
企业文化就是以文化为手段,以管理为目的。因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。
其实,企业文化建设与企业管理具有包容关联、互促共赢、相互补充完善的辩证关系。
(1)企业文化建设与企业管理包容关联的关系。
按照建立现代企业制度的要求,将企业文化建设与完善企业规章制度紧密结合起来,导入管理文化的内涵,致力于管理、制度和科技创新,将企业文化分为管理文化、制度文化和人文文化,按照依法治企、以德治企、文明建企的行为规范和管理理念,努力打造高品质的企业文化,使企业管理逐步走上制度化、规范化、科学化、人文化轨道。按照尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的原则,坚持以人为本理念,充分利用企业文化的激励功能,全方位调动员工的工作积极性和主动性,努力增强企业凝聚力和活力,以与时俱进和奋发有为的精神,不断丰富企业文化建设的内涵,达成以先进文化引领企业发展的共识,从而提升企业的形象,为企业的发展注入强大的推动力。
(2)企业文化建设与企业管理的互促共赢关系。
围绕企业改革和发展两大任务,企业文化的任务就是要引导员工树立市场观念、竞争观念、效益观念、自主择业观念,以加强企业管理,实现企业文化建设与企业管理的双赢。
①企业文化建设与企业管理目标的一致性。企业文化建设与企业管理都服务于企业的生产经营目的,以确保企业经济利益、社会效益最大化目标的实现。
②企业文化建设与企业管理作用对象的一致性。企业文化与企业管理的联结点都是人,都是企业员工,要提高企业经济效益,提升企业核心竞争力,抓好企业管理工作,离不开企业文化的疏导、激励功能。通过企业文化建设,有助于激发员工工作积极性和劳动热情,以促进企业管理目标的实现。企业文化的激励功能将始终贯穿于企业管理的各个环节。
③企业文化对企业管理的保证作用。企业文化建设是以围绕企业的共同目标来协调员工的思想、统一行动,最大限度地克服实现企业目标过程中的思想阻力的。
④企业文化对企业管理的导向作用。企业要发展,观念是先导。企业要坚持产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学的现代企业制度方向,就要充分运用企业文化的导向作用,遵循市场经济规律,最终实现共同的目标,履行企业对国家、社会和员工的责任。
(3)企业文化建设与企业管理相互补充完善的关系。
①观念上的互补性。在市场经济条件下,人们的世界观、人生观、价值观取向均发生了深刻的变化,企业管理功能受市场和人们思想意识以及企业实际的影响,不可能发挥出人们想像中的、理论上的全部功能,或多或少存在不足。企业文化则可以弥补企业管理功能中的不足,并给予补充、完善。
②协调上的互补性。管理是一项系统工程,要及时解决企业管理中存在的各种矛盾和问题,在不能用行政命令、强制压服的手段时,就需要通过企业文化的协调、说服、批评与自我批评的方法来改善关系,缓和紧张气氛,以达到保持企业内部的团结和谐。
③吸引力上的互补性。亲和铸就企业魂,和谐造就企业人。中国式管理的培训大师曾仕强认为,管人不如安人,让员工努力工作的最高境界是“安人”。安人,说到底,就是一个无为而治的管理问题。很少企业能达到这一境界,而通过企业文化建设,培育企业精神,用企业精神去凝聚人心,让员工对企业产生自豪感、满足感,则有助于实现或者说渐渐趋近这一至高境界。
加强管理是企业永恒的主题,崇尚企业文化,加强企业文化建设,正确处理企业文化建设与企业管理的关系,则是明智企业家的一个明智选择。