1.企业家型企业文化
主要特点是:挖掘、总结企业家的新思想、新观念、新思维、新价值取向,倡导和培育企业的价值理念,展现企业家的精神人格和才学胆识,凸显企业家的形象力和感召力,确立企业家群体文化优势。
这种企业家型文化模式的建设时机为:
(1)企业家的文化有待形成时。
(2)推进企业文化受到传统观念束缚时。
(3)企业核心价值观亟须统一整合时。
2.以人为本型企业文化
主要特点是:遵循以人为本的原则,着重挖掘员工的资质和潜能;增强企业的凝聚力,提高员工的忠诚度,激发员工的工作积极性、创造性和团队协作精神,激活企业内部的驱动力。
这种企业文化模式的建设时机为:
(1)企业缺少凝聚力时。
(2)企业员工的忠诚度需要提高时。
(3)企业的团队精神需要提升整合时。
(4)企业缺少动力、亟须增添活力时。
3.客户导向型企业文化
主要特点是:树立“客户至上”、“超越客户期待”的服务观念,规范员工的服务礼仪,丰富服务手段,提升服务质量,完善服务系统,疏通服务渠道,提高企业在社会的亲和力和美誉度。
这种企业文化模式的建设时机为:
(1)企业确立以服务取胜的市场战略时。
(2)企业服务影响企业形象时。
(3)企业员工服务观念、服务态度需要转变时。
(4)企业服务手段需要丰富时。
(5)企业服务质量需要提升时。
(6)企业服务系统不健全时。
(7)企业服务渠道不畅通时。
4.质量品牌型企业文化
主要特点是;强化和灌输“质量是企业的生命”、“质量是企业的衣食父母”的观念,将文化管理渗透到质量管理之中,不断提高员工的质量观和全员质量意识,严格遵守国际质量认证标准,全面提升产品质量,以质量创产品品牌,以产品品牌发展产业品牌,以产业品牌树立企业品牌。
这种企业文化模式的建设时机为:
(1)企业产品质量严重滑坡时。
(2)因产品质量致使企业受到损害时。
(3)把质量视为企业生存与发展的决定因素时。
(4)推行ISO国际质量管理体系时。
(5)以质量创品牌、全面提升企业形象时。
5.CIS型企业文化
主要特点是:企业以树立企业形象为核心,以建设员工形象为基础,以产品形象为关键,通过对企业的直观形象(包括公司名称、徽章、旗帜、基准色、服饰、办公用品、产品包装、广告、企业歌曲、工作环境等)的重新设计和规范,使企业具有强烈感染力,提升企业形象(包括知名度、美誉度和文明度)。
这种企业文化模式的建设时机为:
(1)企业形象不佳,亟待改变提高时。
(2)需要依靠企业形象占领市场、以形象制胜时。
(3)企业的原有形象需要统一实施标准化时。
(4)公司上市、需要大力宣传推广时。
6.市场导向型企业文化
主要特点是:确立“以市场为导向,以顾客为中心”的现代营销理念,树立恰当的市场观、竞争观和服务观,提升员工把握市场的技能;优化和完善市场营销体系、销售方略,不断扩大市场的份额和占有率。
这种企业文化模式的建设时机为:
(1)买方市场影响了销售业绩提高时。
(2)营销组织架构欠佳、运行不畅时。
(3)企业营销观念亟须创新、整合时。
(4)销售环节协调不力时。
(5)市场服务需要改进时。
7.以科技开发为核心的企业文化
主要特点是:凸显“以市场促进科技开发,以科技开发引导市场”的观念,培养和提升员工的科技领先的意识,体现尊重知识、重视人才的思想,整合人才资源,建立一种科研型和创新型的团队。
这种企业文化模式的建设时机为:
(1)高新技术成为企业发展的主导方向时。
(2)企业重视并确立科技开发重点时。
(3)企业对原有技术不满意、技术开发制约了企业进步时。
(4)新产品不能满足需要、技术开发制约了企业进步时。
(5)企业的产品文化含量不高或需形成文化系列产品时。
8.以生产文化为重心的企业文化
主要特点是:培养和提升员工的效率意识,规范员工行为。实行有效的时间管理,改善现场管理和生产流程管理,增强环保意识和安全意识,改进工艺,降低成本,提高劳动生产率和产品质量,以不断满足市场需求。
这种企业文化模式的建设时机为:
(1)企业生产管理水平亟须提高时。
(2)企业生产环境和工艺亟须改善时。
(3)企业规模扩大、产量剧增时。
(4)企业产品不能满足市场需求时。
各个企业的情况不同,应根据自身的特点,把握时机,总结或引入恰当的企业文化,推进企业走向持续健康发展。