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第33章 编制企业文化手册

企业文化手册是企业文化建设集体智慧的结晶,其中凝聚着复杂而又艰辛的创造性劳动。企业文化手册,将作为企业员工的培训教材,指导企业的文化活动,推动企业的发展。

1.企业文化手册的内容

企业文化手册应当编入哪些内容,对此并无严格的规定,各企业可视自身特色和自身需求加以确定。大致包括下列几项:

(1)序言或导语。

序言或者请企业的主管领导撰写,或者企业家本人撰写。至于具体内容,当然是围绕企业文化主题,或谈感想,或讲要求,或回顾过去,或展望未来。

(2)概述或概论。

重点概述企业的历程、企业的定位、企业的光荣、企业的责任,或者讲述企业人的品质、奉献、精神,让人们认识企业,了解企业,增强企业的自豪感和自信心。

(3)主体与实体。

全面地展示企业的精神文化即价值理念系统,企业的行为文化即行为文化系统,企业的形象文化即品牌形象系统。

(4)企业之歌与员工誓词。

一个企业最激动人心的歌曲是“企业之歌”。凝聚企业精神是企业之歌的精髓。

员工誓词是企业员工对企业文化认同的一种承诺,体现出现代企业员工的职业素养和敬业态度。

(5)附录。

说明手册制定情况、解释权、执行时间等。

还可以附录与企业有关的重大事件的回顾、记载企业发展历程的图片等。

2.企业文化手册模板

(1)序。

(2)致辞。

(3)我们的企业。

(4)××企业文化纲要。

(5)前言:××企业——具有××特色的文化。

(6)××企业核心理念。

①企业使命。

②企业愿景。

③核心价值观。

④企业精神。

⑤职业道德。

(7)组织管理文化。

①组织管理定位。

②组织管理理念。

③管理决策理念。

④高中层管理者行为准则。

(8)员工团队秩序文化。

①员工基本层面。

②人力资源理念。

③员工团队理念。

④员工行为准则。

(9)运营服务秩序文化。

①运营战略理念。

②运营经营理念。

③运营安全理念。

④××特色的服务准则。

(10)品牌形象秩序文化。

①品牌名称理念。

②品牌形象标志。

③标准色识别。

④品牌形象建设。

(11)企业之歌。

(12)员工誓词。

(13)大事回顾与经典照片。

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